一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀，关键的因素是团队，讲本质一点其实是人的精气神。当前，中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击，特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重，银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出，要想在职业生涯发展中崭露头角，就必须把团队和个人培养一种“狼性”，未来唯有狼性团队才能持久生存和发展，因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强，如何提升团队的精气神或者狼性，带领银行团队创造高绩效，这就是开着这门课的目的。
很多85-90后的员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！你是否也有同样的困惑呢？你也期待着有所改变呢？ 然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——心态激励是关键！ 《塑造85-90后员工积极乐观的心理素质》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创……
如何掌握工作分析与流程管理对企业管理的重要性 如何掌握合理业务流程设计技巧 如何进行流程管理 如何优化流程
系统讲授高绩效团队的方法和技巧，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。 同时，本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧： 团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧。
第一章：高效执行力团队的建设第一节：什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？第二节：什么是执行力1、认识执行力2、执行力经典案例分析★讨论：分析讨论适合自我的执行力什么？第三节：高效执行力团队的特征1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、分工与协作（在具体工作中如何操作？）6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)★案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？第四节：高……
团队执行能力是怎样训练出来的？通过课堂学习与现场练习，学员将全面了解与掌握：高效执行方法，高效执行系统，提升执行力的策略，如何激活团队执行力，执行力文化，屡战屡胜的狼性执行力。
突破旧思维、老经验，开启全新理念 修炼四重角色，轻松应对挑战和困难 掌握四大核心技能，突破管理瓶颈
人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁，时间总是不够用！在职场工作中，无论是一名普通的员工还是管理者，你都需要用较少的时间去完成更多的事情，来提升工作效率与效能。然而，职业人中有的是时间管理的低能儿，有的是时间管理的高手。事实上，只有时间管理的高手才能有所成就，凡事如愿以尝。那么，这些时间管理的高手是如何把时间管理得井井有条的呢？此课程将给您一一揭开这些秘密，传授给您时间管理的各种理念、技巧和实用工具，跨越浪费时间的各种陷阱，帮助您轻重缓急地规划好人生与工作，提高工作效率，为个人和企业带来更大效益。
1、系统提升中层管理者的基本管理技能。 2、从摸着石头过河做管理到思路清晰做管理。 3、快速提升中层经理的管理和执行能力，增强团队的凝聚力，提升部门的工作绩效，更快实现公司的目标。
如果把公司全员比喻成一个人，按照角色划分，高层决策层比喻成“头”，基层操作层比喻成“腿”，那么，中层执行层就比喻成“腰”！中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用！公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题，其结果自然不尽如人意，出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果！ 另外，很多中层经理是因为业绩好被提拔上去，在某一方面具备优势，但是走上管理岗位，弊端很快暴露出来，管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心，进行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验，针对……
时间就是生命！时间运用的效率决定生命的品质！ 善于安排利用时间的人，轻松自如，生活有序，忙而不乱；而现实工作生活中，有很多人忙得不可开交，各种会议、应酬应接不暇，有时甚至已经力不从心，疲惫不堪！如何进行系统的高效时间管理已经成为现在很多人的必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验，特别为学员设计了《高效时间管理》课程！
完美的团队只是神话，追求高绩效团队才是永恒。 周老师根据自己近十几年的实战管理经验，结合中国人的历史文化和思维习惯，从团队领导的自身改变，到如何选人、如何建设、如何培育，通过学习本课程，不仅可以快速转化领导的心态，焕发团队的精神，让团队激情无限，能量无限，而且能够快速达到提升团队凝聚力、向心力、战斗力和执行力的目的。
周老师结合自己近十几年的实战管理经验与技巧，再结合中国人的独特思维和观念，能够有效的提升中高层的管理效率。 课程中经典的案例分析，让课程更加贴合企业的实际情况，再加上很多实战方法和技巧都是经过大量的事实验证，有很强的实操性，只要学员在学习后不断的练习和运用都能熟练掌握，快速提升中高层各方面的管理能力。
渠道模式不管是工业品还是消费品都是其重中之重，中国地广人多，渠道营销尤其重要，如何选择有效、合适、低成本的渠道模式是企业发展过程中始终需要解决的问题。本课程老师从事营销及渠道管理工作十余年，从理论加实战的角度进行讲授，针对渠道管理过程中重点、难点问题给出有效解决方法，对学员更加具有指导意义。
大客户的重要性众所周知，针对工业品营销，本课程从实战角度对各项必备技能上对学员进行训练提升，打造更加专业卓越的销售精英人才。
团队合作是人类的生存形态，从脱离了低级形态进化成人开始，人类就开始了合作，但是人类的合作从来没有像现在这样显示出越来越重要的作用。可以说，这是一个团队制胜的年代。人因团队而伟大，团队因个人而强大，离开了团队合作，我们就无法成就任何事业。无论创意多么伟大，企业财力如何雄厚，位置如何优越，广告多么诱人，企业的成功最终仍要依赖于员工的力量。 我们倡导团队精神，就是为了打造卓越团队，产生协同效应，最大程度的发挥集体合作的能量，创造最大的效益。团队系统培训是不能回避的时代主题，也是企业高速发展的必经之路。
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措。面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的！ 管理80、90后员工的中基层管理者，相当大一部分也是80、90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但存在的问题是面对80、90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。他们如何能转变身份，如何具备将来为企……
当前企业大多数中层干部都是从基层或专业人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司现在期望他们贡献的是能够带领一个团队去取得一个部门或科室的组织绩效。因此，在公司的舞台上： 中层管理干部知道自己需要扮演好哪几个角色吗？ 中层管理干部知道自己的领导与沟通风格并如何建立个人领导魅力吗？ 中层管理干部在面对各种问题和人际压力，如何通过有效的沟通来解决呢？ 中层管理干部又是如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队 本课程是专门为中国企业中层管理干部所开发的课程，它以很强的实用性和可操作性特点，秉持学术研究的态度紧密结合当前企业中层干部的管理能力现状而精心研制，使您的中层管理干部成为企业真正的铁骨脊梁！
班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研，收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例)，同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲课程的特色。
为什么曾经志同道合、永不言败的团队，现在勾心斗角，四分五裂? 为什么企业投入强大的人力物力，却一直招不到合适的人才? 为什么优秀的员工，不能跟企业走的更远? 为什么在其他企业表现卓越的成员，重金聘来后表现平平，甚至流失? 为什么企业制定了激励机制，员工依然缺乏动力? 为什么企业不能自己培养出卓越的管理者? 为什么团队业绩在有效的方法中得不到倍增?
课程最早起源于二十世纪50年代的美国，为TA分析沟通交流学说的创始人艾瑞克?伯恩教授所研发，当时的很多心理学家想利用游戏的方式使人的潜力发挥出来，在这些心理学家研习过程当中，由一群日本的心理学家带回到东方，并逐渐转变成一种研习。半个多世纪以来，该课程已风靡全球近百个国家和地区，受训学员超过千万。1996年经由香港地区进入大陆，在十几年的过程当中不断总结及修正，最终创立出这套更适合中国国情及企业文化的潜能激发训练课程 ---《团队凝聚力训练营》。 《团队凝聚力训练营》是TA分析沟通交流学说的古典派代表作，集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。
1、一个人为什么会消极的根源是什么?2、如何让自己保持最佳巅峰状态?3、如何在人生中的任何时候都能保持一种自动自发做事的积极主动性，主动付出勇于承担责任的做人品性?4、如何让自己永远保持一颗积极、乐观、自信、激情的阳光心态?5、如何让自己做到今天不管是在为别人打工还是在自己做老板都能倍增做事10倍以上的热情与干劲?6、人生成败的根源是什么?7、如何从打工心态变成老板心态?8、如何双被动学习变主动学习?如何从讨厌学习到热爱学习?9、如何从抱怨心态到感恩心态，如何从逃避责任找借口到勇于承担责任?10、如何从抱怨问题到解决问题?11、如何从有问题从别人身上找原因变成主动从自己身上找原因?12、如何变不利为有利，变抱怨为动力?13、如何从知道变成做到?14、如何化空想为行动力?15、如何在最短时间内……
在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 但在网点服务中我们发现了这种的现象： 1、服务代表缺乏良好的服务意识和观念； 2、服务代表没有准确理解自身的服务角色和定位，不善于团队协作； 3、服务代表缺乏服务规范，服务的随意性较强； 4、服务代表不知道怎么处理营业厅网点投诉事件
西点军校建校200多年来，共培养了两位美国总统，3700多位将军;在世界500强企业中，1000多位董事长、2000多位副董事长，5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的管理模式和强有力的执行力。 联想、华为、万科、海尔、杉杉、宅急送、华润、华远、凤凰卫视等等中国最优秀的企业皆由复员军人创建;柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、陈平、宁高宁、任志强、刘长乐等中国20余年最优秀企业家曾是普通一兵…… 企业的发展亦如此：制订适合企业发展的战略固然重要，但缺少有效的管理和执行，这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据，目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示，5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明，高效就是企业的生命，没有强有力的执行力，企业……
时间都去哪儿了？成功的人能读懂时间的价值，他们大多是驾驭时间的高手。而对于大多数人来说，往往感觉工作超量、深陷泥潭，极度需要时间。怎样掌握主动、减少压力，实现高效时间管理？本课程将通过讲练结合的方式，介绍行之有效的时间管理方法和技巧，帮助学员提升工作效率。
1、剖析“什么是团队”? 2、“团伙”和“团队”的区别? 3、狼性团队的特质? 4、狼性团队的狼王是怎样炼成的? 5、狼王是怎样打造狼性团队的? 6、狼性团队如何学习，提升竞争力? 7、狼性团队如何顺应潮流，不断改造升级?
为什么我们付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果？ 对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年基业的目标。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。 德鲁克讲：“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”比尔?盖茨也强调执行力的重要性：“没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。” 要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每……
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，主管的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？团队与企业的组织文化有何关联？如何铸造适合文化的团队？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧，它涵盖了企业文化与团队的关系，塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的特征和有效建设高绩效团队的原则和方法。
时间是每个人一生中所拥有的资源中，唯一最公平的，无论贵贱、贫富、老少、男女，每个人每天都拥有二十四小时。因为对时间的观念不同，对运用时间的态度不同，对管理时间的方法不同，在相同的时间里，却获得不同的成功。 管理学家对时间管理的理论，由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理，再进到第三代「优先级型」的时间管理，如今更有学者提出第四代「重要性」时间管理，其发展特性对时间管理的作法由记录-计划-排序-选择，由被动到主动，将对时间的观念与掌握与人生成功目标结合。 在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对时间正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工……
