2019-10-30 更新 843次浏览
第一讲:如何正确理解医药区域营销经理的“执行力”
一、当今医药企业区域营销经理面临的挑战
1.外部的挑战(政策法规的限制、竞争对手不断增加、客户的需求变化)
2.内部的挑战(不同个性与价值观的下属、自身的提高、上下级的沟通、指标的压力)
二、如何正确理解医药企业区域营销经理的“执行力”
1.区域营销经理执行力的定义
2.区域营销经理执行力低下的表现
3.区域营销经理执行的过程
第二讲:计划篇——区域市场销售计划的制定
一、制定区域销售计划的标准
1.影响地区销售的可控因素与不可控因素分析
2.制定区域销售计划的步骤
二、制定区域销售计划的四步模式
1.市场分析
1)2018年以后医药行业是否还是“朝阳行业”?
2)中国药品市场扩容的8大原因分析
3)2017-2019“医药,医疗,医保”三医联动改革解读
4)三医联动改革对医药企业的机遇与挑战
2.确立目标
1)常用区域销售预估的五种方法
a德尔菲法(专家意见法)
b高层经历的意见(从上往下)
c销售人员的预估(从下往上)
d相抵比较法
e趋势分析法(MAT法、移动平均法、一元一次线性回归)
2)如何用A-SMART原则制定定量与定性的目标
案例演练:学员用自己区域的真实数据进行实战演练,制定出下一周期的具体工作目标
3.选择策略
1)针对竞争对手,分析并找出自身产品的差异化优势
2)选择制定最佳的区域销售策略
a如何利用SWOT分析工具找出机会点
b如何运用TOWS策略分析法制定最佳的区域营销策略
案例演练:学员用自己区域的真实产品进行SWOT分析与TOWS策略实战演练
4.制定行动计划
1)内部情况分析
2)外部环境分析
3)目标设定
4)策略选择
5)行动计划
6)所需资源
7)结果预测
案例演练:学员用自己区域的真实情况进行实战演练,制定出下一周期的区域市场销售行动计划
第三讲:组织篇——区域销售力量的组织管理
一、区域销售团队与人员的组织原则
1.销售员工作负荷法
2.人均销售额法
3.销售潜力法
4.分产品组法
5.客户类别法
二、多产品区域销售的组织架构设置
1.不分组——KA结构
2.分组——横向结构
3.分组——纵向结构
4.分组——矩阵结构
三、根据医药代表的不同情况进行销售区域的合理分配
1.“环线中心法”
2.“蜘蛛网法”
3.“轮换法”
4.“投标法”
四、销售指标的分解
1.新产品指标增长较高,销售人员抵触较大时如何分解下去
2.老产品相对成熟,如何作出公平合理的任务分解
3.标杆法指标分解的五步骤
五、有效提升医药代表区域覆盖率的四大原则
1.复式客户分级原则
2.20/80原则
3.目标客户指标分解原则
4.医药代表生产力最大化原则
六、销售人员奖金设计的方法
1.销售人员奖金设计的原则
1.销售人员奖金设计的六种思路
2.如何结合不同的奖金设计进行员工的执行力管理
第四讲:控制篇——九种执行控制技术的综合应用
一、执行控制的过程
1.结果控制与过程控制的关系
2.行使控制职能的时机
3.控制职能的TAEPP原则
二、九种主要的执行控制技术
1.销售进度表
工具:《销售进度表(横表和柱形图)》
2.区域随访辅导
工具:《医药代表协访辅导表》
3.建立“区域绩效随访跟踪管理系统”
工具:《医药代表区域绩效随访跟踪管理系统》
4.绩效管理
工具:《医药代表绩目标规划表/绩效面谈表(针对业绩不佳的下属/针对业绩优秀的下属)》
5.区域经理与下属的时间分配
6.解决问题的周/月例会
工具:《销售人员周/月例会管理表》,《远程电话/微信/QQ/视频会议流程管理表》
7.增进绩效的季度会/年会
工具:《季度会/年会流程表》范本
8.月度工作报告/月度工作总结
工具:《月度工作报告/月度工作总结》范本
9.地区新闻信
工具:《地区新闻信》范本
10.九种执行控制的类型与执行过程(前中后)的关系
课程总结+角色演练+实战案例讨论
课程标签:通用管理、执行力