对一家公司来说战略就首当其冲担负起了公司经营之魂的角色。一个企业要做好做久做大做强,首先要解决的问题就是,我们想做什么,我们能做什么?我们怎么做?在回答这些问题的时候,需要考虑哪些要素?如何确认自己的优势,规避自己的劣势;如何在市场上为自己定一个“位”,只在这个“位”上为客户服务;如何进行差异化经营; 如何打造核心竞争优势等等。只有把这些事情弄清楚了,企业经营行为的一切才会有方向有目的,才不至于在纷繁复杂花样百出的商业环境中迷失自我。公司战略的设计规划是一个系统,从想法到盈利模式到执行落地是一个科学的管理过程,既有道的层面的洞悉,也有术的层面的方法,因此学习公司战略管理不仅要掌握方法技巧,更要开拓视野。公司永续经营的成功与否一部分取决于正确的战略方向和详细规划,更重要的是战略的差异化程度与核……
毛主席说过:有人群的地方则一定有左中右。在企业内部,复杂的人际关系使很多人往往不善于沟通。而人与人之间的交流和沟通又是一门重要的管理艺术。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”因此,管理离不开沟通,沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样,如果没有沟通的话,企业也会趋于衰亡和倒闭。而在面对大量信息处理过滤的今天来看,沟通在我们工作中占到的成分比例很大;在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。作为从事咨询培训行业的我们看到,许多企业存在的问题,其实有一半以上都是沟通上的问题,有效沟通已成为企业管理过程中又一热门话题,也是我们应该重视的……
企业中高层管理者、人力资源等
在西方发达国家,从事企业管理或人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是管理人员更好从事工作的基础培训。 心理学是研究人的心理活动、心理现象以及人格特征的一门学问。伴随企业管理人性化、隐形化的需求,越来越多的心理学知识被大量引入企业管理当中。需求是人的行动动力。要对下属做好管理工作,就需要不断的了解其需求,从而更好应用有效的方法去沟通和激励。更为重要的是我们每一位领导者首先要了解自己的模式,正确认知自我,定位准确,找到自己的优势和不足,才可以更好的改善提升。 本课程将心理咨询的理论、技术与实际管理相结合(课程中采用普通心理学、NLP、行为心理、认知心理、教练技术)旨在通过理论性的讲述+案例分析+方法介绍……
你感到幸福吗?生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。幸福其实是一种心态,你缔造阳光,幸福就光顾你。这也是为什么在同样的环境,同样的岗位,有的人生活很幸福,而有人却生活在终日抱怨当中的原因。 阳光心态是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们缔造自我内心和谐,家庭和蔼以及团队和谐。
第一部分心理健康——幸福在心里1)幸福在哪里:藏起来的幸福的六大秘密2)幸福是种感觉:帮你找出幸福感的三个特征3)你的幸福测评师:牛津幸福感问卷4)如何计算幸福的公式:从先天因素、后天经验到内心力量5)小狮子找尾巴的故事——幸福人生面面观第二部分压力疏解——寻找真正的自我1)现代文明的冲突:左脑与右脑、理性与情感2)成功幸福的三个领域:社会我、自我和心灵我练习技巧:“我是谁”?3)本立而道生——生命价值观探索4)两个和尚的对话——自我的四大领域练习技巧:发现未知的你5)发挥自我效能感的四大途径第三部分心态管理——自我情绪认知(EQ)1)认识流动的生命力——情绪练习:自我情绪体验2)情绪的“钟摆效应”练习技巧:情绪敏感度训练3)身心放松的技巧4)无效的情绪处理循环圈:“踢狗效应”压抑、转移、发……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
第一篇:中国企业为什么要学习阿米巴经营?1)中国企业当下面临的转型压力及经营困惑在当今经济形势下行常态化的前提下,企业如何实现经营突围?2)日本经营之圣稻盛和夫与阿米巴阿米巴经营的缘起什么是阿米巴经营模式?3)阿米巴经营的本质4)阿米巴经营的目的第二篇:“向心力”阿米巴系统经营框架1)“向心力”阿米巴经营的系统框架全面阐述阿米巴经营体系的整体架构系统的帮企业从根本上解决问题,实现企业的高利润2)“向心力”阿米巴经营的运作机理3)“向心力”阿米巴经营与企业顶层设计第三篇:企业经营哲学—心之魂1)企业经营为什么需要哲学?2)经营哲学的核心内容3)经营哲学与企业经营4)经营哲学落地框架企业经营哲学的由来?为什么说企业经营哲学是-心之魂?第四篇:事业型组织的经营策略—心之路1)事业(SBU)的概念及……
近年来,中国经济正在发生巨大的结构性变化,随着我国经济结构的调整,企业在经营中也遇到了前所未有的困难,成本逐年升高、资金周转不灵、项目投资亏损、整体经营效果差。企业经营发展的基石在于资金、人才与市场,而这三大要素中最为重要的是资金。资金由于对企业来说犹如人体的血液,没有血液就没有活力。会计是记账、财务是理财,财务与会计贯穿企业经营全过程、深入企业经营管理活动中的每一个环节,最终以财务报告形式综合性地反映企业经营活动的状况。对经营管理者来说,随时了解公司财务状况、经营结果,对于政策制定与调整的决策非常重要。因此,了解财务与会计、理解与建立财务思维对于管理者来说是至关重要。 财务与会计的综合体就是财务管理,无论企业是多大规模、属于什么行业、处于什么发展阶段,没有财务管理就等于海上航行的船只失去……
公司授信业务作为商业银行主要的经营业务之一在目前经济环境下显得更加重要。公司授信业务的顺利开展能够使商业银行规避风险,避免不良资产的产生。而公司授信业务并非简单地进行公司授信调查,其中应总体把握行业趋势分析、公司总体状况分析,针对相关同业的先进经验进行借鉴,才能在瞬息万变的经济发展中立稳脚跟,创造商机。
执行力任何一个企业都绕不开的话题,无论企业的愿景目标多么远大,业务模式多么有竞争力,行业资源多丰富,如果没有执行力,一切都是空谈。但在企业战略执行过程中往往容易出现以下情况: 1、团队成员更迭,导致团队效率低下; 2、团队成员之间缺乏信任和默契,导致沟通成本较高; 3、团队成员责任意识不强,出现问题相互推诿,导致执行力低下; 4、团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式; 5、对团队成员的选择方面,技能、性格、能力等未能实现互补,团队成员摩擦较多,导致工作效率低下,执行力不强,团队目标难以实现; 6、对团队目标理解和领会不一,员工只关注个人利益,不考虑团队目标,导致团队目标成为愿景; 7、团队成员个人缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强,拖沓、拖延、敷衍、应付……
在企业管理中,企业领导由于决策的需要,需及时了解和掌握本单位的财务情况,除了听取财务人员的汇报之外,亲自把会计报表拿来看看,有时能得到更多自己想要的信息。 从会计报表中,我们可以获得本单位如下几方面的信息:1、企业短期偿债能力;2、企业长期偿债能力;3、企业经营管理能力;4、企业获利能力。如果动态地跟踪分析有关财务指标,就能较容易地找到企业财务状况变动的原因;如果和同行业企业之财务指标作比较,就能掌握本企业在同行业中的地位;从而做出正确的决策,使企业的财务状况达到良性循环。 会计作为一门分类的艺术,报表分析即是这门艺术的华彩篇章。读懂财务报表,已经越来越成为现代企业领导者经营的必修课。
随着经济全球化的深入,市场不确定性的加大,越来越多的企业为了满足自身发展需要,积极推动财务转型以支撑企业的管理和战略转型。对财务管理的价值管理能力、业务支撑能力和精细化管理能力提出了更高要求,要求财务管理从核算型向管理型、战略型转变。 2019年是中国税制转型的一年,金税三期爆发.大数据严监管.发票合同的更严管控……等等,这些变化使税务机关对纳税人的全面监控进入了一个新的时代,纳税人几乎所有的经营行为都会被纳入税务机关的监控范围,因而涉税风险会大大提高。 资深财税专家朱旭杰老师,在本课程中将详细解读互联网+税务情况下的企业财务风险,并就企业操作实务进行分析,并讲解如何利用中小企业税收优惠政策,在控制风险的前提下创造利润。
一、国学智慧引领心态调整和自我修炼感悟管理的真谛与本质以求真之心感悟真知、真理与真相以求道之心探讨管理之道敬畏、专注、极致之思维做领导以求道思维追求事业巅峰如何破解心中职场迷惑状态?人与人之间最大的区别是什么?以合作融入之智感恩公司、领导、下属与客户找到事业发展瓶颈,突破极限现场训练:极具价值的自我思维观念区分二、打造卓越领导艺术互动探讨:团队最核心的竞争力是什么?领导与领导力的区分什么是领导?领导的内涵什么是领导力?领导力的五要素什么是领导艺术?领导的特质与价值卓越领袖是怎么炼成的?两位领导的管理经营方式与结果比对详解领导必须具备的八法则如何打造属于自己的领袖世界?领导者如何聚人聚心聚力?视频案例:管理者如何示范、指导、激励下属现场探讨:如何做最受欢迎的领导?现场彻底解决:为什么领导布置工……
没有销售就没有企业!在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代,提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。同时,随着市场环境的变化,不仅缺乏经验的销售新手需要销售培训,已有一定经验的销售老手也需要持续接受销售培训。通过销售训练,销售人员可以在短时间内掌握各种必备技能,始终保持良好的心态和高昂的斗志。此外,训练有素的销售人员还能有效地向顾客传递企业的经营理念并赢得顾客的信任和尊重,从而能在顾客心目中塑造良好的个人形象和企业形象。因此,要提高企业销售业绩,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升.帮助企业在竞争中脱颖而出。
单元一:团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设?3、我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点:情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么?关键点:视频、案例讲解、互动四、如何打造高效的团队1、建立目标与共同愿景2、团队精神的培养3、领导风格与权变领导4、学习型团队的建立5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法关键点:游戏和活动、视频、工具包单元二:深度汇谈沟通篇一、深度汇谈的核心1、表达真实感受2、在内心创造沉静的聆听环境3、以自己和他人都能理……
1、中国是一个平均领导力不高的国家。 中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家。但中国实质是一个平均领导力不高的国家,机构与政府运营的效率不高,环境安全与食品安全问题严重,竞争型企业在世界品牌企业中的位次,中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照,本土中小企业普遍的经验管理状况及竞争发展阶段的落后,中国企业在全球技术产业层次中所居的位次,中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神、工匠精神、秩序与效率不高的状况等等都是铁证。 2、领导力的培养为何变得如此重要? 诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔:“中国不能只生产低产业的产品,不能只生产低技术的产品,不能只生产低质量的产品(和服务)。你生产什么样的产品,你就是怎样的人;你的产品怎样的品质,你的人就是怎样的素质。低产业、低质……
领导力决定执行力。卓越的领导力与执行力,可以解除以下方面的困惑: 1、公司未能成功的打造一支执行卓越的管理者队伍,企业缺乏朝气和活力,看不到未来的前途和远景,也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队管理者不能以身作则,也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍,员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分,好推诿、不担当、得过且过,没有强烈的上进心和目标精神, 企业难以形成通力合作,众志成城的局面。 3、企业内部沟通成本大,有些员工农耕与威权思维严重,比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重,没有原则底线,做事马虎拖拉,完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担……
第一部分:年度策略共识会(一)深度汇谈1、公司下一年度策略解读(客户总经理)2、参与者深度汇谈对策略的理解(二)系统思考1、全球趋势对行业的影响2、当前形势下,我们正在做和想做而没有做的(三)愿景展望未来一或者三年胜利景象展望(四)达成共识1、基于公司年度策略共识2、基于共识的5大行动关键(五)行动计划1、重点工作行动计划汇报2、总经理或股东们等专家团队给予质询、挑战、建议第二部分:分公司目标分解与计划(一)公司年度策略及分公司年度重点解读1、分公司总经理解读公司年度策略下的分公司重点工作2、阐述目标分解给客户、公司、个人带来的变化(二)群策群力总目标制定制定SMART目标(三)聚焦关键问题明确每个行动小组的关键问题(四)畅想成功景象如果目标实现了,我们会看到什么?(五)创新想法1、头脑风暴……
独立学人国学布道者张诚笃,神游冥想别开生面以中华民族大历史、中华优秀文化大观十九大报告于国学之创造性转化创新性发展立言立论,洞见十九大报告之大格局、大智勇、大担当。 十九大报告滔滔雄文三万余字大智大勇、大开大合、大阳大刚,于中华文化“古往今来曰宇,上下四方曰宙”而言: 为天地立心, 为生民立命, 为往圣继绝学, 为万世开太平。 国学创造性转化创新性发展诚笃四句箴言: 孙韩做事, 孔孟做人, 老佛养心, 诗词怡性。 中华文化五千年,汉唐雄风九万里。
引论:国学通论之国学欠缺一,儒、道之山水观与科学思维。向前看与向后看:中、美影视不同“穿越”重道轻器与马化腾,当道、器并重。四,“不敢为天下先”与亚投行。第一讲千江有水的《老子》主题辞:万川印月印心印何人江月近本真一、千手观音千手千眼乃成佛之方便万千是也。例一,孙悟空之七十二变及维摩诘现身说法之“纳米菩萨”。诗曰:千手观音千手便,千面菩萨千面观。二、千面老子万川印月之《老子》“千江有水千江月”,《老子》印数仅次《圣经》。赵翼诗句:“矮人看戏何曾见,都是随人说短长”。例一,京中士民争食“判将”袁崇焕。诗曰:万川印月印心印,何人江月近本真。三、我之江月赵翼诗句:“同阅一卷书,各自领其奥”。戴复古《论诗》:“须教自我胸中出,切记随人脚后行。”例一,“增兵减灶”之“无辙迹”之理。诗曰:老子孙子文武圣……
职业生涯规划是每个人的必修课,大家在各自的职业发展中,通过工作实操不断地了解自己、提升自己,也逐渐熟悉并适应着所在的企业和行业,很多条看不见却的确存在的职业升迁通道需要被挖掘和梳理。 职业生涯规划的意义何在?职业生涯应如何规划?怎样才能更好地了解自己?如何才能更快发现属于自己的位置?在认知自我、与企业目标进行结合的过程中都需要注意哪些因素?遇到职业发展瓶颈该如何突出重围?这些问题都是职业人最关注的问题之一,更是企业需要解决的问题,毕竟:企业每个人的发展必定意味着企业的发展。
一、培训先导1、名人说幸福2、幸福的三大原则3、企业幸福感是核心竞争力4、幸福与成功的关系二、幸福感修炼的基本功1、幸福是种主观体验2、权威乐观指数测试和解读3、权威乐观思维训练4、幸福的四要素三、幸福是家庭的核心凝聚力1、幸福和财富之间的因果关系2、幸福促进智慧的生成3、幸福提升健康指数4、幸福是家庭的核心凝聚力5、Case:我这样做,重新赢回了丈夫的心四、跟上健心潮,告别心灵亚健康1、固定心态和成长心态的区别2、全方位的断舍离让自己置身伊甸园3、感恩心态让人对当下无比珍惜4、原谅和放下让自己轻装上阵五、如何从苦难中汲取养分1、创伤后成长的三种方式2、幸福的三大心理原则3、如何用自己的优势对抗波折4、习得性无助和习得性乐观5、Case:苦难的启示六、具身认知学:让人瞬间快乐的科学1、欢笑俱……
一、管理者提升情商的必要性1、管理者自身在组织中的影响力2、组织中消极或抵触行为的根源探究3、高情商的代表人物和集中表现二、管理者情商的由来和内涵1、情商与智商2、管理者情商的五大内涵3、管理者高情商的十五大特质喜欢研究他人行事的动机和言语中的含义热情且誓死捍卫自己的信誉清晰自己的优势和劣势平静客观地对自己的过去进行评价对未来有较为清晰的规划和信心善于体会活在当下的感受并珍惜拥有成熟和主动的聆听清晰自己情绪起伏的各种诱因自如且愉快地与陌生人攀谈严守道德标准,有底线地求取财富热心助人并深知助人等于经营自己的未来动态地看待他人的行为和思想坚定地追求自己的目标内心强大的驱动力敢于也善于说不三、管理者的“十”诫1、不愿冒任何风险2、思维僵化、我行我素3、把自己完全孤立封闭起来(视而不见、充耳不闻、自……
企业家精神是一个内容颇为丰富的概念,这些内容与企业家个人的精神境界和内在气质相联系,如对利润的永不疲倦的渴望与追求,永不枯竭的旺盛的与市场对手不懈竞争的欲望等等。企业家不仅拥有伟大的意念,也拥有将其推动成为现实的动力。企业家精神象征着一种与普遍人明显区分的个人禀赋。这种禀赋使企业家成为经济增长、社会福利增进使命的主要承担者。具备企业家精神的人士能利用他们的创新思维及努力的工作,为社会带来正面的变化,包括把新概念及产品推出市场,并创造就业机会及财富。企业家精神是当下所稀缺的,中国的改革就是一个最需要企业家精神的课题。“摸着石头过河”改革开放正是企业家精神的体现。
打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键是对品牌进行长期的战略管理。然而中国的大部分企业对于品牌管理依然十分陌生,在品牌战略管理上的知识还十分贫乏,对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整,甚至不少销售额几十亿、上百亿的企业的营销高层人士都无法清晰地回答创建一个强势品牌的关键要素是什么。更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。因此,对立志创建强势大品牌的中国企业而言,先要研究清楚品牌战略管理究竟管什么?
一:组织变革的征兆1.企业经营成绩的下降;2.企业生产经营缺乏创新;3.组织机构本身决策迟缓,管理效率下降;4.职工士气低落,不满情绪增加;二、组织变革原因:(企业的定位)1.企业经营环境变化;2.企业内部条件发生变化:技术条件变化,采用新技术新设备;人员条件变化,新进员工和员工素质的提高;管理条件的变化,计算机辅助管理。3.企业成长要求,小企业到中型企业,大企业,集团公司。4.企业面临环境分析。三、变革方法:(管理层要做的事)1.提出并持之以恒坚持;2.制定计划;3.积极宣贯;4.分步推进。四、组织变革实施及组织架构调整内容:组织架构没有好坏:结构决定功能,最大程度上适应生产工艺流程;扁平化与层级化:从极端的组织架构说开去;直线职能式;事业部制式;模拟分权制式;混合制式;项目管理组织架构;……
当代人力资源管理的含义 人力资源管理在企业组织中的地位与位置 对人员的获取:工作分析-人力资源规划-招聘-上岗; 对人员的保持:保持积极性;保持安全健康的工作环境; 对人员的发展:不同层级员工的发展问题; 对人员的评价:工作态度评价;绩效考核;员工士气; 对人员的调整:调整与绩效考核,调整的一般时机。 组织直线干部与HR的基本配合; 组织战略与人力资源战略的关系;
第一单元管理沟通的基本认知一、管理的实质就是沟通有效沟通的重要意义影响沟通的主要原因有效沟通的三大原则有效沟通的两种方式沟通的对象和渠道沟通相关关系的理解沟通能力自我测评二、压力与情绪对沟通的影响职业人士常见的压力问题压力适宜度自我测评职场压力引起情绪困扰沟通中别让情绪惹了祸案例:“邮件门”事件控制情绪的三种方法训练情绪的八个方面调整心态到最佳状态有效平衡工作与生活训练你的压力适宜度和谐人际关系的建立第二单元管理沟通的基本技能一、沟通的障碍及解决方法沟通视窗理论及其运用把握沟通的时机选择沟通的地点沟通时的座位安排沟通过程中常见的障碍做一个受人欢迎的人与交流对象进行调频充分运用沟通的基本技能二、听——同理心倾听“听”字的繁体写法影响倾听的主观障碍倾听主观障碍自我测评环境特征及客观倾听障碍克服倾……
一、执行力就是竞争力执行为什么难?执行危机--职业人价值观的偏离中国企业执行难的三大原因【演练】定位你的角色执行力就是竞争力二、执行力的三个核心流程执行力的核心流程之:人员流程管理者常见的“人员流程”上的缺失优秀执行人才的八大特质执行力的核心流程之:战略流程确定企业战略目标产品聚焦于明星区域聚焦成为第一客户聚焦优质为上确定企业绩效目标绩效目标设定的SMART法则绩效目标的分解执行人的职责系统——KPI执行力的核心流程之:运营流程PDCA工作循环三、管理者如何提升执行力增强执行力的步骤为什么企业执行不力领导累?执行力强的人—执行力提升的前提什么样的人是执行型人才哪些人不是执行型人才?有效授权—执行力提升的保证有效授权卡片有效跟进—走动式管理如何进行跟进检查培育辅导—执行力提升的驱动系统培育是最……