信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。 内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训……
●培训没有实权，培训难以实施； ●课程结束不等于培训结束，到底后续该怎么做？； ●培训如何为战略、绩效服务？如何考核达成结果； ……… 越来越多的企业认识到，企业想要把内训做好，完美的培训结果非常重要。那么如何检验培训到底有没有用呢？本课程准从培训的准备、设计、跟踪、评估全流程、四维度进行分析，全流程的展示培训效果如何能够高效的转化，并为学员提供大量的工具和实战经验。有效提升培训人员培训行为转化的能力及技巧
●内训师台上口若悬河，学员座位上呼呼大睡； ●培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系； ●培训形式单一、照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务； ……… 越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，除了培训专业人员对培训精准的对焦、策划以外，内部培训师的课堂培训能力也决定了培训任务是否能有效达成的关键因素。因此，提升内训师的核心能力，将成为提升培训质量的重要一环。 本课程围绕内训师课堂上所需要的表达能力、提问能力、控场能力、互动能力四个方面进行训练，从而提升内训师综合技能。
你是否曾经或正在遭遇以下问题： ●如何把老员工的经验和技能分享出来，复制给别人？ ●新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？ ●举办活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验？ ●老员工离职，带走大量的经验和技能，在企业内部没有得到传承？ 越来越多的企业逐渐认识到经验的重要性，并在逐步的尝试如何萃取这些优秀的经验。不管你在什么样的行业、企业中，员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来，并在企业中推广和复制，贯穿于整个人才培养中去，将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题。
为什么要开发本课程？随着移动互联网的发展，H5和长图的运用越来越广，对于宣传企业文化、及时传递公司资讯、分享微课等都非常有利。 如何开发本课程？对比多款技术软件，对最常用的软件应用进行实操演示。本课程的特色是什么？可操作性强，课堂产出效果明显。
为什么要开发本课程？初级内训师经过一段时间的上课经历后，虽然已经掌握了不少生动授课技巧，课堂气氛也不错，但学员还是比较难以快速记忆课程的知识点、掌握课程的技能点，此时内训师是知其然不知其所以然，还不能将授课方法进行创新、进行举一反三，培训效果还有待提高。 如何开发本课程？本课程站在“教”和“学”两个角度，结合教育大师加涅等人的学习原理、以及五星教学法和建构主义教学等，进行有高度、有深度的开发，促进学员创新教学。 本课程的特色是什么？知识系统全面，技能方法实用丰富，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、5大控场技巧、课程练习充分，培训效果课堂上就见效。
场景1：下属给领导写的PPT报告，领导无法汇报 场景2：PPT呈现的内容与领导／听众看到和理解的不一致 场景3：密密麻麻的一堆文字，领导／听众捕捉不到核心观点 场景4：采用了大量的图片／动画，领导觉得没有逻辑主线 场景5：领导安排下属编写PPT材料，下属毫无头绪 场景6：领导思路频繁变，引发巨大的PPT修改工作量 上述问题的根源，在于缺乏逻辑思维与PPT的融合。上述问题绝对不是PPT操作的问题，而是思维的问题！PPT只是一个工具而已，现实商业管理中，PPT主要用于比如战略规划、业务规划、经营分析、行业研究、商业计划书等报告，这些报告的特点是文字多、信息量大，需要依靠强大的逻辑来展示，根本无法用网络上的那些图片／模板来解决。 目前市场上的PPT培训主要聚焦PPT的操作，而针对PP……
Excel是当今职场必备的技能，你是否遇到过以下问题： 为什么我总是对Excel产生不了兴趣？ 为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦？ 为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通？ 我的操作总是快不起来，为什么？ 我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办？ 我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案？ 怎么快速处理重复数据？ 怎么快速输入序号／序列？ 怎么预防自己输错数据？ 函数太多了，太难学太难掌握了，该怎么学习？ 碰到问题，怎么才能快速找到自己所需要的函数？ 学了很多函数，为什么碰到问题还是不知道用哪个？ 数据分析的时候需要用到哪些工具？ 如何用数据透视表随心所欲的筛选？ 都说数据透视表是数据分析的终极武器，好在哪里？ 如果你还因此而苦逼加班，备受折磨，本……
演示是一门沟通科学。演示的目的是与观众或读者沟通、交流信息；PPT作为演示的辅助工具，目的是提高沟通效率。 用PPT是为了展示信息，而不是显摆我们的Office技巧。不论PPT做得多么花哨，如果无法达成沟通的目的，那么再花哨的PPT也是破铜烂铁。 逻辑和版式对PPT来说同样重要，怎么说比说什么更重要，PPT是一只盘子，是呈现我们演讲内容和逻辑的一个工具。掌握情境分析的方法，把握正确的方向和角度，利用PPT Power Your Point，可以让我们更好的展示自己，获得职场成功。
制作报表、报告，做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作。 演示报告是一门沟通科学。演示的目的是与观众或读者沟通、交流信息；PPT作为演示的辅助工具，目的是提高沟通效率。用PPT是为了展示信息，而不是显摆我们的Office技巧。 还在花费大量时间进行手工录入数据？是否面对五花八门的函数眼花缭乱而无从下手？为了清晰直观地描述销售数据让您焦头烂额？面对大量数据如何进行分析和挖掘商业潜力，是不感觉有些措手无策？ 通过该课程培训，我们将学到如何制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。 本课程李明老师将教会您利用Excel快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧，大幅提高您的工作效率和数据分析能力，使您的分析报告更有说服力，和引人注目。
Office被广泛应用于行政文秘，人力资源，市场营销，财务管理等工作领域，制作文档、报表、报告，做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作。 通过该课程学习，我们将学到如何运用Office制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧，大幅提高您的工作效率和数据分析能力，使您的分析报告更有说服力，和引人注目。
公司经营状况和财务状况到底如何？预算执行情况到底如何？成本费用超支了吗？ 如何及时发现资金流、销售、财务中的问题？ 销售收入、成本、费用是否正常？是否出现了异常情况？如何简便发现异常费用流向和预警机制建立？ 员工构成分布情况如何？员工流动情况如何？您是否为员工不断离去伤透了脑筋而不知其原因？ 如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率，以便及时发现问题解决问题？ 为什么产品不合格率持续高位？怎样快速发现问题？ 诸如此类的问题，职场上的您一定有手足无措的时候吧？ 通过本课程李明老师将教会您利用Excel快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧，大幅提高您的工作效率和数据分析能力，能通过更有说服力的分析报告，做出更科学合理的决策，提升您的管理能力。
行政与人力资源工作离不开各种各样的规范管理表格，如公司文件管理表格，公司客户管理表格，办公用品管理表格，日常费用管理表格 ，人事动态管理表格，员工薪酬管理表格等。无论是刚走出象牙塔步入行政与人力资源行业的新人，还是从事多年行政与人力资源管理工作的职场精英，都可能会碰到需要处理这些行政与人力资源表格。 本课程在学会Excel基本技巧、基础数据录入分析、行政人力相关函数和数据透视表后，结合行政和人力资源实际工作场景，以实用和针对性的案例向您展示Excel在行政和人力资源管理中的应用。
在实际工作中，企事业单位的财会人员经常需要处理大量的财务数据以及设计和使用各种财务表格并解决各种不同类型的财务管理问题。熟练地掌握、运用Excel，高效地处理财务数据和解决各种财务管理问题的方法和技巧，对于财会人员从繁重的日常工作中解脱出来具有重要的现实意义。 尽管目前有些财会人员已经具备了运用Excel对财务数据进行一般的计算和编制简单报表的能力，但从总体情况来看，Excel提供的很多功能并未在实际工作中得到广大财会人员的充分利用。 本课程正是为了满足广大财会人员系统地学习Excel基本知识并快速地提高运用Excel解决实际财务问题的技能水平而设计的，在学会Excel基本技巧和基础数据录入分析功能后，结合大量的实际案例，向您展示Excel在财务管理中的应用。
Excel在企业财务管理和人力资源管理工作中是经常运用到的工具。 公司经营状况和财务状况到底如何？预算执行情况到底如何？成本费用超支了吗？ 如何即时发现资金流、销售、财务中的问题？ 销售收入、成本、费用是否正常？是否出现异常情况？如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立？ 员工构成分布情况如何？员工流动情况如何？您是否为员工不断离去伤透了脑筋而不知其原因？ 如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率，以便及时发现问题解决问题？ 本课程将教会您利用Excel高效率地分析数据，清晰明了的呈现数据背后的信息，让您在提高工作效率的同时提升您的数据分析能力，使您的分析报告更有说服力。
在实际工作中，您是否遇到过下述情况的发生： 临下班时领导说需要一份统计报表，第二天早上就要； 1000份调查问卷电子表格，需要出统计报告； 两份客户名单，要对比相同和不同，几千行一条一条看？ …… 有没有办法将工作效率提高几十倍、几百倍？ 有！ 学习Excel三步法：规则、技能、应用。 第一步：规则。深入了解Excel的各种规则，规则不了解的话，Excel就会被用的一团糟，最终也就变成了一个高级计算器。 第二步：技能。Excel最难学的不是函数，而是逻辑和思路。没必要学太多函数，函数不用就会忘记。但是，训练出的逻辑和思路却永不会忘记。 第三步：应用。学习Excel的目的是应用，解决实际问题，为企业高效管理提供整体解决方案。 本课程李明老师能够帮您： 树立良好的数据管理……
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文，以下情况并不鲜见： 某同事说：“我就怕上台讲话，也怕写工作总结，真不知道该怎么表达才好……”；某领导说：“我不喜欢与某些下属沟通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就离题万里不知道他到底想表达什么……”；某营销人员说：“我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文，要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……” 如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅？麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。 本课程结合我国企业管……
公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。2012年4月16日中共中央办公厅和国务院办公厅以中办发[2012]14号文件印发了《党政机关公文处理工作条例》，将党政机关两大公文法规合二为一，明确规定了15种公文的适用范围及使用要求。 然而在企业中我们常常见到的情况包括：文种使用错误、格式五花八门、行文不守规则、标题文不对题、结构缺乏逻辑、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……给人的感觉，看起来真累！其实这些都是因为不了解公文写作的基本原理，未掌握公文写作的基本方法与技巧，以及缺乏实战训练所致。 “妙笔生花职场觅先机，言简意赅沟通促效率”---本次课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、现场的互动让学员全面掌握公文写作的知识与……
公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，也是企业形象传播的窗口。然而在企业中我们常常见到的情况包括：文种使用错误、格式五花八门、行文关系混乱、主题不够突出、构思没有亮点、结构逻辑松散、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……不仅让人看起来累，更是难以达到写作的目的！这些错误的根本原因主要是由于没有掌握标准、不懂写作方法、缺乏构思技巧、缺乏实战训练所致。 学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项基础技能，优秀的文笔也将给您来带职场快速发展的机会。 “妙笔生花职场觅先机，言简意赅沟通促效率”—— 本课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、积极的互动让学员全面掌握行政公文写作的规范与技巧，提升公文写作的实战能力，运用后将让人对您刮目相看。
公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。然而在企业中我们常常见到的情况包括：文种使用错误、格式五花八门、行文不守规则、标题文不对题、结构缺乏逻辑、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……给人的感觉，看起来真累！其实这些都是因为不了解公文写作的基本原理，未掌握公文写作的基本方法与技巧，以及缺乏实战训练所致。 学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项基础技能，优秀的文笔也将给您来带职场快速发展的机会。本次课程将通过朴实的材料、真实的案例、生动的语言、现场的互动让学员全面掌握公文写作的知识与技巧，运用后将让人对您刮目相看。 “妙笔生花职场觅先机，言简意赅沟通促效率”——如果您觉得公文写作对您很重要，那还等什么？请快快加入我们的……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点，向社会传播良好的文化形象，都离不开优秀的通讯报道文章撰写。企业内部通讯员虽然不是正式媒体的媒体人，但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的，发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛，也是企业的喉舌，更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的内部通讯员，必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧，才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体，企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象，才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程杨辉老师从通讯员的角色认知及新闻通讯写作的基本要求入手，理论结合实际案例分析，通过生动的语言及现场的互动，能帮助学员迅速提升新闻通讯写作的技能，能帮助……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点，向社会传播良好的文化形象，都离不开优秀的通讯报道文章撰写刊载在企业内刊自媒体上，进而影响到社会公众媒体。 企业内部通讯的新闻写作虽然不是正式新闻媒体的写作，但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的，发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛，也是企业的喉舌，更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的新闻写作人员，必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧，学习内部刊物自媒体管理技能，才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体，企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象，才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程从企业新闻通讯写作的要求和内刊运营管理、新媒体传播管理入手，……
公文，是组织内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。 公文在组织内部是上传下达的工具，用好了则可高效率地向组织全体成员迅速传达信息，成为有力的工具，为实现组织的目标和目的服务。 公文对外则可传播组织的良好形象，为组织走向社会的广阔天地打下良好基础，让组织在社会大众中获得良好的声誉，使得组织推行的政策事半功倍。 公文写作是有规定的，2012年4月16日中共中央办公厅和国务院办公厅以中办发[2012]14号文件印发了《党政机关公文处理工作条例》，将党政机关两大公文法规合二为一，明确规定了15种公文的适用范围及使用要求。 但在日常工作中，人们却常常见到一些很糟糕的公务，严重降低了内部传达信息的效率，在外部一篇只有几百字的小小错漏公文给组织……
公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。 公文在组织内部是上传下达的工具，用好了则可高效率地向组织全体成员迅速传达信息，成为有力的工具，为实现组织的目标和目的服务。 公文对外则可传播组织的良好形象，为组织走向社会的广阔天地打下良好基础。 但在日常工作中，人们却常常见到一些很糟糕的公务，严重降低了内部传达信息的效率，在外部一篇只有几百字的小小错漏公文给组织带来了极大的麻烦，组织不知要花费多少成本才能挽回损失，这真是“一字值万金”。 其实出现这些现象都是因为公文执笔人不了解公文写作的基本原理，未掌握公文写作的基本方法与技巧，以及缺乏实战训练所致。 对于职场上的个人来说，学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项……
或许，你正在为如何做好产品推介汇报而焦虑、揪心；或许，你正在为如何做好项目方案汇报而绞尽脑汁；或许，你正在为如何做好政策宣讲汇报而焦头烂额；或许，你正在为如何做好企业推介汇报而忧心重重；或许，你正在为如何做好业绩发布汇报犯愁；为如何做好工作总结汇报烦恼；为如何做好述职竞聘神伤；或许，你还在为没有做好口头汇报懊恼沮丧……常言道，“干得好不如说得好，说得好不如说得妙”。当今职场“只干不说的人是傻把式”，容易淹没于浩瀚人海、难脱颖而出、实现梦想、成就人生；当今社会需要“既会干又会说的人才”，干得好还得说得好，不然也只是一头“老黄牛”，终究碌碌一生。既会干又会说的人才是真把式，职场达人拥有良好地汇报呈现与表达能力，才是提升职场工作效率、获得职场成功至尊宝典。那么职场达人该如何获得或提升自身汇报呈现与……
这个时代学员需要有趣学习，学员需要快速高效学习，学员需要利用碎片时间学习，学员需要使用其熟悉的工具学习，如：手机。如果，你还在为学员工作与学习矛盾发愁，为学员低兴趣学习发愁，为学员上级不放人发愁，看来，你的培训管理系统要升级了。试试“微”课吧，将有效帮助学员提升学习兴趣以及学习成效。但如何开发“微”课呢? 从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和……
很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。完美源于设计，乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球，同时也成就了自己。同理，精彩课程也必须经受完美设计。那么，我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？我们该如何来回答培训与不培训，培训什么与不培训什么的问题呢？我们该如何设计我们的课程大纲与内容？本课程是有志于提升自己课程设计与开发能力人士的一本实战性指导手册。
通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！ 从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要……
案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。历史是大案例，案例是小历史。企业经营管理活动中的各个经典事件串起来，也就形成一个企业的发展历史轮廓。在这些经典事件中，饱含了企业全体员工的成功经验、失败教训，若能以一种科学规范的形式记录整理出来，作为培训资料，则会给企业后来者及现在者，以极大的启发帮助，真正做到吸取传承成功经验，总结避免失败教训。同时，员工在培训中运用这些案例进行分析思考，理论与实践紧密结合，快速提升员工分析问题解决问题的岗位技能。企业案例是企业经营理念的载体，是企业对外传播的关键素材。企业案例促使企业各级干部和员工充分发挥主动思考和学习的精神，有利于创建学习型的组织环境。 企业案例开发是形成案例的过程，也是案例教学的基础……
如果，你想做一名培训师，还不敢上台、站不住、走不稳，你该怎么办？ 如果，你是一位菜鸟培训师，张不开嘴、说不圆场、下不了台，你该怎么办？ 如果，你是一位培训师【老司机】，虽能讲开来、却不能讲出彩，你该怎么办？ 我们该如何克服恐惧，如何克服“茶壶倒饺子”有货倒不出的困窘，如何能实现【上得来、站得住、走得稳，张得开嘴、说得下去、下得了台、讲得出彩】？ 【TTT-从讲师到课程开发师速训营】，摒弃那些说教、纯工具演练，旨在将您快速复制成【讲师+设计师】，迅速提升培训师： 基于绩效差距分析解决绩效问题的策略、实现【有的放矢】； 基于结果导向的学习项目设计理念，还原一个课程应用情景、做到【学有所用】； 基于【美国培训与绩效发展协会】过程化管理思维，主张【学技巧不如管流程】，采用程序化、结构化……
