中层管理实战导师

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  • 主讲课程:
    《创新思维》 《公文写作》 《高效授权》 《沟通心理学》 《高效时间管理》 《问题分析与解决》 《从技术走向管理》 《非人力资源经理管理》 《高效商务会议管理》 《九型人格与领导力》……
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做最好的分行(支行)行长培训课程大纲

时长:

课程领域: 通用管理 > 管理技能

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志,塑造卓有成效的管理者已经成为企业获取竞争力的根本途径。”这是现代管理之父彼得·德鲁克留给我们最重要的管理财富。 分行(支行)行长、职能部门经理是一级分行的中基层干部,在银行中扮演者承上启下的重要角色,他们既是决策的参与者、制定者,又是决策的传达者、执行者;既是上级部门、领导的参谋与助手,又……

资产配置与金融产品营销培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 财务法律 > 投资理财

适合行业: 银行证券行业 快消品行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业

2017年全国个人可投资资产总体规模已达到188万亿元,同比增长14%; 中国高净值人群达到187万人左右,同比增长18%;高净值人群持有财富总量将达58万亿元,同比增长19%。 高净值人群的财富观念大幅度变化。从2006年到2009年,创造财富为首要目标。2015年到2017年,财富传承和保障财富安全上升至首位。 高净值人群的资产配置意识不断增强。从2006年到2009年,股票和房地产为主要……

资产配置与个人投资理财策略培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 财务法律 > 投资理财

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

资产配置是多元资产投资组合的绩效方程式中最为重要的因素。 投资的目的是为了增加资本的购买力,这意味着投资组合的税后总回报必须超过通货膨胀率。“真正的”回报有多高,以及获取方法的风险有多大,就是资产配置所要探讨的问题。 投资者把大量的时间和金钱投入到选择和评估投资经理人上,但是对资产配置的关注却少得多。 目前中国市场上,流传着一个大多数人都相信,但却说不明白的谬误,那就是所谓的标准普尔家庭资产……

资产配置与高净值家庭财富传承培训课程大纲

时长: 三天

课程领域: 财务法律 > 投资理财

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

2017年全国个人可投资资产总体规模已达到188万亿元,同比增长14%; 中国高净值人群达到187万人左右,同比增长18%;高净值人群持有财富总量将达58万亿元,同比增长19%。 高净值人群的财富观念大幅度变化。从2006年到2009年,创造财富为首要目标。2015年到2017年,财富传承和保障财富安全上升至首位。 高净值人群的资产配置意识不断增强。从2006年到2009年,股票和房地产为主要……

中高端客户家庭资产配置培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 其他 > 家庭教育

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

银行网点服务营销培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

作为银行业,同其他服务业一样,只有拥有了完善的客户服务系统和相应的客户服务支持体制,才能为客户提供优质的服务和产品。在客户服务过程中,每个细节都是至关重要的,这些细节包括你向客户提供信息的方式;与客户的初步接触;处理客户问题的方式;销售技巧(强行推销与关系推销);理财规划书与产品推荐;客户异议和售前服务处理;客户投诉与售后服务跟踪等等。就客户而言,他并不想要了解公司的内部政策、规章制度或者管理程序……

银行网点产能提升与精细化管理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 精细化管理

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 建筑地产行业 保险行业 其他

作为银行业,同其他服务业一样,只有拥有了完善的客户服务系统和相应的客户服务支持体制,才能为客户提供优质的服务和产品,也才能通过网点的精细化管理来不断提升网点产能。在客户服务过程中,每个细节都是至关重要的,这些细节包括你向客户提供信息的方式;与客户的初步接触;处理客户问题的方式;销售技巧(强行推销与关系推销);理财规划书与产品推荐;客户异议和售前服务处理;客户投诉与售后服务跟踪等等。就客户而言,他并……

银行突发事件的预防培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 管理技能

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

危机频发的现代社会,使银行业面临着来自方方面面的压力。 突发事件的处置能力如何,是检验一个商业银行管理能力好坏最明显的标尺。银行以金子般的诚信体系维持着和客户的关系,优质的服务能力是永恒的追求。在金融业竞争激烈、公众消费维权意识不断提升的今天,银行业管理者必须增强危机意识,学会快速有效处置突发事件,开展富有智慧的危机公关,方能赢得客户和公众的心,否则,抱着侥幸心理或者漠然视之心态的组织,必将付出……

银行会计人员管理技能提升培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 管理技能

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

严监管下的中国银行业发展培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 企业战略 > 战略规划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

新资管新规解读和应对策略培训课程大纲

时长: 四天

课程领域: 其他 > 法律法规

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

新监管形势下的理财产品营销培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

消费心理学与金融服务的需求洞察和购买分析培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 家居建材行业 建筑地产行业 保险行业

洞察消费者的需求,为消费者创造价值是营销的核心;而需求则是营销的本质。 随着我国经济的高速发展,投资理财产品业务规模、种类和范围的不断扩大,产品销售中的问题也逐渐显现出来。因此,中国银监会、证监会和保监会都明确要求金融服务机构应当区分一般性的业务咨询活动与向客户提供专业化投资理财的建议、以销售投资理财产品为目的的顾问服务,按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。……

投资理财大客户的营销、开发与维护培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 客户服务 > 大客户服务

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

投资理财产品服务营销培训课程大纲

时长: 三天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

随着我国经济的高速发展,投资理财产品业务规模、种类和范围的不断扩大,产品销售中的问题也逐渐显现出来。因此,中国银监会、证监会和保监会都明确要求金融服务机构应当区分一般性的业务咨询活动与向客户提供专业化投资理财的建议、以销售投资理财产品为目的的顾问服务,按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。 中国银监会在2011年颁布的《商业银行理财产品销售管理办法》中,要求商……

十九大后的金融形势以及对银行发展的影响培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 资本运营 > 宏观经济

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

商业银行转型的机遇与挑战培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 企业战略 > 企业变革

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

聚焦中国,供给侧改革背景下银行业如何实现转型? 提炼未来十年中国银行业转型趋势、机遇及路径,助力银行业转型突围,寒冬中转“危”为“机”。 转型,成为当前新经济环境下银行业普遍痛点。 本课程涉及零售银行、公司银行、直销银行、FinTech、区块链等领域热点话题。Fintech风潮席卷全球,互联网+模式不断扩展,如何构建大数据能力?如何抓住区块链技术的机遇?如何把握移动支付这个突破口?传统银……

商业银行的运营管理和风控策略培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 企业战略 > 战略规划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

农信社发展历程培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 企业战略 > 战略规划

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

零售支行长高价值客户心理分析和客户管理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 大客户服务

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

优化服务与投诉处理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 客户关系管理

适合行业: 银行证券行业 家居建材行业 建筑地产行业 保险行业 其他

随着时代发展,保险公司已经进入客户体验时代,目前许多保险公司员工,在现实工作中并没有意识到客户的需求变化,仍然固守在以往的工作状态中,没有学会转换角度去服务客户。柜员服务不注重细节,厅堂没有做好等候客户排除管理等等,至使客户抱怨情绪层出不穷,矛盾升级为投诉,进而出现客户报复保险的行为,直接影响公司客户忠诚度和公司声誉。

解读监管规定,防范经营风险培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 其他 > 法律法规

适合行业: 银行证券行业 家居建材行业 建筑地产行业 保险行业 其他

婚姻关系和个人财产处理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 其他 > 家庭教育

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 建筑地产行业 保险行业 其他

银行信贷管理人员、风控管理人员、个人金融产品营销管理人员 保险公司营销管理人员、销售人员、营销企划人员

互联网金融时代下银行的发展机遇培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 企业战略 > 战略规划

适合行业: 银行证券行业 家居建材行业 建筑地产行业 保险行业 其他

中国的改革开放催生了银行业的发展,过去的10年里,中国银行业缔造了一个个行业传奇,零售银行的存款和贷款增长了4.5倍和1.7倍,ICBC也成为了宇宙第一行。随着金融市场的开放,互联网金融等各类竞争主体的逐渐参与到行业竞争中,导致银行必须以更高的成本来获取优质的业务资源。在竞争不断加剧的时代背景下,各家银行对于构建和打造一支高素质、高活力、高绩效的业务队伍提出了更加急迫的管理需求。

宏观经济学培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 资本运营 > 宏观经济

适合行业: 银行证券行业 服装鞋包行业 建筑地产行业 保险行业 其他

个人与家庭理财基础知识培训课程大纲

时长: 五天

课程领域: 财务法律 > 投资理财

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 建筑地产行业 保险行业 其他

改革开放以来,中国GDP年均增长达到9.5%。是世界上增长最快的国家,这个速度是同期世界经济年均增速的3倍。中产阶级和豪富阶层正在迅速形成,并有相当一部分人的理财观念从激进投资和财富快速积累阶段逐步向稳健保守投资、财务安全和综合理财方向发展,因而对能够提供客观、全面理财服务的理财师的要求迅猛增长,中国已经成为全球个人金融业务增长最快的国家之一。 随着中国经济的快速发展,中产阶级和豪富阶层等高净值……

银行创新思维培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 创新思维

适合行业: 银行证券行业 家居建材行业 建筑地产行业 保险行业 其他

营业网点作为银行最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对金融服务的要求越来越高,如何提高网点自身的服务品质、在竞争激烈的金融市场中脱颖而出,是各级银行管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,……

金融基础知识和投资理财实务培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 办公技能

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

掌握金融学的基础知识以及家庭理财的基本概念,提升个人投资理财的实务水平,保证家庭财务安全,实现投资理财的保值和增值,实现党中央倡导的和谐社会、共同富裕的理念。

2018年宏观经济与金融形势分析培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 资本运营 > 宏观经济

适合行业: 银行证券行业 政府机关部门 建筑地产行业 保险行业 其他

阳光心态与美好人生培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 银行证券行业 服装鞋包行业 建筑地产行业 保险行业 其他

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