2019-04-22 更新 813次浏览
课程提纲:
领导力过程体现
管理力核心五要素的体现;
管理原则;
管理过程;
优先处理工作的技巧;
领导P/C规则及运用及效用;
管理效率---效益关联体现。
管理职责角色作用
主管职责;
管理职责;
管理职能关系;
主管角色核对;
积极主管与消极主管对;
管理实效与管理提升。
管理委派与管理沟通
委派的工作目的;
委派过程;
沟通之星;
沟通模式及示意图;
聆听技巧;辅导技巧;
必须要面对的几种人。
目标达成与绩效管理
目标定义;
绩效管理流程与结构;
员工绩效----团队绩效---组织绩效;
绩效规划与KPI平衡;
绩效制度的动态把握;
绩效辅导。
几个理论实操
激励循环圈;
马斯洛需求论;
赫斯柏双因素理论;
解决问题的方式;
PDCA的运用;
管理思考方式.。
团队效率与效益
权力与领导;
领导风格及运用;
团队形成过程;
团队成功工作的效率效益体现;
工作组的角色;
管理团队的行为反应。
课程标签:"制造业、外企