这是个互联网的时代，一切因为互联网在发生着变化。10年前很多人在互联网面前看不见；6年前企业面对互联网还是看不起;3年前当互联网在颠覆越来越多行业的时候，已经来不及了。事实上，不是互联网颠覆一切，是互联网在影响一切，在改变一切。企业须要面对互联网、学习互联网、利用互联网，最后达到互联网化。
21世纪以来，信息技术飞速发展，与之相对的信息安全问题也日益严峻。确保信息系统的安全不仅成为社会各界关注的焦点，更成为政府和民众对企业的要求。 隐私泄漏、电子货币遗失、网络身份冒用、机密信息外泄、电子版权盗用、商业机密诈骗……种种信息化世界带来的危害正在逐步逼近我们。 《信息安全管理课程》将带你进入信息化世界，一路浏览各类安全事件带来的警示，逐步了解信息世界的天外天、楼外楼，从学习基本信息安全操作技术开始，打造驾驭信息航船安全领航的管理实力。
这是个互联网的时代，一切因为互联网在发生着变化。10年前很多人在互联网面前看不见；6年前企业面对互联网还是看不起；3年前当互联网在颠覆越来越多行业的时候，已经来不及了。事实上，不是互联网颠覆一切，是互联网在影响一切，在改变一切。企业须要面对互联网、学习互联网、利用互联网，最后达到互联网化。
在项目管理中，各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径，但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决，也许谈判技巧是个好选择。 不同于销售谈判，项目谈判很少出现一锥子买卖，无论说得多好，后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作，更注重赢得信任，信任才是合作的坚实基础。 在《项目谈判技巧》课程中，我们不设模式，没有具体原则，通过一轮轮的模拟谈判，我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍，通过场内所有人的讨论探索，共同发现最简捷有效的项目谈判技巧，一切课程精华都来自我们的共同合作，每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具，通过两天的课程，你将迅速成为拥有全局视角的项目……
项目风险无处不在，没有风险的项目不会有太高市场价值，风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险，无论项目的管理机制是否健全，项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对？ ● 风险因素众多，风险管理无从入手； ● 市场环境复杂，险象环生； ● 国家政策多变，跟不上节奏； ● 团队稳定性不足，大事小事都要领导上； ● 技术水平不够完善，牵一发动全身； ● 客户要求变化多，项目目标朝令夕改； …… 在项目管理中做好风险管理，等于为项目成果上了一道保险，既确保了项目的成功，也能降低消耗，同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。 如何辨识项目中的关键风险？如何做好风险变现的计划准备？如何在项目管理中跟踪各类风险的轨……
独特、渐进、变化是项目固有的特质，流程的出现能够帮助项目从业者在有限风险下减少管理消耗、提升产出成效，更好地实现项目管理目标。然而在标准项目管理知识体系中并没有被详尽阐述，众多专业领域也鲜有给与通用性指导，在各个行业间，乃至同业公司的同类项目间，对项目流程的理解和应用也大相径庭。 ● 项目目标规划在运营过程中无人跟踪，异或高频重复检审，影响项目进度和方向； ● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作，增加项目成本； ● 客户沟通口径众多且信息不一致，丧失客户信任； ● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清，项目进程就像过山车； ● 项目团队工作量配置严重偏颇，忙的忙死、闲的闲死，团队稳定性越来越低； ● 技术实施方案缺乏跟进措施，最终品质全凭个人状态，一边被……
中国工程技术水平愈渐超越世界水平，然而工程项目经营管理水平随之越发成为短板。 工程项目市场的战略性开拓、项目成本与收益点的估算、项目经营中的重点事项、不同文化因素在项目策划阶段的需求整合、各类工程技术的更新迭代与时俱进……各类项目问题层出不穷。 如何快速发现工程方案中的潜在问题？如何综合判断项目实现可行性？如何预测复杂项目盈亏？如何在适当的时机给争取关键项目资源？如何在资源约束下最大限度地攫取项目收益？如何利用有限优势走出项目运营发展之路？ 通过《工程项目导航》课程，我们将和您一起摸索现有项目经营管理中的短板、由发起背景了解项目立项理念、有效承接符合经营准则的工程项目、走上专业化工程项目经营管理路径。
移动互联改变了生活，更颠覆了产品的策划、研发和营销模式。 在飞速变化的市场竞争下，通过一个既定的产品赢得市场关注，已然成为一件十分挑战的任务。产品策划人员不断涌现的新灵感和项目研发人员稳扎稳打的技术实现之间的矛盾，越来越成为影响产品市场价值和公司竞争力的严重瓶颈。 如何引导产品经理确定坚实可靠的市场灵感？如何为研发经理配置充要的开发技术冗余？如何在飞速变化的市场环境下找到跟得上节拍的产品开发流程？ 通过《突破产品项目困境》课程，我们将和您一起摸索现有管理路径中的拥堵点，在已有管理架构上发现尚未充分利用的管理资源，打通贯穿市场机会与公司竞争力的任督二脉，直接找出适合企业现状的解决方案，迅速提升产品投放实效。
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过，我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部客户需求、商业环境、商业模式及企业家精神的变化都将推动企业不断的进行管理变革，企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建，而最基本核心切入点是围绕人的管理变革和事的管理变革。 本课程通过企业变革管理的必然性、变革的核心内容、变革的关键成功因素及变革的切入点等内容案例的分析与剖析，帮助参训人员初步理解和掌握变革的理念、方法和工具，更好推动企业管理变革落地实施，增强企业的竞争力和竞争优势。
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过，我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。外部商业环境、客户需求的改变、业务战略的调整都将推动企业不断的进行管理变革，企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。 实践证明，流程管理（BPR）是推动企业进行管理变革最有效的手段之一，其中流程优化工作坊是业界最佳实践管理最核心的工作方法，企业通过流程优化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及应用，将有效推动企业管理变革落地，提升企业管理效率，增强企业的竞争力和竞争优势。
学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？实践证明人才管理是其成功最核心的要素之一，而干部管理更是人才管理中的重中之重。本课程通过对华为干部管理真实全面的案例呈现，让你全面了解华为干部管理的实践理念、方法与工具，这将给你的干部队伍建设带来全新的启发和思考。
学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。本课程主要内容是华为如何应用BLM模型，从战略制定与执行打造战略性高绩效管理系统，它的成功实践将给你带来全新的启发和思考。
本课程借鉴了在全球久经30年考验的品牌课程——《领导者之剑》的核心理念与工具，结合讲师多年的实战管理及培训，顾问经验，精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法来更加有效地处理这些问题。本课程教授的系统思维技巧，能帮助人们提出正确的问题,找到原因，制定正确的决策，直至决策付诸实施，并让实施出于你的掌控之下。 据统计，“世界500强”企业中，已经有500多万经理人学习了这套系统思维的课程，这套课程使得您：1. 学会国际通用的系统思维方法和流程；2. 掌握决策的方法和流程，让决策不再困难；3. 掌握系统思维. 决策. 以及把决策转化为团队行动的一套工具；4. 提升自己的思维能力，决策质量，让人生少走弯路，为企业创造更大价值。 欢迎您走进世界顶级思维训练——……
＂兵熊熊一个，将熊熊一窝＂，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。 然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此，要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战，就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”，从传统管理向现代领导的逐步转变。 据统计：一个企业管理者，平均每天要作出7～21个大大小小的决策。因此，管理者如何提升决策力，也是必须要学习提升……
目标管理工作方法是一个被众多企业证明有效的工作方法。作为管理，把团队的目标清楚地让员工了解，通过沟通分解为每位员工的目标，对他们的日常工作提供及时的辅导和反馈，并通过绩效管理体系给员工以激励和改进的指导。目标管理通过员工的参与，调动员工积极性，力争取得公司与员工的共同发展。 作为员工，设定目标与计划后要做到步步推进，运用方法与工具达成目标，对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正，确保一切围绕团队总目标进行。本课程将向管理者介绍目标管理与计划执行的理念、工具和方法，并应用于实际工作中。
作为一个管理人员，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？为什么...... 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能……
表达和理解之间为何总出现偏差？都知道沟通很重要，却不知道怎么提高沟通技巧？人际关系不够顺畅，想改善，却不知从何开始？工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通？对待不同的人该采取怎样不同的沟通方式，才能收到最佳的效果？跨部门的协作总是那么纠结？如何减少本位思维对沟通的影响？如何处理部门冲突、意见分歧？如何提升情商？对外沟通有什么技巧？
＂兵熊熊一个，将熊熊一窝＂，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。 然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此，要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战，就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”，从传统管理向现代领导的逐步转变。
伴随市场竞争的日益加剧，凭借个人的超强能力，使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，是难以实现的，个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。 高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅，灵活开放；上下同欲，内外同心；协同合作，共创价值；反思总结，自觉创新的团队。 如果一个老板只利用了企业拥有的50%办公场地、只使用50%生产设备，是不可想象的。但现实的情况是：大部分企业的人力资源使用效率还不足50%！高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力，是提升人力资源使用效率的战略高地。打造与管理……
作为一个管理人员，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？ 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个……
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，基层管理者们如何应对新生代员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷…… 应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观，新生代员工以自我为中心、崇尚自由。但是，新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予新生代激励、平等、尊重，创新……
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
本课程为企业的高、中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与下属沟通，凝聚团队的力量；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助；与客户沟通，把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助各层级领导与员工左右逢源，不仅确保管理者工作的高效以及人生事业的高效，还能让企业上通下达、内通外联零障碍。 无论你是正向着中层奋斗的基层，还是希望晋身高层、有所突破的中层，本课程都是您高效工作的沟通指南，成功路上的妙计锦囊。
执行力就是战斗力，就是生命力。竞争力，就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说，执行力也至关重要，没有执行力，一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问： ●为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好？ ●为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余？ ●为什么我掌控了大局，却败在了细节？ ●为什么领导总是对我的工作不满意？ ●为什么别的同事都升职加薪，我却原地踏步？…… 为什么？就是因为他们缺少执行力，所以他们花费了大量时间却收效甚微，他们付出了更多的努力却仍旧业绩平平。 那么，如何才能提升个人工作效率？如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期？如何才能让自己为企业创造更大的利润？如何在工作中实现个人最大价值？如何才能最快地成为一名卓越员工？…………
自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。该课程引导学员突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案。实际上，我们每个人都有创新意识与思维，不过有些人的创新意识与思维可能深藏于大脑中，或者仅仅被开发了5%左右，系统的激活和训练未被开发的创新意识与创新思维，将是我们提高自身创新能力的重要手段。让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，让思维创新成就企业创新！
有效决策是企业生存发展中最为关键的要素，有效决策能力也是企业中高层管理人员及职业经理人最必备的能力。当前企业经营环境的剧变，管理形态的改变，迫使我们面临前所未有的挑战，如何适应新形势、有效决策并解决问题成为企业主管当前最重要的课题。本课程将首先讲授基础的决策理论模型，详细讲述决策的过程及其技术，并通过有针对性的实作与练习，帮助学员能够在最短的时间内迅速提高问题分析能力，提升决策水平。
系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法。当前不少管理者都重视管理技巧的学习，但大部分人却忽视了卓越管理的根本——系统管理思维的训练。当前用系统思维进行训练的方法非常多，包括KT法。本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题，在于通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握系统思维能力，并学会系统分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。
2016年，机器人AlphaGo战胜韩国著名棋手世界冠军李世石，人工智能在深度学习、大数据、博弈决策领域的实力着实令世人大开眼界。专家预测，2017年人工智能必将大放异彩。随着语音识别、机器学习、大数据、图像识别、认知系统与遗传算法技术的发展，人工智能也必将掀起一场新的产业革命。我国政府也在大力推进“互联网+人工智能”行动计划，人工智能正在成为产业新风口。 互联网、物联网与人工智能的结合，将让更多“智能物件”走进人们的生活，并开辟出更大的消费市场。在药物研发以及疾病的预测、诊断和治疗方面，人工智能也大有可为。在自动驾驶汽车、机器人和无人机领域，人工智能的突破同样令人期待…… 什么是人工智能？人工智能的关键技术究竟有哪些？如何运用人工智能？人工智能究竟给企业带来哪些商业价值和机会？如何运用……
新零售新商业的发展，已经极大的改变了企业的生产方式和物流方式，智慧物流体系建设是物流企业特别是快递快运行业在深刻变革的部分。随着商业交易的旺盛，中国物流行业迎来了爆发式增长。智慧物流急需要解决的是在自动分拣，智能调度以及透明跟踪三个方面。作为物流从业者，了解当前物流所处环境，清楚当前客户需求，能够通过对当前知名标杆企业的业务运营分析中，找到企业突破发展的方向，转型升级。同时能够让员工从中学习先进的操作和管理方法，优化环节，提升效率，降低成本。 本课程将从物流行业发展现状，智慧化物流建设趋势以及体系建设方法与技巧，物流行业未来面对的压力和突破发展的思维方面着手，让每一位学员更加了解当前物流所处环境和发展趋势，并且能够结合本企业发展定位找到方向，掌握智慧物流建设的核心，能够在企业管理过程中，从……
美国著名供应链专家马丁·克里斯托夫曾经说过：“世界上只有供应链而没有企业，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。”由此可见，企业发展的核心是如何创建先进供应链模式，创造不对称竞争优势，通过供应链的协同和管理，创造出价格的洼地，能够快速对市场做出反应，从而让企业和个人收益最大化，在现代商业发展中立于不败之地。很多公司意识到最大可能的减少制造成本以及更加有效的规划和管理供应链以降低成本的重要性，系统性的提升企业各个岗位员工和管理人员的供应链系统化管理能力和创新能力，是现代企业面对的一项严峻挑战。 本课程将从原理高度以及思维模式方面逐步剖析标杆企业的供应链体系设计与规划，通过讲授与结合实际的训练相结合，真正让我们各个岗位员工对自身工作的理解并能够清晰的依据市场变化和技……
