在随着市场经济的不断深入与发展,营销理念与销售活动也在不断的深入,营销的作用及其重要性,也越来越受到各企业领导的普遍重视,作为营销的载体——销售团队,在市场营销活动中将起着至关重要的作用。销售经理是销售团队的重要组成,如何发挥销售团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用;如何管理好一个销售团队,建立好一个庞大有效的营销网络,积极开展市场营销活动,更是每位销售管理者工作的重中之重! 当前,中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速响应客户需求?本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系,帮助学员掌握变化中的规律,优化销售团队管理者的思路,提升市场营销管理者的智慧,助力企业发展!
没有销售就没有企业业绩! 在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代,提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。同时,随着市场环境的变化,不仅缺乏经验的销售新手需要销售培训,已有一定经验的销售老手也需要持续接受销售培训。通过销售训练,销售人员可以在短时间内掌握各种必备技能,始终保持良好的心态和高昂的斗志。此外,训练有素的销售人员还能有效地向顾客传递企业的经营理念并赢得顾客的信任和尊重,从而能在顾客心目中塑造良好的个人形象和企业形象。因此,要提高企业销售业绩,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升.帮助企业在竞争中脱颖而出。
一、国学智慧引领心态调整和自我修炼感悟管理的真谛与本质以求真之心感悟真知、真理与真相以求道之心探讨管理之道敬畏、专注、极致之思维做领导以求道思维追求事业巅峰如何破解心中职场迷惑状态?人与人之间最大的区别是什么?以合作融入之智感恩公司、领导、下属与客户找到事业发展瓶颈,突破极限现场训练:极具价值的自我思维观念区分二、打造卓越领导艺术互动探讨:团队最核心的竞争力是什么?领导与领导力的区分什么是领导?领导的内涵什么是领导力?领导力的五要素什么是领导艺术?领导的特质与价值卓越领袖是怎么炼成的?两位领导的管理经营方式与结果比对详解领导必须具备的八法则如何打造属于自己的领袖世界?领导者如何聚人聚心聚力?视频案例:管理者如何示范、指导、激励下属现场探讨:如何做最受欢迎的领导?现场彻底解决:为什么领导布置工……
没有销售就没有企业!在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代,提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。同时,随着市场环境的变化,不仅缺乏经验的销售新手需要销售培训,已有一定经验的销售老手也需要持续接受销售培训。通过销售训练,销售人员可以在短时间内掌握各种必备技能,始终保持良好的心态和高昂的斗志。此外,训练有素的销售人员还能有效地向顾客传递企业的经营理念并赢得顾客的信任和尊重,从而能在顾客心目中塑造良好的个人形象和企业形象。因此,要提高企业销售业绩,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升.帮助企业在竞争中脱颖而出。
引言:探讨培训与学习的目的探讨传统文化给管理带来的启迪一、论国学智慧引领心态修炼感悟管理的真谛与本质以求真之心感悟真知、真理与真相以求道之心探讨商道真谛敬畏、专注、极致之思维做企业以求道思维追求事业巅峰如何破解心中职场迷惑状态?人与人之间最大的区别是什么?以合作融入之智感恩公司、领导、下属与客户找到事业发展瓶颈,突破极限现场训练:极具价值的思维观念区分二、领导者领导能力与自我素质提升领导与领导力的区分什么是领导?领导的内涵什么是领导力?领导力的要素信仰是人生力量的源泉有使命感的人生才会精彩探讨团队最核心的竞争力是什么领袖的特质与价值领袖是怎么炼成的打造属于自己的领袖世界探讨领袖必须具备的三大能力公众演说能力是最快聚集财富与人脉的途径三、领导者洞察思维能力提升案例剖析:一位将军的带队智慧洞悉现……
一个合格的优秀员工,当提升为管理岗时,并不等同于做管理也合格,杰克韦尔奇曾经说过:个人提升到了领导,考核的标准马上发生了变化,而衡量这个领导是否称职,关键在于他领导下的团队,取得了什么样的成果。 管理者是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用。高层的理念、战略要靠中层落实到执行层,方能落地生根,实现公司目标。在企业管理的组织流程中,真正起到核心价值的人物,未必是企业的最大领导或领袖人物,往往大部分力量来自企业中层管理者。 但如果管理者缺少角色定位、管理技能、沟通技巧、教练方法,没有系统掌握必备的技能和知识,就不能胜任该职位,起不到应有的作用。 作为企业的中坚力量,一方面要具备良好的职业素养与管理能力,同时还应具备超强的沟通、表达、说服、教练能力,进而提升团队的整体协作力。
一、管理者认知与心态调整、观念升级知人者智自知者明艮卦启示:智慧源于宁静合作观念:上善若水溶入之智分享:招工、吸引人、求贤令发展观念:逆水行舟,不进则退分享:中西方人思维模式探究学习的目的全在于运用案例:扼杀灵性PK激活灵性关于学习:人可以改变吗?关于学习力:如何快速高效学到成果?二、管理者领导能力打造什么是领导?什么是领导力?领导是做什么的?领导的价值与特质领袖的影响力来自哪里?分析下属团队的群体属性打造属于自己的领袖世界剖析领袖的三大主体能力智慧与真相:领导、忠诚与责任二、团队管理能力思维篇意识优化:团队—市场—管理观点:内部看机制外部看模式管理思维区分:粗犷式PK科学性二种领导方式:粗暴型PK仁慈型团队进化论:稳定—称职—优秀—卓越观点:卓越源于要求要求要有标准现场研讨:曾国藩如何训练……
企业是若干人为了实现某一目的而成立起来的实体,从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。 在组织或部门中,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数组员凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,21世纪的市场竞争是人才的竞争,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
第一章:心理抗压能力认识压力压力定义及反应分析压力起因探寻压力的正向及负向效应正面迎向压力的准备理解及清除烦恼的技巧分类可影响及不可影响因素建立生活支持系统从容有序的生活模式日常压力处理方法说不的艺术明确表达想法的方式不允许模糊地带与潜意识沟通第二章:情绪管理能力认识情绪情绪的触发方式三大正向情绪的意义情绪与未来的关联性保持情绪的平衡同理心的正确用途希望对积极情绪的力量反省情绪自我成长工作中的情绪排解怒气止息的技巧失落感如何消除不安感的安抚方法恐惧感的瓦解步骤第三章:人际沟通能力人际沟通的重要性沟通不是为了取悦他人有效沟通可以创造幸福感沟通是一种人我之间的调频沟通拉近成功的距离沟通的常见障碍及解药对上级的沟通限制对同事的沟通陷阱对下属的沟通心态对家人的沟通方法沟通如何打动人心积极聆听的秘诀尊……
第一单元:国家五大战略逐渐清晰对医药营销的思考与启示把过往中国投资过剩的生产能力,通过“一带一路”释放到国外去把过往中国如饥似渴的消费能力,通过“自贸区”吸收到国内来把过往中国人民盲目乱窜的巨量货币,通过“股票市场”转移到实体去把过往中国无处可去的外汇储备,通过“亚投行”投资到同盟国家去把不适应全球一体化竞争环境的企业都引到资本市场锻炼去第二单元:大势所趋--医改政策解读与发展趋势预判各部委2018年重点工作安排(卫健委、发改委、医保局、市场监督管理总局、药监局、税务局、财务部、商务部、公安部等)供给侧结构性改革对医药市场的推动国家医改组合拳是如何打出来的?(分级诊疗、临床路径、价格谈判、两票制、仿制药一致性评价等)未来药品需求结构的5大变化趋势、未来占主导的药品构成品类医保、招标最新动态第……
【第一单元】当前医药政策环境下人际风格情感营销的变化特点当前客户人际风格情感营销的变幻解析传统客户人际风格情感营销的困惑各级医疗终端客户人际风格情感营销的不同特点新形势下人际风格情感营销的关键因素讨论:客户需求分析【第二单元】色眼识人:不同人际风格的情感营销艺术影响不同人际风格客户做决定的因素不同人际风格客户的分型与利用如何得到对方的认可与不同人际风格客户接触技巧如何在短时间内给对方留下深刻印象如何把不可能变成可能的色眼识人经验讨论:经典案例分析和分享【第三单元】“人际风格”情感营销策略-人际风格沟通与管理人际风格的影响力和价值什么是“感知”人际风格四原色三对“偏好”识别行为风格和个人观念模拟:人际风格测试不同人际风格情感营销的艺术与对角线的颜色开展情感营销人际风格情感营销策略―“变色龙”讨……
新时期医药营销新规与连锁药店运营管理联合营销的意义准备接近接近的目的接近的技巧推荐顾客进店的三种情况针对三种情况的推荐流程推荐的核心理念专业推荐的话术关联经典案例赏析关联品种的导入“主药+辅药+支药+防药”公式解析关联品种的法则关联的主导思想关联的原则关联话术解析联合营销的执行衡量关联销售的数字化指标—关联度关联度的计算公式关联度数字背后的意义如何导入关联度考核系统引导门店积极执行静态关联“七五技术”商品陈列七原则氛围营造五技巧顾客异议处理跟踪跟踪的意义三种有效跟踪术总结
1,在医疗行业变革的大背景下,诸多制药企业正处于从“以客户关系为导向”的药品销售推广方式向医疗专业营销推广模式的转型期; 2,销售队伍规模扩张迅速,市场的广泛覆盖为销售团队的营销能力提出了更高的要求; 3,近年销售指标完成情况尚佳,但销售业绩增长阻力逐年增大; 4,销售团队对处方本企业产品客户的诊疗观念及处方原因缺乏足够的了解与分析; 5,面对销售结果,销售团队不能有效分析其业务结果的来龙去脉,及其未来增长的市场机会所在; 6,很多销售区域的业绩达成对资源的依赖度过高,无法实现对高价值新市场及新客户的有效开发及覆盖。
第一单元:新时期医药营销新常态解析—树立营销信心中国医药营销的发展历程中国医药工业的产能概况中国医药工业总产值平稳增长医疗市场在医改前后的结构变化医药流通行业销售规模稳步增长全国性公司和区域性寡头垄断格局呈现药品零售市场基本平稳当前药价调控政策的重点全民医保带来需求扩容新招标采购趋势与发展第二单元:互联网冲击下国家五大战略逐渐清晰对医药营销的思考与启示把过往中国投资过剩的生产能力,通过“一带一路”释放到国外去把过往中国如饥似渴的消费能力,通过“自贸区”吸收到国内来把过往中国人民盲目乱窜的巨量货币,通过“股票市场”转移到实体去把过往中国无处可去的外汇储备,通过“亚投行”投资到同盟国家去把不适应全球一体化竞争环境的企业都引到资本市场锻炼去第三单元:GSK事件后时代中国医药行业的变化制药企管理运营……
一、现阶段医药市场面临的机遇与挑战新医改对行业的影响GSK商业贿赂时间对处方药营销的影响4+7政策的深远影响医药公司--“鼓励狼性、淘汰小资”各司其职--在其位谋其职、屁股决定脑袋没有借口--海豹突击队的高效执行改变观念--走老路你永远到不了新地方高效执行—工作没有借口、指标没有讨价还价二、团队管理者的角色与任务什么是管理?管理的常见误区管理者的角色认知管理者的三大任务管理者如何帮自己获得成长管理者如何提升下属能力三、优秀团队领导者的“六力”领导力;执行力;变革力;影响力;凝聚力信息力四、团队管理者如何“一学就会,一做就对”什么是团队?团队管理工作的核心是解决什么问题管理团队经典案例学习与讨论如何执行公司的要求与规定如何解决员工能力问题如何帮助新员工成长如何对老员工进行授权如何解决员工间的矛……
随着新版GSP的实施和资本市场青睐,国内医药零售业态发生巨大变化,越来越多的单体药房和中小连锁被加盟、收购、重组,连锁药房的集中度迅速提升,医药零售剩者生存、强者恒强…… 另一方面,对于医药工业而言,越来越多的企业注重终端销售,OTC企业、处方药企业、保健品企业纷纷转战终端市场,终端市场竞争日趋白热化,传统的商业流通、分销模式,终端铺货抑或动销越来越难…… 中小型医药终端正在整合中逐渐消失,众多医药企业正千军万马过独木桥,激战终端,大型医药连锁正成为越来越多医药企业的宠儿。但大型连锁合作门槛高、终端配合度低、终端上量越来越困难…… 如何理解医药行业新政策?如何筛选确定终端战略客户?如何制定连锁合作策略?如何制定区域终端推广规划?如何制定终端动销策略和组织实施? 中小企业优势不明显,如……
未来看老板、快慢看高管、出兵先点将、决胜看执行试问:你有多少将?是否胜任?是否与企业高度一致?是否独当一面?企业三大策略:定战略、搭班子、带团队定战略是聚焦于领导者,搭班子是通过搭建企业的关键机构,形成彼此之间的协作的关系,进而培养整个企业的核心能力圈。核心干部不强企业战略推进必定是句空话,得人心者得市场,得核心干部者赢未来严重思考:互联网+是一个新时代的到来任何企业都不能期望用传统工业经济时代的管理方法来管理互联网+时代的员工思维和行为模式致中国老板/HR:为什么企业中高层干部必须要上这个课程:互联网的发展带来了全球经济一体化,加速着企业的全球化进程。互联网的三个特征——零距离、去中心化、分布式,分别颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法约尔的理论,新的时代规则要求企业管理模式的重塑。零……
沟通,无处不在。 与孩子,与爱人,与父母,与朋友...... 与同事,与上司,与下属...... 与客户,与他人...... “我已经说了,是他自己不明白” 沟而不通!数据表明,70%的问题是由沟通不畅所致! 为什么总是感觉沟通不畅? 为什么总是无法避免沟通带来的各种损失? 为什么只要沟通就会吵个不停? 为什么会议总是无法按计划推进? 为什么总是要重复沟通? 活了二十几年突然发现自己居然不会说话啊! 职场日常交流伤不起,诀窍有没有?有! 职场无敌,沟通王道! 想要当Superman,在职场打遍天下无敌吗? 先来了解一下怎样与人360 度良性沟通吧! 本课程通过解析性格密码,结合中国企业的特点与不同文化背景,总结提炼出360度沟通体系,上、平、下、内、外沟通,3……
即使在发达的日德美等国,政商关系也总是剪不断理还乱;而在中国,很多企业家和政府官员联手,把政商关系玩得险象环生!十八大之后,从四川开始,然后是山西,再是全国。直到现在,这种畸形的政商关系之所以依然绵延不绝。
一个人一旦选择了以企业家为职业,便意味着他的一生将从此与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再也不得轻松……在他们光鲜靓丽的背后,承受着身体与精神的巨大压力。 因为承受了难以承受之重,有的企业家最终自杀身亡。 中国企业家正在面临精神崩盘的危险! 然而,比这更危险、更可怕的是,所有人对此并没有引起足够的重视,活着的人很少能够直面这些感慨,哀乐之外,红尘万丈。没有人有空停下来问问自己,如果面对生命的戛然而止,生命的意义比企业的大小孰重孰轻?
三十多年的改革开放,经济发展太快了,以至于法治建设没有跟上,甚至严重滞后。有企业家想,那正好钻法律空子。但我不这么认为。我的看法是,越是在不健全的法律环境,企业家越是要合法经营。这好比我们路过十字路口。如果有红绿灯,大家都比较守规则,那就好办,绿灯过,红灯停;如果没有红绿灯,也就没有规则可守,那么,咱们就需要更加谨慎了。这个道理其实不难理解。 然而,非常遗憾的是,我们很多企业家并不是这样想的。他们从出来混的那天起,就有强烈的走捷径、破规则的意识。根据北京师范大学的一份权威统计,每年有数千位企业家因为犯罪入狱。
很多企业家不善于制定战略、或者对战略管理的认识不够,表面上看,是因为没有掌握战略规划的工具。其实,深层次的原因却是,战略规划是企业家的心理状态、价值观念、思维方式的体现。如果企业家在这三个方面出现偏差,就根本不可能制定出合适的、正确的、完美的战略。
家族企业的传承,从来都不会是一件“船到桥头自然直”的事情,而是一道难以逾越的生死坎,堪比皇位继承。主要有三个痛点: 1.如何培养接班人? 2.如何让交接班平稳过渡? 3.如何传承家族财富?
第一模块,充分认识到国有企业的地位在2014年“两会”期间,习近平总书记专门谈到“国有企业不仅不能削弱,而且还要加强。”也就是说,国有企业的改革,非但不是要革掉国有企业的命,而且要让国有企业更具有生命力!这也是国有企业改革最根本的指导思想!那么,为什么国有企业的地位不能削弱?为什么要在国有企业加强党的领导?对于这些问题的解读,能够帮助国有企业的管理人员树立更强的使命感和主人翁精神。第二模块,国有企业改革的战略走向国有企业改革是一个持续的话题,在不同的发展阶段和不同的政治环境,涉及的具体命题是不一样的。就当下而言,根据中央的顶层设计,国有企业改革的战略走向(也就是具体命题)主要有三个:混合所有制、员工持股、资本运作。1.混合所有制早在1997年十五大就已经提出混合所有制了。到了2014年,十八……
深度剖析公务员职业生涯中的心理状态、价值观念、思维方式,继而帮助他们塑造蕴含党性的职业精神。其实,公务员的这种职业精神,在很多方面类似于企业家精神。这种精神,也都是两个精英群体的成长基因。
无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等; 本课程从“管理自我、管理他人、管理团队”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升自己和组织效能。
培训初期,提炼参训人现场真实案例,围绕实际问题,找到解决方案; 培训期间,协助理清针对性工作目标及达成路径,培训后快速见到效果; 培训结束:参训人员设定培训后提升技能计划,持续性提升技能;
战略决定企业的生死,方向错了,一切将是无可挽回的错误。战略回答的是大是大非的问题,解决的是企业如何竞争致胜的问题。本课程旨在教会学员澄清并定义所在企业存在的目的、使命和远景;认清并完成战略管理过程的步骤;完善所在企业的外部环境、在本行业中的优劣势、在竞争中所处的位置以及核心竞争能力的评估;优化企业要达成的使命和远景所需的阶段性目标和战略方针。
战略决定企业的生死,方向错了,一切将是无可挽回的错误。战略回答的是大是大非的问题,解决的是企业如何竞争致胜的问题。本课程旨在教会学员澄清并定义所在企业存在的目的、使命和远景;认清并完成战略管理过程的步骤;完善所在企业的外部环境、在本行业中的优劣势、在竞争中所处的位置以及核心竞争能力的评估;优化企业要达成的使命和远景所需的经营目标和经营方针,制定适合科学有效的企业经营计划;
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾经在公开场合不止一次的提出:“伟大的领导人,一流的,是最伟大的教练”。2004年“杰克·韦尔奇中国行”,在与中国的企业家进行对话时,再次强调“伟大的CEO就是伟大的教练”。退休后,他终于实现了在任时就想成为一名出色的企业教练的愿望,在接受阳光卫视杨澜采访“退休后的打算时,”曾回答“退休后想静静地做一名教练”。如今,他是美国杰克·韦尔奇咨询公司的董事长,为世界500强做企业教练。