松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任,一线经理也在从企业人才的选、育、用、留等各个环节,直接参与人力资源管理。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。 本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况,从人性入手,通过商战实践与管理理论的提炼,帮助企业管理者赢人而解,赢心而就,让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”,最终实现企业长久稳定的发展。
绩效不是简单地评价好与差 绩效不是为了把钱分下去 绩效是医院各项战略的分解 绩效是定性定量提升手段
HRM是一项管理与技术并重的工作
作为员工,你能在自我处于压力的情况下,解决自己的问题,保持积极的状态吗?作为管理者,你能在自己也处于压力之下的时候,帮助有压力问题的员工吗?
【教育背景】 清华大学-麻省理工学院 国际工商管理硕士(Tsinghua-MIT IMBA) 南京航空航天大学 飞机设计工学学士(NUAA aircraft design B.Eng) 【职业履历】 斯隆系列沙盘课程首席开发专家 工信部人才服务中心特聘专家 UTC OTIS中奥集团销售部经理 北京大学、清华大学、浙江大学总裁班特约讲师
第一部分 “承上启下 中流砥柱”—企业精英员工的角色认知与价值【课堂思考】:企业精英员工的角色定位是什么?主要价值是什么?一、企业管理架构分析1、管理架构模型2、精英在模型中的定位二、精英员工的“五种角色认知”(一)战略制定1、高层战略拥护者2、中层战略制定者3、基层战略推动者(二)文化传播1、企业文化影响者2、文化传播的践行者(三)战略执行1、战略传播者2、执行措施制定者3、战略执行控制者(四)基层管理1、管理战略制定者2、职能体系分工者3、直线体系梳理者【课堂思考】:回归管理的本质。(五)自我认知1、具备宏观管理技能2、拥有企业归属感3、高度的责任感4、较强的专业度第二部分 “发展是硬道理”—职业生涯规划及发展阶段【课堂思考】:做企业的两件关键事项是什么?一、明确几个概念1、职业2、职业……
薪酬,是现代企业管理最为重要的一部分,薪酬设计的好坏直接决定了企业用人的根本问题,为何许多企业员工没有动力?为何员工没有激情?员工整天抱怨工资低,中高层抱怨与基层员工工资差距太小,更有甚者认为同一个岗位凭什么我挣得比对方少,造成企业内部怨声不断,牢骚满天,这就是企业薪酬设计出现了严重问题。
一、做好招募面谈前的准备1. 面谈官应有的心态2. 规划良好的招募面谈结构3. 面谈者的准备工作4. 准备记录工具5. 注意自己的形象6. 招募面谈礼仪7. 准备文件: 公司简介 岗位架构 岗位描述及规格 申请者的期望 薪酬及福利 简历二、招聘面谈和素质能力需求1. 素质能力的模型2. 提出职位需求计划3. 关于职位描述4. 职位与素质能力5. 素质能力在招募上的应用6. 寻找素质能力的定义与行为描述7. 实务演练:以素质能力为基础的问题设计三、行为事件面谈技巧1. 何谓行为式面谈法2. 「行为式面谈法」关键点3. STAR原则 Situation:——情景 Task:——任务 Action:——怎样行动 Result:——结果4. 行为事件要素 发生的情景 涉及的人……
在经济全球化的今天,企业之间的竞争越来越激烈,企业之间的竞争归根结底是人的竞争。人力资源管理和企业的竞争优势如何联系起来?在发展中和趋于稳定的企业,关于人员的招聘、绩效、培训、薪酬福利、和谐员工关系等人力资源管理,部门经理的人力资源管理意识和能力就显得尤为重要。 本课程将通过人力资源管理的“晰”“选”“用”“育”“留”等主题,帮助部门经理建立系统和比较专业的人力资源管理知识和技能,从而构建企业独一无二的市场竞争优势。
第一章 解读高绩效团队1. 为什么人多力量却不一定大*2. 如何正确理解团队精神*3. 怎样才算是具备团队精神*4. 怎样才是一支真正的团队*5. 在团队问题上有哪些误区*6. 如何实现团队成员之间优势互补** 案例:下一人倒下的会不会是华为** 案例:小米雷军如何带领团队叫板苹果*第二章 高绩效团队9个基本行为1. 重视贡献:我能贡献什么*2. 注重执行:用结果说话;3. 拥抱责任:责任胜于能力;’4. 知行合一:说到做到;5. 绝对到位:到位力度=发展速度;6. 现地现物:有问题现场解决;7. 团队智慧:退、让、舍、给;8. 有效决策:逻辑推理,非少数服从多数;9. 思维创新:只有站得高,才能看得远。* 案例:请给我结果与九段秘书的测试* 练习:创新思维的应用第三章 团队间无隙协作与沟通……
课程背景 ü 管理实践证明,直线经理也是人力资源管理工作者,不懂得做“人”的工作,就不是一位合格的直线经理 ü “以人为本,百年企业”不应只是句口号,只有懂得人力资源管理的科学与艺术,才能从根本上将企业士气激活,充分调动员工的积极性,企业也才能更加兴旺发达
一:前言 本项目建议书即为贵司提升各级主管人员,尤其是研发人员和技能人员对下属员工进行辅导的技能之培训,以期提高下属员工解决实际问题能力和绩效达成能力而制作。OJT技能培训,会让我们提高各级主管人员对下属员工进行辅导的技能,以及提高下属员工解决实际问题能力和绩效达成能力。在工作中,通过各级主管的工作辅导、示范、授权、岗位轮换等方式培养和提高员工解决实际问题的能力,并挖掘员工的潜能,促进公司和员工绩效的共同提高,是本次OJT技能培训的核心和重点。 本案经我司对 贵公司作评估与了解,拟订本培训规划书,以为施行之依据。 二:本培训案规划的重点与内容 通过了解,其重点在于在全员中营造OJT的氛围,规范、掌握共同的OJT方法,以建设学习型组织,以实现建设融合、学习型的企业文化,使企业成为……
第一集 宝贵的职场平台 1.良好的薪酬福利 2.广泛的人脉资源 3.丰富的工作经验 4. 宝贵的成长经历 第二集 快乐工作 1. 工作时应具备健康快乐的心态 2. 积极的人善用所长,消极的人抱怨所短 3. 工作是幸福的基础 第三集 你的价值几何 1.我会干什么 2.我能干什么 3.我干的怎么样 4. 我给企业带来的是什么 第四集 懈怠的后果 1. 今天你是企业的正资产还是企业的负资产 2.一切从零开始 3.一定要具备思考力 行动力 执行力 懈怠是最可怕的杀手 4.忠诚是品德 十年磨一剑 变成企业的常青树 第五集 工作没借口 1. 问题就是问题 没有任何理由和借口 2.素质与内涵是通向成功的目标 第六集 提升学习力 1. 不断的自我学习 打造……
你想象乐嘉那样超速识人么?你想了解人性背后的机理么? 究竟什么样的人雄才大略,能在商道上异军突起,常胜不衰?背后的秘密是什么?一个人如何驾驭自己与他人共赢,其实是性格使然的成功之道。本课程从血型、星座到性格(四型和九型人格),从性格上升到国学剖析了人性背后的核心机理。帮助我们识人,快速步入事业的王者之道。
主管和员工普通抵制绩效考核: 老板和管理层简单把结果与个人薪酬或利益挂钩,大多数企业的主管和员工是从内心深处抵制任何形式的绩效考核。 绩效评估缺乏系统性和操作性 “头痛医头”已经成为企业管理的常态,没有从组织整体战略与效能改善出发来思考如何才能真正改进效能而不是考核结果。 绩效管理实施形式主义现象严重 所有推行绩效考核的人都痛苦不堪,故解决痛苦的方案只有一种:应付和敷衍。 绩效管理起不到提升绩效的作用 看不到进步、不知道如何才能改变组织和员工的效率源动力。