课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)各类定位要么单调要么杂乱; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)各部门岗位工作目标及职能无从上升更高品质;
技术开发人员做了领导后的角色转换问题
课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)各类定位要么单调要么杂乱; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)各部门岗位工作目标及职能无从上升更高品质;
经过对数十家著名企业中高层人员的访谈与沟通,发现缺乏优秀的思维能力是一个职业人士普遍的问题,甚至不少高管的思维方式大部分仍固化在中层乃至基层水平。
本课通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具。 研究消费者行为一定和侦探小说一样扣人心弦,可以应用于所有的营销领域,尤其在直接面对消费者的终端管理中,它可以用来帮助解决很多不同类型的问题: 第一,新产品上市后,陈列位置不错,为什么销量还是很低? 第二,为什么7层的货架,总是4、5层的商品卖得最好? 第三,消费者的忠诚总是很难把握,明明前几次买这个品牌,怎么突然就变了? 第四,如何使用对消费者决策的理解去设计产品并制定营销策略? … … … … 消费者行为学是所有营销方法之母,也是营销管理的基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。 本课程通过深入浅出……
近年来,绩效管理始终是管理领域的热门话题,本土企业从“德、能、勤、绩”到“目标管理”、“标杆管理”,从“关键绩效指标”到“平衡计分卡”,所有世界潮流倒在向我们靠近,而我们执着不懈的追求是否带来了应有的回报呢? 人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛” —费时费力又不被认可 部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表” —费时费力形式主义 员工称绩效考核为“公司控制工资奖金的工具” —费时费力鬼门关 我们说:绩效考核是公司投资回报率最高的投资! 它能让让整个企业这头大象起舞,让整个企业这个百足蜈蚣众足一步! 问题就在于:您的企业做的只是绩效考核,还是绩效管理? 提高绩效水平是任何公司各级主管追求的目标,是人力资源管理的核心目的。但是,据调查,87%的公司绩效管理做的不成功,……
本课程从实践的角度出发,重新塑造学员对品牌的认知和管理模式。通过大量的案例及练习,使学员掌握品牌营销的量化管理方式,并能切实指导营销策略的制定与执行。课程将传授给学员品牌塑造要点、品牌量化评估与诊断模型、品牌营销策略等内容。
本课程以企业管理实施的实际情况出发,将参训学员分为若干虚拟团队,并通过关键知识点案例分享与分析、实战体验式练习互动等针对职业人士的有效培训方式,辅以胡浩老师深入浅出、风趣幽默的授课风格,使企业学员对工作目标与计划形成正确认识,并牢牢掌握目标规划流程、不同层级目标设定方式与要求、计划类型与要求、及实际运作管控。
本课程是企业员工管理素养提升系列重要课程之一,通过分析问题的意识、思维培训、 分析问题的实用性方法、工具、模型、并最终形成分析与解决问题的可视化结果(问题分 析单页报告)等系统而量化的内容培训,改变传统的惯性思维与冲动型解决问题的习惯, 全面提升企业管理人员分析与解决问题的能力,具有极高的实际运用价值。
本课程针对多数企业情况,总结出一套系统职业化修炼课程,即先认知、配心态、辅计划、靠执行这样四步走,即激励学员的工作与发展,又有效指导其如何提升团队管理水平。
深圳直线管理咨询有限公司由直线高科技控股集团全资控股,专注为高科技企业提供营销咨询、营销培训、营销信息化等服务的专业营销咨询机构。采用“咨询改善+培训提高+信息化落地+金融服务+资源对接”立体服务模式的公司。
1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责:语言、文字、数据、列表和 逻辑等,右脑负责:图像、空间、色彩、情感和创造力等,当时该理论的诞生轰动世界,史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大脑的奥秘。其中最著名的是英国的学者托尼.巴赞(Tony Buzan)和美国的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特别是奈德.赫曼博士所著作的《全脑优势》阐述了全新的大脑思考的模式“全脑技术”,并开发出HBDI问卷帮助人们了解自己的大脑类型和优势。 组织都是由许多不同思维型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思维型态部属的行为……
课程背景: 智慧家庭被视为下一个“蓝海”市场。根据IMS Research的统计,2017年中国家庭互联网市场规模将超过6300亿元。对于运营商来说,智慧家庭是在传统移动通信和固网宽带的基础上,打造开放平台,整合各类家庭业务应用,既是面向家庭用户的产品和资费体系,也是一种全新的商业模式,是运营商全业务的集中体现。在智慧家庭蓬勃发展的背景下,运营商纷纷推出自己的家庭业务品牌。 智慧家庭是运营商未来五年收入增长的重点,家庭市场已成为各大运营商争夺的焦点,以融合为基础的套餐推广(4G、宽带、家庭融合业务),成为抢夺家庭市场的重要武器。营业厅是宽带及家庭融合业务抢单的最佳阵地,如何更好开拓宽带及家庭业务融合发展获得用户,成为各大运营商的都必须面对的问题。
掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能, 对于每个人来说,从来到这个世界的第一刻开始,上帝赋予我们的唯一公平的就是时间,每个人每天都只有24小时,每个小时只有60分钟,每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。 为什么同样的时间,有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同、工作的思路、技巧和方法不同。不同的人对待时间和工作任务采取了不同的态度和方式 ,使其具有了不同的价值。 本课程通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论等方式,使学员掌握科学的工作和时间管理方法,并学会如何提高工作效率,追求“高效率、慢生活”的一种平静、高效、幸福的生活境界。
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
你是否有下面的困惑? 1.上台恐惧症,站在众人面前说话,手心发汗,大脑一片空白,蒙圈,断片,卡壳,词不达意。内容空洞,平淡无味,无主次无顺序。 2.竞聘演讲?我不会讲啊,大好的晋升机会就这样错过了。 3.项目做的很好,可汇报演讲却说的乱七八糟。 4.你的产品展示会创意十足,但说话结结巴巴没人欣赏? 5.不会当众“秀”自己,害怕说错和出丑。
越来越多的企业认识到,制约企业发展的最大瓶颈是缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中,很多员工虽然表面上敬业,但却抱着一种打工的心态,并没有真正和企业融为一体,他们从根本上缺乏一种职业精神,始终徘徊在真正的职业化之外,没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律赤裸裸地告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为所谓的职业道德培训是在上“政治课”。资深培训专家谢瑞宝老师经典课程《员工职业精神培训》,旨在通过培训使员……
一个企业的成功需要拥有优秀的人才,而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节,只有招到合适的人,育人才会变得顺畅,用人也就得心应手,留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才?为什么很多人在面试时似乎表现优秀,加入企业后却表现平常?为什么有些人在其它企业业绩辉煌,而到自己公司成绩就差强人意?是企业文化、管理风格的问题?是应聘者本身的问题?还是我们的招聘面试流程与技巧有问题?原因可能是多方面的,但是,系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能,通过了解职位的特点,研究人与职位相匹配的原则,通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率,保证企业招到符合职位要求的优秀……
绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性提升需要绩效管理,员工的能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效管理保障绩效目标的实现,是每一个企业都要思考并实际破解的难题。
直线经理是企业发展的中坚力量,管理者的核心工作就是透过他人完成任务,所以,在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是,很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区: 首先,直线经理往往忙于专业工作,而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情,与自己无关。 其次,大多数直线经理由于缺乏必要的人员甄选、人员配置、绩效管理、有效激励、员工培育等相关的人力资源管理技能,从而造成某些岗位迟迟找不到合适的人员、员工技能普遍低下、部门与员工经常完不成绩效目标、人员流失严重、团队士气不高等各种各样的问题。 每当自己的部门出现上述问题时,很多直线经理会把责任推到人力资源部门身上,认识不到正是由于自己的人力资源管理的意识与技能不足而造成的结果。所以,掌握……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。
管理者每天都会面临大量的工作,如何使自己解放出来,从而能够关注最有价值的事情,就必须掌握授权的技能。有效的授权不能能够解放自己,而且能够激励下属,充分发挥下属的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间,严重时更有可能引发危险和危机。本课程使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权和如何授权,快速掌握前授权的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。
同样每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如,而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,是时间管理运作的效能存在巨大差异。 《高效人士的时间管理》通过系统分析时间运用的原则与方法,帮助学员进行有效的时间管理,提高工作绩效,帮助个人实现人生目标,帮助企业创造高绩效并提升竞争力。
戴尔卡耐基认为:影响人成功的要素仅有22%取决于专业技术能力,78%来自高效的沟通和人际交往,沟通成为影响一个人一生发展的关键。对企业而言,影响组织竞争力的焦点在于每个内部成员之间及其与外部组织的有效沟通,没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。
在当今企业面临的诸多挑战与机遇面前,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变,领导力也意味着我们可以更容易地用一种整体化、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界。 企业的竞争力更多体现在领导者的高瞻远瞩,企业的竞争优势也更多体现为领导优势。如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而,领导力是短缺资源。正是因为这种短缺,许多企业难以适应当今剧变的环境。 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有是做技术的,有做营销的,有做研发的,有做服务的,但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,他现在更需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个……
随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是: 员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦; 员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意; 员工工作积极性不高,工作状态不投入; 自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升; …… 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打……
企业内训师
PPT爱好者
移动、联通、航空、政府部门、银行等窗口服务成为常见的营销方式,如何以服务的方式,展示窗口服务人员的综合素养,成为客服部门必须解开的难题。
MTP管理技能训练 您是否想形成公司的“管理语言”? 您是否想系统地了解科学的管理? 您是否想建立尊重人性的企业文化? 您是否想真正地提升自身的管理水平? MTP给您指引!