目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使公司和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
随着我国不断的加大了对小微企业支持的力度,着力解决小微企业融资难、融资贵等金融问题,为了使金融更好的配合国家战略的需要,2018年银保监会颁发也《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》,通知中提出了“二增、二控、三个不低于”的新目标,商业银行等信贷机构加大对小微企业信贷投放力度既是监管的要求也是未来的发展趋势,给企业带来巨大利好时,也给我们金融机构带来了巨大的机遇与挑战,值得关注的是,目前商业银行信贷人员普遍缺乏对小微企业信贷业务的系统研究。 从业人员相关能力普遍不能满足业务的发展需要,通过大量的研究显示,贷前调查、信用分析及授信方案制定是小微企业信贷业务的核心环节,如何提高信贷业务人员的对小微企业的风险识别与防范能力成为了各家银行的当务之急。
参加这次营销策划项目班演练的目的,是为您和团队在繁忙的日常管理中准备的一个休息驿站,您可以带领您的团队同史杰松老师一同思考连锁经营管理问题。其实在史杰松所服务的成功连锁的企业管理方法都是隔行如隔山,但隔行不隔理,史杰松老师认为只有不成功的企业管理方法才不一样。成功可以复制,可以学习,要把连锁企业管理的成功经验带回去,参加这次演练,您的企业就一定会更有竞争力,针对创业型企业一定会更知道方式方法和流程。史老师的演练是为您的管理团队设计的连锁盈利系统互动平台,邀请的是董事长、总经理、副总、财务总监及创业者,创建的不仅仅是企业家个人成功的基因,而是你们经营管理团队共同带领下的连锁企业成功! 为了提升企业的利润,您也许参加过很多培训,可关键在于这些培训最多使您个人得到提升,您参加过能使您的经营管理团……
商务活动是企业整合市场资源、开展市场营销活动和提升企业文化建设的重要手段,企业市场营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览展会活动、企业招商活动、企业节假日庆典活动、企业培训活动、企业商务考察活动、企业各类文化活动等各种商务活动越来越多。遗憾的是由于活动的策划者或组织者缺乏商务活动策划能力、商务活动的资源整合能力和执行控制手段欠缺,使得企业组织的大多数活动效果并不理想,有时劳命伤财效果却很差,有的甚至使得其反带来负面影响!如何使企业的各种商务活动举办得更有效率、更有价值、更有意义和更大产出呢?如何更加有针对性、策略性和系统性参加社会上有关商务活动呢?本课程将为企业提供系统而全面的商务活动策划、整合和执行的各种 理论与方法、操作与实务以及各种实战技巧。
2018年,国务院总理李克强做政府工作报告时强调,供给侧改革从“量”开始转向“质”,继续深入推进。而2018年财政部92号文、国资委192号文和人民银行资管新政的文件出台,标志2018年开始PPP的发展进入平飞阶段,力求行稳致远。立足2019年基础设施和公共服务的投资仍是我国GDP主导内容的大背景下,政府和社会资本合作如何实践?PPP流程如何运用,项目合同如何规范?本课程回答上述问题。
随着《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》的规范执行,国家档案局等部委、各地政府及企业均出台了相应的管理办法,不断规范各类档案管理。企业业务档案是企业在生产、经营、科研、基建、设备管理等活动中形成的、各种因素相互作用的产物,它综合反映和说明企业的基本面貌和业务活动,是各类业务内容和载体档案的总和。 如何识别各类档案性质,对档案进行恰当分类?怎样做好业务档案管理的规范化、信息化、安全化,怎样发挥业务档案管理在本单位业务经营中的作用?。。。本课程回答上述问题,帮助您快速掌握档案管理实务,快速建立本单位业务档案管理流程。
《中华人民共和国招标投标法》自2000年施行; 《中华人民共和国招标投标法实施条例》自2012年施行。《中华人民共和国政府采购法》自2003年施行; 《中华人民共和国招标投标法实施条例》自2014年施行。在实践中,相应法规不断完善(2017年财政部87号令出台、2018年招投标法修订),必须招标的范围日益扩大,采购的工作流程更加严格,政府各委办厅局及各大国有企业、上市公司也逐渐重视本单位的采购管理。 对本单位采购工程、货物和服务项目时如何进行招标管理?怎么搭建招标管理体系?开评标现场如何把握规则?没有选到心仪的投标人怎么办?……本课程回答上述问题。
随着《中华人民共和国保守国家秘密法》自2010年10月1日起施行,2017年10月1日起正式施行的民法总则将商业秘密纳入与作品、发明、实用新型、外观设计、商标等并列的知识产权客体,商业秘密在企业的管理越来越得到重视。又随着互联网时代的发展,身处科技行业的各类公司,其运营体制、运营方式、核心技术、科技研发等内容,泄密很容易,保密须当心。保密管理作为企业内部管理制度的重要组成,企业如何识别各类应当保密的内容,对涉密内容如何恰当分类? 怎样要求员工在工作和生活中时刻注意保守公司的机密时刻保持警惕意识?怎样发挥好保密管理工作在本单位业务经营中的作用?如何预警及处理泄密事件?。。。本课程回答上述问题,帮助您快速掌握保密管理实务,快速梳理本单位保密管理的”保什么”与“怎么保”。
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向卓越管理者的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《MTP—管理核心技能训练》,参考了MTP(英文全称Management Training Program,原义为管理训练计划或管理才能发展培训)原版课程,引入行动教练GROW模型,着力于解决管理者人员激励与业绩辅导两大问题。 ……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向管理的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《卓越管理者的五项修炼》课程,参考世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合中国企业管理的实际和……
工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。 管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,快递达成绩效。
课程导入:销售人员的天职是什么?---完成销售任务视频案例(月薪8000的出租车司机)视频分析(实现高收入的6个要素)第一部分:销售目标与市场策略完成销售任务的三个核心要素销售策略的选择(50%)客户开发的技巧(30%)客户管理的策略(20%)销售目标管理的两个要素保量策略(保持销量不下滑)思考:用去年的市场策略能不能保持销量不下滑?增量策略(在保量的基础上如何增量)实现销售目标的策略选择案例分析:一个和尚要用一年的时间筹款100万盖一座庙,如果你是这个和尚,你用什么办法去筹到这100万?实现销售目标的六大策略和十八个关键问题2.1地域策略主攻哪些地级市?哪些县城?增长目标如何分解到各个地域?通过什么手段实现增长点?2.2渠道策略主攻哪些渠道?各类渠道怎么组合?增长目标如分解到各个渠道?通过……
什么是《精准销售模式》? 精准销售模式是以企业现有销售团队为基础,通过高层推动,重新梳理企业内部销售相关元素,有针对性的训练、辅导、激励销售人员,促使销售人员改变工作方式,采用更精准的客户开发与优势引导技术,缩短销售周期,实现快速提升销售业绩的一套系统。
销售是一门艺术,需要摸透客户心思,需要投其所好。但我们怎么能知道客户到底“好”在哪里呢?“谁懂客户,谁拿订单”,用性格分析术解密其中道理!
本课程根据边境地区的出口贸易特征,通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路,达到传授方法的目的。
通过目标管理、销售设计体系、会议管理体系、团队激励体系等版块,全面构建赢销团队,提升团队凝聚力。 通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解,提升目标管理的重要性,正确认识目标管理的理论思想;结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程,以此解决工作中存在的目标制定分解困难,执行不力、员工只有压力没有动力的现象,最终目标无法达成的局面;加强营销团队的会议管理、有效沟通,建立绩效管理体系,提取绩效管理目标
本课程专门为新晋升主管或即将成为主管的骨干员工设计,目的是帮助他们顺利地完成从专业人士转变为职业经理人的角色,提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通过学习清楚员工到主管的角色定位;学习日常工作中的管理技能,如制定有效的工作计划与检查、下属的辅导、如何用工作激励员工以及有效沟通与协作,通过课堂实践与角色扮演,帮助学员进入管理情境,通过案例分析与研讨,帮助学员寻找问题的原因。帮助企业快速完成一线管理者综合能力的培养工作,缩短管理者的成长周期,进而提升组织的绩效。
教练式高尔夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培训课程,是教练式高尔夫®版权认证中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取全球多所著名商学院及多位大师的精华,最新的情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论,发展出现有的教练式高尔夫®管理系列课程。 中国“人”的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军,旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求,他们不认为人是可以管理的,相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理,他们认为事情是可以管理的,而人际关系才是梳理的,所以他们认为新一代……
销售是企业的生命线,销售团队是企业的先头部队,直接关系着企业的生死存亡,作为销售团队的“将”“帅”,,您可曾遇到过以下问题? 1) 为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?? 2) 为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?? 3) 为什么销售拿了钱还不守规矩?? 4) 为什么发了钱仍然没有积极性? 5) 企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱 6) 员工被处罚后总是抱怨:“这个命令根本不切合实际”“这事不是我干的”、 7) 如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么办? 8) 执行力差强人意,计划不如变化快 9) 人员流失率高,流走的是“精兵强将”,留下的是“散兵游勇” 10) 抢单、卖单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理 11) 合作意识不……
为什么有的经销商越做越大,而有的经销商却生意萧条、频遭淘汰、关门大吉? 为什么有的经销商依然在低端市场混战,而有的经销商却在高端市场风光无限? 为什么有的经销商在价格战中苦苦挣扎,降价促销一降再降销量却没有明显增长? 为什么经销商的心态、思路、管理跟不上市场的发展? 如何认识市场的机遇与挑战?如何做到屹立不倒,而且能够越做越好? 如何解决遇到的营销管理问题?如何跟上市场发展,及时调整营销思路和营销策略? 如何不断创新营销,不断发展?《经销商公司化运营发展》与您一起探讨答案!
销售是企业的生命线,销售团队是企业的先头部队,直接关系着企业的生死存亡! 作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下问题: 为什么销售业绩总是难以完成?为什么销售额逐年升高而利润却越来越少? 为什么优秀的销售人员那么难招?为什么那么多的销售人员频频跳槽? 为什么销售人员总是先看拿多少钱再看办多少事?为什么总觉得干的多拿的少? 如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现状? 本课程就是根据以上问题,从销售团队的组建、培训、激励,和“帮、教、练、管”等多方面入手,系统讲解如何打造铁血销售团队,帮助销售经理梳理思路,提升管理技能,进而打造一支销售精英团队。
为什么说企业现金流正常,是企业正常经营的前提?为什么说“客户是老朋友,赊销一点金额没关系”是错误的?企业的财务人员,在赊销业务中如何盼演好角色?为什么企业的营业额在提高,但利润在降低?为什么企业在每月发工资前,财务人员和老板总是压力很大?如何化解这种压力?如何做到既做大生意,又让公司资金风险降低?面对国内客户普遍信用缺失,企业如何打开市场?本课程基于以上问题的解决,为企业销售部门,财务部门从流程的设计管控方面,给出全面优化方案,减少公司资金的风险。
谈判,重要的不是谈,而是判! 谈判的核心不在谈判本身,而在谈判前的准备! 进攻、防御、让步、切割、交换,有时险中能求胜,有时稳而败局定。 运筹帷幄,决胜千里,笑语中谈定天下,谈判不仅仅是一门科学,更是一门艺术。
为什么有的经销商越做越大,而有的经销商越做越小? 为什么有的经销商几十年只经销一个品牌?而有的经销商不断选择新品牌? 为什么有的经销商不愿意与厂家共进退?不断抱怨厂家的销售政策? 为什么有的经销商生意越做越大,而有的经销商却在降价促销的泥潭中苦苦挣扎? 为什么经销商的心态、思路、管理跟不上厂家发展?
课程大纲:第一章通过管理实现结果1、分析管理没有达到预期结果的原因。2、探讨解决因管理不到位而影响结果的出路。3、案例分析:任务相同,为什么结果不同?哪些问题是因为管理不到位造成的。第二章澄清要求1、完整准确传递工作要求,并获得下属的反馈,确保双方对目标、任务、责任、后果理解完全一致。2、把目标转化为下级可以理解、上级可以跟进的行动步骤。3、澄清简单任务:通过双向沟通,保证指令清晰·保证指令传递顺利的最重要技能:双向沟通·采取正确的下达指令方式·鼓励员工在下达指令过程中提供反馈·重要管理原则:结果导向,行为管理·澄清的思路:从目的到目标再到任务-确定需要改进的领域并且罗列相关现象-分析现象背后的原因-针对下属可以控制的原因共同制定改进计划-为改进计划确定跟进方式第三章判断下属的准备度1、判断……
课程提纲:公共关系——危机管理的核心1、公关的误区公共关系定义公共关系管理和目标公共关系要素和功能二、危机管理概说1、危机的定义与特征危机管理的定义、职能及原则危机沟通的特点危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾危机中:危机的处理危机后:危机的恢复四、危机利益相关者什么是利益相关者危机利益相关者的分类消费者政府媒体五、危机中媒体应对策略与新闻发布技巧1、危机公关的目标2、组织危机会议应对媒体采访新闻发言人危机公关应避免的一些陷阱
执行力,是关系到企业活力与成败的关键,所有单位、所有领导都重视。然而,在多年强调与狠抓后发现——这个耳熟能详的事情,仍然是企业各级领导挥之不去的阴影。企业需要:彻底搞清影响执行力的因素,使管理者系统掌握执行推动与保障的技能,并成为优秀的执行人才。 本课程应用三十余年职场管理实践的经验,借鉴咨询师从众多企业运营经验与教训,对管理者传授系统与详细、可行的执行管理理念和方法。可作为管理者《高效执行指导手册》,起到明显的技能提升与保障作用。
课程提纲:第一章沟通是一种态度,而非技巧定位好自己的角色很重要可以再积极一点,正面、主动3、学会欣赏别人,你也会变的更受欢迎4、总是先相信你的人,再相信你说的话5、学会换位思考,做善解人意的人6、多问多听少说7、换个思维说服别人8、说话要注意场合第二章销售谈判的关键要素1、需求——需求决定目标,是谈判存在的基础2、风险——获利前要先探风险,以防陷阱3、信任——信任是谈判进入实质阶段的前提4、共赢——不仅仅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大5、实力——是“权力”而非“实力”,对谈判结果有决定性的影响6、准备——谈判不是靠口才,而是靠准备第三节、销售谈判过程控制——步步为赢(注:本节包括众多实用的谈判技巧,如建立谈判优势、交换、虚拟上级、让步、打破疆局、沉默/拖延、解决分歧、角色扮演、配套、电……
一个企业如果不重视团队作业和团队的发展,其经营活动将无法顺利推行,而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件,所以,如何建设团队,提升企业凝聚力,是目前众多企业关注的问题。
工作推着走,计划赶不上变化,员工没有热情,执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者,既造成大量的执行困难,也妨碍了管理者与团队的发展,难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题,是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。 应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块,下助执行推动技术,作为卓越工作的开端课程,课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率,管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。