2019年2月18日，中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》。按照规划纲要，粤港澳大湾区不仅要建成充满活力的世界级城市群、国际科技创新中心、“一带一路”建设的重要支撑、内地与港澳深度合作示范区，还要打造成宜居宜业宜游的优质生活圈，成为高质量发展的典范。以香港、澳门、广州、深圳四大中心城市作为新型城镇化发展的核心引擎。粤港澳大湾区（Guangdong-HongKong-MacaoGreaterBayArea）（GBA），是中国开放程度最高、经济活力最强的新型城镇化之一，在国家发展大局中具有重要战略地位。 从全球范围来看，大湾区和大都市圈建设始终以来是世界城市建设的重要路径与方法，但是国内关于大湾区大都市圈建设的理念只是从近期才开始出现。 那么什么是大湾区？什么是大都市圈？新型城镇……
城市综合开发模式是近年来新型的城市开发建设里面，其主要含义是整合规划设计、建设施工、多渠道融资、运营管理、资本运作等综合运作资源，以概念创意、咨询规划为先导，发挥融资-投资-运营-资本运作产业链竞争优势，通过产业导入，提供“投资+建设+运营+服务”的投资产品，为城市产业、企业和消费者服务，打造一流的城市综合服务。 近些年来中国建筑、中国中铁、中交集团、中国电建、碧桂园、融创、保利、恒大等大型房企蓄势发力城市综合开发运营，但是大部分企业目前对于城市综合开发开发运营的认识程度不足，大家对于城市综合开发开发的理论、战略选择、产业规划与定位、产业导入以及产业运营与城市开发结合的理论、模式、方法、工具、测算、模型都处于模糊状态。鉴于城市综合开发开发投资大、周期长、获利高、风险大的特点，企业急需城市综……
2019年注定是中国经济发展与中国金融行业、房地产开发企业历史性转折的元年，随着国家提出转型升级、去产能、降低地方政府债务、楼市趋紧调控的政策三年后，资管新规正式出台，中国金融机构频繁曝出各类兑付危机，与此同时国内房地产企业在此情况下也各自调整了自身的战略布局，受国内宏观调控政策趋紧以及地方政府发展模式转型的影响，房企转型诉求强烈。国内最大的房企万科率先转型，并定位为城市配套服务商，坚持“为普通人盖好房子，盖有人用的房子”。与此同时国内最大的新城开发运营商华夏幸福基业2018年历史性的创造了538.21亿元的营收和89.76亿元的利润，剑指国内前五大房地开发企业。 中国建筑、中国中铁、中交集团、中国电建、碧桂园、融创、保利、恒大等大型房企蓄势发力产业地产运营，但是大部分企业目前对于产业地产……
领导者的首要职责是管理好自身的情绪能量，并如同只会交响乐一般与你共事之人的情绪能量。——彼得. 德鲁克 如果对情绪的无知妨碍了你驱动绩效、阻挡侵略者、在危机中运用同理心，那么无论对财务状况赋予多少关注都无法保护你的事业。情商不是在困难时期就可有可无的奢侈品，而是一个基本工具，如果善加运用，将是通往职业成功的关键。 擅长处理情绪的人，在人生的任何领域都有优势。盖洛普公司的调查结果表明，善于管理自己和员工的情绪资源的领导者能够获得显著的绩效优势。 在当今商业社会，我们越来越迫切地需要具有影响力的领导者，对领导者的挑战是，这种影响力不仅表现在一个特定的时间或活动中，而是应该无时无刻地表现出来。通过本课程一起探索领导者如何持续保持影响力。
1990年由美国耶鲁大学的萨洛维(Salovey)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出情感智能，到1995年哈佛大学心理学博士丹尼尔戈尔曼（Daniel Goleman）提到情感智能与人生的成就有直接关联，著作《情商EQ》在全球掀起旋风。情感智能是人类最重要的生存能力，管理者具备影响他人情绪的智慧，员工具备管理自我情绪的能力，组织才能持续稳定发展，图案充满责任感和活力。EI情感智能时VUCA时代每个人必备的技能，了解情绪的机理并掌握调节和驾驭情绪的技巧，用Genos EI的六项能力素质，助力职场生涯！
毫无疑问，知识型员工已经成为职场的主力军。与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性： 第一，他们具有相应的专业特长和较高的个人素质；第二，他们通常具有较高的需求层次，具有实现自我价值的强烈愿望。第三，他们高度重视成就激励和精神激励，注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。第四，他们具有很高的创造性和自主性，更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理。第五，他们的工作过程难以实行监督控制，传统的操作规程对他们也没有意义，等等。 因此，只有了解和尊重企业中知识型员工的素质特点，才能有效地激励知识型员工;只有真正做到知人善用、人尽其才，才能使企业获得核心竞争力，实现可持续发展。 《知识型员……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问，他们是业务能手，但正是这样出色的“业务能力”，可能成为他们走向卓越管理者的最大障碍：他们可能喜欢自己做，而不是驱动下属做——因为自己做，更擅长，也更有成就感；喜欢细致地指导下属，甚至以直接的“指令”，而不是基于下属能力基础的教导；他们或者过于严厉，坚信“严管是爱”的理念，或者过于舒缓，坚信“信任是最大的激励”，宽严如何适度，缺乏相应的技巧。 《MTP—管理核心技能训练》，参考了MTP（英文全称Management Training Program，原义为管理训练计划或管理才能发展培训）原版课程，引入行动教练GROW模型，着力于解决管理者人员激励与业绩辅导两大问题。 ……
这样的情形您也许不陌生： 1. 铃铃铃，电话铃响，领导的问话：XX项目进展怎样了?我马上要去开会，你简单给我做些介绍。可是，这个项目工作千头万绪，从哪说起呢? 2. 周工作例会刚刚结束，下属小王一脸愁容：最近工作压力大啊，实在有点撑不下去了。您知道他想“说”的是什么呢? 3. 六一儿童节就要到了，为了增进员工与公司的感情，办公室受命组织一场学龄前儿童联欢活动，您需要得到车队、后勤、人力资源部的支持，一纸邮件直接“命令”他们之外，如何通过沟通让跨部门的人自动自发? 4. “经理，市场销售下滑的很厉害啊”，你鼓足勇气跟领导汇报，期望得到指导，或者给予某种资源支持，可是，很不巧，经理刚刚结束了一个艰难的谈判，脾气很大，你刚好撞到了枪口上：“你跟我说啊，我跟谁说去啊!我要的是结果，明白吗?”……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问，他们是业务能手，但正是这样出色的“业务能力”，可能成为他们走向管理的最大障碍：他们可能喜欢自己做，而不是驱动下属做——因为自己做，更擅长，也更有成就感；喜欢细致地指导下属，甚至以直接的“指令”，而不是基于下属能力基础的教导；他们或者过于严厉，坚信“严管是爱”的理念，或者过于舒缓，坚信“信任是最大的激励”，宽严如何适度，缺乏相应的技巧。 《卓越管理者的五项修炼》课程，参考世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架，糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果，结合中国企业管理的实际和……
据国外权威机构研究，对管理者来说，如果你只想发生小小的改变，那你只需要改变人们的行为方式；如果你希望带来成倍得改变，那你就必须改变人们的思维模式！ 《问题分析与决策制定》，源于美国顶级培训与咨询公司——ALAMO学习系统公司创始人盖伊黑尔先生首创的《领导者之剑》的经典管理课程，其目的就是通过理性化、流程化的方法，转变职业人的思维模式，提高员工分析问题、界定问题、解决问题的能力，提高执行力。 当公司的员工面临复杂和棘手而又无现成经验可循的问题或项目，却因为情况不明、思路不清，正发愁不知从何下手的时候……
工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候，如何管理知识型员工，如何快速地将目标变成成果，如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题，成为最突出的管理难题摆在了我们面前。 管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式，与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同，它以目标为核心，以绩效为导向，通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工的尽责感和醒觉性，快递达成绩效。
一项调查表明，中国的经理人普遍不善于“管人”，或者是没有能力，或者没有意愿。如何改善经理人“管人”的意愿、动力和方法，已经成为越来越多的企业面临的突出问题。“绩效导向领导力”课程，帮你系统性解决“管人”的意识和方法问题，真正实现“通过他人实现组织的绩效目标”的目的，全面提升管理者的绩效达成能力。 “绩效导向领导力”课程，以世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架，糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果，结合本土职业经理人的管理现状，以持续提升组织和员工的绩效为核心，研究和优化管理者领导行为的办法。
本课程根据边境地区的出口贸易特征，通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路，达到传授方法的目的。
“销售——说服顾客一次，服务——感动顾客终身”，“关注营销首先关注服务”是当今成功企业存在的最高价值。 在目前房地产市场风云变换之时，员工的个人素质、企业 的服务形象工程更是“地产核心竞争力”的重要体现! 房地产置业顾问的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着地产项目的形象。一个优秀的置业顾问必须在工作中增强服务意识，端正服务态度，执行服务标准，提高服务水平。因此，置业顾问应该具备职业仪容仪表、专业服务态度和进退有序的规范礼仪。 客户第一、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于地产行业而言，对服务品质的要求更高。没有统一的高品质服务接待礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，高品质的服务接待礼仪成为地产行业走向卓越的根本。
中国有句古话叫“得人心者得天下”，权威人力资源数据表明，员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利，而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工，让员工热爱企业和岗位，让员工主动积极地投入工作？ 在您成为领导之前，您的成功也许只和您的成长相关；但当您成为领导之后，您的成功和员工的成长相关！作为一名优秀的管理者，首先是认识自己和改变自己；其次是帮助和辅导员工是必修的课程，我们要学会从管理的角度营造一种氛围，让员工感受到梦想和希望，只有先让“我们的员工变得伟大”起来，管理者和企业才有可能变得伟大和强壮起来。
做为中高层干部，你是否还在为以下的问题而困扰： 1、自己的工作通常都像“消防员”，频频应对事务性、突发性的工作，如何解脱? 2、感觉自己就像 “夹心饼干”，一边是上级的高要求，一边是下属的抱怨，如何平衡? 3、下属几乎都是85、90后的职场新人，每个人都个性十足，各有各的想法，如何将他们统一起来、目标一致的“干工作”? 4、下属犯了错，不加以批评，则难以杜绝类似的错误再犯；批评的方法和使用的语气稍加不当，员工辞职不干，如何规避? 5、平时忙于业务，没有时间关心下属，也没有时间给员工做思想工作，员工幸福指数下降，工作意愿低，如何解决? 6、团队业绩提升越来越难，员工怎么教都教不会，如何找对方法、用对人?
本课程管理干部和骨干员工为核心，从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面，全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！
为什么说得到位，做得不到位？为什么布置到位，落实不到位？什么表现到位，实际不到位？为什么岗位到位，敬业不到位？为什么制度到位，执行不到位？为什么行动到位，结果不到位？ ——现代企业存在最大的问题——工作做不到位! 如果说什么是一个单位里最损害业绩的“病症”，那毫无疑问是遍布中国职场的“浮躁病”以及与此相关的“工作打折扣”现象。而医治它的根本做法，就是将工作做实、做细、做透、即确保工作到位。员工希望把工作做好，领导希望下属将任务完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆，能解决问题的方法却寥寥无。工作不到位的四大病症:遇到难题“怕错”；遇到新问题“我不会”；岗位职责内的事情“我不知道”；心态浮躁，情商不高，遇到顾客刁难，内部意见分歧“我不干了”！！！要彻底解决以上病症，只有对症下药，从责任心到位，沟通……
引子、从“节后综合症”开始说起 1）上班啦，人回来了，心还停在假期，心还没有回来…… 2）哎，又要上班了，想想就痛苦，“上班”如“上坟”啊…… 3）节后上班太不适应了，浑身上下都不得劲，干什么都不在状态…… 4）得了假期综合症，早上起不来，晚上睡不着，坐在办公室里满脑子跑火车…… 5）重返工作岗位，昏昏欲睡、迷迷糊糊、浑浑噩噩，对上班产生厌恶或恐惧感…
做企业成功的关键是拥有高绩效团队，高效团队的最典型特殊就是员工肯为企业“卖命”。然而团队的建设需要多方面的考虑，随机的人员组合与分配只能是群体而非团队。如此说来高绩效团队的构建是一个高技术含量项目，需要管理者敏锐的思维触觉与高效的沟通手段，但事实证明这不过是团队构建的基础要素。对于如何高效能组合配置人员活动，许多管理者对此困惑不已。 本课程的来源即来自于目标管理在联想的企业实践，继承了西方管理理念的精华，同时又适用于中国的文化特点。 本课程从两个方面介绍了高效团队的管理，一是个人管理素质，二是管理方法。个人管理素质是打造高效团队的基础，也是最为关键的一环。同时在联想管理三要素是团队管理方法论，对团队管理提供具体可实施的理念和方法。
为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英？是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。 执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力，制度成了废纸，标准成了空设，老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏执行力的干部所牵制。 什么是狼性执行力？ 不论过程有多么曲折，困难有多大，乐于执行，并且一定能执行到位。 不逃避，不放弃，坚忍不拔，执著到底。战胜困难，先战胜自我！在就让您的团队渐入佳境、现在就让您的团队战无不胜...... 从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大，中国企业要加快发展，要走出困境，中国梦是中国人的梦，是中华名……
尊敬的企事业单位领导，您是否在工作中常常听到这样的声音： ——“工作特别累，工资收入才这么一点点！ ——“烦死了，天天都是这些活，真没劲！” ——“只有混呗，打工的，都这样！” ——“得了吧，上班谁不是为了薪水，说白了不过是挣口饭吃。” ——“工作嘛，说得过去就行了，应付应付，能交差就不错了。” ——“不关我的事，我只是个打工的。”…… 针对以上问题，钟老师将让您们的员工从思想深处彻底“摆正心态”，为您打造一支自动自发、认真负责、敬业踏实，没有借口的优秀团队，真正做到“摆正心态干工作”！
让企业6070后掌握现代管理的基本理念，了解企业中坚干部的角色定位，培养中层管理者应有的心态与技巧; 能够以科学化的思维及方法，做好工作管理培养主动发现问题的意识，掌握解决问题的基本技巧了解培养人才的重要性，了解8090后的个性特征和价值观，并在工作中对8090后进行教导和训练
您的企业工作中是否面临下列问题： 不知感恩：对公司对老板横挑竖捡，对薪酬对福利抱怨不断 ， 无责任感：整天看似忙碌，责任无人承担；冲锋陷阵时袖手旁观， 凝聚力差：表面一团和气，各打如意算盘，身在曹营心在汉 不愿付出：不比贡献，只顾私利；不比业绩，只想混饭 执行力差结果无保障、借口一大堆，不愿创新比贡献 提升团队动力建立信任，有效沟通，员工之间达到前所未有的凝聚力，沟通不再有障碍；打造强劲战斗力、感恩之心与高忠诚度的团队，给企业创造数倍甚至更高的效益； 以人才为本，业绩至上，让员工知道企业要的是业绩，员工是要创造价值才能生存；提升员工的感召力，学会创造可能性，学会提升业绩，扩大利润； 塑造阳光心态，提升员工抗压能力，建立PK文化，增强企业的竞争力； 增强团队的执行力，激励斗志，自……
电力工业是支撑国民经济和社会发展的基础性产业和公共事业，随着我国国民经济的快速发展和人民的生活水平快速提高，人们对电力的依赖越来越高，近几年我们电力行业保持较快的发展速度，也取得了很大的成绩。 电力行业发展至今虽已日渐完善，但问题也逐渐暴露出来，各级人员的责任心不强，（中央领导对体制政策的完善下，有人甚至害怕承担责任就干脆不做事情，）缺乏安全意识，执行力不够强，敬业精神缺失，企业内部不能团队合作，缺乏正能量，缺乏企业好的作风，缺乏一个正确的核心的价值观，有人甚至道德沦丧。都在围绕一个目的“一切向钱看”这些现象和问题都受到各级领导的高度关注重视，围绕习总的“新常态”、“三个重建”“三严三实”做了大量的工作，收到了较好的效果。 国内知名管理专家钟明辉老师《正能量—做最好的电力员工》一书及课程……
思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，在全世界，成功帮助超过6亿人改变工作和生活！一个简单的、能够帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具、管理工具！ 思维导图工具可以帮助我们训练大脑，不仅可以强化发散性思维（让我们更具创造力），还可以培养归纳性思维（使我们的思维更具条理性），满足职业化表现需求。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。
1、员工流失率大？ 2、员工工作积极性不高？ 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通？ 4、公司的文化是以惩罚为主，激励机制不健全？ 5、团队凝聚力不强，没有建立高效的执行力团队？
电商客服是店铺成败的关键：在促成产品（服务）的成交量上发挥着不可替代的作用，一个好的客服团队，在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队，但电商客服普遍年轻，缺乏成熟的销售技巧，不足以担当如此重要的角色。 金牌电商客服是团队的“元神”：电商客服分为三等，只能卖客户非买不可东西的客服；可以关注到客户的显性需求，精准推荐，促成交易的客服；唯有金牌客服才可以发现客户的隐形需求，发掘更多关联销售的机会。他们是团队的“元神”。 客户体验决定品牌的命运：纯卖货没技术. 刷单拼流量的时代已成为过去式2016年起的第三代电商，高举“用户思维. 体验为王”的大旗，以消费者为中心，了解客户，通过互联网媒体（QQ、旺旺、微信）与客户对话，关注客户全程购买体验，成为客户信赖的朋友，让网络口碑营销引发蝴蝶效应，这将决定……
对于基层员工而言，除了本岗位的专业知识与技能等基本能力外，什么能力最重要？什么能力会直接影响员工的岗位绩效与工作表现，甚至直接决定员工的晋升通道呢？毫无疑问，就是分析问题与解决问题的能力。随着企业的不断发展，我们每时每刻都可能会遇到各种各样的问题，如果想在职场中如鱼得水，就必须掌握分析与解决问题的方法，成为这方面的高手，如此方能成为最具竞争力的人才。也唯有如此，你才能无论处在哪个领域. 哪个岗位都能应对自如。 1.如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？ 2.如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯？ 3.如何用系统思维分析和解决问题，并用有限的资源高效解决问题？ 4.如何防微杜渐. 预防此类问题的再次发生？ 5.如何面对问题不再束手无策？ 6.问题分析与解决能力已经成为……
财务指标是考核企业业绩的关键因素之一，在中国的商务环境日趋复杂，竞争日趋激烈的情况下企业管理者的决策过程如果不考虑财务因素，就如同现代化的飞机在飞行过程中没有导航系统一样盲目而充满危险。 本课程将深入浅出地介绍财务报表的核心内容，从介绍会计过程，会计方法入手，解读财务报表及其对企业利润的影响，以帮助学员理解并熟练使用财务报表，并能通过分析企业的财务报表以明确数据背后的经济内涵和实质;阐述公司财务决策的核心知识。力图从管理的角度透视财务概念，将财务信息转化为管理决策的有效数据指标和依据，明确财务政策与企业经营决策之间的关系;并通过案例教学帮助学员深入理解财务管理精要。
