中高层干部培养与智能

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    管理课程: 《中高层管理者核心能力训练》 《领导力提升训练》 《高绩效团队打造与管理》 《高效沟通与协作》 《管理者角色认知》 《高效时间管理》 《企业全面运营管理沙盘实战》 智能制造课程: 《人工智能与大数据应用》 《中国制造2025》 《工业4.0与智能工厂规划》 《两化融合与智能制造》 《工业4.0与智……
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高绩效团队打造与管理

2019-04-22 更新 684次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 通信行业 其他
  • 课程背景
    团队是企业经营中具体的执行单元,企业的每一项工作和任务都是通过一个个具体的团队来承接和完成。团队的业绩决定了企业的业绩,团队的效率决定了经营经营的效率,进而决定了企业在市场中的竞争力。 互联网时代,8090员工正在成为团队中创造业绩的主体,对新生代员工的管理也成为团队管理中的重要内容。 如何打造一支高绩效的优秀团队?如何使团队具有强大的凝聚力?如何在完成部门目标的同时团队成员都能够得到成长?如何应对互联网时代给团队管理带来的冲击? 本课程将会给出答案。
  • 课程目标
    ●帮助学员掌握团队发展三个阶段的特点和管理工作的重心; ●帮助学员掌握情境领导力的方法,针对团队不同类型的员工采取针对性的领导; ●帮助学员掌握向上、同级和向下的沟通技巧与工具,提升沟通能力与效率; ●帮助学员掌握团队和下属的目标管理,以及目标执行管控的方法与工具; ●掌握如何进行团队成员的培养、工作指导(教练辅导)与授权管理; ●通过系统学习和实战,打造高绩效和高执行力的优秀团队。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中、高层管理者。(40人以内)
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:团队建设与员工培养

    小组研讨:他们是团队吗?

    1.团队的定义

    拓展游戏:极速60秒(模拟团队从组建到成熟)

    2.高绩效团队的特征

    3.团队发展的三个阶段与特征

    小组研讨:团队不同发展阶段的工作重点

    4.人才培养从选人开始

    5.“721”学习法则

    6.阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”

    7.员工的行动学习与教练辅导

    8.如何管理90后新生代员工

    第二讲:员工类型与情境领导力

    1.员工成熟度的两个维度:能力与意愿

    案例分析:唐僧团队成员的成熟度分析

    2.员工成长曲线解析

    3.员工成熟度模型解读:员工的四种类型

    实战演练:他们属于那种类型的员工?

    4.能力和意愿之间的相互影响

    5.什么是领导风格

    课堂测试题:领导风格测试

    6.领导风格的四种类型

    实战演练:不同类型员工应该采取怎样领导方式?

    第三讲:员工授权管理

    小测试:为什么需要授权

    视频案例:秦孝公是怎样给商鞅授权的(商鞅变法)

    1.授权的四个层级

    2.影响授权的原因

    3.哪些工作不可以授权

    4.防止员工的“反授权”(别让员工身上的猴子跑到你的身上)

    实战演练:这些工作应该授权给谁

    第四讲:员工激励管理

    课堂练习:是什么因素影响了你的工作意愿?

    1.影响员工作意愿的三个因素

    2.马斯洛层次需求理论与动机创造

    3.罗森塔尔效应(期望效应)

    4.员工的职业生涯规划与激励

    实战演练:如何激励这些员工?

    第五讲:团队的目标管理

    1.什么是目标

    2.目标管理的重要性

    3.目标管理与ABC工作法

    4.公司的三重目标

    5.公司与部门经营目标制定步骤

    6.目标制定的SMART原则

    7.目标拆解与分配的三个维度

    实战演练:如何给下属分配部门的工作目标

    第六讲:团队目标的执行管控

    1.目标执行管控的四大利器

    2.目标承诺

    3.会议制度

    4.绩效考核工具

    5.业务流程

    实战演练:你的部门应建立哪些关键业务流程

    第七讲沟通管理

    一、沟通的重要性

    1.沟通的目的

    2.沟通不畅的原因解析

    3.逻辑思维与表达:30秒电梯演讲理论与实战

    二、如何与上级沟通

    1.DISC性格解析

    实战演练:不同性格领导的沟通方式

    2.不同性格领导的沟通要点

    3.与上级沟通的原则与技巧

    实战演练:向上级申请旅游名额

    三、如何与同级沟通

    实战演练:与财务部的跨部门沟通

    1.换位思考

    2.求同存异

    3.建立跨部门的沟通机制

    4.跨部门(同级)沟通的原则与技巧

    四、如何与下属沟通

    实战演练:如何与一名迟到的业务精英沟通

    1.沟通中的“情、理、法”

    2.不同类型员工的沟通方式

    3.与下属沟通的原则与技巧

    综合呈现

    通过思维导图综合呈现和总结课程内容


    课程标签:人力资源、绩效管理

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