一个培训师的成长是需要不断训练、辅导,循序渐进,才能真正提升。本课程是银行内训师培训专家 张东铭研发的《银行内训师成长三部曲》的第二阶段的培训。 《BTT银行内训师培训TTT授课技巧实力班》是对于银行培训师队伍建设中银行授课时间不长的讲师专业设计能提升讲课技能的课程。 本课程是根据张东铭老师8年银行工作经验+多年银行培训经验,及对银行内部培训师多年的研究和了解,以及为银行业授课中对银行课程特点的掌握,对TTT及PTT国际专业讲师标准教程进行改版,使之适合于银行培训师授课的专业水平。
2017年最新的ATD大会(美国培训与发展协会年会)呈现两大热点趋势,其中之一就是企业“微学习”。企业激励员工开发 “微课”,已成实现企业“培训变革”,实现互联网+、学习生态圈、移动化的最佳途径。这不仅可以帮助企业迎头赶上国际培训的热点趋势,更可以实现具有深刻意义的企业“沟通变革”。 随着智能手机移动化和各种网络新媒体的大量涌现,传统的培训模式正面临严峻挑战。无论是UGC(用户产生微课)还是PGC(专家产生微课),企业激励全员自制内容,共创微课的模式,已成引领中国企业发展人才,促转型升级、参与国际竞争、落实企业战略的“智慧源头”。 近年来,董老师带领的北京“造课”团队一直活跃在中国“微课”培训的最前沿,针对企业内部的专兼职老师、业务骨干、中高层经理、培训管理者等这些“不会编程、没有美术功……
课程大纲:一、 卓越飞轮 有纪律的干部 有纪律的思考 有纪律的行动二、 从优秀到卓越的框架 从优秀到卓越的观念 保持卓越的绩效 基业长青的观念 永续卓越的典范三、 从优秀到卓越职业化训练-做第五级经理人 第一级:有高度才干的个人 第二级:有所贡献的团队成员 第三级:富有实力的经理人 第四级:坚强有力的领导者 第五级:第5级经理人-将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。 谦逊+意志=第5级经理人 平和而执著,谦逊而无畏 公司的成功高于个人的财富和名誉 令人折服的谦虚 永不放弃的决心 职业化第5级经理人用人模式 先人(找对人)后事(做对事) 刺猬理念的三环图-充分发挥你的热情四、 从优秀到卓越-高层核心管理技能提升 第一项技能修炼-战略制定与落实绩……
当全世界的目光都聚焦于中国的时候,中国已不再只是中国人的市场,而是全世界的市场了。未来中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境,十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的核心管理人才,中国企业正面临中高层危机。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱,没有强大的中高层,就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力,更是标志一个强大企业的崛起。
为什么我们每天都在忙忙碌碌以致身心疲惫?为什么我们投入了大量时间精力却收效甚微?为什么我们做了很多计划最终却都石沉大海?为什么我们常常想做出改变却发现变本加厉?…… 我们每个人心中都有一个梦想,将梦想化为现实最重要的就是要学会时间管理,真正的时间管理管理的不是时间,而是每个人有限宝贵的注意力资源。本课程融会贯通《高效能人士的七个习惯》、《博恩·崔西的时间管理课》、《搞定:无压工作的艺术(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)》、《番茄工作法》、《精要主义》、《简单思考》、《最重要的事,只有一件》、《每天最重要的2小时》、《快节奏,慢生活》、《慢思考:大脑超载时代的思考学》、《安静的力量》、《知道做到》、《自控力》、《瞬变》、《习惯的力量》、《微习惯》18本等最有影响力的时间管理经典,结合自身实践经验,浓缩为时间管理……
中国企业普遍出现了战略危机!要不要多元化?要不要上市?靠自己内部提升产能,或是兼并,还是外部整合?强化自己的哪一块?怎么摆脱同质化竞争?…… 中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7~8年,与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比,相距甚远。中国企业为何短寿?—— 不是利润,不是规模, 不是市场地位,不是……而是战略!
互联网已经进入了下半场,传统企业正面临两大紧迫的任务:一是如何进行创新,二是如何进行组织变革。“大众创业,万众创新”的时代,一个又一个传统行业正在被互联网以“迅雷不及掩耳”之势或融合或重构或颠覆。传统企业只有尽快完成组织变革,才能适应快速变化的时代,抓住稍纵即逝的战略机遇,重新激发组织的活力。创新战略是所有企业的唯一战略,而组织变革则是创新的重要保障,创新战略与组织变革则需要呼吁企业家精神的回归。“创新与变革”是互联网时代的必经之路。
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。
优秀的企业管理是离不开文化的。制度决定企业死不死,机制决定企业强不强,文化决定企业久不久!然而,很多企业的文化不是宣传口号,就是挂在墙上的标语,根本不能落地,更不能有效地落实到员工的实际工作中贯彻执行,企业文化的专业工作者和企业的管理者亦不知道如何把“飘渺的文化”用实际行动建设,并为企业的经营管理服务。 此课程专门针对企业的文化执行官、教育官、中高层管理经理干部设计的实操训练课程。课程将系统地阐述企业文化的重要性、企业究竟该坚持什么文化、反对什么文化、中层经理干部的角色文化,并带领学员现场学会如何边经营企业边建设文化,让文化真正落地、为企业经营管理服务好。
现代企业经营中,为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益?为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力?为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力?为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证?究其原因:企业执行力缺失!这是企业发展中的瓶颈所在。因此,如何打造一支执行力强的企业中高层管理者,已成为现代企业发展的当务之急,重中之重。
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
Ø “SPIN@销售技巧”课程,是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论; Ø “SPIN@销售技巧”课程,是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,亦说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出来的针对大额销售更有效果; Ø “SPIN@销售技巧”课程,是根据超过十年时间对杰出销售业绩的研究而编写的。 Ø “SPIN@销售技巧”课程,课程多年来先后被数以千计的机构采用过,这些机构遍及各行各业,全都验证这个课程的实效。曾在世界500强的60%企业内做过试验,举办超过二百次的试验班,有超过一千名的业务代表和业务经理曾经参与试验,以保证这个课程的相关性和效用。
Ø 曾几何时,“吃、要、卡、拿、送”等灰色营销在中国;一桌酒席,一份厚礼,一只皮包,一次考察,多少关键人物竟折腰,项目订单多多。 Ø 然今朝兮,产品同质化,招标公开化,关系隐性化,成本显现化,价格透明化,多少订单利润薄薄。 Ø 中国市场化市场,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力、品牌缺乏吸引力,国际巨头齐聚国内,国内企业四面楚歌。 Ø 国内市场混沌,价值无法体现,买服务,客户不认可;买方案,客户不接受;买品牌,客户不信任;买标准,我们不具备;难道我们只剩下价格吗? Ø 避开价格战,挺进无竞争领域;建立差异化营销,提升品牌忠诚度,这不是梦想吗?
¢企业可持续发展一定离不开人才梯队,企业最值钱的不是战略,不是资金,而是企业核心团队!比尔盖茨说:“把我企业最优秀团队人才抽走,我离企业倒闭只有18个月“企业最明智的投资就是对人才价值的投资,只有训练有素,职业化,专业化,正规化的团队人才管理者是企业的根本软实力!——赢在卓越团队!
彼得.德鲁克说:当今企业的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。 时代正发生日新月异的变化,为企业带来空前的挑战与机遇。在这样的市场环境下,企业只有及时重构商业模式,才能保持竞争优势地位。 越来越多的企业主已经意识到:商业模式是企业提高盈利能力的关键。 但是,如何描述、分析、改造自己企业的商业模式呢?有没有一个科学、简便、实用的工具,可以帮助企业快速达成创新商业模式的心愿呢? ——商业模式画布是全球经典的商业模式工具,可以简单、直观地描述、分析和创新你的商业模式。
一个强有力的商业模式,是一个强有力商业的核心,也是企业提高盈利能力的关键。大多数企业主都明白:为了让自己的组织以最高效率运行,必须拥有一个最新且具有创新意义的商业模式。 因此,商业模式因为能够快速获得利润而成为热门话题。但是,这些年围绕商业模式,产生了许多的理论模型,只能让人们从概念层面了解商业模式。而面对“如何设计商业模式”这个问题,却是理论框架多,方法体系少。 本课程既有严密的理论结构和有透彻的商业分析,更有完整、有效的方法体系,能够引导你一步一步创造新的商业模式或者改善现有商业模式。
怎么在现代金融世界里培养自己的理财观,针对纷繁复杂的理财产品如何做出抉择,分析金融理财的“风险承受能力、理财知识结构、资金使用习惯、产品信息掌握”,选择一个理财产品时如何权益风险、收益,通过感性和理性双重标准评判一个理财产品,分析与判断市场各行业发展大势,做到理财的“不轻信、不跟风、不贪念、不闭塞”等系列问题。最后能因正确的理财意识从0到1,因科学的操作把控实现1到N.
课程特色: 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合推荐理由 此次推荐之刘老师,曾从拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验,14年管理咨询与培训经验。刘老师从小开始便表现出演讲与演讲的天赋,曾在读书期间,获得全台湾演讲比赛第三名,台湾地区大学辩论赛个人奖。担任律师之后,更是在多种场合发表公开演讲与演讲。在担任高管后主管销售与市场,经常需要面对经销商和客户演讲。出身律师的刘老师,逻辑紧密。在演讲中,大胆采用策略及技巧,语言幽默风趣,紧紧抓住听众的心。从事企业顾问以来,曾多次为企业进行沟通、演讲与呈现、管理、领导等方面课程的服……
生产过程中存在很多浪费、或不合理的环节,但大家天看到的事情,时间久了就会认为是正常的了。
目前众多企业都存在一线员工岗位技能参差不齐,新老员工产量差异较大、操作手法不固定,产品质量不稳定,客户投诉率较高。解决这些问题的最有效的做法就是进行标准化的《岗位技能培训》,帮助企业解决上述困扰。
课程背景:个人的品牌形象代表着企业的品牌形象,个人影响力代表着企业的影响力,如何扩大个人的影响圈?著名精神分析学家弗洛伊德曾经说过,人的思想和心理是有规律的,美国最畅销书作者西奥迪尼表示,天地万物,一切都有规律,而且规律是可以掌握的。影响力课程帮助学员更好的掌握规律,从而避免走弯路,提升个人品牌价值,员工强则企业强,从而提升企业的影响力和战斗力。
※精品课程:《构建简单有效的管理体系—华为的最佳实践》 课程背景与目的: 现在的华为员工接近17万,营收达到近6000亿,纳税400多亿,成为令国人骄傲的中国一流高科技企业,华为的管理是怎么做的呢?仔细去探究,很多地方是值得我们其他企业参考借鉴的。华为管理为何能够做得如此有效呢?剥丝抽茧,再加以归纳,其实华为的管理也没有那么复杂,无非是定好战略,然后很好地把握住人性,分“脏”合理,不断激励员工往前冲。本课程将和学员们探讨如何构建简单有效的管理体系。 授课方式: 亲身感受、实战经验分享+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+学员分享心得和经验 课程收益 1、深入了解华为; 2、参考借鉴华为企业管理先进管理理念和实践方法,激活组织活力; 3、许浩明老师适当解答您企业管理方面的疑惑。……
在移动互联网时代背景下,消费者及客户的购物行为习惯已经发生的很大变化,从传统的PC互联网消费购物慢慢转变到移动互联网手机端进行消费购物。移动互联网时代下眼球是流量更是销量!所以消费者的消费行为习惯将会从传统PC端迁徙到移动端。所以企业在线上的网路营销主战场也应该转移到移动互联网端去。移动互联网是时代的风口,随着5G网路的普及,WIFI的覆盖率将会很大,人们随时随地可以上网。
应急管理是企业非常重要的一项工作,国家法律法规对此有严格要求,ISO14001&OHS18001等管理体系标准也有明确的规定。同时企业在经营中存在明显的环境风险、职业健康安全风险也需要有效的控制和应对,避免一旦发生重大意外事故,导致企业出现重大财产损失、人员伤亡及严重社会影响,以及相关领导、负责人及责任人将会受到法律的严惩。而现实企业中存在应急体系部分违法缺失、注重形式而不实用、杂乱混乱难以发挥作用等众多问题,实际上根本无法有效控制风险,难以真正规避事故后果及严厉法律的惩处,因此急需系统学习、系统梳理完善及规范管理。
对于在工作中要接触化学品的员工,化学品的特性及其他性质,可能会对身体造成严重损伤,有时也会对健康有长期潜在的危害。此外,一些化学品更有可能引起火灾和爆炸,导致财务损失,甚至危及生命。本课程通过介绍如何通过对化学品进行分类/标识,完成化学品危害知识沟通,建立本公司的化学品的管理系统,减少因化学品而导致的事故发生。
全世界每天发生火灾1万多起,无数的企业因此倾家荡产,无数员工因此丧命,无数管理者因此入狱,企业防火管理存在巨大风险。 “刑法”经过八次修订,增加了“消防责任事故罪”、“重大责任事故罪”、“重大劳动安全事故罪”、“工程重大安全事故罪”等罪行,对责任人、主管人员等处于3-7年或5年以上刑事处罚,管理者风险剧增。 2008年修订后的《消防法》明确的每种消防问题的处罚标准,很多企业几乎是逢消防大队检查必罚款程度,而且处罚单会被放到消防网上,企业形象受到负面影响。 企业消防应急管理形式大于实际,虽然能满足法规要求,却难以真正有效控制意外风险,结果难以摆脱倾家荡产、定罪入刑的命运。
安全事故80%发生在班组,管好班组安全工作就实际上有效控制了企业安全风险。本课程以现场班组的角度,解析其涉及的安全管理的内容及实施要点,全程以数十家典型企业相关案例图文并貌的解析安全隐患所在及应对方法,浓缩十几年安全管理的精华,让学员快速提升安全意识,掌握简单而实用安全管理要点。