创新不是某一个部门的事情。德鲁克说,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不断做好的重要事情。但是,企业做大了,制度、流程、文化都趋于固定,越来越缺乏创新的动力。每天重复着没有激情的会议,每天都对老问题唉声叹气,怨天尤人。 如何激发员工和企业管理层的创新能力?如何通过领导者的创新思维启动企业的创新文化氛围?本课程将在“知”和“做”两个层面展开,并通过领导者心智模式的转换促进从知道到做到的跨越。
课程大纲Day 1模块一、何谓卓有成效认识到管理有效性的关键,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”谁是管理者什么是卓有成效效率与效果之辩谁是一切问题的根源有效性与习惯-案例研究:看,都是猪一样的队友!模块二、要事第一认识到管理时间就是在管理生命,以及如何要事第一地处理日常工作时间对管理者的压力记录与诊断自己的时间决定优先次序的四原则碎片与整片时间从“防火”着手实现“灭火”-案例分析:忙碌的老板与抱怨的经理模块三、聚焦于有效贡献认识到管理者的责任是要为组织的整体绩效做出有效贡献,以及如何在人际关系和日常会议中发挥作用管理者的价值体现安排晋升的原则管理者对组织做出的承诺有效性的三个方面自己的工作内容、工作水准及其影响自己与他人的关系(上司、同事、下属)各项管理手段的运用(包括会……
作为管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、卓有成效。打造全方位经理人,促进内部沟通协作、提高组织效能,最终使企业绩效得以充分体现。 辅佐篇:认识到管理上司是经理人的职责,掌握与上司有效相处的技巧 共事篇:认识同事间平行关系的重要性,学习改善与同事关系的实用技巧 激励篇:提供更有效协助下属取得绩效的技巧,了解员工的成就感是激励的原动力 规划篇:认识规划的根本意义,学习规划的思维方法,运用做规划的工具 决策篇:了解决策的因素和决策过程,运用5步决策法提高决策能力 组织篇:认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系,提高利用组织资源工作的能力
在企业发展的过程中,中层经理是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,许多企业的中层经理,有的简单粗放缺乏管理技巧,有的提拔过快积累不足,有的技术出身缺少管理知识,甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能,难以取得最佳绩效。 在企业资源有限,人力亟待充分发挥的前题下,管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言,较欠缺的是综合管理素质,因此先打好整体基础,并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化,可谓对症下药、事半功倍。 本课程以德鲁克思想为主线,展开对最主要管理技能的逐一讲解。
日本“经营之神”松下幸之助说:“《孙子兵法》是天下第一神灵,我们必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能发达。” 日本麦肯锡公司董事长大前研一认为“采用中国兵法指导企业经营管理,比美国的企业经营管理更合理有效”。 号称“汽车大王”的美国福特汽车公司老板罗杰·史密斯公开申言:“我成功的法宝是《孙子兵法》。” 在商业时代,以前是大鱼吃小鱼,而今是快鱼吃慢鱼,巧鱼吃傻鱼。如何用最简单的方式打败竞争对手?如何用最经济的模式赢得巨大收益?本课程将被日本“经营之神”松下幸之助奉为“圣经”的《孙子兵法》加以剖析,让千古军书变成商战指南。 课程目的是启迪商战思维,善用兵法智慧,去赢得更大的市场。
三分战略,七分执行。对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。本课程通过执行力提升的实战技巧培训,可以帮助中层管理人员梳理管理思路,更新管理观念、运用管理工具有效提升领导效能和管理水平,有力推动企业快速与持续发展。
商务环境不断发生变化并且变得越来越复杂。组织、个人、公众都面临着巨大的压力,迫使他们对变化的环境做出快速反应,并在经营方式上进行创新。这就需要组织反应灵活,并且频繁、快速地在战略层、战术层、操作层做决策。此类决策的制定需要大量相关数据、信息和知识。数据必需实时快速地被处理,通常需要计算机支持。
德鲁克说过,企业只做两件重要的事情,一个是营销,一个是创新。所以,创新是企业都要不停做好的事情。 但是,在工作中遇到问题或者进行创造性思维中,要么束手无策,要么总是用老办法、老套路,在经验中打转转,不能有效的解决问题,不能获取更多、更广、更加新颖的想法。为什么会出现这种情况呢?原因主要是不能突破思维障碍,不知道创新的方法,不了解创新的流程。 本课程针对突破思维障碍,学习创新方法,了解创新流程,三个角度,在应用创新工具的过程中让参训人员了解创新思维和创新方法,从而提升创新能力和创新意识。
行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。人们通过小组的形式,解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题,并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。
回顾以往方案或行业优秀方案或案例,分析成功的地方和不成功的地方。找出做好方案的关键要素。以课题组为单位,就几项关键问题进行深入的探讨 课程结束时,创造一套可行的工作方案。方案中,将对解决问题的时间、里程碑进行约定,促使责任人承担相应责任。 课堂上的需要制定的是一个真实、可执行的方案,学员将会在培训师的带领下,全身心投入。因此,获得深刻的记忆,学到的方法立刻就可以掌握,课堂产生的成果马上可以运用。
【课程大纲】模块一、心态与思维目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维:积极主动。上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、重构问题目标:让学员了解找到“问题”或者提出一个好问题是解决问题的前提,甚至是最关键一步。同时,让学员掌握重构问题的方法。为什么提出一个好问题非常重要问题的种类重构问题的方法:思维导图针对给出的课题,以小组为单位重构问题模块三、梳理现状目标:让学员了解需要解决问题的前提,明晰的现实状况。学习区分观点与事实的方法,以及搜寻现状、整理数据、摈除观点的方法。辨析事实与观点根据上一模块的问题,呈现现状学习整理工具:同类整理。对现状进行分类学习命名方法:对分类后的现状命名模块四、制定目标目标:让学员了解并掌握制定目标……
课前,培训师从组织方获得一个需要解决的具体实际工作中的问题。课堂上,学员在培训师的带领下,按照流程,分步骤解决。课程结束时,将获得一套或者几套问题的解决方案计划书。方案中,将对解决问题的时间、里程碑进行约定,促使责任人承担相应责任。 本课程为体验式教学,在问题的解决过程中,学员学习问题的解决流程:重构问题,梳理现状,制定目标,差距分析,产生创意,筛选方案。过程中,掌握鱼骨图,5WHY法,SAMRT法,以及发散思维工具和收敛思维工具,如书写式头脑风暴,2X2矩阵等。 课堂上的需要解决的问题具体而真实,学员将会在培训师的带领下,全身心投入到问题的解决过程中。因此,学员会获得深刻的记忆,学到的方法立刻就可以掌握,课堂产生的成果马上可以运用。
课程大纲模块一、项目和团队目标:让所有人都明确的知道执行的目的,调动成员的热情。明确执行团队没有完美的个人,但有完美的团队找到团队的优点和缺点明确项目目的分析项目优势和挑战模块二、高效执行的四项原则目标:认清执行的最大障碍是日常的事务性工作。了解高效执行的基本原则的原理及内涵。聚焦重要目标关注引领性指标坚持激励性积分表建立规律问责机制模块三、制定工作计划目标:根据高效执行的基本原则制定工作计划,聚焦重要指标,找到引领性指标,制定激励措施,建立问责机制,学习行动计划法。第一步:确定重要目标第二步:找到引领性指标第三步:制定激励性积分表第四步:建立问责机制细化方案制作工作计划表模块四、落实达成与绩效提升目标:当所有方案执行之后,监督工作进展,评估阶段成果,不断的跟踪与修正。本模块的讲授时间,不与……
课程大纲我们今天要完成的任务是什么?--课程开始之前需要确定的一个正在发生的创新问题。--课程结束时候,得到一个解决这个问题的创新方案。模块一、创新的本质目标:引导学员理解“以用户需求创新的必要性”,了解后续内容的基本框架。创新本质:为用户创造价值创新中常犯的错误:想象出来的用户需求和解决方案创新五步:理解用户,定义问题,创造想法,制作原型,测试模块二、理解用户目标:围绕用户需求创新,理解用户需求的具体方法。针对创新课题,获得一套用户画像和价值主张。简介价值主张画布用户画像三要素用户痛点用户收益用户工作价值主张三要素缓释方案收益方案产品和服务围绕课题,全体学员共同创造价值主张画布找到用户最痛点,最佳收益点模块三、定义问题目标:针对上一模块的用户画像,定义一个具体的客户群,明确POV。确定用户……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、回顾目标目标:学员共同回顾战略制定的时间场景,再次确认战略目标。回到原点,最初的目标是什么?回顾阶段性目标:完成目标的过程中里程碑有哪些?SMART的五项原则;模块三、梳理现状目标:针对目标,评估完成结果,让学员共识并明晰公司及团队的战略执行状况,觉察目标与执行的差距。辨析事实与观点:学习区分观点与事实的方法呈现执行结果和里程碑分析现状同类整理:对现状进行分类团队命名:对分类后的现状命名共识战略与执行的差距模块四、差距分析目标:在上一模块的基础上,分析差距产生的原因,确定阻碍因素。优劣分析:亮点有哪些?不……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则:给痛苦,然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、历史图目标:学员共同回顾行业、公司的历史,能够有历史的视角看待战略行业回顾:我们这个行业的过去和今天公司回顾:我们公司的过去和今天个人回顾:在以上回顾中,个人的经历引发学员对于过去历史的思索,从历史的角度思考模块三、背景图目标:找到影响公司发展的重要环境要素并达成共识。辨析事实与观点:学习区分观点与事实的方法分析环境现状:写出三个类别的环境要素,如市场因素,行业因素,宏观经济因素同类整理:对现状进行分类团队命名:对分类后的现状命名绘制背景图模块四、SPOT网格目标:在上一模块的基础上,列出优势,问题,机会……
电灯是否发光,首先取决于所在的电路系统是否正常,同样,我们能否卓越,首先取决于我们的思维系统是否卓越。思路决定出路,思维的广度和深度决定人生的高度。 只有正思维,才能输出能量! 管理如何通过情商管理扭转涣散情绪,注入活力与正能量,为企业营造积极奋进的阳光心态。是领导者提升竞争力的必修课。
为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?——执行力不足!为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之东流?——执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞!为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ——执行力危机!ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行!
中层干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让由“中间力量”变成“中坚力量”,打造企业强大的中层,已成为国内企业做强做大的燃眉之急!
MTP(英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上,MTP不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。
1、企业内部培训越来越受企业管理层重视; 2、内部培训师授课水平急需适应企业战略发展之需要; 3、优秀的培训经理本身就应该是一个优秀的教育者; 4、职业培训师进入企业实施内训也需要了解企业的真实需求; 5、未来的企业竞争只能是人才的竞争。
课程大纲:一:认识管理的本质管理的概念、本质与职能领导的概念、本质与职能领导与管理的不同领导能力在管理中的应用二、提升领导力的有效途径1、卓越领导者的特质2、提升角色认知能力3、提升领导力的四个维度4、三维领导力体系三、卓越领导者的五项行为修炼1、以身作则2、共启愿景3、使众人行4、挑战现状5、激励他人四、管理干部知彼解己的沟通艺术1、沟通的理解2、沟通的四大核心技巧3、管理者沟通要素4、沟通训练五:执行文化的建立认识什么是执行力?执行力在企业的重要性?什么影响了团队的执行力?美国西点军校的执行文化中层执行效能低下的根源组织执行力的8个误区六:6M执行体系全面提升组织执行力模块一:结果管控执行力是定义出来的计划制定的6大步骤什么是结果?结果的三个核心四个要素结果的重要工具模块二:责任管控执行……
在企业质量管理中,事后补救乃亡羊补牢,事前预防才能真正做到质量管理提升并降低成本。一个系统化的风险分析方法能帮助我们通过对以往经验的总结和分析,识别出优先要解决的潜在问题,及早地采取措施,最终避免不必要的损失发生。
环境健康安全(EHS)在现代企业的正常运营中起着越来越重要的作用,EHS管理人员在企业管理中承担的角色也日益重要,他们需要掌握较全面的知识,丰富的管理经验和沟通协调能力,才能肩负起EHS理念传播的重任。随着社会发生与企业对EHSG管理的不断扩展,国际化平台视野也在不断提升,对EHS管理人员管理技能水平、行业知识储备、思维拓展等都提出了更高的要求。为了帮助企业培养锻炼一支能力过硬的EHS管理队伍,跟上公司发展的步伐,特组织此次企业EHS管理人员EHS管理技能提升高级研修班。
本课程侧重于开发企业对项目的掌控能力,强调系统化的项目管理方法论与管理技术的可操作性。培训课堂将是一个高度互动的工作间,通过对有关项目或案例的分析与研究,学员将学习并掌握标准化的项目管理方法;授课过程中将穿插小组讨论和案例分析,这将有助于学员将所学到的知识与实际项目相联系。通过培训,使学员熟悉项目管理知识体系,掌握项目管理各个阶段所需要的关键技术和工具,最大限度地利用组织资源,提高企业项目的管理水平。
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。通过大量网络营销实战案例讨论与分析,让学员掌握现代网络营销核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:”两天学习让你具备网络营销总监级的能力素养“。
角色不清,工作界定不明,管理手段单一,出现问题不知用哪种方法应对,讲过、管过、处罚过,仍然效果不明显,下属总是出现各种状况,自己总是帮着下属“擦屁股”…… 这些现象在企业当中屡见不鲜,常常让管理者头疼不已。为了解决以上问题,特开发本课程。
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。搜索引擎优化(SEO)方法是网络推广核心技能之一,通过对SEO方法逻辑讲解与实战案例分析,让学员掌握SEO核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:“通过一天的学习将超过你独自五年的摸索“。
新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训,在众多的培训内容中,这些类型的课程只能由企业内部培训师完成。 如果企业内部培训师不具备课程开发能力,这个企业的培训就永远无法完成企业内部的培训需求。 当企业拥有一批具备独立开发工作岗位课程能力的培训师,才能将无数企业老员工的经验和技术开发出来形成企业内部课程,以达到将企业老员工能力形成企业永久财富。 本课程集合PTT家族20年来为上百家世界500强企业、中国500家企业进行企业训师培训、企业培训师队伍建设项目、课程开发培训、课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。 课程集结超过2000套企业应用课程开发培训与辅导的实战经验;结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了20年课程开发培训与课程……
新员工培训、岗位技能培训、员工晋级培训、员工调岗培训,在众多的培训内容中,这些类型的课程只能由企业内部培训师完成。 如果企业内部培训师不具备课程开发能力,这个企业的培训就永远无法完成企业内部的培训需求。 当企业拥有一批具备独立开发工作岗位课程能力的培训师,才能将无数企业老员工的经验和技术开发出来形成企业内部课程,以达到将企业老员工能力形成企业永久财富。 本课程集合PTT家族20年来为上百家世界500强企业、中国500家企业进行企业训师培训、企业培训师队伍建设项目、企业课程开发培训、企业课程开发辅导项目的经验和心得总结而成。 课程集结超过2000套企业应用课程开发培训与辅导的实战经验;结合科学的课程开发理论系统逻辑和实用工具;结合对课程开发完善的项目管理系统表格,确保了20年课程开发培……