我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰：如何激发员工的思维活力？如何提高员工的工作效率？如何群策群力，集中大家的智慧形成优秀的解决方案？如何提高团队沟通协作的效率？如何提升员工的思维力，进而提升管理效能？ 企业中管理效能问题，90%是思考方式的问题。企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具，来全面迅速地解决问题与梳理思路。目前大量的500强企业使用思维导图激发创意灵感、加强团队沟通协作及提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：示范演练，小组讨论，成果分享，视频教学，头脑风暴等，让所有学员积极参与到课程的学习和绘图实践中。在课间十几次练习……
“90后新生代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是90后的员工职业素养不良？在信息时代，选择的机会越来越多， 90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂90后，如何用好和留住90后是管理者们面对和急需解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工的关系就像跳舞，只有当两个人都愿意调整自己的步调时，这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同，为了跳好这支舞，当然我们就要不断地调整自己，以适应对方和适应全新的生活。 关注如何提高生产力，帮助90后成长与成熟。中国经济过去的发展来自劳动型员工生产力的提高，劳动型员工生产力的提升是过去三十年中国经济发展的主要引擎。未来经济的发……
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。 战略落地：以战略地图分析为工具，分析HR如何介入到公司战略管理中，以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解。 流程接口：HR工作人员如何理解业务流程，在业务流程中，HR对业务流程实现高效的支持，如业务流程中的关键资源（资源池建设）的贡献。 组织管理：从组织到职位如何实现HR对业务的支撑，如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展。HR如何介入到EMT运作中，参……
通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！ 从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要……
中层，是一个企业的腰部力量，这批人决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了企业的组织优势与最终结果。中层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。系统提升中层人员的职业素能与管理能力是每一个企业将面对的巨大挑战，因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。通过本课程训练，将为您的团队植入“中层就是引擎，管理创造效益”的核心价值观和实用的中层管理技巧，实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型，并在课堂上用实战……
这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。 习近平主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”；2016年全国健康会议上首次提出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”2017年国家22个重点部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》，自上而下对各级领导和管理者提出了新要求。 像富士康当年那种大面积自杀事件不大可能再出现，但目前员工的整体心理状况却不容乐观。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍，过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人……
压力是客观必然的。压力山大，是中国企业管理者共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出有效药方。 压力情绪管理的过程，是一个人心理成长的过程。越是管理成本高的冒险，越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间，让管理者可以以较低的成本保障其身心健康。 从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感压力困扰，也让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快人本主义管理步伐，自上而下给予管理层更多心理关爱与辅导，让人人具备科学管理压力的专业技能，并提升心理资本及对压力的心理承受能力，使之成为身心灵健康的管理者。，
本堂课程，将会结合销售流程和DISC的课程要点，来具体阐述销售的本质。究竟什么是销售？什么样的人适合做销售？如何因人而异，把销售做得更好？ 销售的本质：“客户从来不会为我们的产品买单，只会为他的需求买单”。人类的本性是趋利避害。客户之所以会采取行动、并产生购买合作的原因，是为了实现更好的结果或者避免发生更差的局面。如果客户没有需求，销售人员再勤奋也没有用。
根据普华永道等研究机构发布的最新数据表明，人员流失严重、增员难正在成为保险公司面临的最大问题，而快速补充有效人力，减少流失率则是当前保险公司工作的重中之重。 在现今市场上，一个适宜的被增员对象往往同时会被多个机构接触与跟进，我们的代理人如何在最开始的沟通中就为自己赢得足够的分数，在后续的跟进中，能够成功增员至公司，这是每一位代理人都必需掌握的技能。 因此，最有效解决业务团队组织发展的方法，便是让业务伙伴能够快速掌握一套有效、简单易用的增员技巧，本堂课程，将DISC揉进整个增员流程，步步有针对，缓缓入其法，可以在最短的时间内，帮助业务团队找到增员市场机遇，快速提升业务伙伴增员信心，强化增员技能，让其能够学完就用，用就有效，有效成就信心，实现组织发展大增长。
“弱肉强食，适者生存”是市场竞争的铁律。据统计，世界企业500强的平均寿命是36.7年，而中国民营企业的平均寿命只有2.9年。今天表面强大的企业明年却不知鹿死谁手！ 主讲老师有感于近代以来，小国崛起为强国，以中国为代表的所谓大国却成为弱国，任凭小国欺负和瓜分；有感于战后日本企业的迅速崛起，而中国国有企业逐渐消亡，民营企业数量众多而相对较弱；有感于像狗一样大的狼却能够捕牛吃马，掠食群羊，因此，将狼性与企业、民族的命运对比起来进行研究，提出“打造狼性中国”的“造狼运动”。 企业当前面临的四匹恶狼： ● 原材料、劳动力成本不断增高，成品价格下滑，企业的利润空间缩小 ● 竞争对手更强，常常后来居上、更快、更猛，更具杀伤力 ● 竞争更激烈，速度、实力、成本、质量、价格、服务、战略、品牌的综合……
企业在高速发展中，必然有很多员工，不断进入领导岗位，创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同，带来的是能力的提升和价值观的调整和改善，已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性，自身的价值观往往带来了当事人的成功，但也会成为个人的再上台阶的阻碍。这个阶段要进行的重要学习时自我认知。九型人格就是目前市场中效果显著的自我认知工具。 关键字：发现天赋强项、人才识别、员工统御、企业文化
本课程来自于被《Training》（培训）杂志评为全球最佳管理课程的MDS（领导力发展）课程，2008年首次在国内汉化，客户包括海尔、华为、苏宁电器、中国银行等行业领军企业。同时也适用于政府、事业单位等缺乏管理柔性和沟通氛围的机构和个人，包括深圳市卫生局、绍兴市政府等政府部门。本课程的讲师都是受到“可复制的领导力”课程认证中心认证的资深讲师，授课方式采用体验式教学（facilitation＊），让学员大量参与。这种教学方式是目前的国际国内潮流，因为越来越多的人意识到，仅仅听课的时候感到愉快，丝毫不能改变回到工作岗位以后的行为模式。只有在专业的体验式教学的辅导之下，才有可能对成年人的行为模式有所触动。本次课程是专门经过客户化定制的，还需要在案例的准备方面得到客户的配合和支持。
建立公开、公平、公正的选人用人机制，将是国有企业人事制度改革的重要内容。本课程主要面向大中型国有企业传播企业开展内部竞聘选拔工作的组织与实施知识与实务内容。课程将全面涵盖企业在实施内部竞聘前的准备阶段、竞聘过程中的方法与组织模式，及竞聘工作后续阶段。以重点分享选拔标准设计、选拔竞聘手段方法。
依据企业个性化胜任力模型，通过系统化的测评过程，根据胜任力测评结果选拔为企业创造高绩效的人才；根据胜任力模型和胜任力测评数据对关键人才、后备干部、管理团队等进行胜任力培养与开发
课程大纲第一篇：卓越领导力一、领导和领导力概述一、什么是领导?二、领导与职业经理的关系三、什么是职业领袖四、什么是领导力五、为什么要提升领导力二、怎样才能当好领导一、什么样的领导不受欢迎二、领导者应具备的主要特质三、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”四、铸造前程规划自我三、领导的责任与使命一、领导是什么?二、领导力必备4大硬件：1、专业能力。没有过硬的专业知识，员工会蔑视你!所谓领导是一个官位而已!2、敬畏规则。没有以身作则，没有人真正认同你。3、团队建设能力。没有成人达己的人才观念，就算你有再好的人格魅力，也不能凝聚人心!4、制度建设能力，完善制度流程是核心。三、领导必备的“十二条标准”四、领导的“三十项能力”五、部门经理级的职责定位六、领导者的价值七、领导之道四、打造高效领导力一、科学……
如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。
20%的大客户创造企业80%的收入 今天的客户买的是价值 客户价值驱动是大客户销售的关键 第四代大客户营销策略让客户无法说“NO”
此课程适合于企业各级管理者。作为一名管理者，您是不是每天都很忙？每天都有一些工作没时间完成？如果是，那么您需要时间管理来帮助您用更少的时间完成更多的工作！根据分析，高效能的职业人士有一个共同特点：他们都是管理时间的高手，而低效能的工作人员则无一例外都不善于管理时间。此课程将传授您时间管理的各种理念和实用工具，了解浪费时间的各种陷阱，根据工作的轻重缓急更好地规划工作，提高工作效率，为个人和企业带来更大效益。
为了开会，你每周花费了多少时间？因为开会，你又耽误了多少工作？但一场会议下来，不是漫无目的的高谈阔论，便是冗长拖沓的讨论争辩，最后毫无成果，劳民伤财。这样的会议，极大影响了团队绩效，企业发展无从谈起。通过本课程的学习，您将了解什么是高效会议，掌握高效会议的实用技巧与方法，让会议为高效率工作服务。
随着企业的进一步发展，管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。同时，作为一名中层管理干部，更面临着从“事事亲力亲为”向“协助下属工作”的角色转变。因此，如何将工作分解，挑选、培育、评估合适的下属（准备授予权力的对象），做到有效授权、授权不乱，授权后更轻松，提高部门业绩，作为一名中层管理干部牢牢掌握授权这一项管理技能就更显重要了………
课程大纲：第一单元银行信贷的信用风险与放贷原则1、全流程风险控制理念沟通2、信贷信用风险1.1信贷信用风险的定义1.2信贷信用风险的来源3、信贷信用风险的影响因素2.1关于还款意愿2.1.1还款意愿之品质2.2.2还款意愿之违约成本分析2.2.关于还款能力2.2.1银行信贷资金的风险收益曲线对比分析2.2.2银行信贷业务中贷款申请人的业务结构分析2.2.2.1企业上下游关系2.2.2.2企业采购模式2.2.2.3业务结算方式2.2.3贷款申请人销售的稳定性分析2.2.4关于贷款申请人企业成本结构分析2.2.5企业贷款申请中双边的价格风险2.2.6企业贷款申请中的行业风险2.2.7银行贷款五要素项下不合适的贷款风险2.2.8贷款申请人的投资不成功带来的风险2.2.9合规风险和其他风险3、银行信……
行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。 美国培训与发展协会调查显示，美国2／3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。 促动师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色，是行动学习成功实施的关键。促动师……
组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？ 《跨部门沟通与协作》聚焦跨部门沟通方面的真实问题，提供解决思路，制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话，平等参与，促发所有学习者的智慧，促进团队有效沟通、达成共识，提升团队执行力。
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，拥有一支卓有成效的中层管理队伍都是必不可少的要素。中层管理者是企业的中坚力量，起着承上启下的作用。如果把高层比作一个人的头，基层比作一个人的手和脚，那中层无疑就是一个人的躯干。因此中层管理者的素养和管理能力就决定了能否有效地达成企业的业绩目标。 卓有成效的管理者必须具备娴熟的管理技能和系统的理论功底，本课程遵循卓有成效管理者应具备的角色定位、管理理念、管理技能等系统设计而成。 管理者需要将此课程进行系统学习并大量应用于实践当中，一定可以大幅提升管理者的成效，进而提升组织的绩效。
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源，无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失； 2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制； 3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励； 4、合理的激励可以用最少的钱，完成最多的事情，有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大； 5、资源、权限或物质激励有限时，非物质激励成为管理者的有效激励手段。
受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来，实现了基本转换，在当下新形势下，如何借助战略定位进行组织变革，是电力行业的当务之急。
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注，其实企业更需要公司治理，公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在企业中体现的更明显。大型企业出现问题，由于企业资源积累雄厚，还可以进行适当的调节，企业的问题可能会表现出来，而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。企业公司治理高级研修班就是从企业的根本问题出发，剖析企业内部责权利的关系，提出适当的解决途径，促进企业可持续发展。 战略决定成败，面对价格战、广告战、促销战、品类战的困扰，发展停滞、低利润的怪圈，怎样制定科学、正确的战略，以实现快速、健康、持续发展？老师将讲述其十余年战略咨询实践和理论研究的心得与体会，分享其战略制定的核心思想、理念、方法与技巧，提供战略制定方法和思路
新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历，都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因，不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到，职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时，企业员工的状态能够侧面反应出一个企业的竞争力水平。从社会人走向职业人，是自我修炼的过程，需要树立正确的观念，掌握丰富的专业知识，塑造阳光的心态，保持美好的职业形象，全方位的提升职场竞争力
课程大纲导入：一组有关企业大学的数据（一）为什么是企业大学（Why）1、企业大学与培训中心的区别(What)2、成立企业大学的目的（Why）企业大学基因图3、成立企业大学的时机（When）企业大学成熟度模型4、企业大学与分公司培训部的职能分工（Who）5、国内外企业大学的模式（Where）案例讨论：哪种企业大学的模式适合我？我该向谁学习？（二）企业大学建设困惑（Why）1、来自于培训系统化运作困惑1）如何避免企业大学流于形式？2）企业大学如何实现系统化运作？2、来自于培训计划制定的困惑1）如何避免企业大学流于形式？2）企业大学如何实现系统化运作？3、来自于课程体系设计的困惑1）课程内容如何设计更有效更系统？2）培训时间如何安排让学员积极性更高？4、来自于培训课程开发的困惑1）培训工作者如何开……
解读十九大精神的关键在“四个新”上下功夫，新时代、新思想、新矛盾、新征程。这个新时代，是承前启后、继往开来、在新的历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代。这个新思想，是中国特色社会主义进入新时代形成的习近平新时代中国特色社会主义思想。这个新矛盾，是中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这个新征程，是我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。 解读中央经济会议关键是，明确以新发展理念为主要内容的习近平新时代中国特色社会主义经济思想，统一思想、深化认识，打好决胜全面小康社会三大攻坚战，全面认识本次会议对推动我国经济高质量发展，具……
