讲师优势： 徐云博士是兼具企业管理、培训经历以及深厚心理学背景、影响力的专家讲师，这一背景在国内并不多见； 内容优势： 这一主题经过近十年不断磨合创新，已经是非常成熟有效果质量保障且可以日讲日新的绝对品牌课程； 过程优势： 讲授通过案例理解，知识通过体验学习，技巧通过练习掌握，效果通过比较检验。 我们的课程中绝不出现以下情况：空喊口号而没有真实的内心触动、全场讲段子以求一乐而课后感觉内容空洞、理论知识丰富而无实用技巧支持……
讲师优势： 徐云博士是兼具企业中高层管理经历以及深厚心理学背景的专家讲师，公认催眠、NLP、系统排列专业能力同时都属顶级水准，这一背景在国内并不多见； 内容优势： 中国暂时还没有第二个课程可以这样将催眠、NLP、系统排列同时完全有机融合到高层管理及决策创新的课程之中，课程将为管理者、决策者提供崭新及有效的思维决策工具； 过程优势： 导师通过示范与练习引导学员掌握基础技巧后，就开始营造出不同的环境空间，引导学员运用所掌握的技巧去学习自己的成功经验，学习同学们的成功经验，充分运用潜意识的学习整合，开发决策管理者的开放思维能力与创新决策能力。 解决方案承诺：带着疑难问题来，带着解决方案回。全程体验，全程互动； 心理技术亮点：催眠、NLP、组织系统排列等心理学技术充分且深度应用于管理课……
一、关于心理压力1．压力的概念与影响警觉反应——战斗/逃跑/僵止不动压力的来源长期压力状态下对人的影响长期警觉反应（压力）问题列表2．职场压力常见的状况：——与领导或同事之间交往的压力——业绩要求及管理要求的压力——处理突发事件的压力……二、处理压力的方法——1．生理上四种平时处理压力的方法2．心理上（心理学技巧运用）1）认知减压法：焦虑三级降降降2）冥想减压法：放飞压力气球3）催眠减压：三二一减压法4）运动减压法：健脑四式三、关于情绪智能1．情绪智能的概念2．情绪的表现形式与影响3．情绪的来源——信念与价值，信念冲突4．快速处理负面情绪的现场示范及技巧分享四、化解负面情绪的技巧1．（无效的做法）2．（有效的做法）应用技巧：1）现场抽离法2）改变经验元素3）EQ法处理他人情绪3．关于情绪与压……
培训的价值到底在哪里？培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现，怎么办？培训不能有效地解决企业面对的问题，达不到预期的目的，如何解决？面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，您一筹莫展？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？公司员工不愿意做内部讲师，知识显性化存在大问题，如何激励员工分享知识？课程专业性太强，市场上很难找到相应的讲师，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？ 如何破解困局，是每一个培训管理者需要深入思索和解决的问题。本课程结合大量的培训管理体系咨询案例和标杆企业培训管理体系建设实践经验，以及讲师在企业培训管理方面十多年的实践经验，试图在资源受限的情况下教您如何快速完成培训管理体……
随着公司规模急剧扩张，组织架构如何与公司战略匹配？公司总部和下属单位定位不清，职责不明，该如何解决？企业应当如何发挥所属单位的协同效应，进行合理的资源配置？为什么公司内部工作相互重叠，有功劳大家争，有责任无人担，甚至互相推诿？如何解决部门间相互推诿扯皮问题和消除“三不管”地带？怎么样解决企业机构臃肿和岗位忙闲不均的问题？如何使公司与下属单位的治理结构更科学更完善？ 构建合适的组织管控体系是摆在公司高层面前的一道极其重要的课题。本课程结合大量的组织管控咨询案例和标杆企业组织管控实践经验，试图从理论和实践的角度，提出解决问题的工具和方法，帮助组织找到构建合适的组织管控体系的钥匙。
困扰企业家的问题在于如何与员工建立合作共赢的关系，而不是博弈关系。现实工作中，博弈现象处处存在：一方面企业在寻找有才能、勤奋、敬业、忠诚的德才兼备的好员工，而另一方面员工则纠结于诸如“我凭什么要这么卖力？我所创造的利润还不都是被老板占有了？”、“我是打工者，我所做的一切都是为老板干的”等等，从而导致员工缺少责任感和执行力。这种博弈行为导致企业与员工合作双输的结果。其实，在人力资本市场，企业提供的是吸引人才的员工职业发展平台，而员工需要在适合自己发展的平台上施展才华并不断提升个人竞争力，双方之间需要很好地协调配合，因此，企业与员工之间是合作而不是博弈关系，而企业和员工无法参透此点并形成共识的关键在于没有找准方向和突破口。 结合20年的中高层管理实践经验，易老师认为个人品牌是企业与员工建立合作……
作为一个企业的中坚力量，部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查，要想成为一名优秀的部门经理，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本；企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？ 本课程从人力资源人才开发的角度出发，结合易生俊老师16年多的人力资源管理经验及中高层管理经验和管理咨询经验，从三个视角看问题，总结提炼本课程，旨在为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能；为已经在岗一定时间的部门经理提供系统化的训练，进一步提升管理技能。
任何组织的运转都离不开流程，没有流程，组织将无法有序地运转。基于此，管理组织就是管理流程这种论断自有它的道理。然而，组织在流程管理方面都存在这样或那样程度不同的问题：部门壁垒森严，流程形同虚设；流程主体不清，无法落实；流程审批环节过多，耗时费力，影响组织的竞争力；有些流程已经书面化，有的还存在于执行人的大脑中，等等。如何设计科学合理、操作性强的流程，对组织健康发展关系重大。 本课程由浅入深，从流程基本概念，到如何设计流程、管理流程，旨在帮助组织树立正确的流程意识，掌握科学的流程设计方法和工具，使组织走在正确的流程管理的轨道上，最终帮助组织提升管理效率和效果。
伴随营销环境的巨变与市场竞争的加剧，中国零售市场逐渐度过成长期，迈进成熟期，行业将跨进“品牌”竞争年代，而深度品牌竞争的背后将不仅仅是营销战略、策略的较量，更将是一线销售人员操作落地的决战，优秀的销售精英、团队将成为市场竞争取胜的关键一环！
第一章节：超级执行管理系统——终端执行管理“道”第一讲：超级执行管理系统——全能型店长的修身、养性1.店面管理者个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法1)门店人员价值观认知2)门店业绩不好谁来买单2.门面管理提升个人影响力的五要七不要A.五要1)做专家，不做外行2)为团队争取利益3)关心和服务员工B.七不要1)做不分彼此的兄弟2)横加干涉下属的工作3)方案与决策朝令夕改3.店铺管理者两字真经：“懒”、“黑”4.有效激励员工的七种方法与技巧1)目标激励法2)参与激励3)任务激励4)授权激励案例探讨：从“西游记师徒”透视店面员工激励模式第二章节：超级执行管理系统——终端执行管理“法”第二讲：超级执行管理系统——门店管理机制的建设与应用1.执行力管理思路2.店面人员管理的三重反思1)工作……
谈判讲究技巧，更讲究艺术，谈判可以用最低的成本解决企业内部和外部的纠纷，并且使企业内部以及企业和客户、供应商之间形成一种和谐共赢的关系，而不是紧张对抗的局面。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。 虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种：必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容……
中国企业由经验型管理向职业型管理转型中，员工队伍缺乏职业道德、职业精神、职业习惯是普遍现象，中国社会职业化水平还有待于进一步的提高，尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程，本培训旨在通过对职业素养十项修炼的详细解读，提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯，为打造一支职业化的员工队伍尽绵薄之力。
企业员工工作出现盲目、忙乱、迷茫，遗忘重要工作甚至劳而无功的状态，制定的工作计划往往不达按时达成，总在“救火”，工作效率很低。 通过培训让员工成为一名专业、有序、高效的职场人士和管理者。
企业多元化发展，需要高级复合型人才，员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位，企业要做人才储备，需要结合企业自身的需求为员工度身规划职业生涯。 通过培训可以实现企业与员工的双赢，员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯规划技术与 企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理，提升职业竞争力。企业则通过培训了解员工发展愿望、动机与职业兴趣，在组织设计中结合员工特点，充分实现人岗的匹配，最大程度提高员工工作效能与忠诚度，降低因人员流失造成的企业成本。
管理优秀的企业特征 ——制度健全，纪律严明 ——员工训练有素，综合能力强 ——系统化管理，职责分明 ——合理分权，充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理……… 当您职位变迁时，您将如何定位自己，如何角色转换？ 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后，您能清醒的： 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
领导者的七大特点 ——能够制定出正确的目标 ——能够得到组织成员的服从 ——具有特定的领导范围和职能 ——拥有一定的权力和权威 ——拥有一定的资源并能支配 ——承担相应的领导职责 ——具有一定的素质基础 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦从情感上接受了你或认同了你的理念，会自愿改变。 当您职位变迁时，您将如何定位自己，如何角色转换？ 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后，您能清醒的： 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
企业跨部门之间的沟通不顺畅，出现沟通没结果，相互扯皮、推委，造成过大的时间成本和人际关系紧张等现象。 通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识，并学会使用相应的沟通技巧，实现跨部门间的双赢沟通，让工作顺畅，提高工作效率。
第一章、告别昨日塑造新的自我和团队（战略、文化、角色、职能、服务观念和方式的转变）建立值得信任的机制（团队文化建设及制度体系建设）设计新的工作流程（建立在新的工作环境下的、高效办事机制）提出团队和员工的发展目标第二章、执行力是领导力的前提对中层领导者来说——执行是你的第一要务协助上级完成决策目标是你的职能建立高效执行团队是你的使命第三章、形成融洽的工作团队气氛1、成为榜样——领导者人格修养建立和形成共同的理念把理念与行动联系起来高标准要求自己2、结成利益共同体——达成心理契约形成共命运的文化氛围发现并营造共同目标拓展你的沟通技巧3、挑战现状——领导者的自我超越改变习以为常的环境激发他人的主动性赋予挑战以意义4、团结协作——领导者的工作作风营造相互信任的环境支持对立面互动保持互动的连续性5、激……
前言人生四种活法第一章提高员工培育能力是管理者的角色要求问题一：为什么别人愿意接受你的领导？1.提高员工培育能力是管理者的角色要求2.教导和培训下属3.工作委派与督导4.培育员工一流的职业理念5.认识冷酷的同理心6.领导者的条件7.21世纪管理8大IN.OUT8.管理人形象IN.OUT第二章培育部属的正确观念与态度问题二:“教会徒弟打死师傅”这话是否有道理？为什么？1.通过带人来逼自己进步2.领导者自身也曾得到过别人的培养3.培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”4.被称为“高手”的职业经理人应该是怎样的5.人才的木桶理论第三章员工的激励理论问题三:人的潜能有多大?1.激励与潜能的开发2.激励理论：保健因子理论3.比马龙效应：人重视我，我自重事；人爱我，我自爱人4.管理者自我激励5.让你的……
公司长不大的困惑 组织管理的瓶颈 人才梯队的短板…… 种种问题的答案，《团队精神的塑造--如何经营团队》一一呈现！ 一切有赖于管理方式的升级！ 公司度过了创业期后，如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家，培养出一支职业化的经理人队伍，让公司继续发展壮大，这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。 队伍壮大了，你有能力掌控吗？ 中国有将近1000万家中小企业，有3000万个体经营户，有近30年的企业发展史，2012年中国的GDP总量位列世界第二。但我们能参与国际竞争的企业却寥寥无几，能在国际上称雄的品牌屈指可数。除去垄断的大型国有企业，具备市场化竞争力的能进入世界500强的企业很少…… 当同样经历过从无到有的经济发展过程的日本、韩国、中国台湾和中国香港地区都能孕育发展出一批……
企业员工和管理人员缺乏公众表达能力，缺乏演讲自信和技巧，导致工作效率低下，个人工作发展遇到瓶颈。 针对不敢上台讲话的学员，进行克服恐惧、提升自信、当众讲话心理素质训练和基础口才训练；同时针对产品介绍、商业提案、领导发言、企业培训竞聘演讲等公众演讲效果不佳，进行如何吸引听众、说服听众、影响听众等提升高效演讲的训练和引导。
通过探索自己去调整自己、通过理解他人来共赢合作。让学员通过DISC性格分析互动，来知己解彼，有效与同事、上级和客户进行沟通、管理。激励并促进学员构建良好工作氛围，参与和谐管理互动的积极与能动性;确保学员构建良好的人际关系与工作氛围，保证高效的工作沟通与管理开展，有利于工作顺利开展，有利于高效的融入团队，也有助于个人职业生涯的顺畅发展。
在企业正在转型、升级的今天，市场对企业提出了更高的要求，为顺应发展需要职员需要提升职业化素养，更好更快地完成组织目标，提升团队执行力。 通过1天的培训课程，让职员重新塑造积极的职业心态，增加自信，建立工作幸福感，同时从多维度去认识执行力的本质，掌握执行力的技巧，全面落实执行力标准化，从而提升个人、团队、组织绩效，成为一支高绩效团队，有效达成组织目标。
掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖!如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力;培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量。
通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识，并学会使用相应的沟通技巧，实现跨部门间的双赢沟通，让工作顺畅，使个人与团队共同成长，实现和提升个人价值。
运用企业内部培训师授课——高效利用企业内部人力资源方法之一! 发展企业内部培训师队伍——激励企业具丰富经验员工发挥优势途径之一! 企业内部培训师——培训内容最能贴切企业具体情形的训练师!
今天，各类会议、汇报、活动中，以多媒体投影(例PPT幻灯片等)为演示工具的应用越来越普及。然而，会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示，就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能，更要掌握商务演示活动的内在规律。
没有战略的企业，不可能在商场中走很远;没有规划的人生，成功的几率也十分渺茫。规划好自己的人生，员工将受益终生;规划好员工的人生，企业将拥有永不枯竭的人力资源。
第一篇章理念篇5S，知易行难！5S，是企业管理的基石，如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦；5S，是管理的系统工程，不仅需要全员参与和持续改善，还必须建立一套行之有效的管理运行体系；5S，是企业文化的落脚点，企业成长的动力之源，只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。一、基本原则超越传统的TTT课程以讲授“教与学”的方法和技巧为主要内容的培训模式，向以培训师与培训员共同研究、学习、成长的“研修共同体”为基础的课程设计模式转变。即：1、本课程不以讲授培训方法和技巧为重点，而以课程设计为根本纽带，将培训活动从课堂延伸到生产现场，从培训期间的研究与学习，延伸到实际工作中更长远的研究与交流。2、在这个过程中，5S管理的知识、技能、工具和实操与TTT的技能、方法和技巧不是相互独立……
企业文化，知易行难！ 企业文化，是企业管理的基石，如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦； 企业文化，是管理的系统工程，不仅需要全员参与和持续改善，还必须建立一套行之有效的运行体系； 企业文化落地工程，是企业文化的落脚点，企业成长的动力之源，只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。
