一、谁创造了企业价值案例:谁是真正的剥削者正本清源:谁创造了企业价值?1、企业家才能;2、资本3、技术或专利4、无形资产:品牌5、工人劳动二、公平是最好的激励方式案例:她该不该下岗案例:富翁分家产、案例:上司分苹果公平与效率发生冲突如何处理?效率优先兼顾公平案例:北大经济学院让谁出局三、市场经济下企业如何生存案例:羚羊为什么被吃掉?跑得慢:1)羚羊太小,企业的羚羊太小含义,个人羚羊太小含义2)羚羊太老,企业的羚羊太老含义,个人羚羊太老含义3)羚羊太胖,企业的羚羊太胖含义,个人羚羊太胖含义4)羚羊病了,企业的羚羊病了含义,个人羚羊病了含义案例:南京冠生园月饼四、企业和员工究竟是什么关系案例:改制国企老板的烦恼企业:经济组织员工:经济人企业与员工关系:交换与合作企业与员工关系本质:契约精神案例:……
为什么员工总是没有激情?为什么员工总是懒懒散散?为什么员工抱怨一大堆?为什么员工只看着钱?等等。 因为他们在企业没有找的定位?没有目标,不懂得工作的价值和意义。
第一板块制度篇一、执行目标1、互动小游戏1:扳手腕2、你赢我赢VS你输我输3、互动小游戏2:夫妻对话二、机制为王1、是什么让中国解放?又是什么让中国经济腾飞?2、揭秘保险业迅猛发展的核心机制—基本法3、如何设计我们的机制1)明确每个人的职业规划2)设置人员淘汰机制3)尽己所能营造团队氛围三、规章制度1、名人看制度:柳传志、张瑞敏、任正非2、规章制度的两大核心:多数人愿意遵守;多数人能够遵守;案例:大世界家电;炸营:陈胜、吴广起义;3、现行企业的三大死穴:1)领导制度:违规的老板娘2)弹性制度:孙武斩爱妃3)繁琐制度:海尔十三条4、操作建议:成立制度执行委员会5、制度执行的“五度合一”理论第二板块观念篇四、成果思维1、什么是成果?案例:小王买书分享:任务VS成果2、不做成果的三大死穴:认识类问……
一、九型人格概述案例:自我介绍说明了什么?1、性格分类研讨2、九型人格起源3、学习九型的好处4、三大感官中心1)脑中心的特点2)心中心的特点3)腹中心的特点二、粗解九型1、九型人格问卷测试2、九型表现:1、7、5、8、2、4、3、6、9性格剖析3、视频剖析人物性格:1)康熙、姚启圣、施琅、李光地2)毛泽东、刘少奇、周恩来、邓小平、彭德怀、林彪4、各型号身体语言与常用词汇5、九型内在价值观6、九型注意力焦点三、九型人格整合与提升性格整合提升图分享四、九型人格与销售之道论衡销售真言“同想才能交流,同情才能交心,同频才能交易”1、与1号销售案例研讨及销售之道1)严谨语言法2)环境塑造法3)细节关注法4)以身作则法2、与2号销售案例研讨及销售之道1)给予权利法2)塑造爱心法3)关注别人法4)寻求帮组……
【论衡真言】人类每向前一步,都离不开“演讲”说服他人的力量,演讲目的是让人采取行动并获得成果!第一板块演讲口才一、演说目标1、互动小游戏:扳手腕2、你赢我赢VS你输我输二、成人学习基本特点三、演讲口才金三角1、信念:案例:毛主席什么力量让红军前行?是什么让孙正义给马云投资2000万?那天生冠军的你?2、知识1)语言内容:头脑风暴如何提升语言能力2)语气语调:互动3)肢体动作:眼神、手势、距离演练3、技能1)核心:【论衡真言】进入对方内心世界,帮助对方实现梦想。案例:集体照的启示2)演说三段论:凤头、猪肚、虎尾现场实操3)难题处理:四大难题现场演练4、恐惧突破:体验小游戏:吞火【论衡真言】“亲爱的,没有人帮得了你,除了你自己”第二板块用演讲提升领导力四、何为领导力1、领导力是指领导持续引爆员工……
前言:一、论衡赢销导图请问:是什么决定企业的生死?1、成交客户2、服务客户3、吸引客户4、前端赢销与后端赢销二、解码客户购买的内心世界案例视频:康熙如何驾驭姚启圣、李光地、施琅?案例:中国好声音刘欢如何走进徐海星内心深处?案例:中国梦想秀闵坤为什么放弃帮人开店的梦想?没有营销,只有人性!1、价值感:值---造2、信用商数:信---借3、风险逆转:忧---转三、三大利润魔术1、优化2、倍增3、续值四、三大利润支点1、成交率1)成交信念2)成交技巧3)成交互动2、客户价值3、准客户数1)短信促成法2)客户转介绍法3)杠杠借力法五、团队锻造1、留住人“财”2、选育人“财”3、用好人“财”恐惧突破:吞火练习小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!
第一部分班组管理概述第一讲班组长在现代企业中的地位与作用①班组长在现代企业中的作用②班组长的素质与管理水平第二讲班组长如何管事——管理入门篇①班组长要管好那些事②现场问题的分析与解决第二部分班组的现场管理第三讲计划与目标管理案例《不同的目标不同的结果》①计划管理的概念与作用;②目标管理的SMART原则;③实施目标管理的五个步骤;④目标管理工具:甘特图、PERT网络图第四讲班组的生产作业管理①标准化作业②“5S”管理法③定置管理④目视管理法⑤生产现场改善第五讲班组的质量管理①不能再让你的质量管理停留在上个世纪——质量管理的进化过程;②质量的顾客和市场价值;③质量管理与生产标准的关系;④质量管理的方法:PDCA循环方法、过程方法、QC小组活动;⑤七种常用的质量管理工具;⑥便捷的质量管理——质量管……
生产品控系统覆盖了加工制造的全过程——包括检验、化验和生产过程监控。它将对所有原料、辅料、包装材料、半成品、成品进行检验和化验,并对加工程序、方法及相关因素进行管理和规定。把握不合格的原辅料物品不进入加工环节,不合格半成品不流入下道加工工序,不合格产品不出厂,并将危害控制在可接受范围之内。另外,残酷的竞争告诉我们:谁的浪费越少,成本越低谁就越有可能获胜。利润哪里来?你的产品中有多少可节省的成本?每天在你的眼前、手边有多少浪费其实是能够避免的呢?1、不能再让你的质量管理停留在上个世纪——质量管理的进化过程;2、质量的顾客和市场价值;3、质量管理与生产标准的关系;4、你为谁而检验——顾客、企业、你自己?5、"严","细","精",&qu……
课程说明:生产品控系统覆盖了加工制造的全过程——包括检验、化验和生产过程监控。它将对所有原料、辅料、包装材料、半成品、成品进行检验和化验,并对加工程序、方法及相关因素进行管理和规定。把握不合格的原辅料物品不进入加工环节,不合格半成品不流入下道加工工序,不合格产品不出厂,并将危害控制在可接受范围之内。另外,残酷的竞争告诉我们:谁的浪费越少,成本越低谁就越有可能获胜。利润哪里来?你的产品中有多少可节省的成本?每天在你的眼前、手边有多少浪费其实是能够避免的呢?1、不能再让你的质量管理停留在上个世纪——质量管理的进化过程;2、质量的顾客和市场价值;3、质量管理与生产标准的关系;4、食品质量与安全管理体系策划5、与产品有关的要求的确定①与产品有关的要求的评审②安全产品的策划和实现③设计和开发的输入④设……
职业安全卫生概况为什么要制定并实施安全健康方针作业安全及危险源辨识安全事故的应急处理安全职责的细化与分解通用法规的应用与指导意义安全卫生检查表的应用安全文化的意义1、职业安全卫生概况①全球概况②中国概况③事故案例全球概况(ILO统计)每年2.5亿起劳动相关的事故每年1.6亿工人因工作场所有害物质致病每年120万工人因劳动事故或疾病死亡尘肺病人589741例,死亡141024人,现有446374例2、安全事故及人身危害主要特征2.1事故金字塔2.2危险源的辨识2.3工作场所主要危险有害因素分析①温度、通风、噪声和照明②化学品和仓库安全③工作台设计④装卸作业安全⑤机械安全⑥电气安全⑦高处作业安全⑧消防安全⑨企业内的交通安全【案例分析及讨论】2.4工作场所危险有害因素类型(1)物理性危害源分析与预……
2008年新劳动法规面世,是政府为了推动企业与国际接轨的一项战略性措施。“聪明”的决策者挖空心思投机取巧,采取所谓的应对措施。而“智慧”的决策者往往从强化内部管理和建立机制提升全员素质,从而降低内部管理成本开始(消除十六大浪费),实施流程改善,建立绩效管理系统,对岗位职能优化组合,建立有效的防错机制和高效的作业模式。 要做好全面整改工作,需要有充满激情和勇气的领导者去策划和执行,执行者不仅需要管理层的大力支持和授权,同时还须借助专业咨询顾问的力量,学习现有的经验和教训,使企业不断超越自己。 中国是一个纺织大国,要持续企业的地位和竞争优势,必须从规范化、系统化、信息化、流程化的精细化管理着手进行改善和提高,强化企业员工的风险意识和危机感。形成强有力的企业文化,将学习新知识和岗位培训作为企业……
第一部分班组的质量管理第一讲什么是质量第二讲质量的进化过程第三讲质量的价值第四讲质量与生产标准的关系第五讲如何实施质量管理第六讲PDCA循环方法第七讲过程方法第八讲QC小组活动第九讲七种常用质量工具①层别法②检查表③柏拉图④因果图⑤散布图法⑥直方图法⑦控制图法新的七种工具①关联图②系统图法③箭条图法④PDPC法⑤KJ法⑥矩阵图法⑦矩阵数据分析法第二部分班组的生产作业管理第一讲标准化作业对质量管理的作用第二讲学会用“5S”管理法辅助质量管理第三讲定置管理的质量作用第四讲目视管理法对质量控制实现的作用第五讲生产现场改善
1、什么是班组建设1.1什么是班组建设?1.2班组管理≠班组建设1.3班组建设的特点:具有中国特色主动性创造性民主性全员性全面系统性互动性1.4为什么要搞班组建设?【案例讨论】吉林省发电厂#1炉满水事故有了规范的优良的班组管理还不够吗?■社会在发展、企业在发展,新的问题会层出不穷,班组必须跟上时代■转轨与转制的需要■加入WTO后的国际环境需要■国内市场竞争需要:现代企业制度(国家的法律法规等产业政策)对经营管理提出的挑战1.5班组建设的本质(讨论)■班组建设的本质就是带领队伍迈上一个新台阶的过程。■班组建设的三个路径:一、积极进取的思变求新的思想二、科学的方法和途径三靠积极的政策环境。1.6班组建设的定位1.7班组建设的目标与标准1.8班组建设在企业建设中的地位2.1班组建设是谁的事讨论:班……
1、为什么要实施标管理什么是目标管理目标管理与绩效管理的关系绩效管理——保证目标实现的重要手段2、为什么要实施绩效管理班组怎样来衡量员工的工作成效()绩效管理的作用(考评的目的与对象、业绩管理的回报、为企业带来竞争优势)绩效指标的指引和衡量作用(绩效管理要实现的两个核心目标)绩效指标的四个特性实施绩效管理所涉及的因素关键绩效指标辞典【案例】徐州某电力有限责任公司绩效考核管理制度3、如何实施绩效管理一绩效目标——沟通的结果什么样的信息可以作为绩效管理的依据关键绩效指标(KPI)关键绩效指标背后是什么?KPI指标体系构建思路如何搜集绩效信息?让目标量化作业流程的管理控制【案例】某电力公司市区供电公司二00四年三季度机构绩效临控分析报告4、如何实施绩效管理二绩效指标的制订班组、个人绩效考核办法绩效……
缺陷逃逸原理表明:无论你的检验和测试多么认真,只要你创造了缺陷,就一定会流到顾客手中。因此,靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是,防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上作到”零缺点”,且不依靠人的技术、经验和失误。 FMEA最初于用于美国阿波罗登月计划中,用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD- 1629A),是一种系统化之工程设计辅助工具,FMEA就是一种重要的、事先预防性的方法之一。后来又被汽车行业指定用于产品设计和过程工程中。其目的在于改善产品和制造的可靠性,指出在设计阶段就可提升设计的可靠性,从而提升产品质量,降低成本损失。 鼎志咨询的本课程将通过案例分析和实际练习方式让学员真正掌握FMEA的精髓,协助企业确定对客户最具影响力……
质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产 品质量问题。虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但执行效果欠佳、适 用性不强,质量管理体系改进速度跟不上客户和企业管理的要求,而真因是缺乏能独立担 当的优秀质量管理内部审核人员。 ◇您是否为下属缺乏内部审核技巧而苦恼不已? ◇您是否为下属缺乏发拙质量管理体系过程中存在的问题,事事请示,依赖主管而忙碌 不已? ◇您是否为各部门不按规定办理,投诉、索赔、不良屡发不止而忧心忡忡? ◇您是否为解决问题时,大家凭各自经验争论不止,缺乏共同语言而烦恼不已? 本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往一般的内部审员培训的是,本课程精选了具体的工厂的内审实用案例和现场模拟演练,更接近于企……
专题一、沟通沟通的基本知识破冰:寻人启示沟通的定义、过程与方式沟通的类型和种类自我测试与发表:沟通中的人格倾向专题二、沟通的功能沟通的功能沟通在组织中的重要作用案例:因沟通造成的重大事故专题三、沟通的陷阱案例分析:病人就医沟通的要素造成沟通障碍的因素主体内容媒介客体专题四、如何提升沟通的效果有效沟通的特征与原则性向测试认识自己塑造自己重视对象专题五、高效沟通的基本步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施专题六、沟通的技巧活动:用开放的心态接受不同观点沟通技巧——听沟通技巧——说沟通技巧——读沟通技巧——写沟通技巧——看专题七、与同事沟通的技巧情景讨论:正确了解部属的想法如何与部属沟通不同性向部属的特点与不同性向部属沟通的技巧如何与上级沟通向上级……
第一部分企业为什么要重视员工的激励?现代管理者的新挑战成功企业管理的四大要素领导与员工角色的对立统一管理之道:科学与人性职业经理常见的错误观点第二部分激励的一般原理动机与激励的概念马斯洛的需要层次理论需求层次理论的推论弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论弗鲁姆--期望理论案例:运用期望理论提升员工积极性亚当斯的公平理论斯金纳的强化理论当代激励理论的整合激励理论在工作中的应用目标管理中层经理常见激励误区了解下属需要的方法对抱怨的分析需要层次调查问卷问题清单员工离职原因分析激励的原则中层经理激励下属一般原则第三部分管理者的激励手段保持员工的期望保持适度的压力竞赛促进进步激励方案设计的程序常用激励菜单中层经理的激励菜谱认可与赞美认可与赞美的要点情感激励案例:顾问建议使他减低了员工的离职率行为激励学……
经济衰退对每个人来说都不是一件好事,但它却能在一定程度上提升我们的能力。 在不景气的经济环境下,你需要付出更多的努力才能在竞争者中脱颖而出。因此,越是在困难的时候,你越要懂得努力。你在困难时期付出的额外努力也将在经济形势好转时为你带来丰厚的回报。 那些在困难时期仍积极追求创新的个人和企业日后必将成为市场上的领导者;而那些没有采取行动的企业则很快会发现自己已经被别人落下并且很难追上了。
一、为什么要建立学习型组织世界进步之快可笑的预言企业优胜劣汰二、所有组织必须成为学习型组织的理由1、全球经济一体化所带来的前所未有的竞争挑战2.学习是全面提升个人及集体竞争力的唯一途径,因而也是班组生存与发展的前提与基础(1)知识的重要性(2)企业正面临着日益剧烈、飘摇不定的变化(3)整个世界正在成为一个相互学习的社会三、什么是学习型组织1、学习型组织的定义:2、学习型组织具有下面的几个特征3、学习型组织Q&A四、彼得·圣吉:《第五项修炼》第一项修炼:自我超越(Personal Mastery)第二项修炼:改善心智模式(Improving Mental Models)第三项修炼:建立共同愿景(Building Shared Vision)第四项修炼:团队学习(Team Learnin……
一个优秀的企业内部环境可以为员工提供一个健康、活泼、积极向上的环境氛围,不仅能够吸引优秀人才的加入,更能够提高企业员工的归属感。任何员工在一个舒适的工作环境中工作,给他带来的不仅仅是工作上的满足,更多的是精神上的愉悦,从而为企业创造更多的财富和利益。因此,构建一个良好的企业内部环境对于提高员工的归属感具有十分重要的意义。影响员工归宿感的几大因素: 1 有效的沟通:有效的沟通可以实现领导和员工之间心与心的交流,可以促进彼此之间的情感,从而避免一切不必要的误会以及释放领导或员工产生的心理上的不满情绪。 2 领导着的言行举止:企业人的领导风格各有不同,他们往往把自己的个性、气质、偏好等性格因素以及素质、修养等人格因素融入到企业。 3 严格的道德规范和礼仪:塑造着企业的自我形象,让员工在道德规……
你会学到:世界五百强企业的工作经验 如何培养员工优良的职业素养 如何把握变化,引导员工尽心为企业服务 如何领导其他人与企业共度难关,取得事业目标 如何在组织中创造一个共同的景象和共同的价值 如何鼓励和辅导员工向着共同的目标而工作 这个透彻的培训会提供 培养员工感恩心态的方式方法 有关如何以建设性方式减少冲突和处理已有冲突的实践性窍门 介绍在团队中鼓励公开和诚实沟通的技巧和方法 介绍改善团队精神和个人动机的技巧
一、今天为什么不仅要讲创意,而更要讲集体创意?二、创意人人可以做到三、人类思维方式的发展演化由个人思考→集体思考集体思考是尊崇创造力第一法则集体思维第一时期的突破:头脑风暴头脑风暴=集体联想头脑风暴的第一戒条:批评集体思维第二时期的演变:脑地图脑地图(思维导图)集体思考法集体思维第三时期的演进:横向思维,6顶思考帽14字多角思维法:加、减、乘、除、反、转、时、敢、破、乐、放、练、专、心四、思维创新演练剧场本部分演练是透过案例实践,让学员将所学的集体思考工具应用于解决工作问题或工作创意上。学习透过这个演练,即学即用,活学活用,把理论融于实践,对今天管理、激励、发挥团队,提升绩效,有直接帮助。
第一步:接近顾客●●观念篇第一印象定成败●●注意事项1、递名片与自我介绍2、心智决定成败3、卖产品,先卖尊贵4、以感恩的心待客●●实战篇◇点石成金情景一:当顾客进入店内►技巧一:察颜观色、礼多人不怪►技巧二:美言一句三冬暖►技巧三:空间管理有学问►技巧四:安全地带有玄机情景二:当顾客在选购时►技巧一:随机巧切入销售(1)引发对服务的兴趣(2)引发对品牌的兴趣(3)引发对产品主题的兴趣:(4)引发对设计的兴趣:(5)引发对时尚的兴趣(6)引发对公司规模的兴趣第二步:了解背景(探询需求)●●注意事项●●观念篇1、用沟通打开心锁2、销售的“飞镖定律”3、销售的“猎场定律”●●实战篇►技巧一:发问的技巧(1)二选一提问法(2)反问式发问(3)开放式发问(4)探询式提问(5)引导式提问(6)请教式提问……
第一步:接近顾客观念篇第一印象定成败注意事项1、递名片与自我介绍2、心智决定成败3、卖产品,先卖尊贵4、以感恩的心待客实战篇◇点石成金情景一:当顾客进入店内技巧一:察颜观色、礼多人不怪技巧二:美言一句三冬暖技巧三:空间管理有学问技巧四:安全地带有玄机情景二:当顾客在选购时技巧一:随机巧切入销售(1)引发对服务的兴趣(2)引发对品牌的兴趣(3)引发对产品主题的兴趣:(4)引发对设计的兴趣:(5)引发对时尚的兴趣(6)引发对公司规模的兴趣第二步:了解背景(探询需求)注意事项观念篇1、用沟通打开心锁2、销售的“飞镖定律”3、销售的“猎场定律”实战篇技巧一:发问的技巧(1)二选一提问法(2)反问式发问(3)开放式发问(4)探询式提问(5)引导式提问(6)请教式提问(7)递进式发问套路第三步:产品介绍……
本训练课程是一个塑造团队精神、团队活力、推动组织成长的训练课程,是一个可以在组织中不断增值的课程。 本训练课程是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套体验式情景训练,本训练是当今世界大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式,训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,让学员的参与成为终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中,并且能在日后的工作合作中发挥应有的效用。 协力竞争、团队合作是现代商业竞争的主流模式,每个团队成员在组织中都应从依赖、独立最终走向互信互赖的,同心协力的境界。但在现实中所反映的状况往往是不尽人意,很多企业在这个成长过程中,他们的团队是缺乏这种成长的跨越能力,因而在组织成长的中途很容易因协作不力而拖……
1、破冰带出培训的主题带动气氛,引导进入课程分组、选队长、起队名、口号、手势、队歌、分组演练。2、钉子游戏与绳子游戏阐述团队与组织文化的差异和互补。3、翻垫子培训大局观念,提升合作意识。打破思想框框学习整合资源去解决问题,提高效率。引申出在工作中的指导意义。4、调位了解局部与全局,个体与整体的关系,认识如何提升效率。让别人往往也是帮自己,表面方向不一,实质目标一致。工作不仅要知道做什么,“怎样做?”更要知道“为什么要这样做?”引申出在工作中的指导意义。5、围圈报号培养系统思考力,“蝴蝶效应”“蜻蜓效应”。注重细节,由我做起。提升服务观,注重“顾客100—1”的品质观6、红黑大比拼透过活动分析团队内部恶性竞争的危害,找出合作中共赢的方法。7、团队创意给每一个小组提供一些道具,按照既定的主题进行……
1、销售谈判你必须掌握的几个关键点:什么是可以谈?什么是不可谈?什么是要绕着谈?什么是要直接谈?什么是要先谈?什么是要后谈?局面僵持了怎样谈?时间宽松怎样谈?时间紧逼怎样谈?如何制造紧张气氛?2、在销售谈判中如何让顾客喜欢你,而不是把你当对手?要学会巧妙地运用“双脑式”谈判攻防技巧*右脑全方位控制技巧*左脑直指成交目标3、销售谈判你必须要了解的基本问题:顾客是因为什么才会成交,你应如何去应对?顾客是因为什么才会拒绝,你应如何去应对?4、如何建立销售谈判优势?5、价格谈判的关键步骤是什么?谈判前要准备什么?如何制订谈判战略?如何设计一个良好的开局?如何与你的顾客沟通相互了解?如何把握讨价还价的关键点?缔造双方满意的结局6、销售谈判的15个关键技巧
第一步:接近顾客观念篇第一印象定成败注意事项1、递名片与自我介绍2、心智决定成败3、卖产品,先卖尊贵4、以感恩的心待客实战篇点石成金情景一:当顾客进入店内第一计:察颜观色、礼多人不怪第二计:美言一句三冬暖第三计:空间管理有学问第四计:安全地带有玄机情景二:当顾客在选购时第五计:随机巧切入销售(1)引发对服务的兴趣(2)引发对品牌的兴趣(3)引发对产品主题的兴趣:(4)引发对设计的兴趣:(5)引发对时尚的兴趣(6)引发对公司规模的兴趣第二步:了解背景(探询需求)注意事项观念篇1、用沟通打开心锁2、销售的“飞镖定律”3、销售的“猎场定律”实战篇第六计:发问的技巧(1)二选一提问法(2)反问式发问(3)开放式发问(4)探询式提问(5)引导式提问(6)请教式提问(7)递进式发问套路第三步:产品介绍(……
一、何谓销售〝洗脑〞术?二、〝洗脑〞成功=获得信任三、何谓〝信任〞?四、销售成交的〝等式〞是什么?五、信任的等式?六、感知的等式七、信任与感知的等式?八、销售尤如表演剧场一:情感的表演剧场二:真誠的表演剧场三:正直的表演剧场四:专业的表演剧场五:担当的表演剧场六:能力的表演剧场七:个性的表演