2019-04-15 更新 409次浏览
课程大纲
第一讲:课程开发篇
一、武艺1寻根问底——需求调研的方法
1.培训需求调查的2个重要作用
1)确定主题
2)确定内容
2.需求调查的3种类型
1)无限定的情况
2)限定其范围
3)主题已确定
3.需求调查的6种方法
1)观察法
2)问卷法
3)访谈法
4)考核法
5)资料调查法
6)抽样调理法
调研工具:提供需求调研工具(背景、主题、内容)
模拟演练:选择其中一种情况运用其中的一种方法进行现场调查分析
二、武艺2对症下药——课程开发的模型
1.如何进行课程选题
1)常见设计失误的课题
2)设计好的课题名称
选题工具:选题卡
2.PRM课程开发模型
1)P现象呈现
2)R原因分析
3)M措施及解决方案
课堂练习:针对小组课程开发项目确定主题并根据PRM模型完成课程开发设计
现场互动:小组呈现分享与点评
三、武艺3血肉丰满——组织案例萃取
1.常见的5种不当案例
1)案例有争议
2)案例不具典型性
3)案例陈旧
4)不能证明观点
5)细节有问题、经不起推敲
2.选择案例的四个原则
3.案例的三个来源
1)直接引用
2)改编
3)自编
实操演练:学员按教学方法现场结合课程进行案例设计
提供工具:提供案例设计考核工具
四、武艺4锦上添花——课件制作技巧
1.PPT的难言之隐
2.PPT的思路及原则
3.PPT的视觉化设计
4.学以致用
现场制作:结合核心知识对原有PPT进行优化
第二讲:课堂呈现篇
一、武艺5万事俱备——备课准备方案
1.有效备课的方法
1)讲师手册
2)初练
3)预估
4)演练
5)修改
二、武艺6临危不惧——克服紧张方法
1.应该紧张的情绪的方法
1)紧张的表现有哪些
2)分析紧张的来源
3)应该紧张的各种方法
4)如何运用道具缓解紧张
三、武艺7先入为主——职业形象展示
1.塑造专业形象的原则
2.职业着装
1)仪容
2)仪表
3.身体语言的作用
4.讲台风范
1)姿态和走位
2)手势及动作
3)眼神与微笑
现场演练:学员上台进行1分钟现场展示
四、武艺8一鸣惊人——开场设计原则
1.自杀式的开场白
2.引人入胜的开场白
1)提问法-启迪思考
2)讲故事-激发兴趣
3)引经典-权威释义
4)列数据-吸引学员
5)案列法-带入主题
6)游戏法-参与体验
情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练
五、武艺9有松有弛——时间有效控制
1.时间控制的方法
1)时间管理不足有哪些表现
2)有效管理时间的方法
小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享
六、武艺10意犹未尽——结尾设计方法
1.常见的各种不当的结尾
2.结尾的作用
3.科学结尾的四个原则
4.余音绕梁的结尾
1)总结提练
2)发出号召
3)展望未来
4)引而不露
5)引经据典
6)分享故事
现场互动:核心知识回顾
第三讲:现场互动篇
一、武艺11激情燃烧——精彩互动技巧
1.营造良好氛围的方法
1)赞美法
2)关联法
3)引用法
2.魅力互动的常用方法
1)引导式
2)体验式
3)启发式
4)情境式
5)问题式
现场演练:运用营造良好氛围的一种方法进行现场互动
二、武艺12灵活应变——课堂控场能力
1.失控情景分析
1)自身原因
2)课程原因
3)学员原因
2.控能能力的方法
1)区别对待法
2)提问法
3)身体使用法
4)转移话题法
5)形式转换法
6)紧急停止法
小组研讨:学员根据规定情景分组研讨并进行现场分享
三、武艺13迎刃而解——问题处理方式
1.回答问题的原则
1)主题
2)形象
3)学员
4)赞美
2.应答的流程与技巧
3.如何应对各种麻烦问题
1)专业质疑
2)高手挑战
3)知道而不能说
4)连续提问
5)不知道答案的问题
第四讲:精彩演绎篇
一、武艺14铿锵有力——语言表达训练
1.语言表达的原则
1)清楚
2)易懂
3)吸引力
2.语言表达应该注意事项
3.提升表达语言的能力方法
1)化繁为简
2)借助雄辩的力量
3)修辞手法
现场训练:进行学员语言表达的连续性训练
二、武艺16魅力展示——发音训练方法
1.停顿
2.重音
3.语调
4.语气
5.语速
现场训练:进行学员声音的训练
三、武艺17形式多样——培训方法运用
1.讲授教学法
带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练
2.角色扮演法
情景模拟:学员按规定情景进行现场演练
3.演示(模拟)教学法
带教练习:按真实授课情景带学员进入现场授课示范
4.游戏(体验式)教学法
带教练习:按真实授课情景带学员进入现场授课示范
5.案例教学法
头脑风暴:学员分组研讨
互动演练:选择一种教学方式融入课题中,进行现场模拟演练
现场互动:核心知识回顾
第五讲:成长之道篇
一、武艺18扬长避短——性格分析工具
1.培训师识别自我风格
风格测试:根据测试工具,识别自我风格
2.性格分析在培训中的作用
3.各种培训风格的优势和相对不足
4.强化自我培训风格
课程标签:TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维