此内容适合与网络营销队伍的组建 互联网时代就是人与人的社群时代, 社群时代的打造营销团队必备。 互联网时代员工就是客户,客户就是员工。 用互联网思维管理员工, 用互联网客户变成员工。
软件公司从几十人一下子扩充到100~300人后, 公司软件开发项目的盈利能力、软件质量和软件进度都出现问题,公司在软件研发管理方面明显感觉到力不从心,迫切需要采取有效的管理方法、管理体系及流程体系来系统地解决这些问题。
中国的经济发展已进入了新常态,经济增长的速度放缓,企业利润空间陡降,企业面临着前所未有的压力,商业模式是否需要调整?经营层必须要正视这一问题,作为HR和直线经理如何跟上经营层的思考,并进行协助设计出科学的管理系统呢?如何为企业培养专业化、多元化的团队?识别员工的好与差将是企业比较棘手的首要问题,企业如何办? 企业经营过程中,总经理在考虑什么?HR、直线经理如何与总经理的商业逻辑保持一致?企业的业务战略制定后,HR如何导入科学的绩效管理体系来保障企业实现业务目标?直线经理如何理解自己在绩效管理系统中的角色?
2014年8月31日,十二届全国人大常委会第十次会议审议通过了《关于修改<中华人民共和国安全生产法>的决定》,修改后的《安全生产法》已于2014年12月1日施行。 为深入贯彻落实新《安全生产法》,更好地执行落实国家安全生产等新的法律法规,全面掌握新《安全生产法》的有关条款,规范作业,减少生产安全事故的发生,提高企业相关法律风险防范能力,以帮助企事业单位准确把握最新内容,合理制定与完善应对方案。
设备是企业的命根子,其管理的效果直接影响着产品的质量、成本、交期、效率、安全。 如何: 1、如何建立自主保全、计划保全体系,减少设备故障,提高设备综合利用率? 2、如何通过有效的设备管理和持续改进,保持和提高设备性能及精度? 3、如何降低设备维修成本,确保资源的有效投入? 4、如何提高设备维修水平和维修技能,提升维修人员处理设备异常的快速响应能力? 5、如何采用先进的设备管理方式,选定能准确预测故障,排除隐患,计划性强的维修管理制度和责任制度? 6、如何建立标准化设备管理体系及实施设备信息化技术?
通过长期对众多制造型企业的专业的培训、咨询服务,我们发现在众多制造型企业的设备管理体制中尚存在以下的主要问题点: ◇ 设备管理体制仍然处于“车间人员操作设备、维修人员维护设备”的各自为政的状态; ◇ 车间员工只会操作设备,导致设备故障排除的效率低下,而设备维修人员整日忙于救火; ◇ 设备管理的绩效评价制度缺乏,对于设备本身的运转效率、人员维修质量等缺乏有效的评估、监督机制; ◇ 设备管理过程中缺乏“改善活动”,设备管理的整体水平难以提升与突破; ◇ 设备缺乏“目视化管理”,在现场运转的设备的状态、结果、安全警示等难以让全员一目了然; ◇ 现场的5S及清洁化意识薄弱。 针对以上问题,我们借鉴国外特别是日韩先进企业现场管理中对设备管理的经验和技能,针对中国制造……
企业竞争看管理,管理看现场,培训一支优秀的现场管理队伍,是企业提升竞争力的基础。 制造型企业的竞争力综合表现在两个方面,品质和成本。6S就是要从最简单的工作入手,提高品质、降低成本、保证生产的安全。. 6S代表整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全,6S管理模式,为日本企业的全球化进程提供的最强大的动力,创造了丰田神话、日本经济神话等一个又一个的奇迹。6S管理的核心是要通过持续有效的改善活动,塑造员工一丝不苟的敬业精神,培养勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养。”
班组是企业最基本的作业单元,只有班组这个“细胞”充满活力,健康生长,才会使组织生命力旺盛。 五型班组建设引领班组走向卓越
班组团队是企业最基本的作业单元,只有班组这只“团队”充满活力,健康生长,才能使组织生命力保持旺盛。 班组长是企业组织中直接带兵打仗的人,是公司战略目标和方针的落实者,他们的管理能力和素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质,进而影响着企业的整体经营绩效. 本课程旨在帮助班组长理清工作思路,强化班组长的综合素质,提高主动管理的意识,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的困难问题,提高其执行效果。
班组长、工段长、车间主任是企业组织中直接带兵打仗的人,在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带作用,是公司战略目标和方针的落实者,他们的管理理念和素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质,并极大地影响着企业的Q(质量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士气)等经营绩效. 本课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量的现场实景是本课程的特色。
一季度“双节”带来各种机遇,是现金回笼的黄金时机,是抢抓机遇增存款的最有利时机,如何最大限度的利用行内资源,激发网点人员的营销激情,以高效、有效、系统的形式牢牢把握春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼的有利时机,形成行内吸储高潮,进一步增加市场占有份额,切实抓实组织资金工作成为必须要考虑的问题。
班组是企业最基本的作业单元,只有班组这个“细胞”充满活力,健康生长,才会使组织生命力旺盛。 五星班组建设引领班组走向卓越
现代企业竞争激烈,新的商业模式层出不穷,互联网+也在融合和改变各个行业。为了适应这个急剧变化的时代,各家企业也是八仙过海,各显神通。但有一点却非常的相似,那就是各家企业都发现人才将是决定企业长久发展的核心竞争力,于是人才发展和培养成为了企业良性发展的重点工程。 28原理告诉我们20%的优秀员工创造了企业80%的绩效。而这20%的员工自然是企业的香饽饽,宝贝。如何把这20%优秀员工的技能、行事方式和思维通过一些方法萃取出来,并形成显性的智慧,再迁移给新员工或是低绩效员工,加速新员工的能力成长,杜绝野蛮成长。这是困扰众多企业高层或是人才发展中心的现实问题。 《专家经验萃取工作坊》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的六步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。并通过现场编写岗……
不管是领导还是员工,对内还是对外,我们都需要清晰表达思想,有效说服他人。但是,现状却并不如人意:说话不经思考,脱口而出,说完之后暗悔不迭;想到哪说到哪,思路杂乱无章;复杂事情说不清楚,关键问题说不到点儿上;双方观点分歧时,自说自话,说服力不强。 在一些重要场合(如:面对客户、面对领导等),我们需要想好了再说:思路清晰、语言简练、有说服力,让听众印象深刻…… 遇到这样的场面,您能充分表达自己的思想,并让对方印象深刻吗? 煞费苦心一个月的市场推广方案,被领导或客户只给你5分钟阐述时间 每次跟客户介绍完公司和产品,心中总有疑惑:“说了很多,他能明白多少?记得住多少呢?”如果他还不是最终决策人,还需要向他的上司推荐你的公司和产品,你有信心他能说到点子上吗? ……
作为职场人士,你有没有这样的场景遭遇? 在向领导进行工作汇报的时候,你完成了很多工作,做了很多贡献,却不知道该从哪里说起,没过几分钟,领导就失去了聆听的耐心和专注度,一个劲的催促你讲重点,讲重点,而你却非常委屈和无奈,我现在讲的不就是重点吗?这到底是哪里出了问题? 在竞聘演说的现场,你对所要竞聘的岗位信心满满,因为近两年你都在为这个岗位做准备,做磨练,你觉得你应该是这个岗位最合适的不二人选。结果当你做竞聘报告的时候,却发现逻辑混乱,观点模糊,根本没法凸显你的专业和优势。评委一提问,更是大汗淋漓,回答前后矛盾,一塌糊涂,结果最有把握的岗位却被别的同事竞聘走了。这是怎么回事呢? 在方案推介的现场,客户的总经理也来了,你正想好好大干一番,用你的专业和个人魅力征服客户,结果发现总经理临时有事,……
工作汇报作为职场沟通方式之一,同时也是非常重要的沟通方式。因为工作汇报=和领导沟通。如果汇报得当,就能让想法得以推进,观念得以分享,关系得以强化。 但是现实职场中的工作汇报普遍存在着“散、偏、乱、空、浅、假”的问题。也导致职场人士对工作汇报产生了诸多的困惑,如: 如何用最少的时间说最有效的话? 不知道领导想听详细的汇报还是简单的概述? 内容太专业,不太容易说清楚怎么办? 干得多,汇报时说的少怎么办? 汇报时想尽可能把话说的周全怎么办? 事先做了详细汇报准备,临时让从简说明怎么办? 重要汇报有时候内容逻辑性把握不好怎么办? 汇报时丢三落四,条理不清怎么办? 如何通过汇报给领导留下深刻的印象? …… 针对以上问题,课程以思考力为核心,重视思维的逻辑性和表达的结构化。在此基……
当今社会,无论是身处竞争激烈的商战,还是面对你的客户,抑或是面对你企业内部的员工,职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。这方面的能力,已经成为了职业人士树立个人魅力、提升个人影响力的重要武器。但是,众多职场达人心有余而力不足,困惑于不知道如何在短时间内有效提升: 如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采; 如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力; 如何在下属和员工面前言谈得体、慷慨陈词、树立领袖形象; 如何提高你的说服力,轻而易举地打动和说服他人; 如何在最短时间内迅速组织语言,发表精彩的即席演说; 如何才能发表具有感染力的演说,有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力; 如何在客户面前,镇定自如,发表富有感染力的演讲而抓住机会; 如何避免……
促动技术是一套让管理活动变得简单的基于心理学与和行为学而产生的对话流程和框架。管理者的日常活动由各种形式的对话构成。如开战略会议这种高级的多人对话行为,布置绩效任务这种常规的团队对话行为,如果期望得到理想的效果,都需要基于人类心理与行为规律来设计对话过程。 而促动师的角色,主要就是在各种群体互动中,如会议、行动学习研讨时,促进参与者进行简单、真诚、有效的对话,从而有效地聚焦问题,达成共识,获得参与者共同想要的行动计划的专业人士。有促动师的会议,更容易让大家参与,更容易提高参与者的热情,让有序讨论变得更为简单,让会议结果皆大欢喜,让行动计划有所产出。 不过需要注意的是,促动师并不是答案提供者,而是通过促进参与者连接内在智慧而产生了这些后果。也就是说,促动师起到的是“接生婆”的作用,“孩子……
现代企业竞争激烈,新的商业模式层出不穷,互联网+也在融合和改变各个行业。为了适应这个急剧变化的时代,各家企业也是八仙过海,各显神通。但有一点却非常的相似,那就是各家企业都发现人才将是决定企业长久发展的核心竞争力,于是人才发展和培养成为了企业良性发展的重点工程。 28原理告诉我们20%的优秀员工创造了企业80%的绩效。而这20%的员工自然是企业的香饽饽,宝贝。如何把这20%优秀员工的技能、行事方式和思维通过一些方法萃取出来,并形成显性的智慧,再迁移给新员工或是低绩效员工,加速新员工的能力成长,杜绝野蛮成长。这是困扰众多企业高层或是人才发展中心的现实问题。 《案例设计开发与教学》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的七步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。并通过现场编写案……
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。 一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。 一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。
企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用,高效的组织系统,需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,致力于组织系统建设,挖掘企业内部的隐性知识,服务组织力的提升。 很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达来看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。 课程开发是内部讲师必备的技能,也是知识管理的基础。 本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理者现实问题,在实践……
随着智能手机的不断普及、移动互联网网速的不断加快,加上“90后新人类”成为职场主力军。移动化、碎片化、微课化也日益成为企业学习的标准配置,微课学习也将成为企业内部培训必不可少的重要方式之一。 微课做为一项近两年刚刚起步的新鲜学习方式,受到了很多优秀企业的追捧和积极探索。同时在实践中,大家也碰到了很多问题,产生了很多困惑。如:到底什么样的课程才叫微课?如何设计和制作微课?如何让微课与员工岗位的能力成长产生关联?运用什么样的软件来开发微课……? 正是基于以上的原因,我们开发了《基于移动互联网的微课设计与开发》这门课程。面向员工的岗位任务进行组织智慧的萃取,提炼成功经验,并设计、开发、制作微课。确保员工所学符合企业组织战略需要,提升其岗位履职能力。
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。因此,熟练使用PPT,是职场人士、管理者必须掌握的基本管理技能。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。 成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握商务演示活动的内在规律。作为软件的PPT只是工具,而作为幻灯片演示的PPT却是创意、是设计、是艺术。 本次培训课程将采用诸多优秀案例与练习帮助大家在PPT制作与呈现方面获得全新的体验、认识,帮助大家提高PPT商务演示应用的效率与效果,做出精美的PPT幻灯片,并促成精彩的演示和呈现。
1、建立关系掌握黄金30秒,跨过警备1分钟项目包装,释出诱因满足客户心中的疑问,以软问题结束软问题定义和目的练习一下:如何根据公司产品特点设计有效诱因与软问题?2、激发需求准确掌握准客户的四种需求精准提炼我方四大优势充分应用优势问题激发客户需求如何设计有效的优势问题价值突显与需求匹配3、提供方案左轮手枪的正确打法?厘清必要性与创造性需求掌控高自觉性和低自觉性与品牌、话术、名单、时机、产品、sales之间的微妙关系善用第三者影响力与社会压力FABE法则的应用举例子、讲故事的水平决定你的收入练习一下:有趣的单字联想故事练习…..4、处理异议异议化解的原则异议化解的流程处理异议的四个模块使用时机及方法异议处理模块一:接受+回挥棒异议处理模块二:接受+改问一个软问题异议处理模块三:接受+举例化解疑虑……
NLP全称:Neuro Linguistic Programming中文译为:神经语言程式学N—我们的头脑和身体经由我们的脑神经系统连接在一起;我们的脑神经系统控制我们的感觉器官去维持与外界的联系L—我们运用语言与别人作出相互影响,经由姿势、手势、习惯等无声语言显示我们的思考模式,信念及内心的种种状态世界上没有两个人是一样的一个人不能够改变另一个人有效果比只是强调道理更重要我们只是或在由自己感觉所塑造出来的主观世界沟通的意义决定与对方的回应重复旧的做法,只会得到旧的结果P—借用计算机科学语言指出我们的信念、感觉和行为只不过是习惯的程式,可以提升我们的“思想”软件,而得以改善凭借改善我们的思想和行为的重复程序,我们便能够在行动中取得满意的效果
创新就是改变,而且要越变越好。党的“十八大”以来新一轮企业创新启动,现阶段企业管理创新主要围绕两大主题展开:一是确认发展方向,不断适应环境变化及时调整航向,迅速捕捉商机,即战略变革问题;二是提高运营效率,不断激发内部活力,增强竞争力, 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出,愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而,企业持续对研发创新工作加码,是否真能一如预期地产生应有的效益,其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新,则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面,企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。
创新就是改变,而且要越变越好。党的“十八大”以来新一轮企业创新启动,现阶段企业管理创新主要围绕两大主题展开:一是确认发展方向,不断适应环境变化及时调整航向,迅速捕捉商机,即战略变革问题;二是提高运营效率,不断激发内部活力,增强竞争力, 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出,愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而,企业持续对研发创新工作加码,是否真能一如预期地产生应有的效益,其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新,则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面,企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。
品牌是什么? 想起最安全的汽车,就想起沃尔沃! 想起凉茶饮料,就想起王老吉(加多宝)! 想起你的产品,就想起你的品牌! 营销做什么? 曝光率——知名度——美誉度——忠诚度 营销怎么实施? 营销6部曲:听说你——了解你——记住你——喜欢喜——娶回家——生孩子
你想少花钱甚至不花钱还能赚钱吗? 你想在同业中脱颖而出吗? 你想让网络营销专家成为你的合作伙伴吗? 所有的企业都是适合网络营销? 答案“是!” 网络营销不是电子商务!! 网络营销不一定是销售产品,还可以网络招商,网络推广企业品牌! 网络营销是营销中的一种方法! 只要你的企业做营销,网络营销这种省钱、省时、省力的方式,能早用绝对不能晚用!