为什么工作指令的执行往往会走样？ 为什么老板在的时候员工是一种表现，不在的时候又是另外一种表现？ 为什么领导的真实意图往往难以贯彻？ 为什么中层有责任就推，有功劳就抢？ 为什么激励和授权，忽然发现已经不能成为员工的真正动力？ 为什么忠诚的员工对企业而言，已成为一个遥远的神话？ 为什么目标任务的实施总是要打折？ 为什么策略相同而效果却大不相同？ 为什么应该自己解决的问题总是去找领导？ 为什么管理总拉橡皮筋、总打太极拳？ 为什么重复性的错误太多？ 为什么制度订一套，口头说一套，行动却是另一套？．．．．．． 提升执行力不再是简单的个人行为，更不是简单的制度建设行为，当然，仅仅靠课程现场的激情更无法保证持续的执行效果。那么，我们该怎么办？如何突破这一发展瓶颈呢？ 为了解决……
第一单元谈判力导论一、谈判无处不在二、案例分析：同样的东西，为什么售价不一样？三、谈判得来的都是净利润四、双赢才叫真正的赢五、谈判的类型六、谈判训练：狭路相逢七、谈判的先决条件八、优秀谈判者的特质九、谈判心法十、谈判训练：企业搬家第二单元谈判准备一、有一个清晰的目标二、评估相对的实力与弱点三、制定谈判策略四、谈判团队角色任务五、如何调动对方理解与感觉六、谈判训练：给你100万七、谈判的三大因素第三单元议价策略一、开高法二、夹心法三、不要答应对方的起始价四、闻之色变五、不情愿的卖方六、不情愿的买方七、挤压法八、决不主动提议分摊九、交换条件十、蚕食法十一、让价模式十二、谈判训练：全资收购酒店第四单元致胜策略一、如何解决对方的难题二、通过假设得到答案三、给自己找一个上级四、黑白脸策略五、走人技巧六……
工欲善其事，必先利其器！ 在当今激烈的商战中，销售人员好比是“士兵”，如果让未经专业培训的销售人员做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题，其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练，不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。 在本课程中，易文睿老师将其十余年的营销实战经验进行充分提炼，学员可在案例中体验实战，在问题中感受现实销售中的困惑，轻松之间掌握成功销售的招招式式，从而提升销售业绩。
一、医院竞争营销市场分析综合市场潜力计算、医生处方率确定判断现实市场潜力案例讨论：医院产品的市场潜力测算表三要素：客户潜力分级、需求分析、认知阶段与态度分析案例讨论：医院产品的客户分级与需求分析竞争分析：竞争公司、竞争产品、竞争医院代表案例讨论：医院产品的竞争策略分析二、医院营销目标设定与竞争营销行动计划结合市场情况与代表自身实力确定下期（周/月/季度/年度）销售目标2/8原则VS增量原则20-50%的处方率设定案例讨论：医院产品的指标设定根据医院产品的下期销售目标确定行动计划两种推广形式：1对1销售推广VS 1对多销售推广三、医院客户关系网医院营销关键词：上层建筑、经济基础Mini家长会与Mini推广会的启示医院营销的“传销”与“直销”医院客户关系网：点状销售、线状销售、网状销售医院代表的……
组织行为管理是对组织行为学的延伸内容，其目的是解释—预测—控制员工的行为。在企业从事管理的工作中，我们常常发现当要求管理者们描述他们最经常碰到的或最棘手的问题时，所得到的答案都是趋于一个共同的主题——人的问题，他们会经常谈到如何进行人与岗位匹配及定岗定编的棘手问题所引起的组织效率降低的问题，其实人的行为的不确定性也是企业管理中所遇到的管理问题。如何提高组织运行的效率，如何达成人力资源管理的有效实施是企业管理的重要使命。 本课程就是为了帮助目前和潜在的管理者开发卓有成效的人力资源管理效能，以提升管理的效用。
子曰：不患人知不己知，患不知人也，我们身边的每一个人都有一种不担心人家不了解自己，只担心自己不了解别人的心理。那什么是最聪明的人呢？最聪明的人莫过于了解自己，就如孔子所说：知人者智，自知者明，我们都处于职场之中，人与人之间的有效沟通是我们每个人必须掌握的一门技巧。
现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合于企业的绩效管理制度是推动企业不断创造价值，永续经营的手段。
互联网时代下，心理学在企业管理发挥着重要的意义，在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，不光是人事管理人员，企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。 中国人力资源心理学最早诞生于春秋时期，是世界上最早的心理学的起源，经历了几千年的传承，中国的心理学闪烁着智慧的光芒。古人云：知人者智，自知者明。而欲成天下之大事，则必先得天下之人心，得人心者才得天下，心理学是企业管理的灵魂，是企业管理之本。本课程将从古为今用，西学东渐的角度进得彩呈现。
进入21世纪，每个企业都在做资金、固定资产的盘点。然而，有多少企业清楚地知道自己的人力资源状况是否足以支撑组织未来发展的需要？很多人力资源部门在忙着做考核、做总结、做来年的人力资源规划。但是，面对属性多变的人，您是否清楚自己的家底，为明年战略做好人才规划呢？然而很多企业在做所谓的人才盘点的时候，更多的是在盘点学历、职称、年龄、司龄、合同期限等，但是您知道公司目前人与岗位匹配情况怎样？现有的人员稳定性如何？影响员工稳定性的因素有哪些？员工岗位绩效如何？影响员工绩效达成的因素是什么：能力问题？个性问题？经验问题？态度问题？如何改善？另外，员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是谁？谁可以进入人才梯队？人才培养的方式是什么？ 以上问题是很多企业急需解决的系统问题，新时代当人力资源管理从语文时代走向数……
互联网时代，心理学在企业管理发挥着更加重要的意义，在西方发达国家，从事管理及人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，不光是人事管理人员，企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。 中国企业管理心理学最早诞生于春秋时期，是世界上最早的心理学的起源，经历了几千年的传承，中国的心理学闪烁着智慧的光芒。古人云：知人者智，自知者明。而欲成天下之大事，则必先得天下之人心，得人心者才得天下，心理学是企业管理的灵魂，是企业管理之本。本课程将从古为今用，西学东渐的角度进得彩呈现。
九型性格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此开发为女性修炼的课程。
九型性格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 情景领导理论是由美国行为学家保罗·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的领导力理论。该理论认为人们在领导和管理团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导和管理的方式。 情境领导的实用性已在众多公司得到了验证，是一个极具震撼力的技能性课程，教会管理者如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求，从而获得员工绩效的提升。该课程帮助管理者将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略，帮助管理者开发其员工并教给他……
医院的医护工作是一种极具艺术性的美，是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医护人员的文化修养、是涵养、是自尊敬人的表现。 医护人员在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。医护人员的礼仪形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。医务工作者提倡医务礼仪，规范和整合服务行为，已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
医院的医护工作是一种极具艺术性的美，是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医护人员的文化修养、是涵养、是自尊敬人的表现。 医护人员在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。医护人员的礼仪形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。医务工作者提倡医务礼仪，规范和整合服务行为，已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
一、礼仪概述主要内容：（一）礼仪的涵义（二）学习礼仪之核心：敬、净、静、雅二、医护服务意识主要内容：（一）服务意识的涵义（二）服务意识的具体要求（三）医生服务礼仪规范三、医护人员形象礼仪主要内容：（一）您的形象=单位的形象（二）医护人员仪容的基本要求（三）医护人员着装的原则与穿戴方法（四）医护人员行为举止礼仪1、微笑2、站姿3、坐姿4、走姿5、蹲姿6、手势语7、鞠躬
拼多多用了两年的时间在纳斯达克上市，而京东用了10年，淘宝用了5年。拼多多的快速成长，拉开社交电商的大幕，与此同时，云集品、淘集集等各路平台们也是借着社交电商的东风快速成长，快到让人应接不暇。马云说，电商冲击了实体店，而新零售即将冲击纯电商，纯电商时代已经过去，未来十年将是新零售的时代，也就是社交电商新零售的时代，张远兮说，在未来，一定是社交电商的时代！那么，企业到底该如何转型社交电商？社交电商新模式应该怎么做？两天的时间，收获一个崭新的未来！
拼多多用了两年的时间在纳斯达克上市，而京东用了10年，淘宝用了5年。拼多多的快速成长，拉开社交电商的大幕，与此同时，云集品、淘集集等各路平台们也是借着社交电商的东风快速成长，快到让人应接不暇。马云说，电商冲击了实体店，而新零售即将冲击纯电商，纯电商时代已经过去，未来十年将是新零售的时代，也就是社交电商新零售的时代，张远兮说，在未来，一定是社交电商的时代！那么，企业到底该如何转型社交电商？社交电商新模式应该怎么做？两天的时间，收获一个崭新的未来！
每当面临一个新的管理周期，区域营销经理都要在云谲波诡的市场变化当中，从不确定的信息当中梳理出市场变化的规律。但是如何找准营销增长的方向与路径？我们企业的销售经理们是否都已经做好了富有挑战性，并具高度执行力的销售行动计划？ 俗话说“好的计划是成功的一半！”管理的四大基本职能（计划，组织，领导和控制）当中，计划是最重要的第一个职能！若无计划，则组织、领导、控制等职能很可能会失败。简单地说，“错误的计划会导致错误的结果”！销售团队执行力的好坏，很多时候不在于执行的快慢，或效率的高低，而在于做之前有没有想好怎么去做！许多管理者由于没有很好的计划，导致徒劳无功，甚至造成无法挽回的损失！
2018年4500家医药企业最新调研结果显示：当前中国医药企业一线营销队伍流动率高达20-40％。其中外企在30-40%，国内企业在20-30%，当然有个别企业会高达50-60%。销售人员的高流动率使得企业的成本居高不下。 在中国由于大多数的治疗用药是不可以做大众媒体广告宣传的，因此医药代表就好比医药企业的“四肢”，四肢越发达，接触到的客户就越多。医药代表是企业与客户之间的桥梁，企业有好的产品，需要通过医药代表拜访客户进行介绍推广。医药代表的每一次客户拜访沟通交流，就好比做了一次“一对一的广告”宣传，这种宣传是否有效？客户是否接受你的产品并使用？这很大程度上取决于医药代表的专业性与学术推广技能，同时也取决于医药代表的工作态度与勤奋度。可以说，一线销售人员是决定企业目标能否实现的关键，因此 ……
提升，晋级，企业的初衷是为了激励医药代表走上管理岗位，将自己的成功经验传播给更多的员工，更好地发展销售业绩。但少了一个好代表，多了一个烂经理，却成为许多企业高层的噩梦。 昨天的“明星医药代表”为什么变成今天的“蹩脚销售经理”？ 被誉为“中国医药经理人”问题研究专家的朱菁华老师认为：这些刚被提升的销售主管或经理，首先应该了解作为管理者应具备的基本知识与素质，同时学习如何从销售代表到管理者角色的成功转换，通过自我管理技能，人际管理技能和结果管理技能三项修炼，才能迅速成为一名有效的职业经理人。
进入2019年，医药市场竞争越来越激烈。药品降价，招标扩大，指标上调，费用收紧，人心浮动，队伍难带，中国医药市场的严冬已至！ 医药企业产品力不断攀升，销售力萎靡不前。新产品层出不穷，但年销售额超过500万的销售明星却寥若晨星。老代表懈怠、兼职；新代表懵懂、彷徨；业绩优秀的代表，出现销量下滑，怎么办？ 要解决上述问题，提高销售人员的单产，成功的现代管理者首先要识人，才能知人用人。所谓“知己知彼，百战百胜”。管理就是“Do things right，Do right things”！（我们不但要把事情做好，还要把事情做正确）。针对不同的下属不同的情况，管理者应该“因人而异，因事而异”采取正确的管理方式，这样才能产生最佳的管理效果。本课程正是基于这样的研究结果而开发。
医药市场的经济体系已逐步建立，政府监管力度不断加强，市场游戏规则也开始和国际通用规则接轨。关系、背景和非常规的竞争手段已经不能成为企业致胜的唯一法宝。微利时代的医药企业，只有靠综合实力才能取得生存空间！当企业的实际表现和预期的目标出现巨大反差时，领导者开始意识到执行的重要性，当销售计划无法被有效贯彻时，区域营销经理的执行力便是重要的瓶颈。 事实上，很多区域营销经理执行力不够好，并非是态度的问题，而是缺乏执行的能力。区域营销经理的执行力，通俗而言：就是把你想到的事情通过下属做成的能力！作为一名区域营销经理，制定计划以后，就要组织销售力量把计划付诸实施，领导团队朝着目标努力，建立控制系统确保目标按计划来达成。也就是说：销售经理的计划、组织、领导、控制能力就是执行的能力。对企业而言，那就是将长期……
销售经理首先必须明白，别人衡量你是否是一名合格的销售经理，主要是看你的销售业绩。业绩不好，自己再累再苦，也是只有苦劳，没有功劳。 研究发现：一般医药企业当中20%的优秀代表带来了80%的销售业绩贡献。对销售经理而言，如果把工作着眼点仅仅放在只提升前20%的销售代表的业绩，这样要想大幅提升区域整体的销售业绩通常不太现实。因此，在“指标年年涨，费用年年降”的情况下，如果能有效提升那80%的业绩不佳的员工的销售结果，才能最终实现区域业绩大幅攀升的可能！本课程将帮助销售经理熟练掌握针对不同类型下属医药代表的绩效管理技能，从而达成销售业绩大幅提升的目标！
父母作为孩子的第一老师，需要自身能量具足，才可以更好的引领孩子全身心成长。“只有父母好好学习，孩子才能天天向上。” 亲子关系类课程是一门能够让孩子可以与父母达成畅快沟通，实用性很强的课程，它是一份心灵的动力，一次爱的流动，它是关于“我们要不要智慧的活着，成为智慧的父母”的一次重要的人生选择。
一、中国式股权激励原理及案例1、秦国崛起之谜2、刘邦打败项羽的奥秘3、中国人民是如何站起来和富起来的？4、股权激励的原理5、票号身股制的激励模型二、股权激励的7大致命死穴1、凡是不能扩大市场提升利润的股权激励都是耍流氓！2、凡是只做“股权”激励的股权激励都是耍流氓！3、凡是没有顶层布局的股权激励都是自取灭亡！4、凡是没有锁定机制的股权激励都是自取灭亡！5、凡是只重物质不重精神的股权激励都是自取灭亡！6、凡是估出来而不是算出来的股权激励都是耍流氓！7、凡事没有落地体系的股权激励都是耍流氓！三、股权激励的3大系统、9大板块、36式秘招1、股权激励的底层系统2、股权激励的顶层系统3、股权激励的落地系统4、36式秘招四、知名企业股权激励案例剖析1、华为股权激励案例剖析2、阿里股权激励案例剖析3、华谊……
让团队从半力以赴——全力以赴让员工比老板更拼命让业绩比呼吸更简单机制方案人才裂变系统人才激发系统人才锁定系统团队整合系统人才裂变系统三层裂变模型核心层裂变模型中高层裂变模型基层裂变模型让人才问题成为天空飘来五个字：那都不是事人才激发系统八大激发机制目标激发机制晋升激发机制薪酬激发机制分红激发机制PK激发机制全员引爆机制100%落地机制使命激发机制让员工懒散问题成为天空飘来五个字：那都不是事人才锁定系统七重锁定机制政策机制上溯机制情感锁定机制分红锁定机制股权锁定机制物权锁定机制年终奖锁定机制让人才流失问题成为天空飘来五个字：那都不是事团队整合系统三大整合机制加盟整合机制股权整合机制委托直营机制让渠道不足问题成为天空飘来五个字：那都不是事吸引人才：6大系统，18种关键策略！解决合理配置企业高管晋……
《风口裂变》课程，由三度集团五大创始人围绕“企业经营发展问题”这道思考题总结出一套系统解决方案，他们之间的叠加交融，产生出预想中的企业“样本意义”效果，为全国中小微企业树立了创新发展的榜样。
为什么当医生自认为在充满同情心、尽心竭力地为病人诊治时，病人却满腹抱怨？问题何在？怎么解决这些问题？如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？可见医患沟通是我们医护人员急需补得一课，同时医院也要创造一个有力于沟通的机制。沟通要花费大量的时间，可是我们平时这么多工作哪有时间和病人沟通？这是很多医务工作者所抱怨的。所以医患沟通不仅仅是思想教育上的问题，同样也是机制、制度、方法上的问题。
医院员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。9S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。
医院行政及后勤人员服务技能提升建设是医院管理的重要组成部分，是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。
