第一部分思维是决定营销的根本一、营销始于成功的思维;二、三层级的思维;三、4P的思维四、“推拉”的思维五、用户思维六、简约思维;七、迭代思维;八、大数据思维;九、跨界思维。第二部分洞察决定着营销的正确性一、洞察的重要性;二、洞察不是观察;三、洞察就是会谋;四、洞察各种需求;五、洞察购买行为。第三部分卖点是决定销量的关键一、点是一切的基础;二、产品给予不同的概念就是好卖点;三、产品的三层次;四、卖点就是核心竞争力;五、卖点如何提炼?六、成功案例分享。第四部分促销是决定销量的催化剂一、促销的定义与特点;二、促销的对象、方式与作用三、促销的计划与控制四、举例五、促销的七种武器第五部分试点是决定营销成败的关键一、打造样板市场;二、试点的作用;三、试点与时机要契合好第六部分沟通是客户相信的基石一、世界……
众所周知,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引客户购买的最有效的价值主张。于是,商家们纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。君不见这厢有大喊“引爆低价狂潮”的广告语,那厢的促销口号就是“大牌低价,特惠疯抢中”,更有“百货盛宴,低价狂潮,全场低至3折”的豪言壮语,硬是让消费者养成了不低价不买的习惯。而企业间的价格战也屡见不鲜,低价成了企业争取业务增长个抵御竞争的常用武器,但是最终导致的结果呢?商家因此陷入利润率下降的漩涡,乃至亏损。 其实,我们传统的消费观所讲的“物有所值”更值得推崇,那么我们应该如何塑造产品价值呢?如何提炼卖点呢?如何让客户感觉到我们的重要性呢?
一直以来,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引顾客购买的最有效的价值主张。于是,商家纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。并且企业间的价格战也是屡见不鲜,低价成了企业争取增长和抵御竞争的常用武器,但是最终导致的结果呢?商家因此陷入利润率下降的漩涡,乃至亏损。 定价绝非“成本加利润”这么简单,成本只能告诉你可能的最低售价,但是此法的定价绝非合适售价,我们从始至终,没有了解消费者脑子里的某些想法,如何科学定价,如何在同质化严重的今天,我们通过科学的定价策略与技巧来获得更大的利润,让自己的产品卖出一个惊喜的价格,这是本课程的设计背景。
故事是电影、戏剧或者小说描述情节、人物发展、事件转折的心脏。商务场合的故事会显得低调许多,看起来并不闪耀,随着新时代互联网的发展,新兴的创业团队运用“讲故事”拿到创业投资的案例不胜枚举。人们开始审视讲故事对于组织领导者发挥影响力的潜在动力,透过故事的力量来影响和说服他人将是未来领导者必备的职业技能。
1大竞争时代营销特征解读2全员营销,观念先行2.1全员营销的本质2.2企业经营本质2.3误读3企业价值链与工作流3.1价值链3.2工作流3.3加法与减法4整合营销4.1营销手段的整合性4.2营销主体的整合性5整合管理5.1组织结构整合5.2流程整合5.3制度整合5.4绩效整合6整合资源7全员营销落地策略7.1员工教育策略7.2标杆策略7.3细节管控策略7.4持续改善策略7.5成本控制策略7.6精益管理策略7.7企业文化策略8实战演练
导言:大竞争时代营销本质解读第一部分:营销战略制订1营销战略制订的本质2企业营销能力构成3要了解“卖”,就必须知道客户是怎么“买”的4有效定位是关键5确定“卖点”是核心6打造“卖相”是保证7重视营销战略成果:目标及行动计划8营销计划实施中必须避免的几个问题第二部分:销售道具准备1“应有尽有,应无尽无!”2道具必须有“卖点”,道具必须有“卖相”3让大家说“NO”,最终“YES”第三部分:销售心理实务1我,到底是谁?——认清自己的角色2为什么销售人员经常无法完成销售任务?3销售人员的“五颗心”4销售力强的人士三个最重要特质5让自己永远发挥“正能量”6学习力就是竞争力7记住:永远多做一点点!第四部分:销售技术实战1销售人员的四种能力2销售人员的四种知识3金牌销售员的成功要诀4八个基本理念5客户购买……
新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体,在广告行业迅速发展的今天,新媒体广告也迅速发展起来,新媒体广告发展趋势越来越好。新媒体广告发展趋势好,主要是由于科技的不断进步下,使得广告的投放方式多样,效果提升所引起的有别于传统媒体而言的媒体及各种应用形式就是新媒体,目前主要有互联网媒体、其他新兴媒体、掌上媒体、数字互动媒体、车载移动媒体、户外媒体及新媒体艺术等.
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 在这个社会上,最热爱学习的群体就是营销人员,最有激情的群体也是营销团队,流失率最高的群体也是营销人。为什么那么善于学习的一群人,那么充满激情的团队流失率最高呢?这个值得我们深思! 我认为大多数人营销人都知大于行或仅知不行,或者知行不一,而只有正确的思考、正确的沟通、正确的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。 本课程从营销团队的专业化训练入手,从最基础、最简单的工具入手,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条真正的营销之道,进而助你打造虎狼之师。
近几年来,中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态,商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击,如何做好普惠金融发展并提升客户经理营销能力是每一家银行都在思考的问题。本课程从当前经济背景出发,对普惠金融发展的传统思路做出深刻分析,并对目前方兴未艾的各种创新思路进行了探讨,提出了别具一格的普惠金融发展思路。同时从当前严峻的内外部形势入手,充分揭示了客户经理面临的五大困境,银行业目前面临的三大矛盾,剖析了两大类客户的现状,分析了客户经理营销的两大误区,四种错误集合,开创性的提出了营销客户应有的两大视野框架,并从人性出发,提出了营销对公客户的七种思路拓展。
近几年来,中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态,商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击,如何在发展和风险中获得平衡是每一家银行都在思考的问题。对公客户经理作为银行从业人员的重要组成部分,在内外部监管趋严,客户需求减弱,同业竞争剧烈,金融产品同质化的大背景下,应当积极打造独特的视野框架,跳出拼价格、拼抵押率、拼同质产品的低层次营销圈子,前瞻性的提出行业思路建议,用好各种渠道批量获客。 本课程提出了以下思路:从当前严峻的内外部形势入手,充分揭示了客户经理面临的五大困境,银行业目前面临的三大矛盾,剖析了两大类客户的现状,分析了客户经理营销的两大误区,四种错误集合,开创性的提出了营销客户应有的两大视野框架,并从人性出发,提出了营销对公客户的七种思路拓展。
随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化经营竞争阶段,在这个阶段,围绕营销价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩,提升企业整体价值,已成为一个关键! 如何建立业绩提升的营销闭环系统?如何透视企业的真实数据和事实?如何挖掘业绩提升的突破点?如何找到业绩提升的关键路径?透过“商业架构+教练”的方式去互动研讨,可以快速找到解决方案并落地实施行动计划! 业绩提升是一个整体系统,快速寻找突破点的核心:从竞争分析、客户分析、产品系统、营销方式、业绩结构、会员管理等方面系统扫描分析,找出关键策略并落地实施。 本课程适合重塑营销价值链系统,提升业绩的企业干部。基于业绩的价值公式和价值链的深入挖掘,提出改进的方案。
随着商业竞争日益激烈,企业进入精细化、创新化经营竞争阶段,在这个阶段,传统营销渠道竞争剧烈、品牌林立,围绕营销价值链为出发点来进行精细化营销运行,进一步优化、重组、创新、整合营销细节来提升企业的业绩,进而提升企业整体价值,已成为一个关键! 建立营销业绩提升的闭环系统?如何从竞争分析、客户分析、产品系统、营销方式、业绩结构、VIP管理等方面系统扫描分析,找出关键策略并落地实施。透视企业的真实数据和事实?如何挖掘业绩提升的突破点?如何找到业绩提升的关键方法?如何创新营销模式突破性成长业绩? 本课程适合进行精细化营销过程,并创新营销模式提升营销业绩的营销团队培养。透过“商业架构+教练”的方式去互动研讨,可以深入营销结构,快速找到解决方案并落地实施行动计划!
市场策划是从事应用科学的思维和方法,对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计,以期达到最佳效果的专业人士。主要包括:策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。 我国市场策划业发端于20世纪80年代初期,最初以点子公司形式出现;90年代中期,国外策划公司大批进入我国,从此策划业告别“点子”时代,进入专业化发展阶段。 策划书的编制,是体现和检验策划活动的试金石,用于指导和规范营销活动,其指导性涉及营销活动中各部门工作及各环节关系处理。其可操作性异常重要。缺乏操作的创意方案无任何价值。实践证明:不易操作的策划书必然耗费大量人、财、物,同时导致管理复杂甚至带来经营风险...
销售是客户行为学、组织行为学、心理学等学科的综合。 如何透过纷繁复杂的表象快速找到客户购买真正动机和购买决策者行为习惯,根据最本质需求与特征,制定对策促成交易,真正做到"知己知彼"。 曾有世界权威销售研究机构耗资百万,追踪35000个销售个案、对数千名不同行业资深销售代表的销售行为进行分析研究后总结出系列实战销售技巧,被全球500强企业中50%的企业作为高级销售代表必修教材。参加者们销售渠道扩大45%,成交额增加54%,平均销售业绩提升17%… 所以,“销售是业绩,是利润,是科学,是实战…” 如果希望打造应该卓越的销售团队,那么,有许多理论、经验和方法值得借鉴。 掌握概念,才能激发营销智慧 有了思路,面临竞争才有出路 解答课题,经受考验赢得优势 市场研究:拓展企业生存空间 ……
市场如战场,面对市场诡谲多变的动态环境,企业必须运筹帷幄。而销售稳步推进是每个企业追求的方式和目标,也是落实决策直通车以达到和保持企业健康成长的战略和战术;比尔盖茨说:‘市场竞争就是企业执行力的竞争’,因此营销是保证企业生存和发展的、直接接触市场的前方;怎样有效运用营销理论和技能,动员和调动相关资源,取得持续不断的营销成功,并希翼达到颠峰营销状态呢? 颠峰营销三个含义1.山顶2. 过程与方法,3.颠簸,那么,如何实现… 任何事物的发展,全部有原因、有过程…所以就有了原理、技巧和体系… 本课程运用长期销售实战经验,剖析销售领域关键内容、方法和技巧。力求‘学以致用’,系经典课程。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 本课程被某企……
作为商业银行客户经理—— 如何高效识别客户投资心态、快速拉近与客户的距离? 如何激发客户潜在理财目标、通过下定义式营销产品? 如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产? 如何运用发挥自身产品工具、转化实现客户财富目标?
问:对于做产品的企业,营销策划到底有多重要呢? 答:营销真是无处不在,我们周围的人或者组织从事着多数活动都可以正式或非正式的被算作营销。良好的营销越来越成为商业成功的重要因素;另外,每个部门都需要紧密配合,营销策划不仅仅是单独部门的工作,需要多部门支持与配合才能发挥出最大价值。 品牌塑造是指品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。 何为品牌革命?颠覆性商业时代,消费者主权时代下,如何重构品牌战略? 是凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸?还是大规模的公益和赞助?如何建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动是关键。
随着电子商务的开展和竞争的加剧,很多电商人都有一个共同的困惑——虽然通过各种形式的宣传推广,电子商务网站(B店、C店等)的访问量有所提高,但是感觉咨询和订单却并没有增加,转化率并没有提高。不考虑各个企业的产品和服务本身的差异,企业电子商务网站的用户体验往往是决定在线客户定单成交转化率的最主要因素。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为电子商务企业提供最新最有效的用户体验提升指导!
企业最缺的不是干活的人,而是会干活,干有成效活的人。员工也好,老板也罢,一定要上下同欲者胜,要知道大时代下,应具备什么样的营销思维至关重要,俗话说,打下江山容易,守住江山才是关键,如果提升市场核心竞争力是当今市场竞争环境中的首要战略任务。 广告为什么越来越无效?一切企业皆媒体,企业营销皆内容!内容就是流量,内容就是互动! 品牌老化了,新品牌运作难,密码武器就是内容营销! 企业如何像三只松鼠一样将品牌内容化、形成一个IP! 内容选题、编辑排版、标题选择和运营有其规律,如何像杜蕾斯一样寻找热点,创意内容,并且又不是去自己定位! 如何才能获得最高评论、最高转发? 都是铁粉重要,如何寻找,并且让他们创造内容、传播内容! 病毒传播本质是人性,背后的秘籍是什么? 内容分发哪个平台好,孰轻……
最高明的品牌经营手段,是在塑造品牌的同时,赢得巨大的市场回报。这意味着经营品牌的行为本身就拥有超凡的战略思想,并能直接产生市场收益。 营销活动——是品牌成长与市场推广中,最常用的手段。而这最常用的手段中,看似平常却充满着智慧。
第一讲房地产趋势研判一、房地产市场的大趋势1、城市之间房价差距将更大2、大城市房屋日益资产化3、小户型将机械化4、逆城市化很难出现5、大城市很难“去中心化”6、商铺面临价值重估7、写字楼与住宅价格将长期倒挂8、房产税对市场影响9、计划生育政策将逐步调整10、大城市的房价趋势11、房地产企业将大量消亡、转型12、互联网对房地产的重塑不会停止。提问互动二、房地产未来发展逻辑1、传统的房地产运营模式2、房地产传统模式为何难以为继3、新的房产观:从内容的角度去定义房地产4、房地产发展新机遇案例分析三、房地产与互联网的结合是大趋势1、为什么是大趋势2、房地产怎么和互联网结合3、互联网企业的房地产布局案例分析第二讲互联网营销一、互联网营销的“道”与“术”1、互联网营销之“道”——1%的灵感比99%的汗水……
课程开篇模块一 商业地产策划思维第一章 商业地产市场现状概览第1节 传统商业地产运营模式第2节 互联网+商业地产运营模式第3节 商业地产运营模式价值分析第4节 商业地产运营模式价值链接案例研讨分组讨论第二章 商业地产策划七要素第1节 定义商业模式第2节 选择建设区域第3节 决策开发地段第4节 确立运作模式第5节 设计项目方案第6节 构建营销体系第7节 运营营销渠……
课程开篇模块一房地产品牌意识一、品牌定义1、一般意义上的品牌定义2、从战略开发角度理解的品牌定义3、从客户角度理解的品牌定义案例研讨二、品牌内涵1、品牌知名度2、品牌深度3、品牌定位维度4、品牌利益案例研讨三、品牌价值1、品牌价值之品类区分2、品牌价值之品质担保3、品牌价值之身份品味4、品牌价值之梦想品格案例研讨四、房地产品牌营销的六个原则1、精确品牌定位、锁定沟通人群2、确立品牌价值体系,以品牌核心价值为中心3、赋予品牌人格化形象4、建立和深化品牌与客户的情感关系5、品牌个性要简约而不简单6、加强品牌经营、管理和投资案例研讨五、房地产品牌营销战略的意义和流程1、制定房地产品牌营销战略的意义2、房地产品牌营销策划流程分组讨论模块二房地产品牌营销策划一、房地产品牌营销策划的两大基础1、房地产品……
这是最好的时代,也是最坏的时代:强者高歌猛进,攻城掠地;弱者节节败退,满目苍夷,企业竞争,商业角力从来都是非对称性战争…… 如果你的结果不好,有些东西你肯定错了。 一个企业家的商业素养,是从懂营销开始的!
海外市场拓展培训课程以海外市场拓展的基本常识和概念介绍入手,分析了海外市场战略布局的两类典型实践活动和经验,帮助企业了解海外市场运作和机构运营方式的同时,认清可能面临的主要风险以及学会如何应对。全课程的培训内容始终穿插着大量丰富的实际案例和分析,以帮助学员更加清晰的了解和学习海外市场拓展的内容和方法。 海外市场拓展培训课程的主要目的是通过系统介绍海外市场拓展的知识,希望能为更多企业在海外市场拓展的战略和管理方面发挥启迪和帮助的作用。从而在走出国门迈向世界性大舞台的道路上越走越宽,在全球化浪潮中成为新的弄潮儿!
在数据驱动的新零售时代,各个品牌都在向精细化管理转型,不掌握数据、不懂得运用数据来管理门店,就难以提升单店乃至全品牌的业绩,在门店日常管理过程中,因为管理者对零售数据理解不透彻、运用不熟练、分析不深挖,导致管理者找不到销售业绩不理想的原因,也无法采取相应的举措提升业绩。 为解决在销售过程中,出现的管理者对零售数据各项指标的公式、对标数据、反应问题不够清晰,不明白工作总结计划思路该如何制定,不能科学有效分解周月指标,任务下放没有起到有效激励效果,导致业绩低下的问题,提高门店的运营管理水平,从而提升销售业绩、提升绩效、加速货品周转,以期达到企业绩效提升的目的。
电子货币的普遍使用,使得网络银行的出现成为必然,对银行的生存和经营都造成了巨大的挑战,所以银行应更加注重服务致胜,在厅堂流量客户身上下功夫、制造厅堂流量的发生、打造营销触点,打破传统的服务思维,将一切可能与客户发生关系的点,统统做成高粘性服务“不干胶”。 而在这个粘性打造的过程中,柜员是银行营业网点柜台业务的具体操作者,是客户直接的服务者。柜员服务质量的好坏,直接影响到整个银行营业网点的对外形象。每一位窗口的柜员都是银行的形象代言人,仪容、仪表、仪态必须符合银行职业规范。通过服务礼仪培训力争使柜员做到严格按照规范岗位要求临柜!
第一讲营销文案:用创意敲开市场大门一、营销文案的作用1、以文字来表现创意策略2、用文字打动客户(1)营销产品功能和作用(2)传播企业价值主张3、塑造企业产品形象、品牌4、突出传播内容主旨二、营销文案组成1、标题:吸引眼球2、正文:有趣3、口号:让人念念不忘4、图文:好看三、营销文案类型1、广告2、软文3、海报4、自媒体传播内容5、活动文案四、对营销文案的要求1、准确规范、点明主题2、简明精炼、言简意赅3、生动形象、表明创意4、优美流畅、上口易记五、营销文案策划要点1、围绕着热点策划(1)围绕国家、行业政策、热点做策划(2)围绕着企业中心工作进行策划(3)围绕着企业产品、活动进行营销策划2、策划内容(1)营销主题(2)报道传播角度(3)文章风格(4)媒体传播投放策划(5)渠道内容发布案例解析:……
第一讲市场定位与O2O营销体系建立一、目标用户市场数据调研1、市场数据情况掌握2、产品市场环境判断3、用户需求点挖掘4、竞争对手情况二、目标用户画像1、用户基本信息2、消费习惯掌握3、消费能力数据4、接触媒体渠道和方式三、产品卖点提炼1、产品功能2、市场预期3、投资空间4、心理满足5、产品人格化包装四、创业企业营销体系1、O2O营销准则2、关注用户需求3、打造聚合传播模式4、爆品卖点提炼五、营销传播模式的改变1、从线下渠道到引流入口2、从客户购买到用户体验转变3、从品牌制造到口碑模式转变六、O2O营销“三板斧”1、搜索营销2、内容营销3、会员营销案例解析:(1)三只松鼠的用户精准定位(2)江小白产品卖点提炼第二讲品牌SEM应用与口碑内容营销一、企业品牌的搜索卡位1、企业搜索排名2、企业产品和……