向上管理，是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上，促使上司在实施管理的过程中发生改变，并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时，体现自我价值的一种管理。
我始终认为团队建设在企业管理的进程中是一个永恒的课题。团队建设的难点在于，决定团队成长的因素在团队管理中始终是以变量的方式呈现的，也就是说团队管理者管理的主体始终是一个“变量”。企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功的经营一家企业，请先打造一个高效的核心管理团队。现在企业之间的竞争，不是一个人与另一个的竞争，而是一个团队与另一个团队的竞争。当今社会人才济济，企业不缺人才，缺的是将各类人才迅速整合、打造成高绩效团队的能力。
对于多数新提拔的经理人而言，第一次职业生涯转型是非常艰难的：他们普遍缺乏必要的领导技能如：如何获得下属的信任、如何准确的自我定位、科学的拟定工作目标、如何授权、激励、辅导、协调关系、沟通等。新经理人在刚提拨之后还未得到企业正式的、系统的、有效的培训，以致变得缺乏安全感，会盲目的以自我为中心，不能适当的为下属提供支持，这不可避免地会导致信任崩溃、员工被疏忽、绩效下降。
主题一卓越绩效型管理者工作的原点——自我突破内容1.1新经济时代企业管理成功关键?成功因素转变：物本与人本，外功与内功?管理者能力的转移：权力、功力、魅力?卓越管理者的成功转型1.2卓越管理者十二项基本技能1.3绩效型管理者的角色转变?愿景领袖、思想导师、绩效伙伴、职业偶像、创新典范1.4卓越绩效型管理者的突破?“四季”成长?“千里马”找“伯乐”?T型人才+马拉松运动员?管理者的个性与魅力塑造?学会与自己沟通?双向管理：向上管理1.5企业和部门、岗位的绩效链条1.6新时代企业管理面临的挑战与管理转型1.7管理文化创新：传统文化与西方文化1.8卓越绩效型管理者“作战图”工具/方法1-a企业管理价值链1-b企业管理系统模型1-c企业管理理论发展史记表1-d卓越绩效型管理者技能词典1-e绩效管理模……
第一部分：经济新常态下国有企业面临的挑战模块一新常态下国企经营现状分析回顾：改革开放以来国企改革路线图目前国企经营状况分析国企管理的八大机制难题国企战略转型研讨：国企改革“路在何方”案例分析：“马承包”的启示录模块二如何理解经济新常态什么是经济新常态国企未来的“新常态”体制驱动“新常态”机制创新驱动“新常态”互联网＋驱动“新常态”建立国企新常态下改革路线图研讨：我眼中的经济新常态案例分析：中粮集团的“先行先试”第二部分：新常态下的国企管理模式转型模块三国企管理模式分析国企管理模式分析国企决策方式面临的挑战安全型管控困局规模型“跑马圈地”的效率失控优秀人才的存量“僵化无为”国企文化优势研讨：国企管理“SWOT分析”案例分析：央企管理模式优缺点分析模块四构建新常态下的国企管理新模式1．新常态下国……
经营企业就是经营人，经营人的各种欲望和需求，满足需求和欲望的过程就是创造价值的过程，即员工价值和客户价值，通过提升员工价值从而创造客户价值，最终实现企业价值，所以企业经营的核心就是为顾客(内外)创造价值，如何构建“价值型企业”打造“价值型人才”将是企业家面临非常重要的课题，也是企业持续经营和传承的命脉!—关谛 稻盛和夫先生说：我之所以能创办两家世界500强企业并保持它的持续成长，是因为我有一个秘密武器：全员经营! IBM走过百年的历程，成功的核心秘诀是：我们拥有一群高素质、高效率、高度负责、高度忠诚的员工，否则任何组织都无法基业长青! 相对于迷失在名利海中的人，如何帮助员工树立正确的工作观，是企业获取核心竞争力的秘密所在.
1、后80／90后已经逐步成为这个社会的中流砥柱，承载着这个社会的主要劳动力 2、制造企业由于其行业特点，决定了必须多使用人，多使用后80／90后员工 3、然后后80／90后表现出来的一些特质，让现在的管理者原有的一些管理模式，管理手法无法实施，导致管理上较难 4、现有管理者多认为后80／90后很多都属于“脑残”一族，软硬不吃，双方互相难受 5、管理者没有走进员工里边，不了解员工的心声，管理冲突时有发生 6、尤其是在员工离职问题上，一线管理者更是比较偏激
为什么学习本课程？ 作为一个成功高效的梦幻团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势，即实现团队的全面职业化。 一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理。职业化是企业参与国际竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。 职业化管理的核心——对人心灵的管理 根据心理学的原理，人们的情……
引言：你会成功吗?欲成佛门龙象，先做众生马牛第一讲：观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化：喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工PK普通员工3、职业化理念探讨4、做任务≠做结果5、优秀职业理念修炼一、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你1.不怕起点低，就怕境界低2.处处以专业的标准要求自己3.如果觉得“差不多”，那就差多了4.简单的事情做到最好二、发展：与单位需求挂钩，你才会一日千里1.企业只为你的“使用价值”买单2.企业中强调“没有苦劳，只有功劳”3.个人发展要跟上单位发展的旋律4.是选择“钱”，还是选择“前途”5.地球不会因你而不转三、主动：从要我做到我要做1.你是雇员，但你更是主人2.不是上级，但能影响上级3.先走一步，先到一步4.超越分内事，机会不请自来四、……
第一讲目标管理的基本认识第一节、目标管理两大核心模式：1、提高业绩型目标管理2、开发团队能力型目标管理第二节、影响绩效的五大基本内容1、提高品质（Q）2、降低成本（C）3、确保交货期（D）4、确保人身安全（S）5、提高员工士气（M）第三节、管理层对目标管理应有的基本态度1、目标体系的设计不是刻意做给企业看，而是在企业刻意看的地方做2、能不做的，千万别做3、需要做的，千万别拖第二讲目标体系纵向管理第一节、利润动机与事前管理1、团队参与制定2、目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列3、目标要数量化和具体化4、海尔案例第二节、绩效目标分解与设定1、目标分解工具介绍2、目标分解的基本思路第三节、如何建立目标体系图1、建立目标体系图的基本程序2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系3、目标体系图中目标与方……
第一部分：提升中层职业化素养一、电力中层干部的角色定位1）中层扮演的三大角色互动：人物解读——到位不越位2）从电力行业发展看中层的角色转换案例：某供电局生技部主任的烦心事案例：某水电集团与某供电局网架之争二、如何决胜于中层检讨缺失：糟糕中层的八大罪状及走入的误区；管理认知：中层管理者到底该些干什么？中层定位：中层的3大任务与3重境界；案例讨论：为什么运行变电运行专职人员失职？软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。第二部分：提升中层干部管理技能正确的做事：如何高效率地工作？正确面对争需调整的电力企业流程管理案例：95598系统应用的细节调整认清问题：团队管理与组织绩效存在的核心问题自我提升：究竟如何控制和支配自己的时间；效率工作：以结果为导向的时间管理策略；案例讨论：基建部主任的问题在哪？……
【培训方式】 启发式讲授／现场提问／小组游戏／角色扮演／现场演练／案例分析／头脑风暴／视频观摩／分组讨论／现场演练等。 【课程特点】 1. 生动活泼，深入浅出，通俗易懂，理论与实践相结合，好学、好记、好用； 2. 丰富的实际案例+视频冲击，多种学习方式，互动启发性强，便于真正地帮助学员掌握。
【培训方式】 启发式讲授／现场提问／小组游戏／角色扮演／现场演练／案例分析／头脑风暴／视频观摩／分组讨论／现场演练等。 【课程时间】 2天（12小时） 【课程特点】 1. 生动活泼，深入浅出，通俗易懂，理论与实践相结合，好学、好记、好用； 2. 丰富的实际案例+视频冲击，多种学习方式，互动启发性强，便于真正地帮助学员掌握。
今天企业的市场竞争越发具有严峻性，产品的规格、质量、服务有更了更高的要求，21世纪的市场，无论是企业客户还是个人对企业的要求已经是零缺陷，零麻烦，零容忍的地步，唯有提高产品品质，行业口牌，不断提高企业的软实力，才可能在今天同台跨国企业竞争的年代赢在最后的一线生机————责任是推动企业的命脉，执行是推动企业的发展，两者是企业的生命力！
很多企业管理层学了很多管理技巧和企业战略均落不了地，这个问题如何破解，运用优势思维即可，做公司做企业做管理和经营家庭全部是靠感觉，没有找到你的爆发点，你学了再多也无用。课程现场会告诉你优势思维背后的原理，直接帮你从根本上解决企业问题。
《主管的角色》《新任领导者成功之路》《成为有影响力的沟通者》《卓越绩效辅导》《高效问题分析与解决》《高效提升团队执行力》《拥抱组织变革》《促使组织员工敬业》《建立包容的工作团队》《引领团队高效绩效》《高效激励部属》
对标挖潜实务训练（对标管理、降本增效升级培训课程）（杨天河老师版权课程）经济形势下滑，监管要求越来越高，靠粗放式成长模式已很难获得竞争力，企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力，其中关键要以对标挖潜为手段，通过向优秀企业学习，充分挖掘企业的潜能，在提质增效的过程中实现快速超越。 培训目标： 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴趣，坚定信心； 掌握对标技巧，能够综合运用各种技巧有效开展对标活动； 掌握对标项目梳理方法，明确年度对标课题、相关指标并梳理挖潜空间； 掌握项目突破核心技巧，并通过演练辅导拿出初步方案。培训时间：1-2天培训形式：授课＋案例分享+视频分析+操作演示+演练辅导培训讲师：全面标杆管理奠基者 杨天河老师课程特点：1、训前体验，推动学员初步收……
什么是销售？是把产品卖出去，还是应该把自己推销出去？如何准确的探悉客户的需求？销售是一个残酷的行业，当你在不断地寻找客户或者竞争对手的弱点的时候，你知道客户的真实需求在哪吗？你知道怎么提升自己的短板吗？ 风靡全球的九型人格被称为“西方的易经”、“识人的圣经”，是值得我们终生学习和应用的识人圣典和生命智慧！九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种。九型人格能够帮助我们洞察人心，用有效的方式对应他人，管理他人，最终提升我们工作生活的品质。九型人格（Enneagram）是在八十年代初期，开始进入美国工商企业界、著名学府的MBA、500强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发……
风靡全球的九型人格被称为“沟通的圣经”、“有效的读心术”，是值得我们终生学习和应用的识人圣典与生命智慧！九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种。九型人格能够帮助我们洞察人心，用有效的方式对应他人，管理他人，最终提升我们工作生活的品质。九型人格（Enneagram）是在八十年代初期，开始进入美国工商企业界、著名学府的MBA、500强企业的团队建设、企业的决策管理、个人的事业发展、人际关系改善及个人成长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。
九型人格是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。系统学习九型人格的理论，掌握识别自己个性和他人个性的方法，了解性格对事业的影响，学习个性的沟通、激励技巧，挖掘自身个性优势，学习在工作中使用九型人格的技巧。
九型人格是一门实效的应用心理学，是美国FBI与世界500强企业管理者识人、用人的管理工具。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工激励及卓有成效的团队建设等，可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。
建立企业危机管控体系 突破公司人员素质瓶颈 优化团队沟通执行质量 拓展组织效率运营空间
随着企业的高速发展，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员的管理能力，尤其是目标与绩效管理能力已经成为企业的当务之急。 本课程开设的目的，就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题，提高管理干部目标与绩效管理的知识与技能，提升竞争力，更好地迎接挑战。 系统：课程涵盖了目标与绩效管理理念、方法、技巧的六大模块。 实战：实操案例+工具方法，模拟场景即可体验。 易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白。 易用：易于复制，学后即用，立竿见影。
员工只有创造价值，才能在企业得以立足，企业只有创造价值，才能在市场上得以生存。每个人都是执行的主体，都要对自己所负责的工作负起百分百责任，并确保创造价值拿到成果。企业上下必须建立同一种思维——就是“绝对执行”的思维，才能确保企业的战略目标得以实现。
帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次，提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下，本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入，并根据情景领导的理念，来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求，是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
在职业压力排行榜上，中层管理人员的压力指数高居榜首。中层管理者的个人成就感和社会压力排名并列第一。他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要调动下属的工作积极性，对下负责，是名副其实的职场“夹心饼干”。 现实中，中层管理者的确有着太多的委屈和无奈。有人称之为中“坚”力量，即中层管理人员需要坚强和坚毅；还有人称之为中“间”力量，即上有高层、下有员工，扮演着“夹心饼干”的角色；更有人称之为中“煎”力量，承担着上传下达，沟通协调的责任，必须做到面面俱到，实在备受煎熬；更为残酷的说法，人们称之为中“艰”力量，如履薄冰、艰难生存。如果中层的心态及管理现状没有得到改善的话，可以想象企业是一个多么压抑的氛围。 其实，做中层有方法，可以很轻松地应对各种管理的挑战，很多中层之所以感觉很累就是因为还没……
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行，没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍，一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距：一是观念，二是制度，三是领导执行能力。 企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度，不是没有计划，不是没有战略和人才，而是不能坚定、彻底的执行。而中层主管作为企业的执行层，对执行是否到位起着关键性的作用。 中层干部的领导执行力建设是一个系统工程，与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。 通过本课程的学习，将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
“领导者之剑”所教授的关键性的思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战，历经26 年而不衰，其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯；高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程；充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。最近的一项研究表明，与个人能在某种境况下做出70%正确率的判断相比，组织的这种判断只有60%的正确率。为了获得成功，你必须学会更有效地学习，因此处理信息的能力开始变为成功的关键。通过课程学习，我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息，如何面对未来的各种变化，你也将学会如何处理各种混乱、复杂的局面，以及如何在需要创新……
第一章：从低水平的年度计划剖析中国银行执行力◆一、执行力的定义与含义 ◆二、低水平的“年度计划”◆三、制定年度计划的要素第二章：剖析中国传统文化对现代银行执行力的不利影响◆一、儒家代表思想 ◆二、道家代表思想◆三、法家代表思想 ◆四、怎样活学活用中国文化第三章：银行信息处理速度与执行力……
什么是“一次做对”？ 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对，所谓正确的事情，就是符合客户需求的事情，也就是说第一次就符合客户的需求，是最高效的执行行为，可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费，是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。
