本课程首先介绍项目管理的基本思想和方法,以及在项目管理进度、资源、成本管理中常用的技术,然后通过实际案例操作,帮助学员掌握如何运用Project制订计划、跟踪项目进度、管理资源与成本等。通过系统的学习,使学员能够通过系统培训提高项目管理水平,提高项目成功概率。 本课程培训将项目管理理论方法与软件实用操作技巧相接合,采用案例教学方法,全面深入介绍Project2013/2016的功能,并可指导学员用Project完成自己单位的现实项目计划编制工作。
本课程培训将项目管理理论方法与软件实用操作技巧相接合,采用案例教学方法,使学员能够掌握国际上先进的项目管理知识体系,同时全面深入介绍Project2013/2016的功能,并可指导学员用Project完成自己单位的现实项目计划编制工作,针对项目管理中的难点,通过问题解答,以项目管理思想+项目管理工具配合,有效提升学员项目管理能力
本课程将结合电信企业工程项目的特点,从项目的启动、计划、执行、控制直至收尾全过程,以实战的形式,引领项目经理学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划;学会更加有效地控制项目的进度、成本、质量、范围;更加从 容地应对项目风险和需求变更,建立更加高效的项目团队以及更加有效的沟通机制,从而保障项目的顺利执行,显著提升项目的管理绩效,从而提升整个电信运营企业的竞争力。
研发项目管理是一种并行系统工程,是一种企业组织、管理和运行的先进设计、制造模式,它从新产品研发项目的整体任务分解状况和进展状况来控制产品研发生命周期过程,提供项目的状态信息以便规划项目的优化路径。但是研发项目往往具有失败率高、成本高、风险大、研发流程体系不健全、研发管理欠缺等特点。为了规避研发项目管理存在的问题,我们必须找到研发项目管理的关键点和难点,进行相应的调整,以保证项目的进度,缩短产品研发周期、提高产品质量、降低产品成本。 课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述,与学员共同分析研发项目管理中存在的问题,基于流程的产品开发项目管理,重点培养学员的研发项目管理理念和实施能力,课程主要围绕项目目标制定、项目团队组建、项目经理培养、项目计划制定、项目计划控制、项目的流程化管理、项目……
市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新带来制造业一次性过程活动大量增加,项目管理是帮助制造企业实现产品的可行性、安全性、个性化等指标和并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。 怎样更好地实现企业跨部门的项目运作? 如何能有效的对重点项目的进度进行监督控制? 进度延误的根本原因在哪里?如何在项目中进行有效的沟通? 如何及时应变和处理项目中的风险?有效保证质量和成本? 课程通过参与制造业项目管理实战案例分析和分组模拟。结合制造业特点和项目管理的方法和技术,引导项目人员在项目的管理过程中建立有效的计划,运用合理的方法进行项目综合协调控制,提高处置和应对突发问题的能力,提升项目管理人员自身的职业水平
PMP(Project Management Professional)指项目管理专业人士(人事)资格认证。美国项目管理协会(PMI)举办的项目管理专业人员(PMP)认证考试在全球180多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。 PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性: PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一; PMP认证已成为了一个国际性的认证标准,现在同时用英语、德语、法语、日语、朝语、西班牙语、葡萄牙语和中文等九种语言进行认证……
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,在很多项目中,领导力及人际关系问题已经成为项目成功路上的绊脚石,高超的领导力及人际关系处理技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。 项目经理的领导艺术与管理实践课程,得到了众多企业项目经理的首肯,课程以路径和方法论为核心,从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高项目经理的的综合素质。塑造具有全景思维,懂得领导艺术的优秀项目管理人才。
项目管理沟通的方式有很多种,如单向沟通,双向沟通,上行沟通,下行沟通,正式沟通和非正式沟通等等,但是在企业的一些日常企业管理中,项目沟通的技巧和策略需要又有哪些需要坚持的原则呢,需要掌握什么样的方法论呢,本课程针对项目管理过程中需要掌握的项目管理技巧全面呈现。
今天的项目越来越复杂,干系人对项目的要求越来越高,存在较多的不确定性,面对这些,如果项目经理不具备超凡的卓越沟通能力和谈判能力,项目的成功只能靠祈祷和充满希望的祝福支撑着,而掌握了沟通和谈判,也就掌握了项目成功的本质和精髓,实现项目更高纬度的成功。
项目管理已经成为企业获取竞争优势的有效途径,越来越多的企业开始广泛应用项目管理方法来管理企业的经营活动,项目管理已成为主流的组织管理方式,项目思维要求企业对资源进行最大效用的利用,通过对企业资源在成本、时间、质量等几个方面进行全方位、全过程的控制,同时以目标导向的价值观指导企业的经营管理活动,从而增强企业的竞争能力,获得商业价值。 成功的项目管理实践课程通过人、工具、方法论,实践,四个维度系统进行系统讲解,工具表格的实践运用演练,可迅速提升项目管理人员的管理能力,帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论,为企业创造卓越绩效。
项目管理已经成为每一个职业管理者必须具备的个人能力,它能够通过科学的系统帮助职业经理人提高工作成果,创造更大的价值。 因为项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,从而使运营效率得到大幅提升。在项目管理的实践中,项目经理与其他部门和项目团队合作中最大的问题,项目管理的知识和工具其他部门人员的了解或理解不多,本课程是在最短时间内学习了解项目管理的基本知识和工具,并帮助非项目经理掌握项目管理工具,并具备相应的项目管理能力。
企业战略目标的达成依赖于项目目标的达成,运用项目管理获取企业竞争优势已经成为现代商业环境下企业必须思考的问题,企业该如何导入项目管理体系,以及运用项目管理促进企业发展进步,项目管理包括项目启动,计划,实施,控制和收尾五大过程,涵盖的十大知识体系包括综合管理、范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。 通过了解规范的项目管理的过程,使得学员掌握项目管理的基本方法和步骤,提高实际项目中规范运作的能力,为公司整体项目管理能力的提升提供管理的保证。
传统沙盘方式为预定场景,而本课程通过新沙盘化的方式为专业的项目管理人员提供的项目管理全流程演练,以问题为导向,通过模拟企业及学员实际中的项目案例进行项目的全过程管控,运用群策群力、案例研讨,力求在最短的时间内掌握项目管理精髓。内容涵盖项目分析、规划、进度管理、成本费用管理、质量管理、实施监控、变更管理、风险管理、项目团队建设以及项目收尾管理等
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,在很多项目中,领导力及人际关系问题已经成为项目成功路上的绊脚石,高超的领导力及人际关系处理技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。 项目经理的领导艺术与管理实践课程,得到了众多企业项目经理的首肯,课程以路径和方法论为核心,从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高项目经理的的综合素质。塑造具有全景思维,懂得领导艺术的优秀项目管理人才
智:把问题看得很透! 慧:解决问题的办法! 智慧:让问题不再是“问题”! 随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多……认识、发现、分析和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己;不善于表达问题,就会说了也白说,甚至还不如不说;不善于解决问题,就会做了白做,甚至不如不做! 进取,就是不断地解决问题——经典课程《一张认清问题全貌的图》将为您揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅帮学员解决工作中的问题,而且让学员获得领导的赏识、……
年终总结是公司制度中,上级领导专门抽出时间,倾听你发言的难得机会。然而很多职场人士都非常头疼做述职报告。随便找几个最接近的模板,复制word材料到每一页,调整自己都看不过去的内容,提交领导争取蒙混过关。 述职PPT是小伙伴们不得不面对的内容。做完前通宵熬夜;做完后备受煎熬。你是不是再也不想述职做PPT了?你有没有到处找模板?到处搜图片?到处拼材料?到处找动画?惊艳全场得到观众热爱?华丽逆袭拥有众人瞩目?抛砖引玉讲最实用技巧,和你一起做年终总结
企业想要快速发展、提升绩效,离不开目标的指引和计划的管控,正确的目标可以让企业方向明确,员工看到希望。有效的计划,可以使每个人工作清晰、准确,让所有人知道什么能做,什么不能做,要如何做,用什么标准去做,用多少时间去做等等。所以任何一个企业,从上至下,都要确立明确的目标,根据目标设定可行的工作计划,这样的企业,才会发展更快、更高、更远。
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言,最难以克服的也许不是情绪障碍和授课技能。更基础的是不知道如何进行课程设计。 好课程是设计出来的。 在内容为王的前提下,如何掌握学员心理,设计出以学员为主导的课程,是本门课程的核心主题。
智:把问题看得很透! 慧:解决问题的办法! 智慧:让问题不再是“问题”! 随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多……认识、发现、分析和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己;不善于表达问题,就会说了也白说,甚至还不如不说;不善于解决问题,就会做了白做,甚至不如不做! 进取,就是不断地解决问题——经典课程《解决问题的智慧》将为您揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅帮学员解决工作中的问题,而且让学员获得领导的赏识、赢得下……
做不好PPT不是因为你笨,也不是因为你不努力,而是因为你走的方向就错了。你知道吗,做好PPT首先你需要学会思考,懂得策划,想在前面又有动手能力,掌握理解最高效的PPT操作技巧,再搭配若干如空间排版审美、经典效果制作的方法,你就可以做出让同事羡慕、领导夸奖、同行嫉妒的PPT!
第1部分:从职业表达说起【解决相关问题】被领导教训一定是因为我做错了吗?为什么每次面对复杂工作总是习惯性先说“不“?为什么越努力越不落好?是因为勤奋有错吗?相关部门总是事不关己怎么办?同事不配合,在述职的时候,我要不要讲实话?环境不利于我成长,我是要改变环境还是去适应它?每次公开场合表达,总是特别紧张,如何克服紧张情绪呢?公司的某些规定,客户表示不接受。我该如何维护公司利益,并且不得罪客户呢?从大局到细节:结构性思维促成职业化表达职业导向完成表达:以效率为目标,怎样结构化思考,化“问题”为“目标”以受众为中心,怎样职业化表达,要“双赢”不要“搞定”以责任为导向,跨部门合作如何要“影响”不要“关注”以结果为原则,透过现象看本质,化“抱怨”为“愿望”案例分析:从商务PPT中的自我介绍案例,看信息……
开门红的痛点分析: 1.目前银行开门红雷声大、雨点小,每年重复使用的旺季营销模式已经让被老客户没有感觉。如何做好针对性的增量客户拓展和存量客户价值提升,提升客户量与客单价? 2.潜力客群(企业主、8090后)对传统开门红营销无感,怎么破?如何寻找业绩增长点、明确增长路径,绘制旺季营销作战地图? 3.年年压指标,年年老模式,员工内心痛苦,领导无奈。如何优化和调整各岗位营销工作模型,提升网点旺季营销效能? 4.为完成全年目标,所有的银行都在做“开门红”项目,有些项目做得非常的棒,不做似乎不行;如何从制度和方法两方面促进交叉营销和联动营销?
开门红的痛点分析: 1.目前银行开门红雷声大、雨点小,每年重复使用的旺季营销模式已经让被老客户没有感觉。如何做好针对性的增量客户拓展和存量客户价值提升,提升客户量与客单价? 2.潜力客群(企业主、8090后)对传统开门红营销无感,怎么破?如何寻找业绩增长点、明确增长路径,绘制旺季营销作战地图? 3.年年压指标,年年老模式,员工内心痛苦,领导无奈。如何优化和调整各岗位营销工作模型,提升网点旺季营销效能? 4.为完成全年目标,所有的银行都在做“开门红”项目,有些项目做得非常的棒,不做似乎不行;如何从制度和方法两方面促进交叉营销和联动营销?
银行业的竞争进入了多元立体式的竞争,利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行、P2P等国家制度的不断推出,加之新型竞争对手的不断出现,客户体验要求越来越高,传统的银行服务营销方式已经不能适应银行的今后发展,银行不同岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化,银行服务每年都在提升,客户的不满意度反而在不断增加,产品销售难度越来越大,究其原因,还是没有能很好的走到客户的前面去引导客户,而是一味的跟在客户的后面不断去应对。改善客户的体验以及专业的顾问式营销成立银行当务之急。 今天,多数银行在营销环节重点是不断去开发新客户,但困难大,时间长,且成功率不高。本课程将解决三个问题: 1.老客户正在不断的流失,如何将老客户行内的资金维护住,不流失; 2.将他行资金吸引到我行;将存量客户更好……
【课程大纲】第一单元:行外吸金暨产能提升-吸金产品与话术应用一、吸金的重要性:存款是中间业务的基石中间业务是带动存款的工具二、吸金策略及话术活期账户升级定期存款升级行外储蓄客户的转化理财产品转化吸金厅堂微沙龙吸金第二单元:行外吸金暨产能提升-系统存量客户分层管理一、新经济时代对我们银行面临的挑战我们必须提高利润客户经理增加维护的客户客户经理加大对客户的开发二、客户到底是经营,还是消费呢?案例分享:美国安快银行二、客户分层管理的目的提高客户满意度增加产品销售案例分享:招商银行的分层管理三、系统中不同维度的客户分层基于资产规模的客户分层高端客户管理重黏度中端客户管理重销售普通客户管理重交易基于客户需求的行动分层-基金、保险、黄金基于营销周期的产品分层-理财-基金、现金管理基于客户高端服务的分层财……
银行业的竞争进入了多元立体式的竞争,利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行、P2P等国家制度的不断推出,加之新型竞争对手的不断出现,客户体验要求越来越高,传统的银行服务营销方式已经不能适应银行的今后发展,银行不同岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化,银行服务每年都在提升,客户的不满意度反而在不断增加,产品销售难度越来越大,客户的流失也越来越多。究其原因,还是没有能很好的走到客户的前面去引导客户,而是一味的跟在客户的后面不断去应对。 今天,多数银行在营销环节重点是不断去开拓新客户,但困难大,时间长,且成功率不高。老客户正在不断的流失,如何将系统中的存量客户更好的开发,通过“发现需求、引导需求、创造需求”,将客户在我行现有的资产重新配置,通过交叉销售让客户的产品更加丰富,使客……
银行业的竞争进入了多元立体式的竞争,利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行、P2P等国家制度的不断推出,加之新型竞争对手的不断出现,客户体验要求越来越高,传统的银行服务营销方式已经不能适应银行的今后发展,银行不同岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化,银行服务每年都在提升,客户的不满意度反而在不断增加,产品销售难度越来越大,客户的流失也越来越多。究其原因,还是没有能很好的走到客户的前面去引导客户,而是一味的跟在客户的后面不断去应对。 今天,多数银行在营销环节重点是不断去开拓新客户,但困难大,时间长,且成功率不高。老客户正在不断的流失,如何将系统中的存量客户更好的开发,通过“发现需求、引导需求、创造需求”,将客户在我行现有的资产重新配置,通过交叉销售让客户的产品更加丰富,使客……
现代企业,不缺少战略,不缺少人才。可是很多企业在发展过程中发现企业战略在实施过程中会出现很多问题,甚至执行遇到了瓶颈。而职场人士也比较头疼,“为什么我和别人交流会那么难,他们怎么听不懂我说的话呢”。有效沟通课程是对企业员工横向、纵向沟通能力的检阅,课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”,采用分组竞赛的方式讨论实战案例,力求带领大家将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点,解决问题,更重要的是能未雨绸缪,防止问题的产生和阻止问题的恶化。本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计,让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增进企业的凝聚力。
面对大批90后不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实90后并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,90后所发挥的作用将是不可估量的。 90后的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,90后和职场新人,几乎是同一群人,可见:未来企业的核心竞争力将是90后人才的合力。未来商战除了90后你别无选择。谁掌握了90后谁将是未来企业的赢家。 本课程从管理90后管理者首要要转变管理思维和观念入手,分析90后的优势与缺点,并从人的本性“性格物质特点”来分析了解不同员工的潜力与工作风格,根据不同员工的特点及90后共性的特点来解决管理中的难点。本课程以西方管理科学为基础,但将……
为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢?因此,执行的学问也就是“做”的学问。