《孙子兵法》是我国历史上流传至今的文化与思想瑰宝。它的思想从最初的军事作战指导作用,到如今已渗透到社会的方方面面。尤其在以经济发展为重心的当今现代社会,在没有硝烟却同样激烈的“战场”——商场的竞争中,它同样具有积极的指导与参考意义。 综观《孙子兵法》,可以发现其最重要的核心观念就是“知兵之将”。他在兵法中全面论述了有关“将帅五德”、“将有五危”、“静幽正治”、“进不求名,退不避罪”等思想,构成了较为完整的将帅理论体系,尽管这一理论受其时代的限制有其自身的局限,但从领导者素质和修养的角度看,其普适性和超越性对现代领导者又不无启示。本课程通过阐述兵家观点,启迪领导者智慧,以达到更好管理经营企业的目的。
《孙子兵法》是我国历史上流传至今的文化与思想瑰宝。它的思想从最初的军事作战指导作用,到如今已渗透到社会的方方面面。尤其在以经济发展为重心的当今现代社会,在没有硝烟却同样激烈的“战场”——商场的竞争中,它同样具有积极的指导与参考意义。 《孙子兵法》提出的“不战而屈人之兵”的竞争战略模式,不仅是兵战模式的最佳选择,同时也是商战模式的最佳选择。兵法对现代企业的规划执行、竞争原则、员工关系等管理技巧都有重要的指导意义。本课程就是通过阐述兵家观点,启迪管理者智慧,以达到更好管理企业的目的。
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作,更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖,在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义,在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言:“《孙子兵法》为天下第一神灵,我们必须顶礼膜拜,灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示:没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策,给你决策的力量与智慧,是一本统帅必读之书。 1935年遵义会议,确定了毛泽东的领导地位,挽救了党,挽救了红军,挽救了中国革命;1996年危机重重的苹果公司,重新请回乔布斯掌舵苹果,乔布斯临危受命,力挽狂澜,通过对战略方向的调整,集中优势,陆续开发出iphone、ipod、i……
第一章经典识人宝藏——超越时空,方为经典吕不韦识人8法——史上“风投”第一人曾国藩识人5法——晚清第一名臣管子鉴人9法——春秋第一相文王“6征”识人法——推周易,创西周《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人识别其是否“靠谱”?识别其是否“讲规矩”?识别其是否“爱吃独食”?识别其是否“有底线”?识别其是否“贪得无厌”?识别其是否“表里不一”?第三章识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人识别其思考力之强弱?识别其学习力之强弱?识别其行动力之强弱?识别其创造结果能力之强弱?识别其处理问题能力之强弱?识别其自我管理及效率管理之强弱?第四章识其心——知人知面,更要知心识别其有无敬畏心?识别其有无恒心?……
第一章经典识人宝藏——超越时空,方为经典吕不韦识人8法——史上“风投”第一人曾国藩识人5法——晚清第一名臣管子鉴人9法——春秋第一相文王“6征”识人法——推周易,创西周《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人识别其是否“靠谱”?识别其是否“讲规矩”?识别其是否“爱吃独食”?识别其是否“有底线”?识别其是否“贪得无厌”?识别其是否“表里不一”?第三章识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人识别其思考力之强弱?识别其学习力之强弱?识别其行动力之强弱?识别其创造结果能力之强弱?识别其处理问题能力之强弱?识别其自我管理及效率管理之强弱?第四章识其心——知人知面,更要知心识别其有无敬畏心?识别其有无恒心?……
经销商年会是企业展现实力的重要时机,将经销商汇聚在一起,深入了解企业,分享企业获得的成就,以此证明经销商选择的正确性,增加经销商对企业的信心和忠诚度,是稳固人心的重要举措。 做为企业一年一度的重大营销盛会,如何才能让与会双方需求都得到最大化的满足,其中重要环节就是嘉宾讲座。本课程从厂家立场,以市场环境为背景,向经销商传递三个重要意识:共赢的合作意识、专一的品牌意识、科学的营销意识。帮助经销商以合作促发展,用品牌赢市场,向管理要效益。
论求道之心主修:敬畏·专注·极致孔子:朝闻道夕死可矣案例:以求道之态做一碗牛腩论无惑之心主修:宁静·方向·沉淀艮卦启示:智慧源于宁静老子:知止不辱知止不殆案例:目标对人生的影响心态:自物崛起根源为先案例:快与慢的智慧如何让人生风生水起?论无忧之心主修:智慧·原则·修正相由心生:对长相负责探讨:“算命”与认命好命好运都是修出来的论无畏之心主修:正道·初心·终始对比:无神论与有神论观点:可以无神论不可无信仰宗教启示:虔诚就是力量佛家:人因无明而苦恼探寻智慧终极——信仰与企业共创辉煌人生企业文化是企业灵魂搭建独特的文化体系培养忠诚的中层干部建立有序的管理制度后记:慈悲怀度人心http://www.mingshi51.com/jiangshi-1gxxl.html
经销商年会是企业展现实力的重要时机,将经销商汇聚在一起,深入了解企业,分享企业成就,增加经销商对企业的信心和忠诚度,是稳固人心的重要举措。 做为企业一年一度的重大营销盛会,如何才能让与会双方需求都得到最大化的满足,其中重要环节就是嘉宾讲座。本课程从厂家立场出发,以市场环境为背景,向经销商传递三个重要意识:共赢的合作意识、专一的品牌意识、科学的营销意识。帮助经销商以合作促发展,用品牌赢市场,向管理要效益。
中美贸易冲突、经济结构性调整、互联网重构一切、市场疲软……逆势要增长,绝处要逢生路长全教授教你如何运用“切割”的手段突破困局,逆势增长,实现三大升级从价格竞争升级为价值传递从产品竞争升级为品牌认知从传统渠道升级为生态模式路长全教授通过一系列亲自操刀的成功案例,向我们演绎鲜为人知的竞争策略——大切割营销其超凡脱俗的营销理念和运作手法令人叹为观止!路长全的大切割营销——好用、实用!每年数万企业家管理者聆听他的智慧,他的课程被誉为“在中国做品牌和营销不能不听的课”http://www.mingshi51.com/jiangshi-1scyx-2yxch.html
任何一本经典书籍的思想,都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值,都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上,培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家,懂得主动学习、终极学习。《企业家的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程,是一门讨论知识本源的课程,是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同,东方经典集中于历史,西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍,只应该占据管理者所读书籍很小的比例,因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力,阅读大量实用书籍是可以理解的,但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想,思想类的书是“无用”的,却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是:作……
任何一本经典书籍的思想,都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值,都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上,培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家,懂得主动学习、终极学习。《管理者的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程,是一门讨论知识本源的课程,是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同,东方经典集中于历史,西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍,只应该占据管理者所读书籍很小的比例,因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力,阅读大量实用书籍是可以理解的,但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想,思想类的书是“无用”的,却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是:作……
自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律,看重本质、因果,精神科学发掘的是精神的力量,讨论的是信仰、期望。人的本性是精神,企业通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人,控制一个人,就是把人当作物体来对待,就远离了管理的本质。 自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就企业,这是对工业革命把人当机器的颠覆。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性……
新中国的缔造者,集哲学家、政治家、军事家于一身的毛泽东,是企业家最应该学习的伟人。有两个偏激的观点阻碍了我们向伟人学习。第一是神化毛泽东。不允许任何反对的意见,放大他的成功,拒绝他凡人的一面。 第二个是批评毛泽东。把他晚年的错误凸显出来,盯住他凡人的一面不放,以此否定他科学的一面。从神化的角度学习毛泽东以及拒绝学习毛泽东,真正的原因是不想学习,找各种借口掩盖思考的懒惰。如何克服两种极端,真正学习到伟人的优点呢? 学习伟人毛泽东,要把毛泽东放到中国革命战争史当中来,不是学习某个人,而是学习以英雄为代表的团队;不是学习一个片段,而是学习完整的历史。 就中国革命战争史而言,三个问题值得回答:红军如何以少胜多?毛泽东的队伍为什么战斗意志如此之强?解放军如何获得抗日和全国的胜利?通过分析革命战争……
现代企业经常出现一种现象:员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划!熟不知这些现象的存在的原因只有一个,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! ——加强员工的心态教育是现代企业培训的必修课!
过去的一年是经济跌宕起伏的一年,过去的一年是财富从巅峰到谷底,再从谷底到强劲反弹的一年。从违约不断到经济去杠杆戛然而止,从贸易战炮声隆隆又到戏剧性转变,从人民币岌岌可危到稳中向上,从查税风暴到大规模减税降费。揭开中国财富迷局,解析未来政策的发展路径,找到企业家与三高人群的资产配置优化策略。 全球经济的起起伏伏,各国增长乏力很大一部分原因来自我们正在进入一个“老化的世界”,老龄化对经济带来的是全方位的影响,而中国也即将财富从第一代创业者向第二代守业者转移的高峰期,高净值人群的主体已经进入了财富管理生命周期的新阶段,其主要的理财需求开始聚焦财富的稳健保值以及有序传承。家庭财富保护与传承的需求同样带动了高净值客户对于税务和法律方面专业服务需求的提升。再加上近期中国大陆加入CRS,新的个人所得税法……
《2018中国高净值财富白皮书》显示,中国高净值人群数量增长迅猛,已成为全球仅次于美国的高净值家庭数量第二多的国家和地区,民营企业家仍是中国高净值客户群体的绝对中坚力量。调研样本表明中国已迎来财富从第一代创业者向第二代守业者转移的高峰期,高净值人群的主体已经进入了财富管理生命周期的新阶段,其主要的理财需求开始聚焦财富的稳健增值和保护传承。 此外,家庭财富保护和传承的需求同样带动了高净值客户对于税务和法律方面专业服务需求的提升。再加上近期中国大陆加入CRS,新的个人所得税法案出台,房产税进入了热烈讨论和酝酿的阶段,高净值人士对于税务法律的专业意见需求更为突出,此项需求已经成为了高净值客户的共性需求。从事私行服务的银行,保险,财富机构的理财顾问迫切的需要法税同修,把法税咨询和保险,信托等工具相……
咨询式的管理者课程系统化地将心理学知识运用于管理实践,帮助管理者拓宽行为疆界,系统梳理“管”和“理”的角色,使之管理模式更能激发员工的工作热情和主动积极性,令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程分为3个阶段: 第一阶段以管理者的角色定位为基线,转变管理者的4种心态,通过全球认知提升管理者软技能:如领导艺术与技巧,领导素质的8个特征、高效沟通、沟通中的影响力等,从而有效激发员工的工作热情,提升员工处理问题、解决问题的软能力。 第二阶段以全球高认知度的MBTI心理测评分析为基线,将其贯通于管理的四个维度:计划、组织、执行和控制,通过四个维度的胜任力建设,帮助管理者有效提升管理的硬技能,并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察,从而能够……
沙盘模拟:变革游戏(模拟企业面临的外部剧烈变化,及创新变革的迫切性)沙盘模拟回顾与总结:站在全局的角度观察转型期变革的成功和失败企业优良传统的传承与创新的冲突和矛盾传承的关键性与转型的紧迫感、及创新的必要性影响转型期传承及创新变革成功的关键因素科特模型:变革管理八步骤企业传承及创新变革管理的第1步:营造紧迫感1、从行业趋势把握行业大局,始于传承,把握创新,对行业机会进行深度把握2、分析当前形势与背景:创新及变革是行业大势所趋3、通过变革抵御行业下行风险、寻找新的行业机会4、深化危机感:变革势在必行案例分析:某大型国企精兵简政、“三三”全面变革传承及创新变革管理的第2步:成立变革领导团队1、打造变革核心团队:是变革的领导者、责任人、资源整合者2、进行战略调整及组织架构调整3、赢得大家对创新的支……
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性模块一:管理者的角色要求1、明确工作职责:计划、执行SMART目标→5W2H计划→PDCA循环案例分析:半杯水的思考?2、合理分配时间:2/8原则、抓关键点、管理打扰、授权管理如何用20%的时间达成80%的效率:时间管理的四象限达成目标的三个关键点练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点3、影响力提升:价值观、信任通过塑造与传播远景提升领导力核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维六种赢得信任的努力案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?模块二:管理者的目标驱动系统1、设定目标的原则1)目标具体:SMART原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间完成)2)目标清晰:Kiss原则3)针对目标:强化……
单元一:销售人员的心态激励1、影响销售业绩的七大不良心态害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由在客户面前低三下四,过于谦卑满足于已有的销售业绩,不思进取经常抱怨市场不景气,从不反思自己欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争自我设限,能力发挥被钳制急于求成,缺乏耐性2、成功销售人员的十大心态学习、积极、老板、感恩、宽容、拒绝借口、持之以恒、平衡、付出、自律的心态3、摒弃消极销售心态促成销售成功摒弃消极成交心态转化客户的拒绝态度提升客户的购买兴趣有效促进成交的艺术成交出现危机时的处理技巧单元二:销售人员有效激励的方法1、激励销售人员的原因2、有效激励的理论模型马斯洛需要层次论模型激励--保健双因素理论公平理论讨论:不公平员工的表现弗鲁姆的期望理论斯金纳的强化理论3、销售人员激励的特点4、销售人员士气低落的原因……
第一单元:热身练习训练模式:教材使用与行为改善方式。管理本质:管理思维与行为模式精髓。知足常乐:管理者的角色与行为定位。管理剧本:高效组织的相互关系架构。第二单元:案例实战模块一:制定具有高激励性的目标第1洞:如何落实团队目标?第2洞:如何激发团队士气?第3洞:如何权变领导行为?第4洞:如何把控团队发展?模块二:机制建设促进团队活力第5洞:如何恰当运用制度?第6洞:如何掌握绩效本质?第7洞:如何处理员工意见?第8洞:如何反馈部属表现?第9洞:如何确保团队活力?模块三:打造具有高凝聚力的学习型团队第10洞:如何建立学习型团队?第11洞:如何引导新人融入?第12洞:如何进行在岗辅导?第13洞:如何规划员工发展?第14洞:如何挽留优秀骨干?模块四:协调沟通提升企业效能第15洞:如何强化人际理解?第……
有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖; 通过实物管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态; 灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事; 活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契; 正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突; 塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手 发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”; 在组织内部达成管理共识,形成统一的管理语言; 课程对管理者的帮助不仅仅限于工作,更可实用与生活;
单元一:有效沟通1、沟通的四个环节体验活动:我的聆听习惯倾听:目的、原则、技巧提问:掌握谈话方向、提问方式、提问要点表达:描述而非评价、“我”式陈述句、“三明治”法反馈:建设性反馈、避免负反馈、负反馈的激励效应表达障碍:矛盾的肢体语言、错误的听众、不同的沟通形式与渠道2、多维度沟通技巧向上沟通技巧:接受指示,随时汇报,主动沟通,出选择题练习:与领导沟通——达成目标的一致向下沟通技巧:任务明确,及时反馈,多样化沟通渠道建设练习:与下属沟通——抵制越俎代庖的诱惑水平沟通技巧:合作双赢跨部门沟通技巧:同理心原则,知彼解己练习:跨部门沟通——如何赢得其他各部门支持单元二:有效激励1、激励的核心——激励理论马斯洛需要层次论模型激励--保健双因素理论斯金纳的强化理论公平理论弗鲁姆的期望理论2、激励的方法……
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”他们是90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今90后一代新型员工已经成为了社会的中坚力量,他们敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。当今90后一代新型员工涌入企业班组,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,基层管理者们如何应对80/90后员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题,也是必须交的答卷…… 应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到90后一线员工对工作的看法和价值观,90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是,90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,给予90……
破冰游戏模块一:建立谈判意识1、何为双赢谈判?2、双赢谈判学习之前必须树立的信念3、为何进行双赢谈判4、谈判的基本流程5、谈判中用到的沟通技巧:1)倾听:倾听原则、倾听技巧2)提问:5W2H提问原则、三种提问方式3)表达:简洁、准确、直达核心;KISS原则4)反馈:建设性反馈原则及注意事项练习:运用以上方法进行练习沟通流程案例分析:根据访谈实时编写模块二:双赢谈判中的冲突模式选择与应对1、双赢谈判的特点2、双赢谈判的竞争性应对技巧3、双赢谈判中的退缩与应对4、妥协的步骤与情境应用5、双赢谈判中影响力建立的3个关键点1)明确的观点2)坚信自己的观点3)抢占先机抛出你的观点经典视频分析6、谈判的战略规划7、双赢谈判实施模式练习:根据调研访谈实时编写1、谈判准备2、谈判方案设计3、谈判工具准备4、……
破冰游戏模块一:建立谈判意识1、何为双赢谈判?2、双赢谈判学习之前必须树立的信念3、为何进行双赢谈判4、谈判的基本流程案例分析:根据访谈实时编写模块二:双赢谈判1、双赢谈判的特点2、什么时候该谈判3、什么时候不该谈判4、谈判的三个层面5、双赢的态度和结果6、谈判的战略规划7、双赢谈判实施模式案例分析:根据访谈实时编写模块三:谈判前技术运用的准备1、谈判准备2、谈判方案设计3、谈判工具准备4、沟通搭档——团队谈判中的角色扮演头脑风暴模块四:谈判进行中1、开局谈判技巧2、中盘——角力的两大策略3、收盘——四种无冲突施压绝招4、让步的技巧与策略5、谈判的跟进6、与对手达成一致的五大要诀7、未公开的策略案例分析:根据访谈实时编写模块五:谈判僵局,绕过争议,达成共识1、僵局化解法2、如何在僵局中保持双……
该培训方案从品牌管理的基本点着手,通过市场分析、品牌规划和管理、消费者品牌心理及品牌营销4个模块,将市场营销过程中的客户群分析,产品定位与管理,品牌整合,品牌延伸,消费者心理,营销策划及产品推广进行了清晰的阐述,从而帮助销售经理全面理解品牌管理内涵,建立营销策略,提高资源整合能力,从而全面提升自己的市场营销管理能力。
一、直面冲突1、测试:您怎样看待冲突2、冲突一定是不好的吗?3、冲突与工作绩效的关系4、冲突一定是因为沟通不好吗?案例分析及情景演练二、冲突的类型1、员工个人之间的冲突:认知、及个性不同,不公平、地位变化等2、团队之间的冲突:资源争夺、竞争、小团体、部门合作等3、与上下级之间的冲突:批评责难及地位变化4、工作与生活的冲突三、冲突产生的原因1、繁重的压力:工作压力、社会压力及家庭压力2、不良的沟通:沟通渠道不畅、信息不对称、立场及性别差异、缺乏倾听3、欲望的驱使:加薪、升职及特权案例分析与情景演练四、如何有效地处理冲突1、处理冲突的基本态度确定目标擒贼先擒王循序渐进的原则保持客观公正双赢原则2、托马斯的冲突处理模型3、处理由压力引起的冲突对员工实行减压:宣泄、沟通及引导主管自我控压:良好工作环……
破冰游戏及暖场单元一:情境领导与四种领导风格1、个人领导风格测评2、情境变量:不同发展层次员工的特征诊断下属的成熟度:工作能力和工作意愿工作能力:知识、经验和技能工作意愿:信心、承诺和动机视频分析:判断员工发展层次3、情境领导模型:四种领导风格对应下属四个发展层次案例分析及呈现:根据访谈编写弹性领导者:根据下属的成熟度采用差异化的领导风格情境演练:你的管理风格能有效激励下属吗?单元二:指令式领导行为的培养1、指令式领导风格--针对意愿低,能力低的成熟度的下属2、清晰的目标,SMART原则:关注结果,而非过程清晰的指令(5W2H原则)管理沟通衰减:清晰的沟通:简洁,准确,直达核心单向沟通-双向沟通:重述小练习&小游戏:指令式命令的下达--简介,准确,直达核心情景演练:怎样让处于意愿低,……
华为的品牌知名度较高,子品牌众多,手机作为其中正在成长的一个子品牌,怎样有序管理和整合将成为未来营销管理的重点,也会成为手机事业部发展的基础。 根据这一现状,我们设计了一套系统的品牌营销管理培训方案,该培训方案从品牌管理的基本点着手,通过市场分析、品牌规划和管理、消费者品牌心理及品牌营销4个模块,将品牌管理过程中的客户群分析,产品定位与管理,品牌整合,品牌延伸,消费者心理,营销策划及产品推广进行了清晰的阐述,从而帮助华为销售经理全面理解品牌管理内涵,建立营销策略,提高资源整合能力,从而全面提升自己的市场营销管理能力。