TQM、TPM、Lean、6Sigma、MTP……，新的管理思想和管理体系层出不穷。作为一名制造业的经理，仅仅是保证生产良好的运转已经不足够，你需要引导并推进变革，对运营环境进行革新，要优化流程，并且做好员工激励。要想出色的完成这些任务，成为制造业的精英经理人，这个课程会有所帮助。因为它兼顾经理人的基本功，又涉及如何领导改善活动。 从制造业经理人所需要履行的职务出发，根据他们应该具备的各项技能，整个课程分为三大部分：基础管理、部属培育与激励、卓越的领导力。围绕如何高效地推展日常工作，解决日常工作中的问题，涉及组织和个人发展，是一个非常实用的课程。制造业经理课程专门为制造业的经理人设计，课程中所涉及的知识及技巧尽管具有普遍通用性，可以适用于其他行业及管理环境，但对于从事制造业人士来说则更为实……
一线车间的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行。号称“兵头将尾”的班组长是制造业最低层的直接组织者和指挥者，班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志，作为最基层管理人员关系着企业发展的百年大计，是企业得以永续经营的中坚力量! 然而，大多企业的一线管理都是从操作工人提升上来的，他们往往： 不清楚自己的角色，很难从以前角色（员工）的影子里冲出来 工作时一天到晚忙的脚朝天，该做的没有做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟 技术上是能手，可管人、带人上不知如何下手，经常是叫不到人就自己干了 不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用 下属出现问题要么视而不见,要么粗暴批评,不知道如何处理与员工的关系 不知道如何将打造……
您也许： ——准备／正在开展业务流程重组／优化； ——希望了解国内企业开展业务流程重组实践的酸甜苦辣； ——希望了解“流程”具体应该如何理顺或者优化； ——希望掌握流程管理的系统方法和实用工具； ——一直关注流程管理的最新发展。
选择什么样的供应商一直是困扰企业采购的一个重要问题。 同时盖洛普调查显示，采购成本每降低1%，业绩提高10%～15%。采购与收益提升是一个非常不对等的杠杆关系。如何提高提高企业业绩，降低采购成本具有无可替代的空间与机遇。 目前生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……，打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因，国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少，采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。通过学习，使学员树立现代采购、与供应商如何打交道、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操……
市场在变，竞争在变！市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性，要求企业经营更加深入化和细致化，提高市场资源的可控程度。 仓储管理和库存控制、配送管理及企业的物流策略选择是供应链管理中的重要一环，正越来越受到企业的重视。仓储管理和库存控制始终是生产企业决策层和物流经理无法挥去的一块心病，一方面仓储管理在企业经营中占据了非常重要的位置；另一方面又“不知怎么回事”,总是出问题，管理绩效总是不能提升，库存水平居高不下、盘点依旧出错、空间、设备和人员总是不够、对库房管理监督无从下手，无所适从等，而配送服务的单一性、成本高昂等问题也困扰着企业的决策者和物流管理者。这就给第三方物流企业（3PL）带来了极佳的市场机遇，对于3PL企业，也需要苦练内功，完善自身的运作管理，也需要掌握货主企业物流外包的动因及选择物流服……
一、招投标基本框架（1）寻源所遵循的主要步骤（2）影响供应商获取与选择的主要维度（3）采购策略的选择方法（4）每一类项目（日常项目、杠杆项目、瓶颈项目和关键项目）寻源时所使用的主要方法实战经验分享：最易采用招标方法的采购品项二、招投标相关法律规范（1）招投标法及实施条例解读（2）招投标中的注意事项实战经验分享：中外招投标的差异三、招标流程及关键控制（1）采购招标的流程（2）采购招标标书的准备（3）采购招标标书的发放（4）采购招标投标书的接收（5）评估报价的步骤和方法（6）确定中标人和签约注意事项（7）招标关键点及控制方法实战经验分享：标书中的陷阱四、企业采购招投标实务（1）外企常用的招标采购方法（2）招标中的商务谈判技巧（3）招标中的供应商选择策略实战经验分享：何为分段式招标五、投标博弈过程……
通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过：“在一家公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%，利润甚至能上升5%-10%以上!作为供应链三大核心内容之一的采购，早在20世纪60年代就已经被视为利润中心，削减采购成本将极大提升企业盈利能力，进而增强企业的竞争优势。通过对本课程的学习，学员可以了解现代采购管理的发展趋势，改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力，从而帮助采购人员如何选择最佳供应商和制定全面采购策略，缩减采购营运及管理成本、确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，从而为企业创造另一个持久利润增度点。
第一部分：公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一：公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二：公关=男女色情引诱案例分析误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作案例分析3、公关关系的三种含义公关关系状态公关关系活动公关关系学科二、公共关系管理的要素和模式1、公关关系管理的基本要素组织公众关系和组织的传播行为系统管理和传播沟通良好的公众关系公关关系管理模式的演变技巧型公共关系模式技术型公共关系模式管理型公共关系模式管理型公共关系出现的原因三、媒体关系的建立1、媒体的功能与基本运作方式媒体受哪四种力量左右？北京媒体：上面没说不行就行？上海媒体：上面说行才行？深圳媒体：上面说不行也行？2、媒体组织类别及运作特点3、记者圈五大潜规则4、正确把握与记者的关系5、如何维护与……
一、电力企业管理者危机意识提升通过史上最牛抄表工事件、某电力公司员工自杀事件、中关村二小事件、杭州绿城保姆纵火案、华电瞒报门事件、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件等案例，向与会领导介绍互联网时代，危机发生的内在逻辑，以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导的危机意识，以及知道危机发生后第一时间应该做什么，避免再犯相类似的错误。1、华电瞒报门事件（瞒报还可行吗？当记者上门采访时，企业应该怎么做？）2、中关村二小校园暴力事件（中关村二小应对过程中存在哪些问题？如果是你，你应该怎么做？）3、复旦大学视频抄袭门事件（这起事件，复旦大学的三大败笔在哪？学校在内部管理上有哪些问题？）4、史上最牛抄表工事件（一线员工在执行时……
对于很多班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多人不得不面对： 1、上级骂，下属怨，生产现场一天忙到脚朝天，现场管理依然乱糟糟…… 2、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我…… 3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就…… 4、你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法比你还好，怎么个教法？ 5、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位确常常缺人手，怎么办？ 6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？ 7、表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见？ 8、发生问题，员工总是最后一个知道消息，怎么跟员工沟通，让员工有效的配合工作？ 9、基层主管既决定不了员工薪水，……
课程大纲导入：一段有关工业4.0培训的视频一、企业培训的现状1、培训多是临时性的救火式培训2、为了培训而培训，培训效果不佳3、培训出勤率不高，学员积极性不够4、内训讲师少，课程更新速度慢5、培训方式与效果评估方法单一二、培训需求分析1、为什么要进行培训需求分析2、培训需求分析的方法《培训需求调查问卷》导出培训需求上期绩效考核结果产生培训需求企业战略目标及部门重点工作规划产生培训需求3、培训需求分析的步骤三、培训计划制定1、如何确定培训目标2、年度培训计划制定的流程3、新员工培训计划制定的方法案例分享：华为新员工180天详细培训计划4、如何制定生产系统的专项人才培养计划案例分享：佛山某铝业公司培训计划制定流程图四、培训实施管理1、培训体系与人力资源体系的关系2、如何优化培训管理流程3、如何做到……
向上管理，是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上，促使上司在实施管理的过程中发生改变，并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时，体现自我价值的一种管理。
我们多年研究发现：没有经过系统培养，医院领导人的理念和愿景很难被中层管理者理解和领悟，90%以上的高层管理者及科室主任、护士长都是在凭感觉、凭经验、凭惯性、凭模仿来进行管理工作！没有系统的训练就很难获得系统、全面的管理思维！很难形成必备的管理技能！很难保持职业的管理心态！最终很难获得良好的管理成效！ 因此，打造与医院领导人思行合一的实战型管理团队迫在眉捷。于海博老师正是以“打通医院领袖与中高层管理者思想通道”为原点，深入开发中层管理干部七力模型，通过系统化培训，打造与医院领袖思行合一的实战型管理团队，提高医院中层管理干部的管理能力和工作积极性。 高效中层的七力模型是一个整体，它们相辅相成，既强调个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现“个人成功”,同时又强调要通……
