?课程大钢:第一单元:为谁做培训?――对企业培训的认识与思考1.企业培训管理人员执行力的问题与对策;2.企业培训管理人员应具备的执行力要求;3.企业培训管理人员在执行活动中的关系;4.企业培训管理人员的执行流程;5.企业培训管理人员的执行内容。第二单元:为啥做培训?――如何做好培训需求的评估1.培训需求评估的执行过程;2.培训需求评估的执行内容;3.培训需求评估的执行问题;4.培训需求评估的执行方法。第三单元:怎样搞培训?――如何做好培训的设计策划1.设计策划培训的执行过程;2.设计策划培训的执行问题;3.设计策划培训的执行内容;4.设计策划培训的执行方法。第四单元:怎么管培训?――如何做好培训的实施运作1.实施运作培训前的执行准备;2.培训项目管理的执行标准;3.实施运作培训中的执行过程;……
?课程大钢:第一单元:企业培训管理的最新理论与动态1.企业培训管理工作的主要内容;2.企业培训管理人员的角色与作用;3.企业培训的功能与作用;4.企业培训的发展趋势;5.现代企业培训管理的最新理论。第二单元:企业培训需求评估的方法与技巧1.企业培训管理的流程与规范;2.企业培训需求评估的重要性;3.企业培训需求评估的过程;4.企业培训需求评估的方法;5.企业培训需求评估的内容。第三单元:企业教育培训活动的设计与策划1.企业培训的设计与策划的主要过程;2.企业培训的设计与策划的主要内容;3.企业培训的设计与策划的主要方法;4.企业培训的设计与策划的主要技巧。第四单元:企业教育培训活动的实施与运作1.企业培训的实施与运作的过程;2.企业培训的实施与运作的方法;3.企业培训的实施与运作的技巧。第五……
第一单元:培训需求评估在培训管理工作中的地位与作用1.对企业培训需求分析与评估现状的分析与思考;2.对企业培训需求分析与评估工作的认识与理解;3.企业培训需求分析与评估的重要意义与作用。第二单元:培训需求分析与评估的主要过程与内容1.培训需求分析与评估的基本过程(流程)。(1)如何识别和确定培训开始的时机;(2)分析和确定企业的组织需求;(3)研究和制定岗位的能力要求;(4)考察和评审员工的能力状况;(5)分析和查找员工的能力差距;(6)选择和确定弥补差距的方法。2.培训需求分析与评估的主要方法(技巧)。(1)组织内省法;(2)关键事件法;(3)岗位标准法;(4)问卷调查法;(5)人员访谈法。第三单元:培训需求分析与评估的内容、问题、汇总。1.需求分析与评估中的注意问题;2.需求分析与评估的……
第一单元:培训的设计和策划在培训管理工作中的地位与作用1.对企业培训设计和策划现状的分析与思考;2.对企业培训的设计与策划的认识与理解;3.企业培训的设计与策划的重要意义与作用。第二单元:设计和策划培训的流程、内容、方法、技巧、1.企业培训的设计与策划的规范和流程。(1)分析和确定影响培训的制约条件与因素;(2)研究和选择培训方式的方法与技巧;(3)制定和编写培训计划的方法与技巧;(4)选择和采购培训提供者的方法与技巧。2.设计和策划培训活动的16个方面的主要内容。(1)设计和策划培训的前提条件与保障;(2)设计和策划培训的内容分析与选择;(3)设计和策划培训的目标要求与制定;(4)设计和策划培训的技术要求与制定。第三单元:设计和策划培训活动的监视、检查、评估。1.对设计和策划人员的素质要求……
一、对现代培训的认识1.现代培训的新释义2.培训的功能与作用3.现代培训的新要素4.培训管理者的定义5.教学管的对比关系二、企业培训管理体系1.培训管理工作依据2.培训管理的着眼点3.培训体系要素分析4.培训体系建设重点5.培训管理的路径图6.路径图的对比分析三、需求的分析与评估1.寻找培训开始的时机2.需求分析的主要途径3.需求评估的主要过程4.需求评估的主要方法5.需求分析评估的问题6.需求分析评估的对策四、项目的设计与策划1.设计策划培训的步骤2.设计策划培训的问题3.设计策划培训的原则4.设计策划培训的对策5.设计策划培训的内容6.设计策划培训的方法五、培训的实施与运作1.实施运作培训的步骤2.培训项目管理的重点3.实施运作培训的问题4.培训项目管理的难点5.项目管理目标的要求6.项……
第一天上午:第一单元:企业培训管理者与执行力(执行的意义与作用)1.企业培训管理工作的执行文化;2.培训管理人员在执行上的角色;3.培训管理人员在执行上的职责;4.培训管理人员在执行上的作用;5.培训管理人员在执行上的问题;6.培训管理人员在执行上的对策。第一天下午:第二单元:影响企业培训管理执行力的六个因素(执行的问题与对策)1.培训活动执行中的管理问题;2.培训管理执行中的政策问题;3.培训管理执行中的制度问题;4.培训管理执行中的流程问题;5.培训管理执行中的监控问题;6.培训管理工作中的执行者问题。第二天全天:第三单元:企业培训管理执行力的八个关键环节(执行的方法与技巧)1.培训需求评估环节;2.培训项目策划环节;3.培训活动设计环节;4.培训活动准备环节;5.培训活动实施环节;6.……
1.企业培训师的专业素质要求与规范1.1企业师资队伍建设原则与要求;1.2选拔企业内训师的途径与原则;1.3企业培训师能力素质模型建立;1.4企业培训师的职业角色与要求;1.5企业培训师的教学任务与要求;1.6企业培训师的职业道德与风采。2.企业培训师教学能力的方法与技巧2.1控制参培学员的方法2.1.1沟通学员法;2.1.2特性分析法;2.1.3重点把握法;2.1.4因材施教法;2.1.5全面服务法。2.2控制讲师自身的方法2.2.1情绪管理法;2.2.2课程管理法;2.2.3质量管理法;2.2.4时间管理法;2.2.5风险管理法。2.3控制教学过程的方法2.3.1研读计划法;2.3.2需求调研法;2.3.3方法商榷法;2.3.4利益吸引法;2.3.5有效开场法;2.3.6案例引导法;2.……
培训效果与质量问题是企业各级培训管理人员最剌手、最头疼的问题,也是阻碍企业培训深化改革的拦路虎。为此,本人最近研发了《提升企业培训质量的途径与方法》的新课程。此课程区别于柯克帕特里克的柯氏四级评估法,其特点是从培训源头上强化培训需求评估、培训效果落地、培训成果转化的分解和量化,并将三大链条进行有机整合为易识别、易操作、易见效的具体指标。此培训项目系咨询式的培训,所有问题均提供相应的配套工具,便于及时转化培训成果。
第一部分《会计法》相关知识一、会计法的概念和基本原则《会计法》是我国会计工作的根本大法,由国家最高权力机关—全国人大通过一定立法程序颁布发行的会计法律,是会计行为的最高法律规范。1999年10月31日,第九届人大常委会对《会计法》进行了修订,定于2000年7月1日起施行。《会计法》的基本原则:保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护社会主义市场经济秩序。具体表现在:(1)首要性原则;(2)重要性原则。二、会计法对单位负责人的基本要求《会计法》第四条规定:“单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。”《会计法》第二十一条规定:“财务会计报告应当由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人签名并盖章。单位负责人应当保证财务会计报告真实完整。《会计……
课程大纲授课主要内容:财务风险识别财务风险的分析与衡量财务风险控制策略建立财务危机预警机制综合案例:格力、美的电器的财务风险管理授课具体内容:一、财务风险的识别(一)风险的含义和类别(二)财务风险识别1.筹资风险2.投资风险3.现金流量风险4.信用风险5.涉税风险二、风险的分析与衡量1.期望值2.标准离差、标准离差率3.风险调整贴现率法案例1.投资方案的风险分析:某公司投资开发新产品方案案例2.投资方案的风险衡量:某投资项目的风险调整贴现率法4.财务风险的衡量,还可以用财务杠杆系数案例3.信达与中宏公司的财务杠杆系数的计算与风险衡量案例4.负债经营的风险三、财务风险控制策略新《企业财务通则》第十条规定:“企业应当建立财务风险管理制度,明确经营者、投资者及其他相关人员的管理权限和责任,按照风险……
课程大纲课程大纲(一)、政策类核心课程1、最新税收政策解读与优惠政策运用2、新企业所得税法实施细则应用(二)、技能类核心课程1、企业纳税核算技能训练(税务会计模拟训练)核心课程2、税收与财务差异分析及核算技能(三)、管理类核心课程1、税收筹划与税收管理培训师介绍俞勤管理学博士,北京交通大学教授,博士生指导教师。中国注册会计师、高级审计师。能力证书:1993年获得中国注册会计师证书,同年加入中国注册会计师协会。会计师事务所高级合伙人、签字注册会计师。1996年赴英国研修,获ACCA(英国特许公认会计师)证书。2000年获得高级审计师证书,同年加入中国内部审计协会。兼职情况:中国注册会计师协会会员。中国会计学会会员、中国管理会计学会常务理事。财政部企业会计准则委员会咨询专家。中国管理科学研究院研……
(一)前言国有资产的概念;国有资产的种类;我国国有资产的发展现状国有资产管理体制改革;国有资产管理新体制与原体制的区别。(二)《行政事业单位国有资产管理办法》的制定背景我国行政事业单位国有资产管理中却存在的问题。行政事业单位进行了一系列财政体制改革:部门预算、国库集中支付、政府采购及“收支两条线”。具体内容:一、行政单位国有资产管理暂行办法(一)行政单位国有资产的形成渠道和表现形式1.行政单位国有资产的形成渠道2.行政单位国有资产的表现形式(二)行政单位国有资产管理的内容(三)行政单位国有资产的管理原则1.资产管理与预算管理相结合解决办法;2004年实物费用定额试点情况。2.资产管理与财务管理相结合3.实物管理与价值管理相结合(四)行政单位国有资产配置原则和标准1.严格执行法律、法规和有关部……
第一部分企业所得税的核算新所得税法与所得税会计准则的比较分析(一)新所得税法与所得税会计准则的关系(二)资产负债表法原理案例解析(一)(四)合并财务报表中递延所得税的核算案例解析(二)第二部分增值税的核算(一)增值税实施条例的修订(二)增值税的核算案例(一)—案例(十)(三)增值税转型对企业的纳税影响案例解析(三)第三部分营业税、消费税以及其他税费的核算(一)营业税的核算(二)消费税的核算案例(十一)、案例(十二)(三)资源税、城市维护建设税和教育费附加的核算(四)土地增值税的核算(五)房产税、土地使用税和车船使用税的核算(六)个人所得税的核算
本课程通过大量的案例,主要讲解以下内容:(一)新所得税法及其实施条例的运用及纳税筹划重点讲解最新出台的、与新所得税法及实施条例配套的税收政策的运用。在新所得税法下,企业如何进行纳税筹划。(二)三种流转税的修订、纳税筹划及相关税务处理增值税实施条例的修订及纳税筹划;增值税转型的会计处理;消费税和营业税实施条例的修订及纳税筹划。二、教学大纲及授课内容本课程主要讲解的内容:(一)新所得税法的运用及纳税筹划纳税人范围的运用及纳税筹划《国家税务总局关于印发〈跨地区经营汇总纳税企业所得税征收管理暂行办法〉的通知》(国税发〔2008〕28号)案例(一)设立分支机构的筹划案例(二)税率的调整及纳税筹划(2)降低税率的筹划案例(三)税前扣除规定的运用及纳税筹划(3)销售成本的筹划国税函〔2008〕159号文(……
课程大纲课程大纲前言1.企业内部控制规范体系框架2.企业内部控制规范体系内容正文(一)《企业内部控制应用指引》第1号—第5号:内部环境类指引第6号—第14号:控制活动类指引第15号—第18号:控制手段类指引1.企业内部控制应用指引第1号—组织架构案例一、美的集团公司治理结构与内部机构图2.企业内部控制应用指引第2号—发展战略案例二、英特尔公司使命的改变3.企业内部控制应用指引第3号—人力资源4.企业内部控制应用指引第4号—社会责任案例三、西安飞机国际航空制造股份有限公司2009年度社会责任报告5.企业内部控制应用指引第5号—企业文化案例四、法国兴业银行错误的企业文化6.企业内部控制应用指引第6号—资金活动筹资与投资业务内部控制目标;筹资与投资业务常见的内部控制缺陷;筹资与投资业务基本流程和关……
课程大纲前言1.企业内部控制规范体系框架2.企业内部控制规范体系内容正文(一)《企业内部控制应用指引》第1号—第5号:内部环境类指引第6号—第14号:控制活动类指引第15号—第18号:控制手段类指引1.企业内部控制应用指引第1号—组织架构案例一、美的集团公司治理结构与内部机构图2.企业内部控制应用指引第2号—发展战略案例二、英特尔公司使命的改变3.企业内部控制应用指引第3号—人力资源4.企业内部控制应用指引第4号—社会责任案例三、西安飞机国际航空制造股份有限公司2009年度社会责任报告5.企业内部控制应用指引第5号—企业文化案例四、法国兴业银行错误的企业文化6.企业内部控制应用指引第6号—资金活动筹资与投资业务内部控制目标;筹资与投资业务常见的内部控制缺陷;筹资与投资业务基本流程和关键风险点……
本课程主要讲解的内容:(一)差异基本点、差异类型与调整方法1.两者的立场、确认原则、计量基础的差异2.两者的差异类型及调整方法(二)收入、利得确认与计量的差异及分析1.商品销售与计量2.分期收款销售的收入确认3.让渡资产使用权收入的确认与计量4.存货盘盈的差异分析5.盘盈固定资产收入的确认6.具有和不具有商业实质的非货币性资产交换7.债务重组损益的确认预计量8.技术转让所得9.未确认融资收益的确认与计量10.长期股权投资转让损益的确认预计量(三)费用、损失确认与计量的差异分析1.职工薪酬的范围与确认2.职工范畴3.职工福利费计量4.辞退福利5.境外机构的亏损6.亏损的确认7.业务招待费的计量8.广告费、业务宣传费的计量9.开办费的确认10.赞助、捐赠支出11.罚没损失的确认12.借款利息的确……
一、慎重甄选人才1、大致的人的分类,主要总结性格特征、态度、关注点,选择的理论2、个性要适合产品的特点3、与企业的发展阶段要切合4、选择有正面思维的人5、价值观要切合二、用心留住人才1、用人的原则l把握合理用人的方针,用当其时,用当其位;用当其长,用当其愿l下属可以委任,但却不能放任“一逼、二帮、三放”l以绩论人l知人善任2、事业留人3、文化凝人4、机制励人5、待遇留人6、魅力留人三、建立学习型团队1、例会制度2、在岗辅导3、实效评估4、经验总结交流四、有效激励1、激励理论---马斯洛理论、赫茨泊格双因素理论、期望理论、XY理论2、激励效果3、激励机制模型4、激励原则l实事求是的原则l有益性原则l公平原则五、完善团队主管角色1、管理者的不正常现象2、管理者的职能3、不同层次人员的工作重点4、……
第一部分:全面阐述一个企业的概貌企业经营所涉及的因素企业财务管理、资金流控制运做的规则企业生产、采购、销售和库存管理的运作规则企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析第二部分:企业经营的本质资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构企业经营的本质---利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素影响企业利润的因素---成本控制需要考虑的因素影响企业利润的因素---扩大销售需要考虑的因素脑力激荡-如何增加企业的利润?第三部分:市场战略和产品、市场的定位产品需求的数量趋势分析产品销售价位、销售毛利分析市场开拓与品牌建设对企业经营的影响市场投入的效益分析产品盈亏平衡点预测脑力激荡-如何才能拿到大的市场份额?第四部分:生产管理与成本控制采购定单的控制---以销定产、以产定购的管理思想库存……
角色意识层次和角色的关系----处在什么层次,就会怎么定位自己;怎么定位自己,就会处在什么层次性格和角色的关系----完善性格,才能定位自己环境和角色定位的关系----我们的定位收到大环境小环境的严重影响从行动金字塔解析角色定位的关系----什么样的追求,就有什么样的定位社会结构和角色定位----你把自己当成什么了?使命与角色的关系----成就你事业的不只是你的能力阶段与角色的关系----处在不同阶段的企业需要不同的角色能管理者的角色管理的定义管理的几大要素法约尔的四大职能划分管理的性质管理的层次划分管理者的十大角色管理者的三个维度三个能力三个身份三板斧管理者的角色错位向上越位向下占位自诩领主自动放权甘当传话筒当老好人耍个人英雄主义“高度执行”者自然人民意代管理者的类型管理风格成因分析管理行……
一讲、执行是企业成败的关键1.为什么需要执行?2.什么是执行?3.执行力的效率4.企业的成功方程式5.企业的执行力6.管理干部的执行力,直接影响公司!案例研讨:没有执行力,哪有竞争力!分析:执行力与情商管理培训案例!解析:执行力与情商管理内训案例!案例:执行力与情商管理课程案例分析!第二讲、领导者的七条基本行为1.认知自我2.认知团队3.以事实为基础4.确立目标和实现目标的先后顺序5.适时跟进6.对执行人员的激励7.提高员工的能力与素质案例研讨:卓越领导者应具备的特质!讨论:执行力与情商管理经典案例讨论!分组:执行力与情商管理培训案例学习指南第三讲、建立有利于执行的部门文化1.什么是有利于执行的企业文化?2.将奖励与业绩直接联系起来3.执行文化的要素4.积极、开放的沟通环境5.领导者行为的影……
一、组织发展什么最重要?1. 变化是一个规律,掌握规律,处变不惊。2. 怎样才能做到最好?3. 执行力涉及到哪些因素?4. 态度、理念、价值标准、行为准则、行为规范、服务意识、创新等等都是影响执行力的关键因素 二、执行力是什么?1. 执行是个什么样的行为?2. 像军队一样纪律严明;像家庭一样通融和睦3. 像兄弟一样肝胆相照;像信徒一样精神皈依4. 像机器一样精致严密;像马蜂一样誓达目的5. 执行力是达成个人目标,实现组织愿景的一切科学适用自我管理力6. 执行力的衡量标准——最大效率的按质按量完成所属的工作任务。 三、执行力都会涉及到哪些因素?1. 先做了计划了吗?计划有多重要?2.&……
一、管理者的意识企业是个什么性质的组织我们眼中的管理者领导眼中的管理者员工眼中的管理者现实中的管理二、管理者的自我管理1、管理者的自我认知荣格的性格分析------问卷分析性格特点------十种性格分析和行为风格分析自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质2、管理者的组织角色认知管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?组织的运作流程--------社会分工的意义认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体管理者角色的转换-------由专才向通才转化角色失误---------越权、越位、越职岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的3、时间管理时间的意义-------价值时间的三大特点--------……
前言:为什么要沟通,沟通的目的是什么---不是为了……而是为了避免更多的交流矛盾明确一下沟通基本包含了什么内容。沟通的效果来自于信任,你同意吗?没有彼此信任的沟通时应付和勾心斗角第一:情绪-----所有的沟通都是有情绪的啊1.语言是有色彩的2.(模拟扮演,一个家庭的矛盾是怎样引起的。一句话败了事)3.小组分享:你遇到过的因为情绪问题导致的糗事4.总结:必须先解决好情绪,才能谈到正常的沟通5.学沟通必须要懂心理,不懂心理不会沟通----你懂我吗第二:态度-----态度真的决定很多事哟1.分析一个案例2.讲话的态度决定沟通的结果----所以,我们要学会用积极的态度去沟通3.有些态度是不能用的,譬如攻击性的,或者退缩性的第三:主观关注-----很真理的一些知识哟1.见证奇迹的时刻到了-----让我……
第一讲卓越领导者的特有素质1.员工心目中的好领导形象---好领导要有很好的亲和力、高瞻远瞩的思维力和权威的技术或者业务能力2.领导者的角色转变---由骨干分子、以管控为手段转为以领导为主要工作内容3.领导者的六种特质---远见卓识、热情积极、定位准确、组织合理、经营人下、善用权力4、领导权力和权术---用权之术和权变之术,用权与弄权的区别5、影响领导绩效的三个因素---工作环境,下属的能力和领导的能力第二讲如何处理相关资源的关系1.领导关系是一把双刃剑,用不好会伤害到很多人---其他因素会导致关系的变数2.四种类型领导者的命运---依据情商和智商构成的矩阵图,分为:春风得意,怀才不遇,贵人相助,一生平庸3.如何“管理”你的上司---让你上级的资源最大化的发挥它的价值4.如何处理与同事的关系-……
1952年日本率先启动了品质兴国战略,该举措极大地促进了日本企业产品和服务的市场竞争力,使其一扫作为二次世纪大战战败国的颓废局面,产品和服务迅速占领了国际市场,其得以持续提升的秘密在于品质圈的有效推行。 1993年韩国三星启动以品质为核心的新经营计划,着力打造人、产品和服务品质的经营。二十年后,公司实现了跨越式发展。 品质圈是提升质量的重要手段,品质圈活动在全世界已经成为改善活动的代名词,它正在帮助全球七十多个国家和地区无数的企业进行着产品、服务质量的改进、成本的节约、效率的改善,同时大大激发了员工积极性和创造性。
系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法,在国际上用系统思维去分析问题和解决问题最流行的方法是QC story法、KT法(领导者之剑)、七步成诗法(麦肯锡)、六西格玛法、8D法。这些方式和方法实际上是基于事实和数据的基础上进行决策,是目前绝大多数企业亟待提升的分析性解决问题方法; 作为一名资深六西格玛黑带,培训师对比了上述国际流行的分析和解决问题套路,结合企业成功解决问题的3000多个案例,研发了一套行之有效的适合中国企业的分析性解决问题方案; 本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题,在于通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
相对分析性解决问题方法,创造性解决问题针对以前没有经验可循的问题的解决,创造性地解决问题的能力是管理者能力的最高体现。 作为管理者,其最重要的职责就是发现并很好地解决问题。因此,如果哪位下属能帮助管理者解决问题,那么他/她就可能获得更多的晋升机会。而能主动发现问题,并能创造性地解决问题,这样的人才在任何公司都是香饽饽。 本课程以简洁快速高效解决问题而著称,突出真实案例教学与实战经验分享,采用行动学习和沙盘模拟方式,敏捷实效处理现实问题
相对分析性解决问题方法,创造性解决问题针对以前没有经验可循的问题的解决,创造性地解决问题的能力是管理者能力的最高体现。 作为管理者,其最重要的职责就是发现并很好地解决问题。因此,如果哪位下属能帮助管理者解决问题,那么他/她就可能获得更多的晋升机会。而能主动发现问题,并能创造性地解决问题,这样的人才在任何公司都是香饽饽。 本课程以简洁快速高效解决问题而著称,突出真实案例教学与实战经验分享,采用行动学习和沙盘模拟方式,敏捷实效处理现实问题。
越来越多的企业为了激励和吸引核心人才,开始推行适合自身发展的股权激励机制,打造人才的“金手铐”,形成“着眼未来、利益共享、风险共担”的新型激励机制。 人力资源总监作为股权激励实施项目小组的重要成员,他的专业水平很大程度上影响了股权激励方案实施的效果,因而,让更多的人力资源总监掌握专业合法的股权激励实操能力具有重要的现实意义!我们经过多年努力,开发了一套股权激励辅助设计系统软件,通过软件代替沙盘,使学员所见即所得,现场模拟训练,使学员很快能掌握股权激励系统解决方案的思路和方法。