传统思维的误区与平衡思维的益处引子:雨点变奏曲-传统思维的误区一.传统思维的误区1.局限性思维局限性思维的弊端2.对抗性思维对抗性思维的弊端二.替代传统思维的方法--平行思维1.平行思维的深入分析2.认识我们的6种平行思维形态三.平行思维的工具—六顶思考帽1.什么是帽子?2.六顶思考帽的价值3.六顶帽子的思考方法第二章六顶思考帽思维训练分析一如何进行白帽思维1.白帽的概念2.白帽思维的原则案例3.白帽思维的难点——案例二如何进行红帽思维引子案例:你喜欢这个设计吗?1.红帽的概念背景情感与思维直觉与思维红帽思维语言2.红帽思维的用途3.红帽思维的使用原则4.红帽思维的难点三如何进行黑帽思维1.黑帽的概念案例2.黑帽思维的用途案例3.黑帽思维的原则4.黑帽思维的难点四如何进行黄帽思维1.黄帽的概……
您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑? 电梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小张,最近工作怎么样啊?”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,上司听的一头雾水? 精心准备了3个月的项目陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述,你该怎么说? 下属敲了门进来,一通工作汇报就是半个钟,结果汇报完,你还是不清楚对方想说什么? 会议中,领导问:“元芳,你怎么看?”,如何应对?快速组织你的发言? 庆典中,主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说? 学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!需知内容为王!你需要——结构化思维,高……
在养殖行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下,农牧企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,所以农牧企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰: 企业希望销售团队像军队,而销售团队却希望企业放羊式管理? 为什么企业销售人员甚至一些管理人员与公司“貌合神离”、“同床异梦”,忠诚度较差? 为什么很多农牧企业的营销团队还是处于“个人英雄”时代? 销售人员好像什么都懂、自视甚高,就是业绩上不去? 物资刺激、精神激励、严厉惩罚等手段都用了,销售人员就是不买账? 为什么很多业务员拿着你的工资补助却兼职销售气体公司产品? 农牧企业管理人员综合素质及管理技能提升迫在眉睫。
在农产品行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下,农资企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,所以农资企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰: 企业希望销售团队像军队,而销售团队却希望企业放羊式管理? 为什么企业销售人员甚至一些管理人员与公司“貌合神离”、“同床异梦”,忠诚度较差? 为什么很多农资企业的营销团队还是处于“个人英雄”时代? 销售人员好像什么都懂、自视甚高,就是业绩上不去? 物资刺激、精神激励、严厉惩罚等手段都用了,销售人员就是不买账? 为什么很多业务员拿着你的工资补助却兼职销售气体公司产品? 农资企业管理人员综合素质及管理技能提升迫在眉睫。
在养殖行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下,饲料企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,所以饲料企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰: 企业希望销售团队像军队,而销售团队却希望企业放羊式管理? 为什么企业销售人员甚至一些管理人员与公司“貌合神离”、“同床异梦”,忠诚度较差? 为什么很多饲料企业的营销团队还是处于“个人英雄”时代? 销售人员好像什么都懂、自视甚高,就是业绩上不去? 物资刺激、精神激励、严厉惩罚等手段都用了,销售人员就是不买账? 为什么很多业务员拿着你的工资补助却兼职销售气体公司产品? 饲料企业管理人员综合素质及管理技能提升迫在眉睫。
第一篇为什么要赢在中层培训师介绍:■2004-2008年连续5年被评为“中国金牌管理咨询培训师”品牌课程《赢在中层》、《人才大厦》创始人,被誉为“中高层实战管理培训第一人”■时代光华教育集团首席讲师、香港光华管理学院执行院长浙江大学、中山大学、华中科技大学等EMBA总裁班客座教授(连续3年课程满意度均为98%以上)■美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师、领导艺术领域资深研究员《人才大厦》、《赢在中层》、《如何成为顶尖的销售人员》等畅销书作者■中国最受欢迎的企业总裁管理教练之一,曾主持华为、东信、胡庆余堂、中国移动、中国联通、国家电网、中国人寿、建设银行、中国银行、娃哈哈、宋城集团、中信银行等等企业管理特训
第一篇:管理的思想—企业可持续发展的动力1.企业环境变迁对企业管理的挑战1.1管理手段、管理方法必须依据管理背景的变化而变化1.2企业管理的动态发展规律,推动和领导变革1.3优秀企业的核心运营基因1.4什么才是企业真正的核心竞争力1.5案例分析:现代企业的成功管理之道2.现代企业管理的精髓—用人2.1企业如何从“经营事”过渡到“经营人”2.2企业人才困惑的根源2.3老子、曾子的用人哲学2.4如何构建企业人才大厦2.5案例分析:国内成功企业的用人之道3.企业商业模式剖析3.1策略化推进,寻求企业智慧式生存3.2创新经营,资源联盟,实现无边界管理3.3企业诉求与定位,找到企业突飞猛进的杠杠点3.4挑战行业冠军:与冠军赛跑,赢了就是冠军,输了也是亚军3.5案例分享和应用实战第二篇:管理的系统—企业……
第一讲前言1.在差距中看中层的重要性2.企业未来的三大强敌3.经理人断层已经来临4.成功经理人的全新诠释第二讲思维篇(上)1.职业经理人的战略思维2.经理人处理下属问题的原则3.高效经理人的自我认知4.新中层经理人的三个警惕(一)第三讲思维篇(下)1.新中层经理人的三个警惕(二)2.优秀企业“新中层”的角色定位3.正确面对企业成长当中的问题4.解决问题的思维原则第四讲素养篇(上)1.成功企业经理人的六大素养2.经理人“三忌”与“三问”(一)第五讲素养篇(下)1.经理人“三忌”与“三问”(二)2.新中层经理人的五大内伤第六讲素养与执行篇1.绩效黑洞:员工消极行为2.建立赢的文化与精神第七讲执行篇(上)1.管理者高效执行的六大关键核心一:打造员工理念与行为的组织忠诚2.管理者高效执行的六大关键核……
一、各项新法的综合解读及综述1、劳务派遣暂行规定和劳动合同法司法解释四、女职工特殊保护规定的相继出台,是否给企业带来了不小的冲击?2、如果都完全按照法律规定的去做,是否就能规避风险?二、明确劳动关系的重要性1、用人单位招用员工确定身份的常见误区2、实习学生和用人单位之间存在的关系3、退休返聘如何认定4、什么叫劳务派遣管理;三、入职手续办理中法律风险及控制四、制定公司规章制度误区1、为什么产生争议的时候很多企业所依据的规章制度是无效的?2、如何使企业制定的规章制度在产生争议时候合法有效五、企业关于缴纳社会保险所造成的误区1、哪些员工不用缴纳社会保险;2、《自愿承诺放弃社保缴纳申请》合法吗六、企业通用的工资结构可能造成的风险1、通用工资结构中只有“基本工资”或“岗位工资”或固定工资数额的分析2、……
一、依法治企是促进企业健康有序发展的根本保证(一)、如何在依法治国的大环境下,理解“依法治企”的理念(二)、“依法治企”如何突破1、要进一步解决思想认识层面的问题。要加大宣传力度,从过去人治的观念向法治的观念要有一个根本的转变;2、企业内部“法”需要进一步健全与完善。3、严格制定,人性执行。(三)、如何完善的企业立法程序(四)、建立相应的监督制约机制的重要性如何全面推进依法治企规范企业经营管理行为(一)、什么是法律风险管理(二)、依法合规经营中常见的法律风险1、要依法管理经济合同2、用工方面的法律风险3、要依法加强对外宣传4、要依法处理突发事件5、要依法处理企业管理中的纠纷6、依法对待行政处罚7、要依法完善经营规则(三)、对企业合规管理的建议1、知法懂法,才能更好的管理企业2、企业逐步推行法……
一、善于借势:共启愿景使人行(一)领导力的五个层次1、第一层次:职位型领导力人们追随你是因为他们非听你的不可!2、第二层次:认同型领导力人们追随你是因为他们愿意听你的!3、第三层次:绩效型领导力人们追随你是因为你对组织所作出的贡献!4、第四层次:立人型领导力人们追随你是因为你对他们所付出的!5、第五层次:巅峰型领导力人们追随你是因为你是谁以及你所代表的东西!互动:你的领导力类型(二)师出有名,增强工作正义感案例:挟天子以令诸侯案例:宋江与“替天行道”对现代领导者的启示:领导应培养下属对工作的认同度和认同感(三)大爱无疆:安抚百姓得民心案例:每拿一个城池,即出榜安民、安抚百姓;反例:董卓的残暴是其失天下的根本原因;反例:武王伐纣:以有道伐无道对现代领导者的启示:1、厚德方可载物,内圣方能外王;……
企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,中层管理人员是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,中层管理人员的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数新任管理者往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。
1、管理归根结底就是管人理事,主要研究如何最大发挥人的潜能和积极性,激发团队高效完成任务,实现最大收益,其对企业的重要性不言而喻; 2、参加了那么多管理培训讲座,阅读了那么多管理书籍,学习了那么多管理理论和原则,了解了那么多管理理念,但当离开课堂、合上书本、放下笔记,内容又已归零,根本记不住,更何谈运用; 3、在学习方面,培训管理和组织者首先要考虑的是让学员能对学习内容能记得住,其次才是用得上,这就需要培训组织人员以及讲师对培训形式和培训内容方面做出调整; 4、科学研究表明,在学习效果方面,学员对故事/案例的记忆效果是最好的,也是印象最深刻的,案例教学,真正能够做到让学员记得在、用得上。
1、任何公司的发展,都是人在推动,人是当今公司发展的第一要素和生产力; 2、人力资源最核心的内容,就是把合适的人放在合适的工作岗位上; 3、用对人,可以成就一个公司;用错人,会毁灭一个公司; 4、员工和岗位的匹配,不仅是知识技能,更重要的是性格的匹配; 5、因为性格类型和岗位不匹配,导致工作效率低下,管理者疲惫,员工痛苦; 6、如何实现员工性格和岗位的匹配,已经成为人力资源管理的重要内容。
1、有的员工只关心自己的利益,企业兴衰荣辱与我无关; 2、有的员工不求精进、懒于钻研、推脱责任、满腹牢骚、得过且过; 3、有的员工不严格执行作业规章、技术规范、操作规程和企业管理制度; 4、有的员工缺乏认真严谨的工作作风和勇于担当的工作态度; 5、有的员工各人自扫门前雪,工作上缺少密切配合,生活上缺乏相互关心; 6、有的员工害怕出错、固步自封、不懂自省、思维僵化、不敢创新。
我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上,我们不仿称之为战略,他们提供给我们的都是静态的战略规划,比如技术、公司或者市场的现状,这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法,或者是他们优秀经理人的当时的行为。 不夸张的说,只要静下心来阅读,体会,理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人,大都从中获得了莫大的帮助。 然而,在我们以前的研究中,管理著述中,还没有来的及给大家详细论述的一点是:面临着纷繁复杂的各种事务,要想管理好一家公司,一个部门,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将通过完整的案例和演练来了解如何提高你的执行力,也就是如何做。
角色知觉是指对社会上所扮演的角色的认识和判断。人们在社会上从事各种各样的工作,各有特点,也各有难处。角色知觉就是要使人能够“设身处地为别人想想”,善于理解非自己扮演角色的特点和困难。角色认知是人们对布置给他们或对其要求的工作职责的了解程度。这种认知很重要,因为它引导员工努力的方向并改善员工与同事、供应商和其他利益相关者的协作。
自我执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多员工所欠缺或者说是不完备的。 本课程从此出发点考量,从员工自我执行的动力、阻力、心态、方法等多个角度进行讲解,做为一名有执行力的员工将如何想、如何做及如何衡量工作的绩效。
课程主要从技术型管理者的自我管理、管人和理事三个维度,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型,帮助学员分析技术人员与管理人员的特质区别以及作为从技术人才走向管理的角色转型与心态调整,提高技术管理者管理思维转换与创新、角色认知与心态调整、沟通实践能力等各实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与讨论,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工具方法。
可能有这样一种情况:一个人整日事务缠身,却仍然能够头脑清醒,轻松自如地控制这一切。极高的效率,卓著的效果,这是生活和工作的一种美妙的境界。同时,这也是那些经验丰富的专业人士要获取成功所必备的一种关键性的运作模式,本课程将告诉你如何做才能达到这种高效率的境界,如何快速地、完整地、系统地运用时间管理的技巧,真正地把握住自已的时间。
你想让他做的并不是他想要做的,他想做的你不一定会让他做,你所期望的就是你所失望的。 你会发现,企业的关注点和员工的关注点永远是不一样的。每个员工到你的企业工作,都有着自己的梦想,其实他和你企业的关系非常松散,因为每个人的关注点几乎和你的企业无关。员工的关注点只会和他的经历有关,和他的家庭成长有关,和他的感情有关,和他的梦想有关,反而和你企业相关的东西很少,很少。 所以,维持你企业执行的因素好像只有薪水,而员工的关注点就只能是薪水了。可见,如果企业的关注点和员工的关注点不一样,企业内的执行力很低这是正常的。如果我们解决了企业的关注点和员工的关注点是同一个点,那么我们企业所表达的愿景和员工所关注的就在一个频道了,从而也就解决了企业的表达就是员工所期望的,而不是企业的表达是员工不能接受的。执行……
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队,如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则……
HALE连锁店的创始人及现任的董事长,他从1946年成立4间店,到1968年为止共拥有46家连锁店,他曾经在“FORTUNE”(财富双周刊)上谈到有关时间管理的问题:“对我们大部分人而言,我们必须下达的最重要决策,就是如何去使用自己的时间。对我来说,我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力,而成果却平凡无奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我绝不会自己去做。” 时间管理能力较强的人,可利用有限时间创造出超限绩效;时间管理能力较弱的人,却可能空耗时间,甚至影响团队效率与组织效益。这就是为何有些人经常加班却总是做不好工作,而有些人却能利用上班时间就表现出良好绩效的重要原因。本课程从常见的时间管理问题切入,与学员一起分享时间管理的经验,同时讨论并提出时间管理的相关方法技巧。 总而言之,……
清晰、科学的战略规划,细致、可行的目标分解,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工目标计划往往是空中阁楼,因为忽略了PDCA的闭环工作。因此,我们说“目标分解是绩效管理的前提,绩效管理是目标执行的闭合”
后80(85年后出生)、90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的职业大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。本课程中涵盖多种实战工具和方法,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升针对8090后的管理绩效成果。 本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课……
1.通过学习教练式的管理技术,培养管理者成为一名教练型的管理者, 2.突破传统的思维与习惯,提升管理者的自我觉察能力; 3.学习培养下属主动工作习惯的技巧,从而影响整个组织的氛围与士气。 4.采用讲解、演示,学员小组讨论、1对1练习等方式,让学员在体验中学习,效果更好; 5.所学的方法马上可以应用到工作中,并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。
一单元执行力是企业目标实现的保障企业决策与执行力的关系给执行力下一个定义当前企业执行不力的表现方式造成企业执行不力的根本原因执行必须成为组织文化的核心成分第二单元营造高效执行的文化氛围企业应该怎样向解放军学习为什么需要执行力文化面子文化、关系文化对执行力的影响传统文化并不等同于文化传统尊重执行才能让文化扎根第三单元打造高效执行的法治环境正确理解企业管理中的“人性化”企业管理的“人治”与“法治”法治环境与自律制度规则与流程关键不在于你做什么,而在于你如何做第四单元培养高效执行的员工队伍传统的农耕文化、农耕思想对执行力的影响工作伦理、工作性格与执行力的关系企业员工如何具备涵养的工作风格什么是不折不扣的执行原则执行过程中的三大误区第五单元建立高效执行的管理模式企业应设计自己管理的“风纪扣”承诺制、……
第一单元问题及归类企业管理的过程就是发现问题及解决问题的过程看不出问题才是最大的问题普遍存在的问题是制度问题不善于解决问题是素质问题终端的问题就是领导的问题企业组织所面临的十二个情境问题第二单元“道”“术”结合的情境领导以道御术,内圣外王道是文化,术是制度管理基于事实,领导基于价值观管理是推力和支持力;领导是拉力管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行第三单元建立共同合作的基础共同价值观与目标的确定大局意识与包容文化正确面对与理解不同成员的价值观大处认同小处尊重谈领导的木匠心理第四单元情境领导模式领导模式理论--情境理论领导风格与跟随者状态的对应分析不同情境下有不同的领导手段对同一下属实施不同的领导风格领导风格改进建议第五单元辅佐好你的上司为什么要辅佐好上司帮助领导成功你才能成功如何……
第一讲、企业为何需要执行力执行力是企业目标实现的根本保障给执行力下一个定义企业核心竞争力与执行力的关系三分策略、七分执行执行必须成为组织文化的核心成分第二讲、营造高效执行的文化氛围为什么需要执行力文化企业应该怎样向解放军学习执行力文化的内容和特点执行力文化的误区与提炼尊重执行才能让文化扎根第三讲、打造高效执行的法治环境谈企业管理的“人治”与“法治”正确理解企业管理中的“人性化”制定准确的操作标准是执行成功的一半制程、流程的设计讲究科学性关键不在于你做什么,而在于你如何做第四讲、培养高效执行的员工队伍传统的农耕文化、农耕思想对执行力的影响工作伦理、工作性格与执行力的关系企业员工如何具备涵养的工作风格什么是不折不扣的执行原则执行过程中的三大误区第五讲、建立高效执行的管理模式企业需设计自己管理的“……
第一讲、创新型企业人才的素质要求了解企业三大基本系统明确企业的核心竞争力是什么核心竞争力的表现形式有哪些创新型企业人才应具备的基本素质第二讲、新经济时代的生存模式—创新型组织创新型组织出现的历史必然性创新是企业生命的本源员工的创新性思维是企业最有价值的资产创新性思维在企业发展中的运用第三讲、企业创新的三要素分析克服片面性思维创新要打破常规创新要善于借力一种全新的发展观—先者生第四讲、创新性思维在企业发展中的运用建立开放的系统提供创新空间做与对手不同的事以不同方式做同样的事创新经营与创新管理的表现形式第五讲、企业管理与持续竞争力工作的改善与改革企业“五化”管理与两大保障如何买到员工的创造性有效激励与创新