企业的发展,竞争到最后其实是人的竞争,企业文化的竞争。资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息,企业如何能培养打造自己的核心文化?内部审计在其中能起到什么作用? 目前国家一带一路倡议下,企业并购方兴未艾,但据统计并购的成功率只有约50%。为何一半左右的并购都失败,其中重要的原因是因为企业文化的融合失败。 如何系统有效的实施企业文化审计?内部审计如何在“软”的方面发挥自己的价值? 邱健老师秉承多年的内部审计经验,多个行业的从业经历,提出企业文化审计实务的课程,帮助学员迅速的掌握企业文化审计的理论、方法和相应工具,并通过实际练习和案例,对企业文化审计的通用、专用方法都能掌握,从而提高学员的内审水平,为更好的开展企业文化内审工作,提升内审价值助力。
本课程适合已开展一定时间内审工作的企业和单位。 按照内部审计准则要求,内部审计部门至少每五年需要做一次评估,确定部门的运作是否规范,也解决了谁监督内部的审计的问题,有志于评估的内部审计同事应及早准备,同时依据评估要求,可以提前对内审工作作出规范,从而提升内审的管理水平。 邱健老师秉承多年内审工作经验,开展多个质量评估项目,取得良好效果,推出审计质量评估课程。帮助学员了解审计质量评估开展思路和方法、工具等,并能落地到企业实践中,助力企业基业长青,实现审计的价值。
企业发展到了一定规模,需要对社会尽一份责任。没有做到这点,就好像人常说的富而不贵一样,企业在人们心中的形象始终差一点。社会责任履行在企业发展过程中是必定要经过的,而且很重要的一部分。 内部审计在这里如何发挥价值?如何系统有效的对企业社会责任进行审计? 邱健老师秉承多年的内部审计经验,多个行业的从业经历,提出社会责任审计实务课程,帮助学员迅速的掌握社会责任理论、方法和相应工具,并通过实际练习和案例,对社会责任审计的通用、专用方法都能掌握,从而提高学员的内审水平,为更好的开展社会责任内审工作,提升内审价值助力。
内控体系和风险管理体系在很多公司已经建立或正在开始建立,对内控风险管理体系做全面系统的审计也提上了审计部的工作日程,内控风险管理体系如何开展审计?这和平时的和审计有何区别? 邱健老师秉承多年内部审计经验,在多家公司开展内控风险管理审计的实践,设计了此课程。帮助学员迅速掌握内控风险管理审计的思路、方法、工具等,从而更好地在公司开展内控风险管理审计工作,为公司发展保驾护航。
经济责任审计是内部审计中的重要审计形式之一,经济责任审计是国企的叫法,国际通用的叫法为离任/任中审计。开展经济责任审计对于公司发现和培养重要管理人才,理清工作中责任区分,传承优秀经验,吸取前任教训都很有好处。国内大型和管理规范的公司都开展了经济责任审计业务。 邱健老师秉承多年内部审计经验,在多家公司开展经济责任审计的实践,设计了此课程。帮助学员迅速掌握经济责任审计的思路、方法、工具等,从而更好地在公司开展经济责任审计工作,为公司发展保驾护航。
建设项目全过程审计是内部审计中的重要审计形式之一,建设项目全过程审计是典型的综合审计的模式,需要运营审计和工程审计人员紧密结合起来,综合得出判断。 邱健老师秉承多年内部审计经验,在多家公司开展建设项目全过程审计的实践,设计了此课程。帮助学员迅速掌握建设项目全过程审计的思路、方法、工具等,从而更好地在公司开展审计工作,为公司发展保驾护航。
绩效责任审计是内部审计中的重要审计形式之一,绩效审计是国际通用,在国内近年流行的审计方法。开展绩效责任审计对于公司项目开展特别适用,评估项目全过程的经济性,效率性和效果性对于传承经验,总结教训很有意义,在运营审计中也可运用绩效审计的方法达到改善管理的目的。国内大型和管理规范的公司都有开展绩效审计业务,同时绩效审计逐步从3E向5E转变。 邱健老师秉承多年的内部审计经验,和多家企业开展绩效审计的实践,推出此课程。帮助学员迅速的了解绩效审计的思路,方法和工具,从而能更好的在公司开展绩效审计工作,为公司发展保驾护航。
在企业内部控制管理工作中,重要的一个环节就是内控评估。内控是否做的好,要如何改进,怎样通过内控评估工作促进内控工作的开展?这是每个开展内控工作的企业需要思考的问题。 邱健老师秉承多年企业管理经验,多个行业的内控经验,设计推出了内控评估的课程。帮助学员迅速掌握内控评估的思路,方法和工具,并与内部审计结合,与绩效考核结合,从而将内控评估工作落到实处,更好的促进公司的内控体系完善,为公司实现基业长青助力。
企业在推进风险管理过程中,最难的不是风险对策,而是风险识别和评估。如果存在重大风险未识别出来,或者重大风险评估为一般风险,这样往往会导致风险管理的失败,导致领导对风险管理部门失去信心,甚至导致公司的风险损失。 邱健老师秉承多年的内部审计经验,从第三方角度,从内部审计角度来看待风险识别和评估。他以系统的理论,落地的实务操作,帮助学员掌握风险识别和评估的各种方法和工具,并通过实际案例分析熟练掌握,从而帮助学员突破风险管理的瓶颈,促进企业风险管理工作的进步和发展。
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。PPT,职场人士、管理者、领导干部与演讲者需要掌握,培训师更应该娴熟运用。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握PPT-制作与呈现的内在规律。读者只有在感受到强烈的吸引时,才会愿意暂时放弃其他思想,专注于你提供的信息。“PPT-制作与呈现”不是视觉朗诵,而应是视觉演示。课程遵循PPT制作规律,运用“2415”模式,讲授2个制作、4项设计、1个逻辑、5个页面制作,循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT课件制作与优化技巧。
现在,越来越多的企业老板计划到主板上市或新三板挂牌,大家可能都知道在上市审核中一个重要的环节,就是审核贵公司的治理结构是否完善?那么,作为上市公司或准上市公司的您,贵公司的治理到底如何呢?您是否了解公司治理的实质呢?其实,公司治理的实质很简单,就是对公司的各个参与者的责任、权利、义务三者关系的确认与权衡,我国公司治理结构是采用“三权分立”制度,即决策权、经营管理权、监督权分属于股东大会、董事会或执行董事、监事会。通过权力的制衡,是三大机关各司其职,又相互制约,保证公司顺利运行。为了让更多已上市或即将上市的公司了解公司治理的实质,从而学会搭建合理的治理架构,特设此课程。
你知道 ——劳资冲突对个体的影响有哪些? ——何谓沟通的1K/3S/6C技术? ——怎样才能有效地说服他人? ——如何签订工伤事故的私下和解协议? ——如何做到单方面的调岗调薪能最大程度地降低企业的法律风险? ——什么是《劳动合同法》第四十二条的重要解读? ——如何规避法定标准下支付经济补偿金的法律风险? ——长期“两不找人员”与档案滞留人员管理中的协商谈判与法律实务是什么? ——经济补偿金、经济赔偿金中的协商谈判与法律实务有哪些? ——劳动合同管理中的人力资源管理预防策略有哪些? 以上问题,将由国内著名劳动法/劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家毕春秋老师带您各个击破,为企业提供切实可行的实操解决方案,以防控企业面临的各种劳动法律法规风险。
你知道 ——什么是规章制度或重大事项的民主程序? ——不如实告知的法律后果是什么? ——无固定期限劳动合同是洪水猛兽吗? ——为何必须要求劳动者以中文正楷签署? ——如何充分利用劳动合同的其他约定? ——能够为升职员工约定试用期吗? ——因为劳动者事假/病假原因能否延长其试用期? ——何谓劳动者违约中赔偿责任的三个构成要件? ——竞业限制协议中未约定经济补偿条款,该协议是否有效? ——用人单位在竞业限制期间能否提前解除竞业限制协议? ——如何应对劳动者应聘期间/入职之后提供虚假资料/履历? ——为什么要妥善保存员工申请加班资料两年? ——如果劳动者未遵守提前通知义务的,用人单位有权要求其赔偿损失吗? ——如何解读“试用期间被证明不符合录用条件”? ——法律上如何……
随著地球资源的约束、供应商的一体化、经济全球化、知识技术转化为产品过程的时间变短、消费者的个性化需求、外包战略、虚拟生产……导致企业对外外购比越来越大,英国贝利咨询机构统计,企业外购比例采购从1940年的40%提升到今天的60%以上,供应商的成本已成为公司利润目标实现的关键。 管理大师说,“商业中获益于独立性的最大的潜在机会,就在在于其生产企业与其供应商之间。这是所剩的赢取竞争优势最大的未开发领域——-没有什么领域像该领域一样是如此地被人忽视”。如何在鱼目混珠的市场中开发适自己的供应商?合作过程中如何控制供应商T,C,Q?如何建立合适的供应商关系?如何击破供应商联盟?如何与强势供应商博弈?课程与您一起探讨。
国际物流巨头UPS将物流和供应链金融(以下可简称SCF)服务作为其战略,指出“未来物流企业谁能掌握金融服务,谁就能成为最终胜利者”。京东刘强东放言,未来收益70%将来自京东金融服务。近年来物流与供应链的深度整合,成为物流业与金融业共同关注的新兴领域。《国富论》中有一段名言:“我们每天需要的食物和饮料,不是出自屠夫,酿酒家和面包师的恩惠,而是出于他们自利的打算”。市场是这样,物流与供应链金融也是如此。 金融产品或服务正不断向下游市场渗透,这一方面缘于高大上的市场空间在逐步缩小,中小企业的市场价值正不断增大,政府对中小企业资金难题越来越重视;另一方面,互联网正在颠覆传统行业,融资客户的中小型化与交易的互联网化,势必需要与之匹配的融资方式和业务模式作为配套跟进,以满足市场的需求。再次,供应链集成……
要编写一个实用、系统、能落地的、高效营销策划方案 ,必须具备丰富的营销知识和市场运作的阅历和资历,否则编写的营销策划方案就会华而不实,所以编写营销方案是一门学问,只有掌握一定营销及运营知识,才能快速达到目的,本课程从营销基本知识、市场精准分析、市场推广的8把利剑:“品牌、产品、渠道、促销、推广、方案、广告、团队”深入剖析,编写营销策划方案,直至营销策划方案的完美呈现。
近年来,随着市场经济的不断发展,中小型企业已经成为基础税源的重要组成成分。与此同时,中小企业也存在规模较小、分布零散、经营流动性打、财务管理不规范及其负责人、财务人员纳税意识不强、法则观念薄弱等问题,致使中小企业成为偷、漏税相对集中的纳税群体,造成税收大量流失。 另一方面,国地税合并已经完成,2018年税务稽查撤销县级稽查局建立了729个跨区稽查局,整合后的税务稽查队伍在2019年税务稽查风暴中将发挥巨大的威力。局国家税务总局官网消息,从2019年起,税务稽查收入比例将提高到2.5%。这意味着税务合规要求不断提高,企业被税务稽查抽查的概率提高。特别是2018年范冰冰被补税罚款滞纳金8.83亿元以及影视圈明星艺人大佬当年底排队补税这类事件发生后,税务稽查的威力让越来越多的人感受到它……
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
风险管理是在企业内训课中比较普遍的学员痛点。而很多课程还在重复着风险识别——风险分析——风险应对的老套路。在如今快速变化的商业环境中显得难操作且效率低。 肖老师根据多年管理经验提出用全面规划主动管理项目风险的观念,使得“风险”没有机会发生。所谓“上医医未病之病,下医医已病之病”。这种驭风险管理于无形的方式,既简单又有足够的灵活性。 理论的依据是经大量数据统计分析和个人的实战经验,企业项目里的风险呈现多为成本质量进度失控,而这些元素大都是可以规划到的。 课程分5个部分: 1.建立项目风险管理思维:用可规划、可控制两个维度把项目风险分为“规划”“预防”“风险”“问题”4个类别 2.“关键对话”管理项目边界:通过与发起人或关键客户的情境对话,建立项目共识,约定项目交付,以避免项目的频繁变……
企业的扁平化趋势和市场的快速变化导致企业内需跨部门协作的事情越来越多,跨部门推动难成了如今职场的一个普遍痛点。常见现象比如:各相关部门目标不一致,导致工作推动困难;职责不清,分工不明,员工积极性不高;各部门信息孤岛,难以协调;考核滞后,领导支持不够,别人不合作,只好自己做“劳模”;团队权责不明确,凝聚力不强等等。 同时企业管理正在从KPI考核向领导激励转型,跨部门非职权影响力已经成为职场能力的一项重要构成。无论是职能经理的跨部门协作还是技术及商务员工的团队带领,都需要在没有职权的情境下开展工作。 课程从权力(影响力)的5个构成入手,将复杂而柔性的非职权影响力精炼成内在建立信任和外在激发意愿两部分,并带领学员体会属于自己的非职权影响力。课程采用体验式教学,学员不仅知道,还可以做到。
管理者在带领团队成员达成目标的过程中,会不断的遇到问题,事务的问题、人的问题、执行的问题等等; 工作中遇到问题并不可怕,可怕的是我们面对问题的态度: 管理者面对问题,是积极应对,直面问题,采取有效措施去解决,还是掩盖问题,淡化问题,让问题不了了之,从而达到短时间内逃避责任之目的呢? 管理者在面对下属问题的时候,是把答案强加给对方,还是在和对方共同去分析问题,让对方自己承担责任找到问题呢? 管理者在进行问题分析与解决的过程中,是过分的只求以关注事务解决的“单赢”策略还是选择以事务解决和员工成长的“双赢”策略呢。 本课程由中国培训师大联盟总裁陈中来先生基于欧洲教练技术学院认证课程《教练技术》所衍生出的一门小课,本课程的开发已充分的考虑到了当前中国企业的所处阶段和管理者的日常管理特点,本……
为什么待遇提高了,还是留不住人、也招不到人?为什么领导干部能力强,但却起不到带头作用。为什么员工执行不到位,出现问题就扯皮?…… 这么多的“为什么”,其实,不为什么,因为,你的团队生病了。管理效能低下,已经严重拖累企业竞争力,未来,没有效能的企业都将被淘汰。纵观企业中的战略不清、指令不明、沟通不畅、组织不力…… 究其根源是思维认知的问题。思维决定行为,行为决定结果。如何实现思维理念和思维模式的突破与创新?如何在第一时间抓住问题的关键?如何实现一个组织的高效协同?……管理要落地,思维要先行。 正统的英国博赞思维导图,是解决以上问题的一个创造性思维工具。大量世界500强企业在学习正统的思维导图,其已在全球范围得到广泛应用。 思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式和思考工具,其非常重要的……
2018年下半年,中国的宏观经济环境出现了什么新的变化?金融环境有了什么新的变化? 本次课程基于中国宏观经济转型升级的大趋势,结合2018年所出现的新现象,结合深圳香港金融创新最前沿的角度,全方位的带你看清新时代的经济趋势与创新机遇,回答中国经济金融行业的三个问题:今天怎么了?明天会怎样?我们怎么办?
顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是以客户为中心,以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。 如今的销售人员,面临的最大挑战在于产品(服务)的同质性非常高,价格竞争非常激烈。在这种恶劣环境上,销售人员仍然要提供高品质、高效率、专业、物超所值的产品(服务),并与客户建立良好的互动关系。 顾问式销售强调对我们现有销售理念的重新审视,从最根本的客户需求的角度出发。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型销售转化。销售的效果也从达成单笔交易,转化为建立长期关系,成为真正的商业伙伴。
发展的车轮滚滚向前,改革的薪火传承不息。烟草行业风雨兼程近40载,发展的“接力棒”交到新一届国家局党组手中。承上启下的关键时期,国家局党组书记. 局长,总公司总经理张建民代表新一届党组谋划改革新图景,为新一轮发展定音。“高质量发展”阐述丰富全面. 提纲挈领,“七个坚持”经验深刻,提醒行业倍加珍惜,始终坚持,“六大体系”高屋建瓴,直指发展中的“短板”“难点”和“关键处”,“战略研究”立意深远,引人深思,完成年度工作任务的部署精准务实,为行业鼓足劲,加满油,指明了前进方向。新程开启,接力奋斗,不忘初心,奋发实干。
研发人员、工程项目人员、技术服务人员、产人员等习惯被人们称为“技术专家”。典型的技术专家往往表达能力大大弱于其技术能力,导致工作场景中沟通表达受限,影响绩效。 如果技术专家们,具备良好的商务演讲演示表达能力,他们就会在跨部门沟通中获得恰当的话语权并绽放光彩。如果他们能参与到营销和销售中来,就会更完美地表达出产品和方案的精湛之处。 要挖掘他们的潜力,让他们成为会演讲的技术专家。他们能产生超强的说服力,而且能量是巨大的。 但是通常因为这些原因,技术专家无法有效演讲表达: ●心理差:缺乏主动演讲和表达意识、应付差事、上台紧张…… ●内容差:听众听不懂、记不住、或不相信表达要点、没有说服力…… ● 表达差:术语连篇、演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众、看起来不专业…… ●控场差:听……
很多企业在经营过程中目前最痛苦的是第一是客户、第二是客户、第三还是客户的问题,包括:新客户如何获取、新客户如何变成老用户、老用户如何变成忠诚的粉丝、粉丝如何变成铁粉和钢丝。这堂课就是帮助企业来解决最根本的获客问题以及客户转化率提升的问题,让企业不断获取新客户,使得企业原有的老用户变成忠诚的粉丝。
有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,不少企业的经营思维开始转变,我们也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营,他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业,甚至是打车这样一个小小的生活习惯,也在不知不觉中改变。这说明互联网时代有它与众不同的服务营销思维,如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习,那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。 同时,我们说互联网思维下的服务营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的服务”和“精准化的营销”,通过互联网思维,不但可以节省企业运营成本,也可以让我们的服务营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。
传统企业在企业品牌与产品推广的时候往往选用电视、广播、报纸、机场廊桥、大牌高炮等传统媒体形式,这类媒体形式的特点是费用昂贵,效果还不一定好,千人成本极高,在互联网时代,我们认为真正好的广告宣传是低成本的事件营销,例如:任正非等车、顺丰王卫的仗义执言,让华为和顺丰冠以美名,但这两家企业都没有给微信钱,这就表示这个互联的时代,是可以做到低成本营销的,那么如何开展这类的营销呢,正是我们开设这门课程的目的。
微信的出现改变了人们的生活,促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化,同时,微信也改变了互联网也太,并作为移动互联网的杀手级应用,帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是,微信也在逐步改变互联网营销方式,是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具,通过创新的手法,做好系统的营销推广,将成企业线上营销的一大利器。