互联网实战专家

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  • 主讲课程:
    《社群营销》 《微信营销实战》 《新媒体营销创新》 《互联网+大数据》 《互联网创业之道》 《产品设计与运营管理》 《互联网思维下的管理创新》 《互联网时代下的产品创新》
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    0元/天(参考价格)
产品设计与运营管理

2019-04-17 更新 50次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 市场调研
  • 适合行业
    服装鞋包行业 家居建材行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    互联网时代下企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。互联网时代的到来,互联网公司里开始重视产品经理了。以前互联网谈融资,谈商业模式,谈战略,很少有谈产品的,因为产品可以从国外抄,谁下手快谁就能获得先发优势。现在,互联网里的资本已经不成问题,抄袭速度都一样快了。这个时候,互联网比拼的就是谁能更好的理解用户需求,比谁能做出比别人更好的产品。此时,产品经理的作用至关重要。那么,怎样进行产品设计?如何运营产品?如何进行产品的冷启动? 本课程通过对一条主线,五个步骤系统讲解产品设计和运营管理全过程,最后通过创新方法论的罗盘法则,全面系统的引领学员开拓思路,寻找突破口,通过对产品设计的全方位解析,让学员全新认知产品运营管理。
  • 课程目标
    ●掌握产品创新的方式与技巧; ●如何用系统的方法论打造产品。
  • 课程时长
    三天
  • 适合对象
    高层管理者,产品总监/经理,研发总监/经理,产品类部门经理,项目经理及研发骨干
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:互联网:3个“一“

    一、互联网是一种新技术

    二、互联网是一种新商业模式

    1.用户:互联网的源头

    2.终端:用户的入口

    3.应用:从用户需求出发

    4.公司:永远在抢用户

    5.收入:有海量用户才有收入

    6.理念:概念解决不了用户需求

    三、互联网是一种新思维:用户需求驱动

    总结:一张图看清互联网

    第二讲:用户需求:就是一个字“更”

    一、发现用户需求:2个发现

    1.真实需求:更

    2.粉丝用户:小

    二、分析用户需求:目的、行为和原因

    1.需求采集:4种方法

    2.需求提炼:2个结果

    三、描述用户需求:3种形式

    总结:一张图看清用户需求

    第三讲:产品设计:核心是用户需求驱动

    一、产品定位:一句话说明白

    二、产品决策:有时决定不做比做更重要

    1.用户需求驱动决策:3个方面

    2.竞争分析:领先者致命的弱点

    3.内部资源与其他因素

    三、功能设计:核心功能是产品立身之本

    1.功能重点

    2.关键因素

    3.确定核心功能:加强,再加强

    四、用户体验:让用户用得爽

    1.不强迫用户

    2.不要让用户思考

    3.简单易操作

    4.不破坏用户习惯

    5.超出用户预期

    总结:一张图看清产品设计

    第四讲:网络运营:只有好产品才能运营成功

    一、通过酷6看网络运营

    二、网络运营是个体系

    1.网络运营定义:不是网络推广

    2.网络运营目标:用户量和活跃度

    3.网络运营体系:不是一个部门的事情

    4.网络运营类型:产品型驱动效率最高

    三、网络运营模型:4大运营指标

    1.来源量:持续发展的动力

    2.转化率:决定运营的效率

    3.活跃度:用户真正的评价

    4.留存率:运营成功的关键

    四、运营周期:种子期是关键

    1.种子期运营:关注留存率

    2.爆发期运营:提高来源量

    3.平台期运营:只为活跃度

    五、网络推广:盯住烦琐细节的事

    1.合作方式:3种

    2.渠道优化:增加来源量

    3.推广优化:提升转化率

    总结:一张图看清网络运营

    第五讲:商业模式:等于用户价值模式

    一、收入是商业模式的结果

    1.搜狐:两条腿走路

    2.360:互联网鲶鱼

    3.百度:流量入口

    4.阿里:电商帝国

    5.腾讯:用户生态圈

    二、3个步骤:用户是收入的前提

    1.好的产品

    2.获取用户

    3.产生收入

    三、2种收入:广告和电商

    1.广告:把用户卖给别人

    2.电商:向用户卖东西

    3.用户需求产生收入

    四、类结构:产品决定结构

    1.单边型:卖方和买方

    2.平台型:平台和买卖双方

    3.增值型:核心产品和多业务方

    总结:一张图看清互联网商业模式

    第六讲:基于互联网的产品创新方法论

    1.找准产品痛点(学会辨别用户真伪痛点)

    1)产品的一级痛点

    2)产品的二级痛点

    2.分析用户需求(用户访谈)

    3.讲好产品故事(互联网讲故事的法则)

    4.打造爆品(如何设计令人尖叫的产品)

    5.提升客户服务(学会与用户交朋友)

    6.改善用户体验(用户接触计划)

    7.建立社群(社群经济)

    8.口碑营销(产品自营销)

    实操案例分享

    课程总结:

    1.课程总结

    2.阅读书籍推荐


    课程标签:市场营销、市场调研

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