内部沟通顺畅是组织健康运营的保障，具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起，通过内部沟通实现组织发展与个人成长的共赢。然而现实中，很多员工囿于自身格局和沟通意识的局限，常常表现出沟通被动、情绪化严重、相互误解、上下沟通不畅等问题。通过多种手段持续提升每个职场人的沟通意识和能力，成为管理者必须的功课。 本课程基于上述现状，将心理学、脑科学、教练与引导方法与职业化培训相结合，从心智修炼的角度出发，为学员提供卓有成效的心理训练和内部沟通辅导，课程在帮助学员学会内部高效沟通，帮助企业打造和谐上进的团队的同时，也帮助参训学员掌握自我管理方法，实现职业化沟通水平和工作生活幸福指数的双提升，为企业培养善于沟通的人才，塑造顺畅沟通文化。
1、能力提升：让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感 2、管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率； 3、经验沉淀：促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制。 能为我们解决什么问题？ 场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！ 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！ 场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老……
决定一家公司是否有前途的最重要因素是企业家精神！ 如同一个人的性格决定一个人的命运，一个企业的品格也决定了一个企业的命运，决定企业品格的最核心因素是企业家精神。 从理论上讲，企业家精神涉及很多元素，包括创新的意识、思路、策略，也包括责任、敬业、合作、学习，以及冒险精神、坚韧执着、奉献爱心、回报社会等诸多方面。 从务实操作的角度，我们需要通过对企业进行本质性探究，最终界定当下最重要的企业家精神内涵和修炼之法。领导力是以企业家精神为基础延伸出来的影响周围的力量。 本课程通过对企业家精神和领导力的概念、原理、操作三个维度的剖析，让学员知其然及其所以然，知晓如何做一个优秀领袖，进而打造出卓越的企业。 真诚地讲，企业家精神和领导力的修炼比任何的具体操作都重要上百倍！
领导力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。 领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。领导力存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。 领导力就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与……
党的十八大以来，高度重视国有企业党建工作，2016年中央召开全国国有企业党建工作会议是一个标志。十九大召开后，国有企业党建工作有了新要求新趋势，着力破解长期以来在国有企业存在的党建工作虚化、弱化、淡化、边缘化“四化”现象，加强党的基层组织工作，提高国企党员干部队伍的政治素质、政策理论水平和党建工作业务水平。如何将国有企业党建工作科学化、标准化，是当前国企党建工作的一个热点、难点，各级党务干部有接受学习、培训的迫切需要，这是大势所趋。
党的十九大一个重大成果就是新党章的通过，学习贯彻新党章是学习贯彻十九大精神的内在要求。党章是立党、治党、管党的总章程，是把握党的政治方向的根本准则。习近平总书记一再强调要学习党章，要尊崇党章，要执行党章。如何做到习近平总书记所强调的“学懂、弄通、做实”是接下来一段时期内重要的工作，对于广大党员来说不但要学习党章，还要尊崇党章、贯彻党章和维护党章
从电报、电话到手机，从1G到4G，通信技术为人类和社会带来了无尽的便利和福祉。5G来临，不是简单意义上的网络速率的提升，而是将人与人之间的通信扩展到万物连接，打造全移动和全连接的数字化社会。这是一次无线通信技术的革命性里程碑，也是2018年引起轩然大波的根本原因。 华为任正非先生表示“5G的建设将是缓慢渐进的，目前在市场需求上并不强烈，因此不会呈现爆发式建设增长。”反映出目前社会对5G缺乏理性和客观的认知，过热过冷的大波动对5G产业的良性健康发展都是极为不利的。 5G通信指标的提出，与物联网、移动互联网、人工智能等全球信息产业热点方向密切相关，是相互促进和增长的渐进过程。5G技术指标能力超强，需要与之匹配的业务支撑才能展现商业价值，是一个与产业磨合共同创新的渐进过程。 5G还处于初始阶……
每一个人都有习惯，但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的？我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯？这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗？你希望在工作上享有更多的自主吗？惟有反求于己，从思维与品德做起，由内而外的全面造就自己，才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们：植物成长需要基本元素；只要基本元素足够，植物的生长是自动的；影响植物发展的是某一短缺元素；增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效；增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大；短缺元素永远在变化之中。
课程大纲一、移动通信行业渠道营销基本理念渠道管理管什么？什么在影响着渠道管理员的工作业绩？渠道管理员的职业化再造主要竞争对手及主要竞争领域与趋势分析中国移动三大渠道的SWOT及问题分析渠道营销、销售与服务的定义及关系观念层面谈营销——客户从我们手中买走的是什么？4R-基于4P、4C的2004年营销思想策略层面谈营销——市场（顾客）细分对竞争者的六个层次理解—制定引导竞争者进入圈套的策略结合行业和企业特征的差异化分析与设计技巧层面谈营销——“挖坑埋人”—顾问式销售的精髓二、中国移动渠道管理现阶段的病态分析从片区经理到市场代表的自身素质需提高移动用工制度导出的思维方式与心态问题自己和公司未来的目标该做什么？—对营销、渠道和管理的理解与渠道商家的关系定位价格与政策有法可依，有法不依有效沟通创造生产……
中国经济处在飞速的发展阶段，机会无处不在。但是中国企业平均寿命却只 有3-5年，机会来得快，消失的更快。很多的老板都只是在做生意，今天这个赚钱就做这个，明天那个赚钱就做那个，老板们都是一线的战斗员，整天忙于业务，甚至是忙于应付（各类问题）。对于一个企业如何能更持久的生存，如何形成持续的竞争力却无暇顾及。做生意的老板只关注钱，做事业的老板更关注客户、员工。 老板们，请您想想：我们都为客户、员工做了些什么？
我们经常遇到很多内训师内秀于外，空有满腹才华和专业资历，可是却被演说的技巧困扰。他们有的可以“妙笔生花”，擅长用笔表达，但在培训课上不脱稿“朗读，如此做法让台下的听众索然无味。 衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的内训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。 一位演说大师说：“任何人的职责、使命、任务就是全面地发展自己的一切能力。而在发展自己的一切能力中，最重要的就是发展自己的语言能力，尤其是表达沟通能力。 培训师需要通过语言表达的方式，将听众所需要的理念和技能传授出去。因而，对于培训师来说，公众表达能力是其应具备的首要技能。 英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多……
现代的企业家不仅要具备内外兼修的个人魅力，还需要拥有刚柔并济的“软实力”，这是企业家们驰骋职场、商场的内在“动力”。越来越多的政务、商务、社交活动需要公众演讲能力与舞台风范展示，看新一任国家领导人们在国际国内大型会议活动上富有感召力的讲话，自信得体的形象仪态，富有感染力的手势，充分展示了强大的领袖气场；做为企业领导怎样在公司年会的演讲激励员工、感染客户？怎样在论坛活动上精彩致辞？怎样面对电视媒体访问镜头？企业内部培训或主持活动怎样把控场面调动气氛？两天实用、实战、实效的培训将让您突破心理障碍，掌握公众演讲技巧，焕发个人魅力气场
建立公开、公平、公正的选人用人机制，将是国有企业人事制度改革的重要内容。本课程主要面向大中型国有企业传播企业开展内部竞聘选拔工作的组织与实施知识与实务内容。课程将全面涵盖企业在实施内部竞聘前的准备阶段、竞聘过程中的方法与组织模式，及竞聘工作后续阶段。以重点分享选拔标准设计、选拔竞聘手段方法。
依据企业个性化胜任力模型，通过系统化的测评过程，根据胜任力测评结果选拔为企业创造高绩效的人才；根据胜任力模型和胜任力测评数据对关键人才、后备干部、管理团队等进行胜任力培养与开发
现代社会竞争日趋激烈，生活节奏太快，人们长期循环在忙碌的节奏里，无暇停下脚步欣赏自己拥有的一切以及上帝赐予每一个美好的时光。导致忙盲茫，烦乱，压力大，情绪低落，工作绩效不高等，其实只要留意生活的每一个细节，就会有美好的事情发上，你做的每一个小变化，都会带来意想不到的惊喜。让我们一起发现美好，创造美好，每一天都过的赏心悦目。
课程大纲第一篇：卓越领导力一、领导和领导力概述一、什么是领导?二、领导与职业经理的关系三、什么是职业领袖四、什么是领导力五、为什么要提升领导力二、怎样才能当好领导一、什么样的领导不受欢迎二、领导者应具备的主要特质三、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”四、铸造前程规划自我三、领导的责任与使命一、领导是什么?二、领导力必备4大硬件：1、专业能力。没有过硬的专业知识，员工会蔑视你!所谓领导是一个官位而已!2、敬畏规则。没有以身作则，没有人真正认同你。3、团队建设能力。没有成人达己的人才观念，就算你有再好的人格魅力，也不能凝聚人心!4、制度建设能力，完善制度流程是核心。三、领导必备的“十二条标准”四、领导的“三十项能力”五、部门经理级的职责定位六、领导者的价值七、领导之道四、打造高效领导力一、科学……
它是一个被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式！ 它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利！ 它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进！ 它被出版成书后，在亚马逊商业类图书排行榜停留数载，畅销不衰！ 它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种，全球销量超过了3000万册！ 它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——六顶思考帽！ 西门子公司在欧洲的全部37万员工都接受了该思维课程训练，排名500强的企业几乎半数以上（如微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音、爱立信等）公司参加过六顶思考帽培训课程。在中国，六顶思考帽的影响力也早已通过一些跨国公司在中国的分支机构体现出来，微软中国、摩托罗拉中国、朗讯中国、伊莱克斯中国等家喻户晓的著名企业都在利用六顶……
快马先死、良木先伐、宝刀先钝？”是职场潜规则吗？为何关健的优秀的人才总是很受伤？关健员工是创造企业价值的源泉，关健员工的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念，制定科学的人才战略，掌握正确的员工选、育、用、留方法，是现代企业家和企业各级管理者致胜商场的法宝。课程将告诉您如何让关健员工心甘情愿地为您工作，如何让企业成为“吸引凤凰的梧桐树”。 帮助参训者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参训者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才！
德国早在2006年，联邦政府就通过了《高技术战略2020》，该战略文件重点是《未来项目—“工业4.0”》。联邦政府从2010年到2013年为高技术战略共投入270亿欧元，对未来项目的专项投资达83亿欧元。他们认为,18 世纪引入机械制造设备的工业是 1.0时代,20 世纪初的电气化与自动化是 2.0 时代,20 世纪 70 年代开始的信息化是3.0 时代,现在正在进入工业 4.0 时代。 “德国现在基本上实现了3.0，现在正在从3.0向4.0发展，也就是生产的自动化向网络信息化这方面去迈进,瞄准新一轮科技革命制定的措施，主要聚焦制造业的高端产业和高端环节。德国是世界制造业强国和领先的工业制成品出口大国，制造业研发投入强度甚至超过了美国和日本，在汽车、机械、医药化工、电机和电气等方面拥有世界……
企业的管理人员，担负着承上启下的团队管理任务。管理者并非仅凭一己之力就能达成组织绩效，而是需要带领部属去共同完成团队目标。在《世界经理人》网站举办的权威领导力调研结果中，管理者的“培育并发展他人”能力是管理者59项能力中最弱的一项。如何提高部属的工作知识、工作技能、工作态度、工作意愿等，让部属能够自动自发的，按照管理者期待的时间、期待的方式提交工作成果，顺应瞬息万变的经营环境，是作为企业中层管理者来说责无旁贷的责任。
面临瞬息万变的社会，管理者应该具有打破现状的观点以及改革、改善的意识，这样不但可以从源源不断的问题意识中理出头绪，成为组织中问题的发掘者，而且本身也能够成为问题的解决者。管理者的管理工作，也可以说是一边解决问题一边发挥创造力的过程。“管理者的工作是每天持续地解决问题”、“只因有问题才需要配置管理者”，因此“我的职场不存在问题”的人才有问题。身为管理者，负有把组织进行再造的责任，需要每天以敏锐的问题意识去观察组织，否定现状没有不需要解决问题和做出决策的管理者。发现问题，分析问题，解决问题，是越来越多的企业对内部管理提出了更高的要求，管理者必须要有更强的解决问题的能力，使管理成本降得更低，效率变得更快，效果做得最好。企业在追求高效经营的过程必须不断排除障碍，寻求更有效果和效率的手段，也就是每天……
第一模块电力企业的项目化管理(D1：上午1个小时)视频案例：项目与项目管理项目管理的核心思路与方法项目管理起源于军事行动电厂管理企业的半军事化特点电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程视频案例：凯恩教授传授给李小龙的武功秘诀亲历案例分析：任正非带领华为十五年的项目化管理小结与互动:电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程第二模块怎样做到电力企业“复杂问题简单化”(D1：上午2个小时)视频案例与讨论：群雁高飞头雁领怎样用“项目SMAT”原则制定电厂运行目标?电厂一线项目经理应当具备的的素质模型怎样用授予电厂一线项目经理的责任与权利?怎样用“项目SBS”法则下达电厂的运行目标?怎样用“项目WBS”法则分解电厂的运行目标?什么是工作分解结构——WBS进行工作分解结构的好处怎样制定项目工作分解结构——……
第一部分创新思维对个人和企业的价值.(D1：上午)创新与创新管理案例分析：创新与企业经营企业创新方法论——过程企业创新方法论——思路视频案例：诸葛亮的“复杂—简单—流程”企业创新管理的基本思路、流程和关键问题视频案例：李小龙的老师凯恩教授谈创新的价值互动：企业为什么要创新、上新项目?第二部分企业创新思维的七种主要方法(D1：上午)第一法：逻辑推理法改变人类的命运的法则案例2-01：改变命运的逻辑视频案例2-02：诸葛亮智算华容道相关案例：西安事变的智慧处理办法视频案例2-03智算华容，一举三得结合企业创新思维的启示录第二法：逆向思维法好的结果来自好的原因案例2-04:番禺长隆动物园的“换位思维”视频案例2-05:逆向思维奥运的“金声玉阵”视频案例2-05:逆向思维华为的“海外战术”结合企业创……
1、今天对企业最有战略价值的是忠诚度：客户忠诚和员工忠诚。如果不知道如何建立这些忠诚度，即使有创新力的企业也举步维艰。 2、产品的同质化时代，靠传统的营销策略已经无法赢得客户。全员服务营销时代已经来临，领导力的模型已经发生变化，以心本管理为导向的第三代管理革命，旨在创造满意和忠诚的员工团队，最终实现客户的持续忠诚。 3、海底捞考核一个店长或区域经理的标准只有两个——“顾客满意度”和“员工工作积极性”。一号店把用户体验结果变成员工KPI考核指标……。《顾客忠诚度的服务营销战略》成为企业家、管理者们必修的一堂课。
诊断能力：确定跟随者的发展层次 统驭能力：弹性使用四种不同的领导方法 教练能力：提升下属的生产力 激励能力：激发下属的工作意愿 授权能力：四步骤授权方法
1．跨部门的沟通协作为什么总是有难度？ 2．各部门之间普遍存在哪些冲突？ 3．如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效度？ 4．对待不同的同事该采取怎样不同的沟通方式，才能收到最佳的效果？ 5．都知道沟通很重要，却不知道怎么提高沟通技巧？ 6．人际关系不够顺畅，想改善，却不知从何开始？
一个企业的生存和发展离不开人，肯定就离不开招聘的工作，招聘是所有工作的起点，公司的所有管理其实都是从招聘开始的，一个好的开始就是成功了一半。 公司之中的许多管理的难题追其根源多与招聘有关，所以我们要转变观念，招聘工作不是在员工入职时结束，而会贯彻员工在公司工作的整个过程。 特别在人才竞争如此激烈的时代，企业管理者和人事部的相关人员懂得招聘和面试的知识和技巧对整个公司的生存、发展和管理有着非常重要的意义。
中层干部是企业的中坚力量，承上启下，既是企业战略的执行官，又是员工执行的推动者；既是主管员工的管理者，又是基层员工的领导者，其地位与作用相当重要。管理就是建立秩序、打造平台、建设队伍、形成机制、开发模式，有效达成企业组织的目标。管理的对象是人和事，事是由人来完成的，所以，管人就成了管理最核心的主题。 中层干部如何通过管好人来达成企业的目标呢？首先是管理好自己，其次是管理好员工。而管理好员工需要一系列的技巧，如目标与计划管理、指令与工作分配、授权与控制管理、 沟通与激励管理、员工辅导与训练、团队建设与冲突管理，以及非人力资源经理的人力资源管理和做好绩效管理与控制。本课程特别针对昂泰能源进行设计，分为三期，每月进行一期
企业战略回答利润在哪里、人力管理回答人才在哪里、运营回答结果在哪里、文化回答人心在哪里，从利润到人才到人心到结果，每一寸空间每一个动作都离不开忠诚敬业、勤劳踏实的企业中高层管理干部。企业中高层管理干部的管理主题主要有四个：定位管理、目标管理、团队管理和自我管理。此课程将从四个方面摘取相关内容，分别形成中层干部自我管理、卓越团队组织建设、打造高效执行力、倍增时间效率管理等四个主题，让中高层干部清晰地认识到在新时代下自身人力资源的特征与准确定位及修为，团队建设与管理的技巧、执行力提升的技巧以及时间管理倍增的方法。课程有大量的新鲜干货及成功实操案例，时代感强，实用性好，实效实战实惠。讲师将知识点全部做成了一个个小工具，并配有其他辅助材料，都可以留给学员，带回去既可温习，又可以马上就用。
一组统计数据：企业管理者70%的时间应花在沟通上；企业中70%的问题是由沟通不畅造成的。沟通时组织有效活动的基础，高品质的沟通，将会大大提升企业部门之间、人与人之间的工作效率！如果企业中没有良好的沟通或是沟通不畅，都会给企业带来比必要的麻烦；管理者如果与下属沟通不畅，就会让信息的传递大打折扣，在执行的过程中可能就会不到位；员工不会沟通，总是自以为是，就很难理解公司的战略、上司的思想，接下来的工作就会出现偏差！一个人如果不会沟通，在家庭中与家人的相处就会磕磕绊绊，不会幸福和谐。所以，对任何人来讲，沟通都是人生的必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验，针对学员特别设计了《360度高品质沟通》课程！
