人力资源管理的科学性缺失:表现在人力资源管理者,企业人力资源政策的制定者在基本人力资源管理理念与逻辑方面认识不清,如: 1.什么是人力资源管理的核心? 2.人力资源各个模块之间的逻辑关系是? 3.绩效考核中业绩考核胜任力评估之间的关系是? 4.绩效考核中的指标体系是? 5.胜任力与能力的关系是? 6.能力的标准是? 7.人才选拔与培养的科学路径是? 人力资源管理的系统性缺失,主要表现在: 1.人力资源各个模块之间难以实现整体的系统 2.组织管理、岗位设置不清; 3.薪酬政策科学性不足,激励薪酬与保障薪酬逻辑混乱; 4.绩效管理体系基本混乱; 5.人才培养体系难以实现真正的系统化,培养实效低下
课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高培训的效果。
凡优秀的企业一定是由优秀的人才组成的,优秀的人才是通过从招、育、用、留等各个环节的认真把控几锻造出来的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企业的招、育、用、留不仅仅是人力资源部的事,也同样是每个管理人员都必需掌握的一种技能。
专业的课程相对枯燥乏味,不太容易演绎得精彩,既要内容准确又要授课效果良好,内训师需要先掌握专业培训知识和技能,包括成人学习心理、培训基本功以及课堂授课技术,未来才能因材施教,因地制宜的在培训中根据学员特点,开发、设计并演绎课程,从而更有效地分享传播组织的“思想能源”。
1、一引其纲,万目皆张—培训的基本功 2、射击人先射马,擒贼先擒王—培训常见的问题 3、抽丝剥茧,丝丝入扣—讲义编写能力 4、标准套路,成就一半的精彩—培训师的语言规律 5、穿梭于空气中的锋利和诱惑—声音技巧 6、此时无声胜有声—培训师的着装、表情、肢体语言 7、行云流水般的参与反馈—互动规律
团队是企业经营中具体的执行单元,企业的每一项工作和任务都是通过一个个具体的团队来承接和完成。团队的业绩决定了企业的业绩,团队的效率决定了经营经营的效率,进而决定了企业在市场中的竞争力。 互联网时代,8090员工正在成为团队中创造业绩的主体,对新生代员工的管理也成为团队管理中的重要内容。 如何打造一支高绩效的优秀团队?如何使团队具有强大的凝聚力?如何在完成部门目标的同时团队成员都能够得到成长?如何应对互联网时代给团队管理带来的冲击? 本课程将会给出答案。
管理必须对过程有控制, 管理必须对过程有评估; 管理, 定要实现各自的职责,以达成目标; 从管理过程透视管理行为并追寻高效的绩效效益; 从管理过程中激发团队效率以达成组织效益整体体现。
在全球化的背景下,一个现代企业核心竞争力的打造,靠的是企业持续的学习能力。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾说,“你可以不学习,可你的对手不会”。这句话足以说明企业培训对企业发展的重要性。 当今社会,企业无论是战略、文化、营销还是产品的价值实现等过程中,高度不断攀升、随之而来挑战增多、不断的学习、不断的技能演练等始终都和各项经营活动融为一体: 怎么样调动员工的学习热忱 如何充分开发和利用企业现有的人力资源 如何使优秀的员工更加优秀 如何使普通的员工走向优秀 如何建立系统性的内训模式 如何使企业团队始终保持着活力 如何打造学习型组织 .............. -----建立学习型组织是现代优秀企业的是重要环节。内训师队伍、内训体系、内训机制等都非常关键! 如果您的企业准……
从职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,是人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立支持战略执行的人力资源系统,是当前很多企业面临的一个重大课题。 日趋激烈的竞争环境中,能否实现企业人力资源规划和战略性管理,并使其与企业战略充分整合,给企业的整个管理注入生机和活力,确保实现企业战略长期、稳定发展。
2008年1月1日《劳动合同法》实施后,越来越多的劳动者学会用法律来维护自己的合法权益;而另一方面,很多企业因不重视、不关注劳动法律法规,特别是欠缺证据意识,导致在遇到劳动争议时维权成本很高。 许多劳动纠纷案件中企业败诉并非源于主观上不愿意遵守《劳动合同法》,而是因为对《劳动合同法》的一些规则在认识方面出现了偏差。所以学习企业劳动用工风险防范,并提出相应的防范对策,对企业规范管理有所裨益。 营造和谐、健康、安全的工作环境,让员工身心愉悦的开展工作,从而充分发挥员工潜能,推动企业良性、快速发展,为企业创造更大价值,是每一个企业管理者的工作目标。
作为企业新入职的员工,往往需要了解很多,尤其是作为一名大学生转向的职业人。 长期的家中独宝的经历,丰富的家庭经济条件,往往造成了工作不努力,觉得一切都是应该的,希望更多的照顾,对企业的理解不明确等需求,往往对企业的发展造成不利的影响。 为此,基于对员工的研究,并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历,特推出该《职场第一步》课程。
在人力资源管理当中有一根贯穿始终的主线,那就是劳动法律法规。从招聘到入职,从合同订立到合同履行,从合同变更到合同解除或者终止,劳动法律法规无处不在,可以说,用人单位的劳动法律法规管理工作做得怎么样,已经决定了员工关系管理的业绩好坏。本课程针对实际工作中存在的问题,提出相应的解决改进方法、措施和建议。
在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于: 第一,员工对薪酬的极大关注和挑剔; 第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。 薪酬管理,是在企业发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
人力资源三支柱模型可谓是近年来人力资源领域最炙手可热的概念,面临变革挑战的人力资源领导者对此寄予厚望。在很短的时间内,无数的企业争相根据三支柱模型重构人力资源管理体系,设置了HRBP,COE和SSC等部门角色。 对转型企业来说,必须回归业务本质,寻找破局点,适当妥协,集中有限资源,以最低的投入换取最大的回报
想一想,在中国,有没有蓝海市场?你的竞争对手是谁?企业生存的关键要素是什么?随着市场竞争的不断升级,作为销售管理者需要有老板的思维,不仅要做销售,更应该会管理销售,会带领销售团队,激励团队成员高效完成团队销售任务,在销售人员选择方面,不仅需要具备“选人、用人”技巧,更需要如何“育人、留人”的管理技巧!
在传统的企业管理中,管理人员常常会认为自己的下属没意愿,无能力,工作不积极,缺乏主观能动性,缺乏创造性思维,下属则认为领导没有给出明确的工作目标,领导往往采用家长式管理作风,采用指令式的领导方式,所以下属感觉没机会,无发展,没参与感,无成就感。最后导致个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果,最后导致领导与下属之间矛盾越来越深,越来越无法调和。为解决这一问题,开发本课程。本课程的核心思想是培养管理者的教练型思维,是简单而有效的管理技术,它不是告诉你如何完成工作,而是让你学会如何教练下属达成目标,通过有效方法让下属明确组织目标,清晰自己的工作目标,开发下属的潜能,激发他的工作积极性,增强下属的参与感与成就感,以及如何提升自己。
团队的绩效提升离不开员工的个人绩效提升,想要提升员工的绩效就需要做员工辅导。提到员工的辅导做为管理者会想到哪些方法呢?很多人第一反应就是培训, 但是往往培训结束后员工的绩效并没有太大改观,因为有效的员工辅导要满足7:2:1法则,10%是向标杆学习,20%是在课堂上,70%是在工作中学,在工作中怎么学呢,这个时候就需要一个教练,所以我们做为管理者不单是一个指挥官,一个监督者,一个考核者,还需要成为一名好教练,让管理者学会教练思维和教练技能,成为一名教练,帮助下属发掘潜能,提高积极性,能够有效的聚焦目标、了解现状、探索行动方案,最终提升员工和整个团队的能力和绩效。
管理者每天都在解决问题,各种各样的问题占据了管理者的大部分时间,当我们被问题淹没时,已很少有时间静下心去思考何谓“问题“,问题产出的根源又是什么?我们怎样才能减少问题的发生?“凡事都从忙中错,无人知向静中修”,因此,我们有必要分析一下问题产生的根源,以及问题的类型,欲改之,需先懂之。现实与期望的落差构成了问题,问题可以分为三大类型,恢复原型状问题(Initial Type)、防范潜在型问题(Potential Type)和追求理想型问题(Ideal Type),不同类型的问题产生的原因以及解决方案将有所不同。 实际工作中,我们许多人并不会描述问题(Problem Description),只是粗略地说发生了什么问题,对问题的背景信息、周围的情况和相关事件描述的非常模糊,殊不知准确描述问题是……
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师训练课程TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的……
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师授课训练课程(TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师授课……
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。 TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。 课程设计与开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果,决定着学员的收获。分析学员,了解企业、学员需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,如何编写案例,如何煽情造势……
别让你的PPT,破坏了你的呈现! 1. PPT内容混乱:不清晰目标、不了解听众、不全面内容、结构不合理、不会讲故事。 2. PPT传递不清:重点不突出、文字扎堆、播放无结构、缺少动态效果。 3. PPT视觉不美:背景丑、字体和配色丑、页面排版丑、文字和图表丑、动画丑。 如何才能做出“结构清晰、传递有力、视觉漂亮、展示动人”的灵动PPT? 本课程通过内容构建、设计美化、演示呈现三方面的讲解训练,结合多个实用工具,提供高质量PPT素材获取渠道,辅之课堂实操辅导演练点评,迅速提升学员在PPT演示中的说服力、表现力与影响力,帮助您关键时刻,展示精英风采,是所有职场人士提升PPT设计制作与呈现演示能力的一门不可多得的必修课程。
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知,企业中管理者. 行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本. 课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练. 练中学,实现培训师综合能力的全面提升。
阿米巴经营是由“经营之圣”稻盛和夫在经营实践中提炼出的经营管理系统,也是唯一由企业家而非学者创立的实践体系。稻盛先生白手起家,一生成就三家世界500强企业,这在世界范围内也是绝无仅有的,而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营。阿米巴经营曾被美国《时代周刊》誉为“最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式。” 近年来,大量的中国企业都在学习实践阿米巴经营,其中包括:华为“铁三角”、海尔“自主经营体”、上汽“人人成为经营者”、美的“事业部分权体制”、韩都衣舍“小组制”等,本质上都是通过市场机制,通过组织创新,真正实现“激发人心,激活组织,释放潜能”。也因阿米巴经营符合中国当下的经营环境,能系统解决传统管理中的种种弊端,逐渐被越来越多的企业所探索实践。 何谓阿米巴经营:……
成败看面相,兴衰看气象。现代医学和刑侦学证明,人的脸上有很多信息密码和性格秘密。关于这些知识,中国的古圣先贤早在几千年前就已经有非常成熟的总结了。把这些宝贵的经验应用到现代企业的人力资源管理中来,是每一名领导干部的必备管理技能,更是人力资源从业者的基本功。 本课程将从中国古代相人学入手,为现代企业创新管理开辟新思路,力求深入浅出的讲解国学中的人脸识别技术和现代企业招聘中的面试技术。
网易公司创始人兼CEO丁磊说:“公司的人才储备很重要。公司的人不是越多越好,而是优秀的人才越多越好,一个出色的人才能顶好几个人。”得人才者得天下!一切的竞争,归根结底是人才的竞争。随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。 人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才供应链,建立核心竞争能力,提升企业经营绩效,促进企业健康、持续、快速发展。
薪酬管理者有些是从基层升上来的,有些是从其他职能转换过来的,可能没有系统学习过如何设计和管理企业的薪酬体系。企业发展不断变革,薪酬体系亟需创立并动态完善,而专业的咨询顾问公司收费昂贵。 薪酬体系设计和管理的一系列问题值得薪酬管理者思考:如何设计适合战略和经营发展需要的薪酬体系?如何解决薪酬的对外竞争性?如何解决薪酬的对内公平性?如何解决薪酬对员工的激励性?如何确定合理的薪酬预算?如何做好薪酬体系的动态调整?薪酬管理应该追求怎么样的目标?薪酬管理的发展趋势如何?
您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约?您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才?他(她)应该长成什么样子?他(她)在哪里在?您是否感到优秀的人才如凤毛麟角,蓦然回首,他(她)不在灯火阑珊处;踏破铁鞋无觅处,不知“伊人”在何方?您是否有遇到过有的岗位,”在佛前苦苦求了几千年“,没有换来”一世情缘?您是否有认真思考过为什么优秀的人才不知道我们的企业,或者对我们的企业没有浓厚的兴趣?您是否有遇到紧急的批量需求,使尽浑身解数,未能在规定的时间内完成?您是否有遇到心仪的人选,但他(她)最后却投入了别人的怀抱?您是否有过“看走眼”,”遇人不淑“,给企业带来损失而苦不堪言?您是否有过高薪诚聘、寄予厚望的人才经过”蜜月“磨合后劳燕纷飞,分道扬镳?
随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者,容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作,相反,人力资源管理工作是全体管理者的共同工作,只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负的人力资源工作,企业才能得“有人用,人好用,用好人”。 人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。非人力资源管理者如果有正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才……
一方面人力资源管理者未扎实掌握绩效管理体系的理论和实际操作,存在错误的认知和一知半解,企业现行的绩效管理体系存在诸多问题,不能促进战略落地,绩效提升和员工发展。另一方面“绩效考核无用论”、“绩效主义毁和索尼”等不严谨的言论影响了一些企业坚定推行绩效管理的决心。 随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。 绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴;另一方面绩效管理理论和方法在互联网+时代发生了一些变革。重视和认真学习绩效管理的理论与实践,选择适合本企业的方法,确保战略落地,绩效提升和员工发展。