所有追求职业辉煌的高管,最不能省略的一门课程,就是领导力! 所有希望高管成为中流砥柱的领袖,最不能不安排的,还是领导力! 所有需要通过高管推动公司转型升级的公司,最不能不学的,依然是领导力! 注意,本次课程讲的是针对高管团队的领导力! 高管,无论是副总经理、总监、总助或是其他类似职务,其工作对象通常都是一个复杂的系统。将复杂系统运作好,不是一件容易的事情。它考验一个高管的家庭积淀、学校教育、职业经历,以及公司栽培的高低厚薄。 高管领导力是中层管理能力得以提升和发挥的前提! 领导力的修炼不是一门课程的事情,以为听一次或两次领导力的课程就能完全解决领导力问题的观念是错误的。真正的关键是找到一门课程作为一种契机,寻找到适合各自企业的方式,将高管团队引导上持续自我修炼之路。 另外,公司……
在一个注重形象和规范的市场环境中,书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中,书面沟通是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中,书面表达能力发挥着举足轻重的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件不容小觑的大事。 企事业单位,书面表达无处不在。通知、请示、报告、批复……这些常用公文你会写吗?工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?这一系列的问题,你是否在工作当中经常遇到? “公文总动员——常用公文的写作技巧”,以哲思的视角,帮你想明白公文写作当中的诸多问题;以专业的解读……
在职场中,有的人面对工作与棘手问题总能驾轻就熟. 游刃有余,而有的人却一筹莫展. 捉襟见肘,前者往往是绩效考核的前15%. 领导眼中的人才与重点 培养对象,后者却始终处在疲于应付. 班加不够事做不完的漩涡之中。 ● 场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书. 连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点. 没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。 ● 场景2:业务培训课堂中,老师在讲台上眉飞色舞. 汗流浃背,你听得津津有味. 入耳又走心,却在课程总结与回顾时两眼一摸黑. “大部分内容都还给老师了”,感觉“健忘的一天又结束了”。 ● 场景3:工作多. 任务重,在一天开始时不知道自己要干什么,又总是在一天结束时不知道自己干了什么,然而自己最清楚这一天常常是……
“习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。”是的,习惯的力量很大,而如何形成高效能人士的七个习惯,是本课程的重点。《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一,其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。 本书籍及课程创造性的提出了个人修炼及在带领团队的过程中的学习成长结构,完美的链接了成长过程中的三个不同时期:依赖期,独立期,互赖期以及贯穿整个成长过程中的七种不同习惯。长期按照《高效能人士的七个习惯》所传授的工作及生活方式来提高个人修为,可以更好的达到事业、生活等多方面的平衡,由内而外的提高个人及团队的效能,从自我做起,创……
“企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心”。当今企业的资金管理已成为企业管理的重中之重,可资金的隐形价值如何显性并使其价格化?如何在企业的资产管理当中不仅管好有形资产,同时还能管好无形资产?如何洞悉资金的液态(流动资产),固态(固定资产)以及气态(无形资产)?如何使企业这架飞机的仪表盘数据准确,同时运用好导航系统以避免危险的发生?本课程基于以上问题的解决,为企业“私人定制”,课程将从经济利润的角度为企业提供财务管理系统解决方案,充分运用好货币的时间价值,包括运用金融思维进行资金运作;阐述“营运资本为零的企业最具有竞争力”;揭示财务报表的真相并使企业运用财务思维进行决策。从而透过现象看本质,使经理人不仅能当好外科医生,同时还能当好内科医生。
随着企业的发展,其规模不断扩大,企业的决策者也面临着层出不穷的困扰: ----如何将企业的战略目标落地执行? ----如何在业务大幅增长时,收益也同幅增加? ----如何通过财务报表分析,发现企业潜在的风险? ----如何通过财务管理提高企业盈利能力、融资能力和抗风险能力? ----如何破译在财务管理方面“聋、哑、瞎”三大死穴? ----如何通过税务筹划,降低企业的税收成本? ----如何改善管理模式来支持企业的阶段性发展目标、实现企业的基业长青? 为了帮助企业决策者解决挥之不去的困扰,我们精心设计了3天2晚的“企业战略财务规划与管理”特训营,让您感受、发现并实践如何让企业突破发展瓶颈,利润倍增的财务管理思想及模式。
创新是趋势,人人皆需创新!竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具,同时,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。 创新不是天马行空,而是结构化、系统化思考的结果!创新大师Torrance经过大量的研究,把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标:变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力,有意识地提高这5个维度的能力,就可以有效地提升个人和组织的创新能力!快速提升工作效能的秘密武器——思维导图 思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造,它是一种有效的思维方式和学习方式,可以快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考……
1. 企业变革中,如何管理团队的意识、心态、能力、目标......符合企业发展的需要 2. 有哪些方法和工具可以有效支持培养领导快速成长及应用,支持团队快速发展? 3. 领导者如何通过管理人的目标,管理企业事情的发展? 4. 教练型领导力是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界500强企业80%在推动教练式管理,100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%。剑桥大学。哈佛大学等知名大学全都植入教练型领导力学科。 5. 明坤教练是ICF认证教练,有1300小时总裁私人教练的时间,长期从事教练型领导力的培训与辅导,支持逾万家企业转型教练文化。
1. 唯有巅峰状态,才能实现高绩效目标。团队如何达成巅峰状态呢? 2. 唯有体验到价值观,团队才能真正遵从价值观采取行动?如何为高绩效团队建立有效的价值观呢? 3. 唯有共识,团队行动才能有凝聚力,团队如何达成共识呢?团队怎么开会才能有效呢? 4. 个人如何调整状态?领导者如何调整团队状态?
互联网时代下企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。互联网时代的到来,互联网公司里开始重视产品经理了。以前互联网谈融资,谈商业模式,谈战略,很少有谈产品的,因为产品可以从国外抄,谁下手快谁就能获得先发优势。现在,互联网里的资本已经不成问题,抄袭速度都一样快了。这个时候,互联网比拼的就是谁能更好的理解用户需求,比谁能做出比别人更好的产品。此时,产品经理的作用至关重要。那么,怎样进行产品设计?如何运营产品?如何进行产品的冷启动? 本课程通过对一条主线,五个步骤系统讲解产品设计和运营管理全过程,最后通过创新方法论的罗盘法则,全面系统的引领学员开拓思路,寻找突破口……
近两年,国家紧抓“简政放权”优化对人民群众的服务,让群众少跑腿、少烦心、多顺心,彰显“为人民服务”的宗旨,树立政府单位在人民群众心目中的公信力。政府机关一线窗口单位是人民群众直接接触的重要办事机构,处在承上启下、连接左右、联系内外的中枢环节,同时也是连接群众的重要形象窗口,政府单位职工在工作中所展现出的个人工作态度、业务能力、职业素养直接反映了政府单位的管理、形象、与文化;正是这些点滴的亲身感受影响着人民群众的口碑与殷殷期盼。 在信息化的互联互通时代,人民群众的口碑至关重要,商业市场飞速发展的浪潮中,卓越的服务是企业的核心竞争力,失去口碑企业也将失去客户,服务工作跟不上做不好,企业甚至面临倒闭。政府单位失去了口碑也就意味着失去了人民群众的信任力与忠诚度,这将是一个负面传播的恶性循环,其结果……
新员工是企业的新鲜血液。新员工能够给企业带来新的活力。但新员工在进入企业伊始,都会碰到各种各样的问题和疑惑,主要问题有以下几点: 1.如何快速的适应新的工作? 新员工由于刚刚进入公司,没有必要的心理准备,对岗位所需的技能不太清楚,想要知道要学习哪些知识、技能?我的角色是什么?我应该在哪里向谁学习才能更快的适应这份新工作?这些都是大大的问号。 2.工作心态容易出现较大波动,如何调适? 企业的新员工在未进入公司之前对公司充满了各种美好憧憬的,进入企业也会感到无比骄傲,但她们往往不清楚具体工作性质,对于工作没有清醒的认知,而一旦真正进入工作岗位,又容易产生巨大的心理落差,迅速降低工作满意度; 3.如何与同事建立起融洽的人际关系? 进入一个陌生的环境,陌生的工作伙伴是新进员工遇到的第一个……
在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,职场人普遍遇到的挑战就是紧张恐惧,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,不知道什么场合该如何表达、不会跟听众积极互动等。 这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。 因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与演讲场合的内容策划、临场表现、视觉……
企业运营沙盘被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一,也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。该课程模拟一家已经营3年的生产型企业,把参训学员分成4-6组,每组代表不同的虚拟公司展开竞争。 六个相互竞争的模拟企业,按照企业职能部门划分了——营销与规划中心.生产中心.物流中心和财务中心,涵盖企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营。通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营 -->对抗演练—> 讲师评析 --> 学生感悟等一系列的实验环节,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生……
很多企业嘴上会一直说执行力、执行力、执行力,可在企业管理过程中,总是觉得员工执行不到位,有待提升,而通过一些培训以后,发现还是执行缺失,管理者说的话底下人不执行,或者交代的事情执行了,但执行的一塌糊涂,没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付,执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的管理工具应用和执行逻辑程序,从根本上加以改善,从而将企业效能显著提高
很多企业工作者对于沟通的理解是,有效沟通就是会“搞关系”,他们觉得那些说话让人如沐春风,从来不得罪所有人,张嘴就是赞扬的人,就是懂“沟通”的人,就是“高情商”的人。而真正的有效沟通,考虑的是如何解决问题,并让双方愉快合作。在企业组织经营中工作无进展80%是因为沟通引起的,沟通的重要性不言而喻。而其中最重要的是与上级和下级的沟通、部门之间的沟通。 本课程通过常见场景的深入分析,彻底透彻的讲解向上向下沟通的基本原则和方法、跨部门之间的沟通技巧。使学员能够完全掌握其沟通的本质精髓,并能应用到实际工作中
后现代社会经营活动中,人的因素已成为企业中最重要的资源,在快节奏的都市工作中,要跟上生活的节奏,工作压力就会如影随形。而在企业中的职员,不仅有着生活中的各种压力,还会在工作中带来不同的压力感受,现阶段,如何处理好压力带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等这些情绪,已经成为了一个企业管理者必做的研究课题,因为工作中常见情绪带来的消极心理体验,压力过大带来的不良郁结,都可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;而长时间的负性情绪积攒、心理压力过大都会会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症,更有甚者,企业员工自杀性事件在现今社会也成为了一种从个案到群案的趋势。 本课程通过学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术等,让学员了解压力、了解情绪,……
终端为王是很多企业的口号和意愿,但在现实工作中,往往众多终端管理人员因缺乏终端管理能力,无法达到企业和客户的要求,出现诸如以下方面的不和谐因素: 销售业绩差,却总是找不出管理原因,一味的推卸到商品开发失误和市场因素;管理层四不像的复制上级的指示,最终导致流程不对结果不对;管理层没有监督一线人员的机制,无法调动员工执行能力;对完善终端管理的标准不清晰,终端管理人员找不到提升方向; 缺乏员工激励和晋升体制,员工流失率高涨,不知道如何才能调动终端的员工工作激情?钱的效用似乎很有限; 不断有新员工入职,不知道如何能让他们迅速掌握技能投入工作?老员工好像空有一身本领但不懂得如何更有效地传授给新员工; 每月的盘点都会有误差,不知道从哪个环节抓起。让员工赔钱似乎治标不治本; 本课程将针对以下问题……
Excel是办公室最常用的软件之一,感觉人人都会,但采用的方法都是一些“土”办法,费时费力。当面对海量数据需要处理时,你是否感觉很累、很烦? 其实,对于能灵活应用EXCEL技巧的新新白领而言,五分钟能做的事情,是传统办公人员所无法想象的。五分钟内他们可以校对上万条数据;从浩瀚的数据中提炼重要信息;动态地向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心情,相比传统员工更有工作成就感。 如何提升日常工作中处理数据的效率?如果让办公室白领去做最有价值的工作?刘凌峰老师潜心研究EXCEL超过十年,掌握了大量的企业EXCEL高效运用实例,将通过课程为你逐一讲解。
“微课”的形式已经被越来越多的企业所熟知,借助现代互联网技术,能够更好的满足学员碎片化时间学习的需求。但事实真的是这样吗? 我们见到了越来越多这样的问题: 1.换汤不换药,只是把课件换了种形式承载; 2.界面越来越炫,内容越来越空; 3.把原来的大课件“阉割”成N个小课件,多删点内容成为“微课”; 4.“微课”成果搞个在线投票,选个最佳就弃置不用了; 5.太过于碎片化的知识,最后难以沉淀为有价值的知识… 以上的问题都是我们在微课的开发及管理中要改进的,正确的理解应用“微课”才能使其发挥更大的威力。同时微课开发与传统课程开发有所不同,具有开发难度低、制作周期短等特点,更适合岗位专家、技术能手将自己的经验显性化,有助于企业内部知识萃取与传播。
课程核心:“引”出效果。 大家知道,成人学习具有明显的特点,他们除非自己想学才行,他们只学自己认为有价值的东西,所以保证课堂上使学员将学到的知识运用于实践是企业内训期望的关键目标。 课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高培训的效果。
内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用,他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。 本课程从课程开发能力提升入手,其目的是为了打造优秀的内训师队伍,使内训师不仅是企业内部知识的传播者,更成长为优秀的“课程开发师”。
企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。 本课程将从课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道五个篇章的十八项技能帮助企业内部培训讲师们进行修炼,让培训师具有竞争力
作为一名优秀的管理者,既要完成公司与上级交给的目标与任务,还要找准自身的定位,通过自我的改变与成长,成为员工的正面能量的来源和激发者,使所管理的员工快乐、服从、有效地执行任务完成工作。在此当中,如何打造高效的执行文化?让团队的气氛积极正面,愉悦健康,管理者的自我修炼至关重要! 负面的事件和想法往上走,正面消息和想法往下推,管理者通常也是企业里的夹心饼干:既要解决员工的思想问题,又要承接从上而来的任务压力。在这样的环境中管理者如何可以有效地调整心态自我成长,通过做好自已言传身教地影响员工,树立正面的榜样,在繁杂的工作中充分发挥自己双面胶的作用,帮助上级更好地贯彻执行工作。 管理工作在很大程度上是需要身体力行,管理者的榜样作用非常重要,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其……
“宇宙即我心,我心即宇宙。细微至发梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今,尤知人类之所以为世间万物之灵长,实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东 “我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。“ ——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇(JackWelch) 专家研究:20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升领导力的最佳途径。 组织中的问题,归根究底皆是人的问题。觉察不变的人性,方能管理流动的人心,《情商领导力》帮助企业解决“人心管理”的问题。帮助领导者更好的把握自己以及员工的情绪状态,增强团队心理资本、激发团队成员的内在心力,以达到凝心聚力、持续高效产出……
顾客越来越挑剔,员工越来越任性,利润越来越透明,开支却越来越多,新零售时代,在电商的不断冲击下,一切都在改变,实体店的生存空间越来越小,连锁行业面临一系列头疼的问题: ● 如何留住优秀员工? ● 如何让店长能够独挡一面? ● 如何让店长自动自发管理和销售? ● 如何提高影响门店业绩的一量和五率? ● 如何通过例会管理实现门店销售效率的提升? ● 如何开源节流,有效控制店铺成本,提高利润? ● 如何让店长全力以赴快乐工作,而不只是尽力而为? ● 如何提高顾客忠诚度,充分挖掘出VIP顾客的消费潜力? ● 如何通过数据分析对症下药,解决影响门店业绩的管理和销售难题? ——《业绩倍增门店盈利密码》结合众多终端管理和销售案例,抓住影响门店业绩的七大盈利系统,解决门店管理和销售的关键……
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何激发员工的思维活力?如何提高员工的工作效率?如何群策群力,集中大家的智慧形成优秀的解决方案?如何提高团队沟通协作的效率?如何提升员工的思维力,进而提升管理效能? 企业中管理效能问题,90%是思考方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具,来全面迅速地解决问题与梳理思路。目前大量的500强企业使用思维导图激发创意灵感、加强团队沟通协作及提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和绘图实践中。在课间十几次练习……
思维的效率决定了工作的效率! 我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何提升员工的思维力,激发员工的活力,进而提升管理效能?面对复杂纷乱的局面,如何快速的分析问题,看到问题的本质,提出有效的解决方案?如何高效清晰的沟通表达?如何快速的学习积累工作经验以胜任更具挑战性的工作? 企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和思维层次。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以提高分析问题和解决问题的能力,加强团队沟通协作进而提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演……
没有创新就没有竞争力,没有创新就没有价值提升!当今时代,市场竞争日益激烈,唯有创新才能使保持竞争优势。没有创新,就没有发展!因而,创新既是发展之路,也是必然选择! 创新,不是一个点子或一个主意,而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。 创新思维,既是一种管理理念,也是一种思维方法;在企业创新实践中,需要运用发散性思维、联想思维、逆向思维、系统性思维和批评性思维等思维方式,并使用鱼骨图、逻辑树、思维导图、雷达图等工具,通过流程式的思维过程,从而形成创造性的解决方案,并制定和执行实施计划以提升创新力! 企业的创新力是核心竞争力!企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法,运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力,构建创新性解决方案,提升企业的创新力! 提升创新力……
作为企业决策者,创新与决策是卓越胜任素质的表现。我们深知:常识,要和大家一致;技能,则要与众不同;平常群体中,关注出众的人;出众群体中,关注平常的人;关注异常,而不关注正常;关注例外,而不关注例行;分饼,给老同志;画饼,给年轻人;吃饼,和中坚力量。个中平衡体现的是领导者的领导力,犹如指挥家在乐队面前既要富于激情(出绩效),又要做到平衡。管理中不谐和音是和谐音完整的一部分。在组织的舞台上,权威人物并不是进行独立于大众的表演。