透过企业战略规划、市场和竞争对手分析、市场销售计划的制定，结合企业实际资源进行市场开拓计划、年度生产计划、采购计划、融资计划的制定，将工作计划数字化进而财务指标化，并通过现金流预测判断全面计划方案的可行性，使经营策略与年度目标相衔接，进而使部门行动计划与经营战略相配合，以建构一套系统化的经营管理模式结合模拟市场环境，制定企业的经营战略规划。准确进行市场定位，找准市场的切入点；透彻了解及深刻剖析竞争对手，合理安排企业内部资源。 亲身经历企业运做的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。理解战略规划的分解，战略规划与各个部门计划之间的逻辑关系；
群贤聚首、激战沙盘，谁是真的英雄？实战模拟、情景交融，体味管理真谛！ 经营实质、瞬间剖析，较量决策优劣！凝聚团队、沟通理解，为管理信息化开辟通途！
领导者是团队的火车头，领导者应具备怎样的素养和能力才能让团队这列火车跑的快呢?《团队领导力与经营管理沙盘模拟》通过模拟一项任务(项目经营)的发生与结束的过程，结果的好与坏，成与败都与领导者的决策、统筹等有着密不可分的关联，在这个过程中让学员理解并感悟领导者应具备怎样的能力才有统御力，让被领导者愿意追随领导而不是相反，并产生好的经营结果。
一：目标与激励机制1、目标的制定与分解2、目标的执行、反馈、考核激励3、目标的评估、修正研讨分享：先有工作还是先有目标?有了目标之后如何确保公司目标实施与达成?二：团队职责分工、任务分配1、职责分工的意义与作用研讨分享：某轮胎企业质检部因职责分工明确，如何进行管理改进为企业年节约成本5000万?三：计划执行1、考验你计划的执行力2、展现你在团队的个人魅力3、挑战你的指挥能量4、如何进行有效的调整研讨分享：“我”是一切问题的根源，在计划执行的过程中，您是否适应你的角色转换?四：风险管理与压力处理1、机遇、风险、资源等相关因素分析2、如何减少风险3、压力发生的过程和结果4、疏解工作压力的对策5、工作压力之管理研讨分享：市场与“天气”一样变幻莫测，在游戏体验中你如何平衡“风险”与“成本”?您会通过……
保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是单一的手段，是一处药方，而要真正实现组织持续竞争优势，建立一套适合本企业的、系统化的运营管理体系才是根本，是一项筑地基的工作。 “管理需要系统化思想；更需要人性化的应用！ 流程不是画图；更需要有效执行！”
政管理在企业管理中起着至关重要的作用；充分认知行政管理工作，掌握行政规范，提高行政工作管理水平，既是行政管理人员的迫切需要，也是各级领导的殷切期望。 培训对象
本课程主要针对如会展、庆典、剪彩、开幕式与闭幕式、颁奖、奠基、开业、开工、周年庆、晚会等程序、礼仪细节进行策划培训。
此课程针对销售服务行业行业人员进行培训，主要内容围绕服务人员如何接待客人、仪态举止、服务人员心态、服务技能等实践操作展开，注重学员理论与实践相结合，真正做到落地式培训，让学员在学习服务技能的同时，与客户换位思考，模拟服务场景，让服务动作更标准化、规范化。
完美的工作报告少不了数据的支持，因此本系列课程第1天安排了Excel的数据分析技术，Excel使用者必须要清楚如何设计规范化的表格，然后再基于规范的数据，使用相关工具和技术进行统计分析，从而得到数据报表或是图表，并最终应用于PPT演示中。第2天的课程，涵盖了PPT制作步骤、如何构思大纲、图片形状的应用、模板设计以及幻灯片演示技巧。2天课程有机的结合，让领导从此对你的PPT报告刮目相看！
本课程根据企业中人力资源从业者的实际需求，结合王德宝老师多年的授课经验，讲授了Excel的运用思路、高效操作及数据统计技巧，并设计了实战性极强的人力资源管理中常见的员工信息模板、人力报表、考勤管理、工资计算等几个工作任务，同时穿插了数个常用函数、数据透视表、图表制作以及使用VBA宏等技能。带着具体的任务学习，学会了马上就能用在工作中，让您的Excel应用水平迅速提升！
一、对执行力的认识知名企业家们对执行的认识执行力是什么企业执行中大量存在的现象刚性执行是对成果负责做了≠做到刚性执行八字箴言二、团队执行不力的根源执行不力反映的现状中国企业执行不力的原因文化问题制度问题人员问题士气问题中国人的"面子文化"三、领导与执行力领导力是什么领导执行的误区领导个人行动力太强的陷阱领导者自我修炼的四重境界领导者不授权领导者接受反授权领导者插手已授权全是重点等于没有重点关于成果而不是过程恩威并施如何检查下级执行力四、决定执行力的关键因素执行为什么难执行前的重点是什么执行中做什么执行后关注什么执行的一个中心执行的两个基本点执行的三项原则执行的四大心态五、执行到位的八大步骤明确执行人明确成果时间期限达成共识并承诺制定措施检查监督修正与完善根据成果奖惩六、团……
慈不掌兵，仁不聚财，所有的人道主义，必须有铁一样的规则、水一样的领导策略，以及高如崖岸的势为后盾，才是有效和可持续的。所以韩非主张加强法制，以法治国，倡导法因时而变，主张为时为世，反对因循守旧。他的法制思想像一把有着多棱角锋芒的刀，把人性最深层的东西剖开来，并借以形成管理游戏的规则——法。适用于现代企业管理执行中，我们必须在制度执行中,充分体现公平、公正的原则,做到一视同仁,充分发挥制度的约束和激励作用,调动一切积极因素,走出执行管理黑洞。因为没有执行，一切都是空谈，只有执行到位，才能够及时应对市场环境变化，为企业赢得先机。本课程将通过呈现韩非思想精髓和浅显幽默的引导，解读刚性执行智慧，帮助学员掌握实用的管理执行策略，分享优秀执行经验，有效解决执行中的难题，使企业的所有指令得到不折不扣的高效……
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，致力于打造高绩效团队，促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力，通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力，运用科学有效的方法，全方位打造高效团队，为企业增加收益。
讲师以国内外研究最新理论为经，以培训师的丰富操作经验为纬，结合生动精彩案例和趣味横生的演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握下列内容： 使部门经理了解人力资源管理的基本理念以及对部门工作的作用和价值 掌握如何挑选到我想要的人（选人） 业务部门绩效管理体系的建立与有效执行（用人） 部门经理如何有效激励下属员工（激励、薪酬等） 部门经理如何辅导和培养下属（育人、留人）
薪酬是企业员工最为关注的核心问题，薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境，科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡性和两个激励性，而国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计，缺乏对内的公平性，对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定，对个体均衡性的设定也有待提高，缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。因此，建立一套规范、公平、激励效果好的薪资体系，是国内企业迫切解决的难题。 张守春老师总结提出的“3E 薪资设计 ”的理念和方法，是以联合利华、郎讯等世界500强企业的薪酬制度为蓝本，结好咨询公司的规范作法，适应大企业和中小企业的具体实践要求，而提炼形成的经典课程，具有灵活性、科学性和简单有效与实用。是最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程……
创新思维产品为王是广泛应用于新兴500强企业的高效工作法。用于个人和团队思考和解决问题的全过程，全员普及更可以通过统一的创新思维和思考方式，提升整个组织的思考质量和解决速度，从而达到问题高效解决的目的。 中国已走向全球互联网经济下半场，产业互联化的时代。随着国际局势的改变，中国内部的企业环境也产生了剧烈的变化。人口红利消失，被迫工业自主升级，互联网时代也走向了新的开端。企业以往的目标从每年的追求高增长，到今日的想尽办法活下来，已是完全的不同的局面。活下来，持续成长，才能有增长，从内部产生优质的变化与改进，才能走向未来。这一切的成败在于企业是否能够达成三个重要的转型：人员组织转型、领导力思维转型、核心技术转型。 核心技术转型的实现在于产品的迭代与创新能力， 本课程中运用了哈佛大学全球创新研……
本课程来自于被《Training》（培训）杂志评为全球最佳管理课程的MDS（领导力发展）课程，2008年首次在国内汉化，客户包括海尔、华为、苏宁电器、中国银行等行业领军企业。同时也适用于政府、事业单位等缺乏管理柔性和沟通氛围的机构和个人，包括深圳市卫生局、绍兴市政府等政府部门。本课程的讲师都是受到“可复制的领导力”课程认证中心认证的资深讲师，授课方式采用体验式教学（facilitation＊），让学员大量参与。这种教学方式是目前的国际国内潮流，因为越来越多的人意识到，仅仅听课的时候感到愉快，丝毫不能改变回到工作岗位以后的行为模式。只有在专业的体验式教学的辅导之下，才有可能对成年人的行为模式有所触动。本次课程是专门经过客户化定制的，还需要在案例的准备方面得到客户的配合和支持。
移动互联网网是下一个产业周期的核心，是与云计算、物联网应用并齐的核心技术，随着4G移动通信技术的成熟应用及下一代互联网信息技术的不断发展和产业升级，移动互联网技术将成为下一个产业机会的引爆点，新形势下，随着“三网融合”国家战略的推进，移动互联网将会作为“第三次信息技术革命”的载体，将改变我们的工作、生活、学习和娱乐方式，同时催生大量的创新型企业。 武汉大学软件工程重点实验室移动互联网应用创新中心是武汉大学在深圳设立的专注于物联网、移动互联网应用创新、产学研及相关应用人才培训的高级研究与教育培训机构，中心以最新前缘技术研究为重点，聚焦于下一代移动互联网及物联网应用开发研究，为企业提供高级人才培训及应用研究服务。
课程亮点: 《客户关系管理与规划》作为销售人员高级培训课程，总结了大客户重大项目成功的关键要素，提炼客出客户关系管理与规划的关键步骤与行动计划，客户关系是销售项目成功的关键和决定因素。客户关系管理与规划旨在提高销售人员规范客户关系管理能力，对客户经理的关键行为与动作给予规范，建立行动准则，对日常行动进行指导，全面提升客户经理客户关系管理及拓展能力，识别客户需求能力，制定差异化营销方案和准确传递公司价值的能力，从而使销售人员适应行业、客户的变化，完成由销售人员向营销顾问角色的转变。 课程以一个全新的视角剖析了客户关系，把学员带进一个立体、全面的、系统的客户关系框架中：组织客户关系、关键客户关系、普遍客户关系。课程从客户决策链及决策流程分析入手，系统提出了客户关系规划思路及拓展步骤；本课程以讲……
这个世界上唯一没有改变的就是不断的变化； 技术变化日新月异，产品生命周期大大缩短； 要么你来改变世界，要么让世界来改变你。 不创新的企业将会很快消失。 除非企业时刻准备着不断更新自己的产品和过程，否则它们的生存将受到严重威胁。 现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的唯一手段。技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径和手段。 虽然创新对于企业的生存发展及其重要，能够给企业带来丰厚的投资回报，但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益，降低创新的风险，企业就必须充分认识它，并掌握科学而系统的方法进行创新，从而降低盲目创……
人与人交流的前提需要良好的礼仪与沟通做前提，所以不管是在我们与客户面对面销售产品时，还是我们在推销我们自己时，将有效沟通的信息传递到目标客户面前，与客户做心与心交流显得尤为重要，销售人员在进行商品的销售过各中要注意销售的礼仪以及与客户沟通是否顺畅。
说起物流，大家可能首先会想到第三方物流、电子商务、配送等相关概念，而工业企业的物流管理往往被大家忽视或不被关注。现代大中型制造企业的生产经营中，生产所需的物资品种繁多，库存量大，配套性强，管理要求高，这些物资的合理库存量、在企业内部的流通，以及企业生产所需的各种原材料的储存、管理和产成品的对外发运等形成了企业内部的物流管理。工业企业的物流贯穿企业生产和经营的全过程，对工业企业物流环节的任何改善都会对企业管理水平的提高起促进作用，特别是企业库存控制的合理化程度，能体现企业素质的高低。因此如何优化工业企业物流管理，降低物流成本也已成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。
医患关系紧张令医院非常头痛,医患关系紧张本质上是复杂的社会问题在医院的反映，但是跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能也有很大关系。据调查，80％的医患纠纷都是由于沟通不良引起的，如果沟通良好，这些纠纷就会减少甚至不会发生，所以加强医患沟通的训练是非常重要的。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作、取得客户的信任，良好的职业心态和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。 真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。 职业形象是外在的，职业素质才是内在的，烟草销售员礼仪培训课程从专卖店销售人员人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中……
打破组织的壁垒，实现跨部门沟通与执行，是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通与执行的首要因素当然是：企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上，考虑公司全局的利益，从而乐于配合);其次是：组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。 如果前面两个方面相对完善，是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是：不能!影响跨部门沟通与执行的还有“微循环”员工个人的因素。同样的组织背景下，员工发挥的影响力是不同的，所以创造的绩效也就大不相同! 此课程就是从员工个体入手，从认知自我、认知他人到业务的认知，怎样在组织中，跳出小团体的局限，争取资源，实现自我目标的同时也帮助了其他部门，实现了组织的良性循环!
一线车间的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行。号称“兵头将尾”的班组长是制造业最低层的直接组织者和指挥者，班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志，作为最基层管理人员关系着企业发展的百年大计，是企业得以永续经营的中坚力量! 然而，大多企业的一线管理都是从操作工人提升上来的，他们往往： 不清楚自己的角色，很难从以前角色（员工）的影子里冲出来 工作时一天到晚忙的脚朝天，该做的没有做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟 技术上是能手，可管人、带人上不知如何下手，经常是叫不到人就自己干了 不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用 下属出现问题要么视而不见,要么粗暴批评,不知道如何处理与员工的关系 不知道如何将打造……
我们常常这样问自己“我们的努力程度不比别人差，甚至比别人更努力，为何我们的生产效率上不去，制造成本下不来呢？原因究竟在哪里？---我们的生产过程不流畅，过程中存在大量不增值的行为和过程。 随着订单式生产（MTO）在越来越多的企业中的应用，许多都面临着这样的问题，订单交货期越来越短，订单变更频繁，紧急订单越来越多，工厂不能及时有效反应，工厂管理流程复杂。虽然从订单接收到发货流程上作了一些改进，但效果不佳。经常性缺料造成交货期严重滞后，同时呆滞的材料库存又在增长，所有的这一切源于我们缺乏一个精益的价值流。
工时的定额、材料消耗定额、劳动定额是企业管理中非常重要的内容，它们不仅涉及到产品的销售价格、企业的利润，还反映出企业管理者的水平和操作工人参与企业管理的能力，以及员工的劳动强度和企业的竞争水平。 在不同的企业中，由于生产技术水平和管理水平不同，其生产工艺和生产能力也不同，对工时的定额自然也就不同，因而标准工时定额的高低是综合反应企业生产技术和经营管理水平，企业必须制定先进合理的标准工时，本课程主要就工时定额管理方法进行讲解和案例分享。
质量与成本作为企业的生命线深受经营管理者的重视，但如何将二者结合，在不断提升质量的过程中同时控制和消减成本，化解质量与成本的矛盾，纠正“质量越好，需要投入的质量成本越高”的错误观念，更是企业的管理者必须不断实践的课题。本课程系统的介绍了质量成本的概念和构成，详述了质量成本控制体系的建立和推进方法，为企业消减质量成本提供了明确的途径。
精益生产(Lean.Production,简称LP)是因为日本汽车业本世纪在世界地崛起，美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中，基于对日本丰田生产方式(Toyota.Production.System)的研究与总结，以及对美国汽车工业的反思与总结，提出的一种生产管理方法。其核心是追求消灭包括库存在内的一切“浪费”，并围绕此目标发展了一系列具体方法，逐渐形成了一套独具特色的生产经营管理体系。 近年来，精益生产随着国内企业的发展，与外企的引入，并逐渐为国人所知。只的因为不同的理解与侧重点的不同，也有人称之为“JIT生产方式”“零库存生产方式”“TPS生产方式”“看板生产方式”等。随之而来追风推行者也不在少数。但目前真正有成功果实的，或者持续进行下去的却很少。原因除理论研究工作与实务操作……
