一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。管好时间,事半功倍;管不好时间,恰恰相反。许多人都希望做好时间管理,提高工作效率,从而实现自己的梦想。管理学家对时间管理的理论,由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理,再进到第三代「优先级型」的时间管理,如今更有学者提出第四代「重要性」时间管理,其发展特性对时间管理的作法由记录-计划-排序-选择,由被动到主动,将对时间的观念与掌握与人生成功目标结合。在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼? 您是否希望员工以主人翁的心态工作? 您是否一直困惑如何激励员工,让他们的成长与企业的发展达到共赢?
为什么物质和财富越来越多,我们并不是越来越幸福?欲望的碰撞、金钱的至上、人情的淡漠,人变得越来越贪婪,到底该如何面对工作和生活,哪里才是问题的答案? 现在的企业市场环境,可用“变、快、乱、躁”来形容,环境在不断变化,企业增长速度快,但市场秩序较乱,同时企业心态容易膨胀和躁动。在这样的背景下,员工不断的进行充电来自我提升,学习各种职业技能、技巧,不断参加各种培训、圈子交流,工作加班加点。身心的疲惫,没有换来多少工作的顺心,感觉上司不理解自己,一直给予压力;安排下属的工作,下属拖拖拉拉,出了责任也往自己身上推;客户也是难以打交道,只考虑自身的利益;想通过混圈子来发展人脉,又怕被人利用,内心反而越来越封闭……不知道该如何处理各种各样的关系,“剪不断,理还乱”。 现在人们喜欢追求自由、人性释放、……
为什么员工流失率居高不下?为什么员工越来越难以管理?跟员工谈忠诚和感恩好像是天方夜谭!员工自身也存在很大的困惑:同事间不良竞争、遇到责任都是向外推、遇到利益都是抢,对未来也压力重重,缺少幸福感……欲望的碰撞、金钱的贪婪、人情的淡漠,企业和员工到底该如何面对工作和他人,该如何处理与上司、下属、同事的关系,团队该如何才能管理,哪里才是问题的答案? 现在员工喜欢追求自由、个性释放、自我满足,这都是容易理解的,但要在不违背宇宙自然法则、不违背因果伦理、不危及企业和他人利益的条件下,才可能真正的实现。 本课程分《员工自身修养》和《高效团队管理》两部分,分别针对基础员工和管理岗位人员。《员工自身修养》结合中国传统文化《弟子规》中的精髓,把其灵活运用到企业,让员工不仅仅知道应该如何做,关键是分析这样做……
建材家居行业客户被小区推广、家装公司、异业联盟以及层出不穷的各类活动分流了很多,店面的自然客流量不断下降,很多人开始认为店面越来越不重要。其实恰恰相反,这些活动外在的引流,最终的临门一脚还是离不开店面,导购的重要性不但没有减少,反而还增加了技能的要求! 本课程按照客户成交的一般流程,从迎客准备、迎接客户、探察需求、产品引证、化解异议、合理促单、追踪服务七步进行展开介绍,让导购了解每个步骤的关键环节,以及此时客户的心理把握,系统梳理和介绍导购提升技巧,让导购快速掌握顾客营销的真谛,是一堂难得的导购速成课。 在当前导购流动性逐渐变大的今天,这个课程对导购的技能快速提升异常重要,是每一个导购人员必须的营销提升课!
班组长作为“兵头将尾”,是企业贯彻制度的桥梁与纽带,是生产现场的直接指挥者和组织者,也是班组安全生产的第一责任者。 班组长安全管理技能提升,对企业提升安全管理水平,以及安全政策与制度的落地,将起到积极推进作用。 本课程为咨询顾问团队独家研发,是帮助企业的班组管理落地的一门系统课程。 课程中,不仅仅讲授班组长安全管理的要点,介绍先进安全管理理念和实用方法,更注重学员的参与和互动,引导学员融入课程,循序渐进将学员引入全新的管理领域。培训过程通过系统的理论讲解、实际案例分析总结、实战演练等方法,帮助学员提高意识、树立信心、增强技管理能、得到意想不到的收获……
5S管理是推行全面质量和安全管理的基础,是日本工业企业崛起重要的法宝,是企业有效降低管理成本、改善现场、提升效率、美化环境、提升士气的最有效的方法,而不仅仅是打扫卫生。 海尔公司成功引入5S工具,大获成功后,率先在国内提出了6S的概念,在国内得到企业的广泛认可。 然而中国企业推进5S的千千万,但成功的寥寥无几: 为什么不少干部和员工都认为5S工作就是打扫卫生、走过场? 为什么5S活动并没有在提高效率和降本增效方面发挥作用? 为什么员工在5S项目执行上反弹严重,无法真正落地? 为什么5S口号喊得越大,事故反而越多? 一系列的问题是各级管理者所困惑的,究其原因,主要是管理者及员工尚未理解5S的原理与实施要领,5S实施基准的缺乏,对员工的培训和现场督导严重缺乏。 本课程将通过自主研……
先进的安全管理经验告诉我们:安全管理是一个庞大的系统,需要从物和人两个维度出发,有决策层的重视、管理层的执行、全员参与,对安全生产进行全过程管理,并树立自上而下的安全优先理念,才能真正实现事故控制的目的。 这是一个非常纯粹的课程,将通过大量案例告诉你,安全管理体系不仅仅用于审核,更应该融入公司的正常运营体系,不再为员工额外增加负担,轻松的构架以事故控制为目的的系统安全管理体系。 适合此课程的企业: 尚未建立有效安全管理体系的企业 作业风险较高或安全事故多发的企业 安全隐患总是不能根治的企业 成套制度一执行就变样,未能有效控制事故的企业 安全管理工作无法深入到各个部门、班组、员工中的企业
工作安全分析(JSA),又称作业安全分析,是一种比较系统且科学的危险源辨识工具,是欧美企业长期在使用的一套较先进的危险源识别与风险管理工具之一,近年来逐步被国内企业所认识并接受,并收到良好的成效。它是有组织地对存在的危害进行识别、评估和制定实施控制措施的过程。 祝老师在十余年的安全管理过程中,对工作安全分析的方法进行了深度开发,基于国内工厂安全管理的现况,针对危险源的系统治理,开发了基于物的本质安全控制与人的行为的习惯化督导模式,将危险源治理工作融入到工厂正常运营管理中,起到事半功倍的效果,有效避免一些重大事故的发生,提升安全管理绩效。
您是否正面对一个多项目管理的运作环境? 准时交付、按预算完成,满足项目交付的内容是否正是您需要面对的重要挑战? 是否碰到客户的需求多变,但我们往往反应过慢,无法预测项目的进展情况,削弱竞争力? 能否有效开展项目管理对项目的成功影响非常大,拥有丰富的项目管理知识,并不保证能管好项目, 更无法保证项目能如期完成。 本课程探讨项目规划与执行上的误区,指出传统项目管理的核心问题,进而提出「关键链项目管理 方法」(Critical Chain Project Management, CCPM),以有效弥补当前对项目管理「期望」与「结果」 之间的差异,让管理者更有效地管理项目,提升企业竞争力。
TOC 简介 TOC (Theory Of Constraints 制约法)乃以色列企管大师高德拉特博士(Dr. Eli Goldratt)所 创立的一套先进管理方法,目的为指导企业厂商如何找出运作上的〝瓶颈〞(或称〝制约〞 Constraints),以及如何尽展瓶颈下隐藏的巨大潜能,让企业在极短的时间内,达致盈利上的 显著改善,而无需大量额外投资。 不少业界的专家皆认为,TOC 比 MRP (物料需求计划) 及 JIT (及时生产系统) 还要优胜。 此外,TOC 亦为 TQM (全面优质管理)及 BPR (企业流程改造) 提供了一套有效的工具,而其 效益则更大。 目前,包括中国在内的全球很多企业都正在实施 TOC,这些企业的规模由小至不足五十人 的小厂,到大如 Boeing 波音、……
现在是一个科学挂帅的时代,所有的事物,都脱离不了科学功能机制的因果关系,只有把握住了设计开发阶段的设计功能的【为什么要这样做】的道理,就能防止或纠正【为什么应该这样,结果却并未这样】的谜斛,利用这种功能树与失效树综合起来的【失效模式】就很容易了解及解决现场或研发期的潜在技术或控制失误,使发生的潜在瑕疵的机会降到几乎等于零。
日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。质量的有效控制,离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用 QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效,是改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。
把绩效考核当成了绩效管理; 一推绩效就 “众叛亲离” 个人绩效都很高,组织绩效却不好。 如何取得中层管理者对绩效管理的支持? 如何消除基层对绩效管理的抗拒心理? 如何实现绩效管理的“千斤重担万人挑,人人头上有指标” 目标怎么分解才科学? 目标该如何量化; 何种模式的绩效管理最适合企业实际?
第一章情商的认知1、视频案例分析:周瑜之死。2、小组讨论:什么样的人最长寿?2.1、运动的人是否一定能长寿?2.2、戒烟戒酒是否一定能长寿?2.3、不生气的人是否一定能长寿?2.4、学员分享:情绪控制的重要性3、影响情绪的因素有哪些?3.1、看不惯3.2、听不下去3.3、想不开3.4、过不去3.5、不想做3.6、咽不下3.7、控制不住4、情商的起源与发展4.1、情商的概念4.2、情商的内容:四个情绪4.3、情商的五个能力4.3.1、自我情绪认知的能力4.3.2、自我情绪调节的能力4.3.3、自我激励的能力4.3.4、他人情绪认知的能力4.3.5、与他人情绪对频的能力4.4、情商与智商的区别4.5、自我情商测评4.6、讨论:你喜欢什么样的领导者?4.7、情商的优势4.8、情商低的危害4.9、案……
第一章管理沟通的重要性1视频案例分析:《亮剑》中李云龙的不同反应。2小组讨论:企业是如何消亡的?2.1企业会不会消亡?2.2企业消亡的因素有哪些?2.3企业消亡过程中管理沟通的因素有哪些?2.4学员分享:管理沟通的重要性3影响管理沟通效果的因素有哪些?3.1价值观的因素3.1.1价值观测评3.2角色定位因素3.2.1角色定位测评3.3管理沟通能力因素3.3.1管理沟通能力测评第二章管理者的角色认知与科学定位1小组讨论:管理者岗位的目标的哪些?2小组讨论:如何实现管理者的岗位目标?3小组讨论:在实现岗位目标过程中管理者扮演什么角色?4管理者角色的科学认知5管理者的心理定位:上级的谋士与将领6管理者的行为定位:下级的榜样7管理者应做好的五项工作8管理者是组织的“牧师”9管理者是团队的“母亲”第三……
从上个世纪 60 年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。70 年代初,日本人大力推行 QCC 活动,除了重视现场的数据分析外,并逐步运用一些新的品管手法,对工作现场伙伴的情感表达和语言文字资料进行分析,并逐渐演译成新的品管手法。1972 年,日本科技联盟之 QC 方法开发委员会正式发表了“品管新七大手法”。 品管新七大手法是将散漫无章的语言资料变成逻辑思考的一种方法,也是一种事先考虑不利因素的方法,它通过运用系统化的图形,呈现计划的全貌,防止错误或疏漏发生。
TPM 是企业的基本生产工具,它的好坏直接关系到产品的质量优劣和生产周期的长短。目前国内的企业跟本谈不上设备管理,叫着“小车不倒直管推”。设备管理的内容基本上就是设备维修,这种状况给企业的生产成本带来极大的负担。
企业实现持续经营的秘诀,重点在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才,但一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑。 针对以上问题我们将与您一同分享《企业内部讲师训练》的精彩课程,从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度,系统进行内部讲师授课技巧训练,为您提供思路与方法!
正确理解 6S 推行的目的和意义。准确把握 6S 推行成功的关键点。 6S 负责人怎样有效开展工作。掌握每一个 6S 的具体实施方法和有效工具;分享先进企业的现场管理成功案例,帮助工厂主管提升现场管理能力。
每个企业在制订年度计划时,几乎各部门都会申请一些投资项目预算。其实,对一个企业来说,最大的现金流出并非日常的运营成本,而是由投资活动产生的资本性支出。然而,一个令人担忧的现象是,我们发现,许多老板在企业管理中,对于运营成本的控制比较严格,而对于投资项目的审批往往比较草率。近年来,随着经济增长趋缓,一些企业前些年经济过热时因过度投资而造成的弊端开始显现,中国经济开启了“消化过剩产能”和“去库存化”的艰难历程。 投资活动作为企业的换血机能,对于企业转型、产品升级换代和持续发展的影响不言而喻。投资决策对经营者最大的挑战在于,如何对众多的投资项目进行筛选甄别,根据企业战略将有限的资源投入到回报率最佳且风险可控的项目,这是每个企业经营者无法回避的责任。 融资活动作为企业的输血机能,对于保证企业现金……
在职场上的员工绝大多数人都有养家糊口的压力,而员工赖以养家糊口最主要经济来源是薪酬收入,因此合理公平的薪酬管理制度对员工来说极其重要。企业是由员工构成的,因此对于企业来说,薪酬管理体系构建得好的,则能调动员工积极性高涨,使企业发展推力强大;薪酬管理体系构建不合理的,则员工人心涣散,企业管理问题一大堆,甚至有可能就此沉沦下去再也不能翻身。 有上述得知,对于企业来说,薪酬管理体系构建是生死攸关的,必须谨慎认真地对待薪酬管理体系的构建,操作薪酬管理体系构建的人员必须是经验丰富或受过严格训练的人员,并根据实际情况进行针对性的行动。 本课程杨辉老师着眼于组织内部合理化薪酬管理体系的构建,从提升学员实战应用技巧出发,将帮助学员正确掌握薪酬管理系统的构建方法与应用技巧,通过提升薪酬管理能力来调动员工的……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
价格和生产成本没有直接关系消费者认知价值决定价格 利润和产品功能没有直接关系产品恒定价值决定利润 销量和产品质量没有直接关系社会意愿购买力决定销量 努力和发展速度没有直接关系策略支持力保障发展速度 投入和企业盈利没有直接关系盈利能力取决于盈利模式 是什么导致今天的现状? 是什么导致;利润偏低,你却不敢提高价格? 是什么导致;你的成本增加,利润变小,你却默默承受? 是什么导致:产品很好,却卖不出个好价格? 是什么导致:产品有价值,消费者却不买账? 是什么导致;产品有优势,在竞争中却处于劣势? 是什么导致;产品看似有市场,却形成不了大市场? 是什么导致;产品在一些地方卖的好,在有些地方却卖不好? 是什么导致;产品好,却招不到经销商? 是什么导致;产品同质化,你苦于同质……
中国企业转型发展中,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施管理控制。为了加强对企业活动的管控,企业管理人员应在业务活动发生的过程中随时记录、汇总和分析各种财务、业务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。 由于当今社会企业的经营环境发生了深刻的变化,经营活动的内容日益丰富也日益复杂,因此管理人员仅靠传统的手工计算方法开展管理工作难以满足有效地加强企业管控的需要。
2014年是中国企业转型发展的关键一年,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业财务管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施财务管控。为了加强对企业财务活动的管控,财务人员应在财务活动发生的过程中随时记录、汇总和分析各种财务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。由于当今社会企业的理财环境发生了深刻的变化,财务活动的内容日益丰富也日益复杂,因此财务人员仅靠传统的手工计算方法开展财务管理工作难以满足有效地加强财务管控的需要。 当今社会,财会人员的供给量很大,用人单位对财会人员的需求量也很大。遗憾的是……
当下,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业财务管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施财务管控。财务管控的基础是在财务活动发生的过程中及时记录、汇总和分析各种财务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。由于当今社会企业的理财环境发生了深刻的变化,财务活动的内容日益丰富也日益复杂,因此财务人员仅靠传统的手工计算方法开展财务分析、财务管理工作难以满足有效地加强财务管控的需要。 当今社会,财会人员的供给量很大,用人单位对财会人员的需求量也很大。遗憾的是,财会人员找不到满意的工作,用人单位也招不到合适……
随着市场经济逐步成熟,企业生存环境千变万化,竞争日益激烈。凭借经验、拍脑袋决策已无法适应激烈的竞争环境,正在逐步退出舞台…… 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势;另一方面应苦练内功,积极推行数字化、精细化管理。数字化、精细化管理可以充分利用企业资源,以最小的代价获得最多的回报…… 财务决策在企业决策中占据非常重要的位置,企业决策的成功多半和财务决策有关。优化财务决策正逐渐成为企业管理的核心内容……
中国企业转型发展中,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,确保决策正确、管控适度、落实到位。激烈的竞争环境迫使数字化管理逐步替代经验决策,成为新宠。财务数据是企业的核心数据,对财务数据的收集、整理、加工、汇总,以及进一步的分析工作成为数字化管理的核心内容。 我们学习过很多经营管理理论,感觉也挺好,可投入实践总是碰到这样那样的问题。究其根源,在于理论与实践之间缺少一根纽带,这纽带就是行之有效的工具。Excel桌面办公软件封装了很多复杂的数据和统计方法,提供了自由设计、自主开发模型的便捷平台。结合公司实际情况,开发并推广符合公司自身……
第1讲:电商企业面面观一、形形色色的电商1、卖百货——京东、当当、天猫……2、卖家电——国美、苏宁易购3、卖平台——淘宝、58同城4、卖专业——红孩子、快书包……5、卖服务——e龙、起点、智联招聘……6、卖内容——新浪微博、人人……7、卖虚拟产品——QQ、视频网站……8、品牌直销——凡客、小米9、团购——美团、拉手网……10、行业网站——阿里巴巴、中国糖酒网……11、异类——hao123二、常见的电商分类1、C2C(Customer To Customer)2、B2B(Business To Business)3、B2C(Business To Customer)4、C2B(Customer To Business)5、B2G(business To government)6、G2C(Gov……