讲师优势: 徐云博士是兼具企业中高层管理经历以及深厚心理学背景的专家讲师,公认催眠、NLP、系统排列专业能力同时都属顶级水准,这一背景在国内并不多见; 内容优势: 中国暂时还没有第二个课程可以这样将催眠、NLP、系统排列同时完全有机融合到高层管理及决策创新的课程之中,课程将为管理者、决策者提供崭新及有效的思维决策工具; 过程优势: 导师通过示范与练习引导学员掌握基础技巧后,就开始营造出不同的环境空间,引导学员运用所掌握的技巧去学习自己的成功经验,学习同学们的成功经验,充分运用潜意识的学习整合,开发决策管理者的开放思维能力与创新决策能力。 解决方案承诺:带着疑难问题来,带着解决方案回。全程体验,全程互动; 心理技术亮点:催眠、NLP、组织系统排列等心理学技术充分且深度应用于管理课……
一、关于心理压力1.压力的概念与影响警觉反应——战斗/逃跑/僵止不动压力的来源长期压力状态下对人的影响长期警觉反应(压力)问题列表2.职场压力常见的状况:——与领导或同事之间交往的压力——业绩要求及管理要求的压力——处理突发事件的压力……二、处理压力的方法——1.生理上四种平时处理压力的方法2.心理上(心理学技巧运用)1)认知减压法:焦虑三级降降降2)冥想减压法:放飞压力气球3)催眠减压:三二一减压法4)运动减压法:健脑四式三、关于情绪智能1.情绪智能的概念2.情绪的表现形式与影响3.情绪的来源——信念与价值,信念冲突4.快速处理负面情绪的现场示范及技巧分享四、化解负面情绪的技巧1.(无效的做法)2.(有效的做法)应用技巧:1)现场抽离法2)改变经验元素3)EQ法处理他人情绪3.关于情绪与压……
谈判讲究技巧,更讲究艺术,谈判可以用最低的成本解决企业内部和外部的纠纷,并且使企业内部以及企业和客户、供应商之间形成一种和谐共赢的关系,而不是紧张对抗的局面。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。 虽然我们都在追求双赢,但不是任何问题都能达到双赢,通常当谈判陷入僵局的情况下,都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种:必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样,谈判就会变为一场意志立的较量,看谁最固执或者谁慷慨。这时,谈判就会陷入一场持久的僵局中,不利于双方以后的进一步合作。这时候,我们就需要淡化立场,而要追求利益的共同点,因为我们许多人在感情用事下,往往忽略了在双方对立的立场背后,既存在冲突的利益,还可能存在共同的或可以彼此兼容……
目前企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题,如何选择、评估、考核、评估、发展供应商成为企业采购的一项重要工作,如何运用科学的方法管理供应商是企业采购过程中的一项难题,本课程试图导入适合企业采购与供应商管理的思路,同时切入企业物流管理和供应链管理的原理和原则,使得供应商管理上符合流程化 、规范化、标准化,帮助企业建立供应商选择和评价管理体系。
中国企业由经验型管理向职业型管理转型中,员工队伍缺乏职业道德、职业精神、职业习惯是普遍现象,中国社会职业化水平还有待于进一步的提高,尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程,本培训旨在通过对职业素养十项修炼的详细解读,提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯,为打造一支职业化的员工队伍尽绵薄之力。
企业中的中层管理者不清楚自己在企业管理中承担的角色,不知如何领导下属,不懂得使用一定的管理工具和方法,有效的提升自身的领导力是目前中层经理存在的普遍问题,以至于在具体的管理中出现了定位不清、管理错位和领导效率低下的问题,影响了企业的发展速度,本培训力求在以上的问题上为企业中高层经理管理角色的认知与定位及管理技能提升做出应有的贡献。
企业多元化发展,需要高级复合型人才,员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位,企业要做人才储备,需要结合企业自身的需求为员工度身规划职业生涯。 通过培训可以实现企业与员工的双赢,员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识,通过生涯规划技术与 企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理,提升职业竞争力。企业则通过培训了解员工发展愿望、动机与职业兴趣,在组织设计中结合员工特点,充分实现人岗的匹配,最大程度提高员工工作效能与忠诚度,降低因人员流失造成的企业成本。
企业跨部门之间的沟通不顺畅,出现沟通没结果,相互扯皮、推委,造成过大的时间成本和人际关系紧张等现象。 通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识,并学会使用相应的沟通技巧,实现跨部门间的双赢沟通,让工作顺畅,提高工作效率。
为什么员工不服从管理? 为什么员工互相之间推卸责任? 为什么员工不能把任务完成的非常好? 为什么员工私下经常抱怨公司? 为什么员工不把公司当成家? 为什么员工遇到问题放下不管? 为什么给了员工足够的奖励仍然没有好的工作效果? 这是因为员工的心态出现了问题,所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定结果”说的就是这个道理。如果在一个企业中员工心态出了问题,再好的产品,再多的激励都很难达成企业预期的业绩。本课程针对员工的心态,从敬业、忠诚、责任、服从、执行、协作、勤奋、主动、专注和学习十个方面进行体验式训练,一天的培训一定会带给您一支全新的富有战斗力的团队。
企业员工和管理人员缺乏公众表达能力,缺乏演讲自信和技巧,导致工作效率低下,个人工作发展遇到瓶颈。 针对不敢上台讲话的学员,进行克服恐惧、提升自信、当众讲话心理素质训练和基础口才训练;同时针对产品介绍、商业提案、领导发言、企业培训竞聘演讲等公众演讲效果不佳,进行如何吸引听众、说服听众、影响听众等提升高效演讲的训练和引导。
通过探索自己去调整自己、通过理解他人来共赢合作。让学员通过DISC性格分析互动,来知己解彼,有效与同事、上级和客户进行沟通、管理。激励并促进学员构建良好工作氛围,参与和谐管理互动的积极与能动性;确保学员构建良好的人际关系与工作氛围,保证高效的工作沟通与管理开展,有利于工作顺利开展,有利于高效的融入团队,也有助于个人职业生涯的顺畅发展。
掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力,而是信赖!如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力;培养对他人的信任感,让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域,是每个人都觉得自己的人生有意义,有份量。
今天,各类会议、汇报、活动中,以多媒体投影(例PPT幻灯片等)为演示工具的应用越来越普及。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握商务演示活动的内在规律。
我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,和冲突,同时还有上级交代必须完成得业务量和高质量服务。以至有时候多多少少会感受到身心的疲惫和烦恼、厌恶和焦虑。个人的几段主要表现为焦虑、忧虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱等,以致造成身心困扰。而企业带来的直接表现就是:员工缺勤率上升、士气低落、效率下降、执行力减弱、流动率增大等。此次培训针对这些问题为参与者找到正能量的根源、学习自我调节的方法,从而达到提升心理健康、增强工作绩效的目标。
没有战略的企业,不可能在商场中走很远;没有规划的人生,成功的几率也十分渺茫。规划好自己的人生,员工将受益终生;规划好员工的人生,企业将拥有永不枯竭的人力资源。
第一章、品牌个性第一节、定位目标群体农产品种植前解决“两个问题”:A、从消费观念切入;如:苹果基地:B、从消费心理切入;如:红菇基地:C、从消费风俗切入。如:南瓜基地:第二节、锁定核心价值【给消费者一个购买的理由:A、从产品功能切入;如:花生基地:如:梨基地:B、从产品造型切入;如:桃基地:如:花木基地:C、从价值虚拟切入。如:核桃基地:如:雪桃基地:第三节、打造风格个性A、从包装个性切入;【农产品包装“三定律”:【美国包装业:如:茶叶基地:如:菊花基地:B、从风味个性切入;如:冬枣基地:如:柿子基地:C、从品种个性切入。如:养马基地:如:养牛基地:第四节、追加文化底蕴中国经济发展的“四个时代”:A、从广告文化切入;如:麒麟瓜基地:如:柚子基地:B、从品牌故事切入;如:荔枝基地:如:桃基地:……
通过本专题学习,使学员在市场开发与营销创新方向,把握不同的营销方式与方法,丰富现代化营销理念,挖掘尚未发现的更高利润源与利润区,从而提升学员的营销理论水平与实战操作能力,推动企业市场份额的拓展与销售额度的提升!
为什么我的PowerPoint设计不够专业?为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可?如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿?本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题,结合国内外专业PPT设计实案,从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个方面帮助学员整体提升PPT演示文稿的专业设计水平及制作效率。
医患纠纷是每个医院都头痛的问题,虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关,但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。据调查,80%的医患纠纷都是由于沟通不良引起的,如果沟通良好,这些纠纷就会减少甚至不会发生,所以加强医患沟通的训练是非常重要的。医患沟通不良,从医护人员的角度讲,主要有两个方面的原因,一是医护人员不愿意或者不重视沟通,二是沟通的技能方面有欠缺。 本课程通过对最新医患沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的人际沟通技能训练。
沟通能力对于我们来说,就好比鸟儿的翅膀,航船的风帆。拥有良好的沟通能力会让我们的世界变得更加广阔,人生更加精彩。 我们每个人都希望能快乐的生活,处处如鱼得水,潇潇洒洒、轻轻松松的渡过短暂的一生,真正实现人生的自由。可有多少人能如愿呢?似乎那只是一种梦想,一种奢求。 有很多人一直认为自己很聪明,学历也很高,青少年时期处处都比同龄人高出一筹。可当他真的独立生活时,却在社会中表现平平。有人说医院里的精神病患者、监狱中的囚犯大都聪明过人。这的确是真的!有统计证明这些人的智商在某些方面的确高于常人。但为什么会是这样呢?原因很简单,他们短少的是一种智慧,是如何在人群中生存的一种智慧。人的智商,或者可以说是聪明程度,很大一部分来自于先天的遗传因素。而生存的智慧来自于后天的学习和训练。 有人说:“我表……
职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,是对本职人员在职业活动中行为的要求,也是在21世纪每个从业人员应必备的一种道德准则。 而诚实守信则是为人之本,从业之要 。首先,做人是否诚实守信,是一个人品德修养状况和人格高下的表现。其次,做人是否诚实守信,是能否赢得别人尊重和友善的重要前提条件之一。“诚实守信”也是中华民族传统美德的一个重要规范,也是革命传统道德的一个重要内容。随着时代的不断发展和变化,“诚实守信”也不断赋予体现时代精神的新内涵
开班问题的提出1、我们面对的问题是什么?2、我们的困惑在哪里?3、对问题本质的理解一、培训的一些常识1、我们对培训的理解2、培训体系的构成3、培训课程策划开发的基本流程二、培训项目需求调查1、培训需求调查的基本常识2、培训项目需求调查3、培训项目需求分析4、培训项目需求识别5、培训课程大纲的制定三、培训课程需求调查1、培训课程需求调查2、培训课程需求分析3、培训课程需求识别4、培训课程平台建设四、教学设计1、教学设计的相关要点2、教学环节设计3、教学结构设计4、课程材料的完善五、课件制作与应用1、课件制作如何与教学设计结合2、课件内容设计的相关要点3、课件的目视化设计六、讨论、答疑1、谈谈对于自身而言做好课程策划开发工作的关键点在哪里?2、答疑结束培训评估结业合影评估考核活动
1、培训需求调查的基础知识培训需求调查的概念培训需求调查的目的培训需求调查的对象培训需求调查的不同层面、类型与阶段划分培训需求调查沟通培训需求调查中人职差距的确定2、年度培训需求调查的方法影响年度培训需求调查的相关因素年度培训需求调查的途径、范围和内容年度培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用训练与指导3、项目培训需求调查的方法项目培训需求调查方向的把握项目培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用培训目标和框架的确定案例讲解4、课程培训需求调查的方法课程培训需求调查目的课程培训需求调查信息采集……
员工职业生涯规划课程目标:1、掌握员工职业发展规划的基本原理;2、学会如何设定职业发展规划;3、理解职业生涯规划的意义4、把握职业生涯规划中的关键点5、制订出满足个人需求以及需求的员工职业发展规划授课方式:启发式、互动式教学包括小组讨论、学员发言、角色扮演、案例研讨、实作练习等,重在通过训练提高实际应用效果适合对象:全体人员或中高层管理人员课程时间:1天课程大纲:一、职业生涯规划的概念1、什么是职业2、职业素质模型3、人“cai”的真意——能力与态度4、冰山模型理论5、什么是职业生涯规划二、职业生涯规划的意义1、以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略。2、突破生活的格线,塑造清新充实的自我。3、准确评价个人特点和强项。4、评估个人目标和现状的差距。5、准确定位职业方向。6、重新认……
中国企业能够胜出,并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进”的管理模式,而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系! 制度是让想犯罪的人犯不了罪,文化是让有机会犯罪的人不愿意犯罪! 企业的首席企业文化设计师是企业家! 管理无定势,管理最佳境界在于无招胜有招! 唯有文化不能国际化!
一、角色认知修炼1、领导的产生2、领导的概念3、领导在企业中的地位于作用4、领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、领导管理的九大原则7、领导工作的内容8、领导工作的过程二、学习能力修炼1、学习的重要性2、只有好好学习,才能才能天天向上3、学,然后知不足4、职场要顺利,管理者要有新思维5、学而不用,等于农夫耕而不种6、有了学习力才有竞争力三、目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人?3、授权的艺术:做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控……
第一篇培训师不可不知的理论知识1、成人培训的特点2、培训的对象3、培训师的气势修炼4、培训师的专业六度5、培训师的九大能力6、培训师的专业形象第二篇企业培训师培训实战技巧1、心法2、手法3、眼法4、身法5、步法6、说法7、问法8、听法第三篇企业培训师现场掌控技巧1、克服讲台恐惧症的技巧2、引人入胜的开场3、现场感染力的奥秘4、灵活掌握学员的技巧5、困难局面的自如应对6、余音绕梁的收尾第四篇PPT制作与注意事项1、PPT界面效果的制作2、PPT颜色效果的制作3、PPT文字效果的制作4、PPT图表效果的制作5、PPT声音效果的制作6、PPT动态效果的制作7、PPT音频、视频文件的插入制作8、PPT制作的注意事项第五篇培训反馈工作1、获取反馈2、评估自己的表现以利今后改进3、公开申明你珍惜反馈意见……
序1、我是谁2、我为什么要工作3、企业是什么4、我和企业是什么关系5、企业需要什么样的中层6、我是企业的资产还是负债7、中高层为何要走向职业化?8、什么是职业化素养?心态1、人生三大杀手2、你在为谁工作3、心态影响能力4、心态影响生理5、态度决定高度6、优秀中层九大成功心态7、心态大于能力形象1、你的形象价值百万2、你的职业服和将军、警察、法官的一样具有神圣感3、职业形象对个人的要求4、为什么学礼仪5、什么是礼仪6、仪容、仪表、仪态7、行为举止规范演练与点评忠诚1、对比中寻找忠诚2、忠诚的根源3、与公司共命运4、为荣誉而工作主动1、你是雇员,但你更是主人2、不是上级,但能影响上级3、先走一步,先到一步4、超越分内事,机会不请自来5、个人发展要跟上单位发展的旋律6、是选择钱,还是选择路7、地球……
真切感受团队精神的力量打造坚不可摧的责任意识 增强主人翁意识及使命感爱心、奉献与企业共荣共辱 服从、承诺没有任何借口增强企业凝聚力和竞争力
◆职场的竞争使得就业形势更加严峻: ◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰: ◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求; ◆决胜之本——铸就职业化,成为卓越职业人