本课程旨在帮助员管理者掌握工作思考、目标达成以及个人成长的管理工具。为此能学会自我管理、掌握心态管理基本技能以及其他技能应用等方面，教会员工根据公司发展变化学会实现自我管理与团队协作
管理者都是企业的中坚力量，而现实工作中，管理者多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。为此，厘清中层干部的角色定位，并正确应用常用的管理八大能力，对提升干部素质，加强企业工作成效具有重要意义。
导言：开环管理和闭环管理有什么不同？这样的生活还想继续吗？有怎样的现实解决对策呢？第一部分：管理原则和过程1、管理到底在管什么-- 人、财、物、技术和信用-- 对管理的误解2、管理活动的分类-- 维持和改善3、组织效能和组织效率-- 最佳、其次、再其次、最差4、过程的意义-- 输入、使用工具与技术的处理过程、输出第二部分：PDCA循环基础1、PDCA的核心内容-- 四个阶段、 八个步骤、七种工具2、PDCA的应用领域-- 项目管理、质量管理系统3、PDCA的四个明显特点-- 大环带小环、阶梯式上升、持续改进的阶梯上升、统计工具4、PDCA的核心精神-- 运转与维持 VS 改善-- PDCA“4+1”个凡事【课堂练习】经典案例讨论（或企业提供的真实案例）第三部分：PDCA四段和八步骤详解一、计……
团队、产品、渠道，历来是每家企业纵横市场的鼎立三足，而团队以及团队建设与管理，又是重中之重。 “K-GOLF王者高尔夫”集中了当前最前沿的沙盘演练、教练技术、体验训练、脑力风暴、案例解剖等培训方式的精华，首次引入了“有氧”的概念，并开创性地在中高层管理者的培训中融入了高尔夫运动的挥杆乐趣和最佳管理实践的解决方案，是每一位中高层管理者的必选进阶课程！ K-GOLF王者高尔夫向上向下管理实战训练是对中层主管管理能力的大检阅，整合了经理人在主管管理上陷入的“管理陷阱”，用模拟情境的方式带领经理人采用 GOLF的比赛规则，以游戏的方式，讨论案例。力求带领大家“一杆进洞”，有效消除管理盲点，解决问题，且能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。 所有课堂训练案例均为原创实用的管理情景案例，并结……
决战在市场，决胜在车间，执行在班组，基础不牢，地动山摇！班组长是企业的细胞，是“兵头将尾”的角色，班组管理看似简单，却不容易管好，体现在： ● 产品多样化（定制化），交期紧，压力大； ● 部分员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高； ●“6S工作”难开展、我是来工作的，不是来打扫卫生的； ● 只跟手机沟通，不太与人沟通；超级自我； ● 上班玩手机，聚餐玩手机，手机成了身体的一部分 ● 内部给员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微。 部分班组长感叹：现在班组管理面临着四大难：制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。 贺君宏老师16年来，通过对150多家企业咨询，1000多家企业内训，集千家企业班组管理经验，集百家所长总结出一套行之有效的《“3头6必”班组长》教练体系，……
在人工智能时代在，当管理者期望的自信，开放，本色，激情，活跃的新生代员工（90／95／00）成为职场上的主力军时，管理遇到前所未有的挑战；随着企业管理制度越来完善，福利措施比较到位，软硬件比以前有了大幅度提升，工资一直不断在涨，为什么部分新生代员工离职率高居高不下？为什么培训激励在他们眼中不值一提？为什么只跟手机沟通不太与人沟通？为什么他们抗拒制度、鄙视义务？为什么他们漠视责任，超级自我？…… 管理者苦口婆心换来的是 “新生代”的 烦心，恼心，焦心、痛心；“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心。柔性管理提上了议事日程，倡导柔性管理并不意味着放弃刚性，如何与新生代员工共舞是本次课程的初衷。
人工智能时代，随着新生代（90后）员工逐渐成为职场上的主力军，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战，很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在:管理者忙于救火，疲于奔命，下属们却并不领情，甚至还抱怨…..会做事，而不太会带队伍，会思考而不善与人沟通…….权威机构调查表明，很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力粗放,令企业无数无形中付出了高昂的管理成本。 当下，部分管理者的管理技能还处于“原生态”状态，他们仅凭自己的经验、感觉或悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，导致他们经常感到“心有余而力不足”，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍。 作为管理者，可能无法改变整个企业的运营机制和用人体制，也没有足够的资源来激励下……
近年来，中小企业在我国国民经济发展地位和作用不断上升，商业银行的信贷资金作为中小企业外源性融资的一个主要的途径，在短时间内有着无法替代的重要作用。然而，在中小企业的授信支持中，商业银行依然有一定的现实制约因素。对于商业银行而言，合理地建立中小企业授信风险管理，加强中小企业授信机制建设，对中小企业的融资困难问题的解决具有很重要的意义，同时对于目前经济市场利益缩小的商业银行也有一定的现实价值。本文从当前热点经济现象出发，点出了银行业未来发展的方向。分析了传统中小企业授信方案设计的出发点、核心、以及关注重点。指出了传统授信方案与当前现实的碰撞，列举了目前银行对于授信方案的四大创新思路。重点介绍了笔者在小企业集群授信方案设计和政府参与背景下的外贸代理企业供应链集群方案设计上的独特想法和架构，并列举了……
产品经理是银行复杂产品的营销主力军和助推器，但在当前外部强监管，内部严合规的大背景下，产品经理准入高标准、工作案头化，营销教条化等问题越来越严重。本课程从产品经理的角色认知出发，明确了产品经理的专家定位、存在价值、岗位职责、必备技能，深刻分析了银行产品经理的现状，提出了银行产品经理能力打造的六个方面，策略性的提出了产品经理营销前瞻性思路，为产品经理职业生涯规划指出了方向。
“提升管理绩效、培养后备人才”，是优秀管理者的两大根本职责。 对企业而言，下属培育可以有效提升团队战斗力、完善梯队建设、避免人才断档。对个人而言，下属培育既可以减轻自身压力，又有助于团队稳定，更重要的是可以为自己的晋升打下良好基础。 有人担心“教会徒弟没了师傅“，但现实中更多的时候其实是”不教徒弟累死师傅“。优秀的管理者不能只依靠HR部门安排的培训，而是要把对下属的培育、辅导贯穿于日常工作之中。因为只有直属领导才最知道下属需要什么，缺少什么。也只有直属领导最清楚用怎样的方法才能起到最好的效果。 针对不同的人群，采用合适的方法，对下属进行全方位的培育，提升全员战斗力，是一个优秀管理人员必备的技能。 足够的技能只是团队战斗力的基本保障，积极的态度才是保持团队持久战斗力的根源。但人的情绪波……
30年，华为从一个名不见经传的民营企业，发展成为当今世界通信业的引领者。外媒评价：它的崛起，是外国跨国公司的灾难。华为惊人的成长速度，举世罕见。当然，没有被外媒称作“中国在世界最受尊敬的商业领袖”任正非， 就没有今天的华为。华为是如何走向成功的？背后遵循的规律和逻辑是什么？任正非的管理哲学核心思想是什么？华为的管理体系对于中国企业又有哪些深刻的借鉴价值？本课程以任正非的管理哲学及思想为核心，从华为的人才战略及人力资源管理、华为的战略思维与选择、华为的技术创新与变革、华为的干部培养与组织建设、华为企业文化的丰富实践等方面展开，带你深入探讨华为的管理之道及成功方法论。本课程通过理论深厚、实践丰富的尚峰顾问系统而思辨的解析，理论与实践的结合、深入浅出的讲解，共同探索企业管理成长之道。本课程是企业老……
随着互联网时代的不断深入，管理工作的新要求也随之而来。新的时代对管理者原有的知识体系与管理手段提出了挑战。 团队如何适应新的时代？ 新时代管理者如何自我定位？ 如何领导新时代的“新人类”？ 新时代管理者如何自我提升？ 本课程结合科学管理理论，辅助于新时代的发展，将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
你是否经常带着的策划团队和制作精良的PPT，可发布会依然反响冷淡。 你是否参加了所有融资类的专业课程，但还是没能讲清楚优势，从而获得资本的支持。 …… 你需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。 从乔布斯的iPhone产品发布会路演，到马云和阿里巴巴的美国上市融资路演。关键时刻，越来越多的企业家选择走到众人面前，亲自展示自己的企业、产品和梦想，从而获得期望的市场、资金甚至大量粉丝和追随者。 从产品发布、招商订货、融资众筹、团队激励、政府汇报、媒体宣传、论坛发言 …… 路演，早已超越了传统的演讲与口才，是一种更有效的、以领导者为主的、方式多元的呈现自己的企业和产品、获得目标听众的支持的方式，正成为这个时代企业领导者的必修课。
机会导向的企业发展时代已经过去，在外部不断变化的市场环境和政策的冲击下，企业面临从未有过的压力。竞争的背后考验的是企业经营的创新、服务创新，企业对中高层管理者的素质要求也越来越高。另一方面，企业普遍面临“腰软”的问题，好的战略和目标无法执行下去。腰不好，企业无法站得稳，时刻都有“倒下”的危险。 管理技能的理念掌握并不困难，但要将管理理念应用在实际的工作上却非常难，因为这是一个从意识认知到行动转化的质的变化。本课程目标在于把理念如果过度到行为层面的过程分析透彻，帮助学员切实转变思维模式，能理性的分析企业现实的内外环境，使管理者能真正在职场上发挥实际的作用。 本课程结合老师近20年中高层管理实践中管理技能与艺术的经验，并结合在管理咨询项目中优秀企业管理者经验总结提炼本课程，通过详实的案例参……
内容根据德鲁克的名著《卓有成效的管理者》设置，与德鲁克一起探讨，如何成为卓有成效的管理者。帮助管理者从自身修炼着手，养成卓有成效的管理习惯，迎接纷繁复杂的管理挑战。 本课程旨在使管理者将自身培养作为第一要务，并在善用时间、聚焦贡献、发挥长处、有效决策、创新思维等方面提高工作绩效，“使平凡的人在组织中发挥不平凡的作用”。
本课程作为德鲁克最基本、最重要的通用管理课程，为从专业人士到管理者提供实用的管理技能培训，对于管理的共通问题，诸如计划、授权、指导、传达绩 效期望、有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习，在课堂上实战演练。课程萃取德鲁克先生著作精华，切合工作实际，采用互动、启发式案例教学，将有效中基层管理者的管理绩效。
中国经济过去40年的成功，大部分还是建立在引进、复制、大规模制造上，而这些都是建立在了廉价劳动力和引进外资的结合上，这些年中国企业的产品、技术复制的很多，尤其是工业时代，原创的少，所以附加值低，可持续性差。 从工业时代到互联网（计算机）时代，我们依然还在受“发达国家”制约，从显像管、汽车发动机、计算机硬件（软件）无一不是，那我们中国人真的没有创造力？是中国人本质上不善于创造，还是中国的企业环境制约了中国人的创造力，是中国企业的经济、制度、环境对创新者的激励不足？还是对复制者激励过度？ 国家和政府开始大力提倡建设创新型国家，大力鼓励创新，力图提高中国经济的创新比重，企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。 那中国的传统企业又面临着什么严重问题呢？ 1、随着劳动力的减少，廉价劳动力的经济……
您遇到过这样的员工吗？综合素质不错，工作也非常努力，可就是在思路方法上，总会遇到—些问题？您希望发展他们吗？您是否需要掌握快速、有效、触动人心的辅导技术？ 如果您希望就够发展提升他，在辅导的过程中，以下两种方式，您更愿意选择哪种？
著名的管理学家彼得·德鲁克（PeterDruker）曾指出：“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中，每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克（PeterDruker）留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说，自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说，培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力……
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，＂世界500强＂企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？ 掌握这一思维工具将使您： 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧； 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案； 提高您和团队的快捷、有效的工作思路； 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力…… 欢迎您走进世界顶级思维能力训练--＂领导者之剑＂的课堂！ 对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决……
市场环境与客户需求复杂多变， 如何建立以市场与客户为导向的快速响应机制？ 外界环境和内部人事不断变化， 怎样消除工作盲点？ 怎样有效避免体系文件与实际操作“两张皮”的现象？ 怎样避免在工作目标和推进计划上的各自为战，相互扯皮？ 流程管理与优化是关键，而及时、客观地进行流程评审又是改善流程管理的前提所在。
有这样一句谚语：“再大的饼也大不过烙它的锅！” 我们希望的未来，就好像是这张“大饼”一样，是否能烙出满意的“大饼”，完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所谓的“格局” 有眼界才有境界，有实力才有魅力，有思路才有出路，有作为才有地位。政从正来，智从知来，财从才来，位从为来！ 因此，管理者的现状与其输出的管理行为有密切的关系，而其之所以有什么样的管理行为与其管理意识、思维、能力有莫大的因果关系。 那么决定管理者最终以什么样的心态，愿意付出什么样的管理行为的本源取决于管理者的格局有多大？！ 职业化中层微课12坊
古语: 人无远虑.必有近忧; 又云.预则立,不预则废； 在经营环境多变、市场竞争激烈的时代，企业发展面临着越来越多的风险，现代企业管理者越来越意识到“企业危机管理 ”是企业做强做大的一堂必修课；随着现代企业面临的外部环境复杂化，企业对周围环境适应力及应变力将决定企业生存力，社会进步同时也给企业带来巨大压力，这是危机与机遇共存的时代，企业及管理者如何在竞争中变‘求生存’为‘谋发展’、变压力为动力，在危机与机遇来临时能及时有效地处理危机、把握机遇呢？课程在理论基础上重点分析众多社会、自然、经济事件对企业经营影响与推动，企业内部经营环节问题给企业带来的打击，企业信誉危机及现今社会各现象对企业的影响，阐明企业在危机前、中、后阶段，剖析并为预防处理危机出谋划策，从而避免危机或转危为安。
“文武之道，一张以驰”；企业如军队，如国家：作为企业领导，要深谙熟娴领导学和管理学。 企业行政管理体系是中枢神经系统，操作触角应深入到各部门和分支机构的系统和体系，推动和保证企业技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大业务相互协调和有效开展。 较大企业的行政管理体系工作，在广度、深度、重要性及敏感性等方面都与企业各业务不同，涉及到企业内部上下、左右、里外沟通和协调；其广度甚至涉及到企业运作全过程；而行政管理深度又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益；企业行政管理如此重要，却几乎没人深入研究；这是现今企业普遍感到头痛管理内容而又不知怎样改进的主要原因之一 ……
面对日益激烈的市场竞争，企业如何通过有效的目标与计划管理，配合公司战略调整与实施以实现企业绩效与员工绩效的“双赢”？ 怎样理解，‘计划是机关、单位、社会团体对今后的工作、活动作出预想和安排的一种事务性设计和文书’？要避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。计划能建立起科学的工作秩序，明确 工作目标，是指导、检查，监督、审察的依据，也是总结工作的基本标准，计划完成或超额完成，抑或没完成计划，则说明工作的成绩或存在的问题；实践中，计划有许多名称，如：“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”等；往往需要结合工作目标而制定和实施。
未来企业竞争，主要体现在企业团队领导才能的较量与竞争… 管理哲学视野应是哲学视域与管理学的融合，前提是对哲学、人文智慧和管理加以审视，使融合建立在自觉的基础上，为管理哲学探讨提供坚实的基础。 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。古往今来，如何实现齐家、治国、平天下的宏图伟略；怎样具备广博学识、培育人文情怀以提高管理和领导才干，体会博大精深的人文智慧？ 本课程针对中高层、通过生动和丰富的企业管理案例，帮助企业应归到相关现代管理，同时提炼深刻又实用的哲学道理，这些哲学道理既能用于企业的发展，又可知道领导的实际工作和人生！
会议是企业管理中的重要工作内容，会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？…这些就是本课程分析与探讨的内容。 禀承培训实战技能的宗旨，本课程把有关‘会议管理理论’、‘技巧’与‘方法’巧妙融入许多典型的会议形式和历史故事中；以实现‘寓教于乐、掌握技能’的培训目的。 此课程不同于通常的课程，系凝聚培训师许多真实案例和亲历事件，有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’，从而更有利学员日后实际工作；课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式]，学员定然‘有所收获’，并能‘回味无穷’…. 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上；案例故事真实，管理技巧方便实用；有很强的实战……
市场如战场，面对市场诡谲多变的动态环境，企业必须运筹帷幄。中间商是经营链重要环节，在商海搏击中，企业应拥有强大同盟军。如何与经销商愉快合作，如何建立销售网，如何防止欺诈，如何避免窜货等众多问题，是企业应考虑的竞技性博弈，也是区域销售经理和销售业务代表应掌握的知识。 本课程运用长期实践经验，剖析销售领域关键内容和方法、技巧。并融入部分MBA课程，力求实用并能实战，系培训经典课程
大型会议，尤其是大型国际性会议的组织和管理，需要耗费大量的人力和物力，而会议召开后的效果如何，主办方往往心中没有底，繁杂的内容和不可确定因素困扰着会议组织和管理者的心头；另外，与外界的沟通和联络以及与专业会务公司指投标过程的甄别与筛选与筹备会议中的衔接和配合，都是需要提前计划和准备。 本课程是应某超大型（国际性）企业而编写，该企业往年会议与主办中国上海‘世界博览会’、注册3.7亿的会务管理公司合作，所以添加了部分课程内容，对大型会议的组织和举办大有裨益。
在当今快速变化商业环境中，现有市场规则不断面临着新的冲击，企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈，管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具，培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力，成为富有创新精神、善于变革的管理者，为企业带来成长的新机会，进而提升企业的竞争优势，在激烈的市场竞争中脱颖而出，变革与创新是相互关联的管理内容，辩证法说明‘破字当头，立也就在其中’； Frank曾指出：人生有三种重要价值：经验价值，来自遭遇；创造价值，来自个人独创；态度价值，是面临困境譬如遭遇重大挫折，三种价值中境界最高的是‘态度’；所以，唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识，是成功培训和学习标志之一。
