第一篇;认识色彩第二篇;色彩的心理感觉第三篇;妆面课堂第四篇;寻找你的风格第五篇;发掘你的身体线条第六篇;服装的线条第七篇;选对饰品的重要性第八篇;环保理念的混搭
一、品牌是市场竞争利器二、品牌的塑造是文化塑造三、文化使品牌形成认同性四、品牌文化的市场传播五、创造品牌价值的基本框架品牌价值的研究方法消费者如何认知品牌价值消费者对品牌的态度品牌价值感----一个品牌就是一种承诺强势品牌塑造强势价值研讨：我们如何塑造自己的品牌价值?六、品牌对标管理为什么要进行标杆管理?品牌如何对标?研讨：我们的品牌如何对标？如何打造差异化与个性化？产品同质化，如何通过对标形成我们品牌的细节优势？七、品牌战略与推广谱系图1、品牌战略与品牌实施品牌战略是一个内外兼修的过程品牌实施整体规划品牌推广策略目前产品典型的营销推广策略研讨：策略对标，那些策略及手段适合我们的品牌八、总结研讨建立完善的品牌整合推广体系
熟练掌握客户经理日常商务礼仪基本知识，掌握集团关键客户经营策略、学会顾问式营销的真谛、顾问式营销的技巧和方法，领悟集团客户关系的建立与突破之道，通过对集团关键客户的日常维系，对产品价值与客户需求分析的诊断匹配，掌握深入挖掘集团产品需求的方法以及产品价值与客户需求对接方法，同时提高重客经理、要客经理、政企客户经理的商务谈判、行业应用综合解决方案分析、策划与撰写能力，提高方案呈现的质量以及商务礼仪、高效沟通技巧，激发创新思维，实现工作效能的整体提升。提升集团关键客户保有能力、拓展与集团客户营销能力
第一章销售工作基本意义1：销售是什么2：销售、推销、营销的区别3：传统销售向现代营销转变案例介绍第二章市场经济下员工需要具备的心态1：从传统的事业体制走向市场经济的必然转变2：在市场经济下员工应该具备的心态A：从消极&被动转变为积极&主动心态态度—消极&积极行为—被动&主动（假主动、真主动）什么是消极主动的行为？什么是积极被动行为B：以终为始心态明确目标—构建SMART细化阶段—以时间为轴，构建GTDC：老板心态&小CEO心态打工心态的体现老板（小CEO）心态的体现第三章：目前有线电视在市场营销方面的六项不足1：缺乏专业的市场调研和数据详尽分析；2：营销思路不统一，方式单一；3：市场划分不清晰，营销亮点不突出；4：市场渠道建设宽度和深度不足，社会合作少……
优雅、智慧的女人是一道美丽的风景，而学会打理财富、经营家庭的女人，才能让优雅、美丽永远绽放。课程旨在让您全面了解财富原貌，掌握财富主动权，构建一个财富安全、持续增值的生活体系。
一、经济责任审计实施背景及相关法律法规分析经济责任审计历史演进经济责任审计在不同组织形式下的定位与实施动因分析两办关于经济责任审计发布的背景与主要内容内部审计实务指南第5号主要内容及解释二、经济责任审计基本概念厘定经济责任审计必须正确分清的几个概念界限经济责任审计目标定位：明确责任还是要求效果经济责任审计的主要类型：离任、任中与专项审计经济责任审计的组织设置：单独执行还是联席会议经济责任审计工作重要原则与要求经济责任审计对象中的“四责一规定”三、经济责任审计的主要程序与方法审计计划拟定前后应该予以考虑的几个因素针对不同类型的被审计单位审计方案制订的特殊考虑经济责任审计实施流程与主要方法经济责任审计报告撰写要点与最忌讳的三种模式经济责任审计终结阶段的主要工作内容经济责任审计相关主要文书与案卷的……
一、不良资产传统处置模式及其优缺点1、利用集中清收盘活资产2.内部分账经营3、作为坏账核销4.发放贷款增量稀释二、商业银行不良资产处置模式创新(结合案例)1.利用资本市场化解2.联合运作模式3.企业并购重组4.信托处置模式5.业务外包法6.资产证券化7、其他方式三、相关的法律和制度的局限1、.赋予商业银行在处置不良资产中的投资权利2.商业银行要建立不良资产市场价值测量与定价制度3、如何规避现有法律中种种限制的方法四、五大商业银行的不良资产处置的成功和失败案例介绍五、世界著名银行(花旗、汇丰)的经典案例
一、中小企业授信风险控制的基本要求1.满足信贷政策要求2.进行授信的六项业务3.落实收益覆盖风险的要求4.还原真实信息5.符合审慎性原则5.坚持合规性原则二、贷前尽职调查的规范要求1.设立独立的授信工作尽职调查岗位，明确岗位职责和工作要求;2.授信工作尽职评价人员应具备的授信专业知识和其他能力;3.对小企业授信的操作流程;4.授信工作人员违规操作须承担的责任。三、对中小企业财务报告的分析1.介绍《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》及相关科目的钩稽关系，甄别报表的真伪性;2.企业经营绩效评价指标的判读;3.根据行业类别，分析授信申请人的财务报表，着重分析资产、负债状况，现金流状况，未来一年内到期的偿债额、或有负债等;4.分析报表中存在修饰的原因，包括虚增利润和隐藏利润、会计政策的调整;5……
1.各级医疗卫生机构财务主管领导、院长、副院长、总会计师、财务总监、财务部长、财务处长(科长)等中高层管理人员。 2.卫生行政主管部门财务主管及从事医疗投资、经营机构的中高层管理人员。 3.审计科、成本核算中心、经管科(办)、医保处、收费处、住院处及各医疗和保障科室负责人
第一天引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路思考：为什么必须要TQM战略！1、顾客善变而追求价值最大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是最好竞争武器！第一部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量”2）质量发展过程3)六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求1）顾客之重性2）认识内外顾客3）识别顾客要求4）顾客之满意与评估二、TQM全面质量管理体系图1、愿景、使命、价值观和领导2、以顾客为中心3、TQM和ISO9000管理系统4、过程管理和控制5、系统化管理6、人力资源和培训7、科学方法和工具8、团队和文化10、信息和沟通11、TQM之目的1）取悦于顾客2）降低劣质成本3……
第1周1、精益六西格玛黑带破冰之旅2、什么是精益六西格玛3、精益六西格玛项目选择和评估4、精益六西格玛的成功实施和展开5、项目团队建设和头脑风暴6、项目管理和风险预防7、客户心声VOC和顾客满意度测量8、高级流程SIPOC图9、品质成本分析10、项目收益计算11、价值流程图VSM12、测量系统分析13、过程能力分析和计算14、数据收集和分层15、因果分析16、程序分析和动作时间分析17、设备OEE分析18、探索性图形分析工具19、FMEA16、管理中常用的几个概率分布17、单样本置信区间和假设检验18、双样本置信区间和假设检验19、样本容量与风险20、离散数据的置信区间和假设检验21、非参数统计22、卡方检验23、多变量分析24、方差分析25、单变量回归分析26、多重回归分析27、回归分析中……
前言：品质管理除了永不止步的改善，别无他法！第一讲：品保年度专案改善的策划1、品质管理年度改善目标的制定1.1顾客满意度改善目标1.2QA改善目标1.3QC改善目标1.4IQC改善目标1.5品质成本改善目标1.6、讨论---为什么A公司年年制定目标，年年都没有多大改善？2、品质管理的目标实现必须依靠专案实现2.1何谓品质改善专案?2.2改善专案的类别2.3改善专案的好处3、选择改善专案---如何挖到金矿3.1基于年度目标展开选择3.2基于顾客投诉选择3.3基于现场选择3.4基于行业标杆选择3.5专案的可行性和重要性分析3.6把问题转化为货币语言——劣质成本3.7肢解“大象”——大问题分解3.8专案选择练习找到你的宝藏参考表格：《专案改善提报表》《专案可行性和重要性分析表》4、专案改善目标制定……
第一部份、精益六西格玛战略1、精益六西格玛概述1.1质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。1.2精益生产（丰田生产方式）和六西格玛完美结合。1.3精益六西格玛经营哲学。1.4精益六西格玛改善策略简介---DMAIC.1.5新产品和过程设计策略（六西格玛设计）简介---DFSS.2、精益六西格玛推行策略。2.1组织的角色和责任。2.2精益六西格玛成功推行要素。3、制定精益六西格玛推行战略目标3.1企业环境分析。3.2优先考虑客户以及利益相关者的期望。3.3精益六西格平衡计分卡。3.4标杆分析。3.5SWOT分析（包括对优势、劣势、机遇、威胁的分析）。3.6战略目标与分解。4、项目选择与评估4.1主要业务过程分析。4.2顾客之声识别与分析。4.3确定重大影响的改……
《史记·太史公自序》曾说：“布衣匹夫之人，不害於政，不妨百姓，取与以时而息财富。”天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。趋利，是人的生物本性，每一个人都离不开这世俗的追求与渴望。你是否以为，财富之于我们，不过是物质世界的价值取向？古有金银货币，辎重车马，房屋田舍，今有钞票、房、车、股票、基金等。但没有人告诉过你，财富实际上是世界上一切可以为我们所使用的资源。生命的健康、物质的丰盛、灵性的自由、遭遇的挫折、失败的体验……财富的维度如此广阔，生命的丰盛远超想象。财富如分子、原子，它可以构成整个世界，也可以随意组合，只要我们能循着这奇妙地自然规律，找到合适的使用方法。心灵财富心灵财富，即是我们精神世界所背负和承载的信念系统，探索的是整个世界的心灵规律。这些规律中记载着我们的祖先从远古时期遗传到后……
亲情、伴侣、亲子健康、事业、财富为何它们之间会有解不开的结？为何它们会困扰我们？它们背后的原因是什么？又如何去解决呢？《心灵财富工作坊》再次远赴马来西亚，开启了第二期的异国之旅；同时在课堂上为大家解答了上面的一系列的问题。生命的本源来自于——爱有些人之所以会活得累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。生活中总会有一些值得我们坚持的东西，也有一些必须要放弃的东西。欲速则不达，别忘了，生命也是一个缓存有限的载体。为人生做减法，是每个人面对人生问题的一种态度。是追求另一种幸福的豁达。幸福是一段铺满鲜花的旅程，痛苦则是一段布满荆棘的路途，不沉迷青山绿水，不惧怕风雨兼程，可以收纳各种风景，也可以清零各种缓存。当你微笑时，世界都爱在你《心灵财富工作坊》的课堂是一个互动学习的环境，而参与者在环境中及一……
在这里你可以学会:怎样引导你的顾客进入你主导的域场？怎样让人们立刻对你的要求说:是!?怎样才能真正从客户的角度，发现他们内在的需求，并给出他们想要的答案？怎样掌握有效的说服技巧？销售，是销售某种价值给别人，如果不懂得人的心理的人做销售，不可想象的。每个人的消费心理策略是各有不同，其对于画面、声音、感觉的敏感度也不尽相同。成功销售人员必须敏锐察觉，然后运用正确的沟通与销售策略，使买卖双方都在和谐愉快的过程中成交。李嘉诚认为:一个人如果把东西卖出去，他就已经具备了所有成功人物必备的素质了，这里面包含有很多技能，如要懂顾客的心理，要懂人际关系，要有口才和说服力，要有良好的心理素质....心理，除了掌握族群文化背景所决定的共同心理特点外，还需要迅速判读顾客个性化心理特点。销售心理学是目前世界上最简单……
一、心态调整：1、责任承担训练2、分组、队名、队呼3、教练技术A、B对话3、《似曾相识》回溯童年、敞开心扉4、《入围与突围》游戏放下自己、全力以赴参与5、团队分享、风采展示二、团队建设：1、潜意识《心灵财富》2、《天龙八部》感受团队力量、在团队中成长自我3、课程《一流员工、巅峰团队》主要内容：20/80法则、观念沟通、心态提升、十项修炼、一字精神、四字品德、八字真谛、十字心态4、《信任背摔》自我突破、相信团队5、团队分享、风采展示三、感恩励志1、《因为有您、心存感激》幻灯引导。2、感恩引导：感恩父母、感恩老师、感恩老板、感恩朋友、感恩一切3、《跪羊图》4、感恩分享一、狼性团队建设1、课前互动放松。2、潜意识《学习让我拥有更多的财富、更快乐的人生》3、、《爱与支持》协作中的困境、处理4、《生死……
员工的主人翁精神，员工的忠诚度管理，员工的优胜法则，让员工，工作效率倍增，以主人翁身份工作，真正做到以公司为家，荣辱与共，共铸辉煌
1、战略规划的核心关键要素企业愿景短／中／长期目标设定具体作战战术订定时间表工作执行预算工作执行与校正绩效追踪与回馈2、波特五力分析模型框架拟定（实作）行业竞争对手潜在新竞争者替代产品威胁供应商议价力量购买者议价力量3、拟定企业新价值曲线的四个框架（实作）产业内习以为常的因素有哪些应予消除？哪些因素应降低至远低于产业标准？哪些因素应拉高到远高于产业标准？应创造哪些产业从未提供的因素？4、重建市场边界的六条路径框架（实作）路径一：放眼替代性行业路径二：放眼行业内的不同战略类型路径三：放眼客户链路径四：放眼互补性产品或服务路径五：放眼客户的功能性或情感性诉求路径六：放眼未来5、25个脱颖而出的战略列出客户名单继续销售使用风险逆转6、拟定立刻成长的营销策略（实作）增加客户数增加平均交易金额增加购买……
一、互联网＋时代来临的新思维1.商业营销模式的改变(1)长尾模式：初始固定投入与边际投入分工(2)众包模式：把难题交给众人去解决(3)体验模式：更注重用户的参与、体验和感受(4)免费模式：基础业务免费而增值业务收费2.移动互联网思维(1)碎片化思维：地点、时间、需求碎片化(2)粉丝思维：得粉丝者得天下(3)焦点思维：如何做减法，将焦点战略做到极致(4)快一步思维：如何加速找到快速发展的方法(5)第一思维：如何定位成为行业第一3.移动思维(1)改变生活方式(2)改变交流方式(3)改变购买方式4.注重移动新媒体的影响力(1)微信：自媒体／公众帐号／朋友圈(2)微博：自媒体／企业版微博(3)APP：专业媒体／内嵌媒体（推播）二、互联网+对房地产业的影响1.结构性减速：投资驱动高增长向效率驱动城市化……
一、互联网＋时代来临的新思维1.商业营销模式的改变(1)长尾模式：初始固定投入与边际投入分工(2)众包模式：把难题交给众人去解决(3)体验模式：更注重用户的参与、体验和感受(4)免费模式：基础业务免费而增值业务收费2.移动互联网思维(1)碎片化思维：地点、时间、需求碎片化(2)粉丝思维：得粉丝者得天下(3)焦点思维：如何做减法，将焦点战略做到极致(4)快一步思维：如何加速找到快速发展的方法(5)第一思维：如何定位成为行业第一3.移动思维(1)改变生活方式(2)改变交流方式(3)改变购买方式4.注重移动新媒体的影响力(1)微信：自媒体／公众帐号／朋友圈(2)博：自媒体／企业版微博(3)APP：专业媒体／内嵌媒体（推播）二、互联网+对传统产业的影响1.互联网+商业网络释放内需潜力(1)2006-……
一、系统销售篇1.销售ＳＯＰ标准流程(1)电话约访(2)初次晤谈(3)了解需求(4)进行成交(5)要求转介绍2.面对不同类型客户的沟通技巧(1)视觉型．听觉型．触觉型的语言(2)家庭型．模仿型．社会取向型．成功型的沟通3.９０％成功率的电话约访话术(1)电话全能接近法脚本(2)约访话术撰写(3)电话约访演练4.销售最常犯的禁忌(1)销售时的十大禁忌用语(2)销售冠军的成功用字二、销售实战篇1.促使成交的六种发问模式(1)封闭式问句(2)开放式问句(3)引导式问句(4)二择一问句(5)挑战式问句(6)情境式问句2.发问模式沙盘演练3.初次晤谈&客户需求调查演练(1)过去现在未来提问法(2)硬事实＆软事实(3)善用六个聪明人—五Ｗ＋１Ｈ4.世界销售冠军９８％成交率的绝妙话术(1)“我要再……
一、互联网＋是什麼？“互联网＋”的本质与进程互联网+各行各业“互联网＋”的新基础设施：云网端(1)云计算、大数据基础设施强势突破(2)互联网、物联网基础设施快速渗透(3)智能终端、APP应用异军突起(4)新基础设施叠加于原有基础设施之上，发挥更大作用互联网＋”的新分工体系包含了共享经济、网络协同和众包合作三方面二、互联网+对房地产业的影响结构性减速：投资驱动高增长向效率驱动城市化稳速增长过渡从潜在、阶段性过剩转变为实际和长期过剩；从低端、局部过剩转变为高端、全局性过剩房地产服务和房屋制造的整合基础设施互联互通，物联网新房屋设计思维智能化成房地产业新特征(1)智慧住宅(2)智慧办公室(3)智慧商场(4)智慧酒店(5)智慧停车场市场竞争逐步转向质量型、差异化推动绿色低碳循环发展新方式新城镇化带来……
一、性格特质测评1、性格与团队建设。2、四维人格问卷测试；3、分组讨论：你是哪种动物？性格特点总结。二、性格特质点评解析1、性格格特质特点综述（把人的性格分成四个维度，形象地以老虎、孔雀、考拉、猫头鹰四种动物来代表，通过它可以找到自己所属的动物属性，生动易记）。2、四种维度性格类型的特点解析：性格特点及优缺点、行为风格特征、如何辨别每种人格特质的人、应对每种人格特质领导的宝典、如何领导每种人格特质的下属、每种人格特质的适合工作及领导和决策风格。三、沙漠掘金1、背景及任务介绍；2、学员组队进行沙盘推演，进行掘金之旅；3、评分比较、小组讨论；4、讲师点评分析：决策的方法；性格特质对团队建设的影响。
模块一四维人格与领导力一、领导力解码1、什么是人格？人格即性格，四维人格源于美国PDP、DISC。2、思考：什么是领导力？解读领导力六维模型。3、互动：为什么四维人格是提升领导力与团队管理的基础？二、四维人格测评与研讨1、工具：四维人格问卷测评。2、分组讨论，团队共创。1)、把性格特征分为四个维度。2）、按测评结果分组。3）团队共创：选出一种动物代表本组特点，总结本组共性的性格特质。4）各组成果展示。三、四维人格解析1、每种性格的特点及优势。2、行为风格特征的动态分析。3、如何识人——不同人格特质的辨别方法。4、思考：如何用人——不同人格特质的下属的领导方法。5、互动:如何做一个好下属——应对不同人格特质上司的秘诀。6、互动：四种性格特质如何在工作中调整自身以提升领导力。7、视频案例研讨：各……
营销管理沙盘模拟课程是面向营销经理、总监设计的训练课程。每个训练班由30—40名学员组成，每5—6名学员组成一个公司，分别担任总经理、营销总监、市场调研部经理、销售经理、财务总监、生产经理、采购经理等形成6个相互竞争的团队，从事6期（六年）的销售活动。 训练一开始，各公司首先进行市场调研，分析宏观信息、消费者需求信息及竞争者情况，制定营销战略，然后由各部门经理制定计划并实施。销售部根据市场、产品等要素进行广告策略的制定，投放广告费，与客户签订代理合同，各部门协同作战，互相配合。每个公司对产品的质量、价格、服务各要素的策略均不同，从而导致各公司产品销售额及销售利润出现很大差距。有的公司严重亏损，甚至会倒闭，他们的失败体验会永生不忘。培训师会帮助他们分析失败的原因，避免在现实中犯同类错误。 ……
企业沙盘模拟培训源自军事上的沙盘模拟推演。军事沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。目前，沙盘模拟培训已风靡全球，不仅是欧、美商学院MBA的核心课程之一，也是世界500强企业中高层管理人员提升经营管理能力的首选课程。 沙盘模拟实战课程是通过模拟企业整体运营，使受训者在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务筹划等一系列的活动中，领悟科学管理规律，提高全面管理能力。它可以帮助参加培训的学员深刻理解企业战略管理、整体经营管理、团队建设、竞争优势缔造以及有限资源的合……
资产负债表·通过各期末盘点模拟企业的资产状况，亲手制作资产负债表，了解资产负债表的结构、项目、含义以及资产、负债、所有者权益的特点;·解剖典型模拟企业的资产负债表，学习通过资产负债表分析企业的资产结构。利润表·学员通过填报模拟企业的期末利润报表，学习计算利润的方法和步骤、了解利润表的结构、解释利润表的含义；·通过研究利润表，认识各项收入、成本与费用构成；·联系每个模拟公司的经营结果，揭示企业利润的来源。现金流量表·分析模拟经营中的现金运用，理解现金的重要性；·制作现金流量表，熟悉现金流量表的结构，认识现金流量表的作用，解读现金流量表，学习现金链管理；·以应收款过大导致现金链断裂为例，说明过渡赊销的危害；·通过对资金成本的分析，认识应收账款对利润的影响；·分析不良应收账款形成的原因。杜邦分析与……
挑 战： 给你一家公司，拥有1亿资产，当年销售收入3,200万。资金充裕，银行信用良好。但是产品单一，而且正在老化。目前只在本地市场销售，但本地市场需求不足，竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。同时，还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。 各公司管理层将依据市场信息决定自己的定位和市场策略，决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场，估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展生产能力，使之与市场策略相适应；还要决定如何融资、如何平衡资金。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同，竞争态势经常此消彼长，就看你能否脱颖而出，给股东带来超常回报…… ——这是摆在所有参加《企业经营决策沙盘模拟训练》课程学员面前的挑战。 实战体验： 经过奋战，几家欢乐几家愁：……
课程1天(6小时).上午8:30___11:30下午14:30___17:30上午8:30开始第一讲:搜集资讯a.1.G___.2.A___.3.Z___.4.N___.5.J___.6.J___.b.确定沟通目的.c.筛选D__.d.确定D__.e.现场案例演示.分享.点评第二讲:自我准备a:1.X__.2.X__.3.W__(I__.W__).4.GZ__.5.C__.6.GZP___b:互动演示.点评10:20_______________________________10:40课休10:40第三讲:邀约a:邀约男人的时间和非来不可的3句话b:邀约女人的时间和非来不可的6句话c:现场学员互动演练d:神奇而又真实的现场案例分享.奥妙其中e:互动点评11:30下课11:30_______……
