1、为什么老板一马当先,中层管理干部总是跟不上?如何提升中层的责任心和执行能力? 2、为什么企业总是靠老板拖着走,员工工作总是缺乏激情和主动性? 3、为什么优秀的人才不断流失?如何打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性执行团队? 4、为什么制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形? 5、为什么您的团队不缺能人但缺乏活力?如何锻造一支能攻城拔寨的正规军? 6、为什么中高层恨铁不成钢,逼着他们学习、提高,却是皇帝不急太监急? 7、为什么元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力? 8、为什么安排的工作,下属答应的很好,就是没结果,或者结果根本不是你想要? 9、为什么凡是涉及到部门之间合作的工作就会推诿扯皮,推托责任? 10、为什么……
各位企业内部培训师, 企业培训负责人: 你的讲师台风大气、自然、流畅吗? 你的讲师课程内容能直接指导企业工作吗? 你的讲师课程中有人打瞌睡吗、有局部沉闷和很长时间的沉闷吗? 你的讲师授课技巧丰富、多变、哗彩吗? 你的讲师语言流畅、华丽、专业吗? 你的讲师独立开发课程的能力强吗?开发的课程对工作有实效吗? 你的讲师课程艺术性强吗?学员都能在欢声笑语中度过吗? 你的讲师课程中的内容、语言能成为企业的流行语言吗? 你的培训部被营销部、生产部、财务部从培训能力上尊重吗? 你的讲师课程高度、深度、教育意义强烈、深刻吗? 你的讲师课程创新、持续更新、在任何问题出现时,能很快拿出新课程应对吗? 你的讲师所有课程内容都能100%与学员需求一致吗? 你的讲师课程内涵与企业文化、领导意……
作为管理者,您是否一直被员工的能力不足而感到些许的担忧? 作为经理人,您是否被很多的事情所困扰而仓促应对? 为什么我们总是有很多障碍无法逾越? 为什么沟通老是出问题? 为什么团队状况还是不太理想? 怎样赢得下属和提升团队执行力? 怎样让自己的影响力不断地扩大? 怎样扫清成为优秀管理者道路上的障碍? 本课程将通过场景模拟、视频分享、现场测试和管理原理解析、案例互动交流等多种方式进行课程呈现,使参训人员了解自己和他人,掌握一个合格基层经理应具备的素养和管理能力,掌握必要的方法和技巧,从而迈向优秀经理人!
引言:狼族智慧第一单元:成为头狼——销售管理者自我修炼1、对“业而优则仕”的思辨2、销售经理的角色认知3、建立“懒人”文化4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家5、管理的对象与职责6、销售经理与销售角色之间的关系7、管理是科学的还是艺术的思辨第二单元:建立狼穴——高效销售整体势能的打造与制度文化建设1、人造环境、环境造人2、销售的推拉太极3、“营销的最高境界是让推销成为多余”4、把销售动作分解,抓住最核心的部分。5、根据不同的发展阶段建立制度体系6、制度不能解决的问题,需要习惯和价值观来支撑7、拒绝“伪文化”第三单元:组建狼群——销售人员的招聘与甄选1、销售招聘的误区2、优秀销售人员的5种维生素3、根据优秀员工分析建立简历标杆和素质模型4、建立人力资源开发思维5、销售人员招聘渠道6……
第一把金钥匙:营造有吸引力的门店1、门店日常管理2、货品管理3、陈列管理4、顾客体验管理第二把金钥匙:门店绝对成交“十步曲”一、准备1、形象与礼仪2、如何学习产品知识3、如何利用第三方评价二、迎候客户1、迎侯客户应该做什么2、迎候顾客不应该做什么3、空间距离三、接近客户1、把握接近客户的时机2、接近客户的方法和语言技巧四、探寻需求1、聆听与发问2、开放式提问和闭锁式提问3、状况提问与感觉提问4、问问题背后的问题5、铺垫引导式提问6、提问循环五、说服1、产品说服尺度把握2、产品呈现的技巧3、说服中的异议处理4、如何处理价格异议六、成交1、成交的心态2、8种成交技术七、关联销售1、关联销售的时机2、关联销售逻辑和技巧八、收款恭送客户1、收款的礼仪和注意事项2、恭送客户的礼仪和注意事项九、登记客户……
上完动力引爆智慧,就变狼性团队! 你想让自己的生命充满能量,拥有无比的自信与行动力吗?你想改掉一切坏习惯,同时彻底激发自己所有的潜能吗?打开你生命中所有已被关闭许久的开关,激发你的潜能,让你重新掌握全新的人生! 在过去长达6年的潜心研究中,刘宇恒老师将世界第一潜能激励大师安东尼·罗宾、世界第一催眠大师马修·史维的方法,提炼并整合成为一套可以让人迅速改掉过去的坏习惯并彻底激发潜能、引爆动力的课程! “动力引爆智慧”结合了巴菲特、比尔·盖茨、孙正义、唐纳德·特朗普等40位世界第一的智慧,结合了1000位美金亿万富翁的成功法则,让你成为运用“性能”的天才…… 刘宇恒老师是能量的缔造者,更是绩效的代言人! 你会因为认识他,而认识整个世界! “动力引爆智慧”将为你开启另一个不可……
领导为头脑,思路不可乱,领导思路乱,则属下不知所为矣——张瑞敏” 身为管理干部、职场人士的你,也许正为下列问题与困惑而苦恼: ·面对纷繁复杂的工作,如何快速理清思路,制定实用的解决方案与计划? ·当思维出现“短路”的时候,如何有效发散思维,实现思维局限的突破? ·如何克服思考与解决问题、制定计划时,考虑片面、顾此失彼的现象? ·如何让当众表达更有条理性、逻辑性、形象化? ·如何充分挖掘大脑潜能,提升发散性思维解决问题能力,提升记忆力? ·面对工作,感到有些乏味,如何提高工作乐趣,从而更高效的工作? “心中有格局,万事一张图,事前有计划,执行有工具,一事一总结,一天一进步”; 思维导图/可视图是结合大脑思维与记忆原理,将发散性思维与逻辑化思维有效结合的高效思维工具。 世界知……
课程培训时间为14学时,包含本企业典型订单项目的课堂演练与讨论。1.职能管理与项目管理1.1什么是职能管理1.2什么是项目管理1.3职能组织环境下的项目管理1.4.项目管理的应用领域研讨题目:某机车部件制造企业贯彻IRIS遇到的管理问题2.职能环境与订单项目2.1五种新产品与四种生产模式2.2职能生产计划管理特点与问题2.3订单类型与订单项目管理应用2.4PMBOK、ISO标准与IRIS标准研讨题目:某装备制造企业履行订单合同的实际问题分析3.合同评审与过程控制3.1合同前作业与合同评审3.2关键链识别与订单类型3.3订单项目负反馈过程控制3.4装备订单的项目管理体系课堂演练:某装备企业订单项目管理体系4.项目定义与团队组成4.1订单项目定义与管理要素4.2综合计划与openissues4.……
课程大纲熟知未必是真知:看热闹与看门道。越学越复杂与越学越简单——万变不离其宗:以人为本!以职业意识、团队意识为主导,以个人素质提升和品牌营销能力提升为方向,以团队成功体现个人价值。人:需求,商性;1、人,人性,关系与价值;2、无欲则刚:七情六欲,需求五层次论;切入点与提升点;3、商机——商性需求的四大特性;4、WTER——四种人群;5、折腾创造需求:需求控制的五大方法;6、欲望>需要;一个高科技的时代一定是一个高情感的时代。营销:知识,见识;1、知识:产品,渠道,价格;2、生活品营销:细分、卖点与两个极致;3、大数据与电商,价格的心理属性;价格与促销;4、见识:模仿-超越;整合-跨界;异反-颠覆;5、经营者:风格与模式;搞定人→搞定自己。品牌:资源,传播;1、资源:定义资源,整合资源……
卓越团队心智训练营:采用国际最先进的团队互动体验式教学,在课程中综合应用NLP理论、右脑理论、心理学、催眠学等,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益,把学习变成游戏,把游戏变成力量。我们通过各种心智体验式团队训练,最终使学员达到最佳心智状态,调整价值观,激发行动力,使团队凝聚力增强,忠诚度更高,齐心协力,全力以赴开展工作,业绩迅速提升!
企业的骨干管理团队,是企业的核心支柱,对企业战略决策的执行起着非常关键的作用。然而,企业的大多数管理干部,均是由表现出色的业务骨干提拔上来,对于管理,他们依靠的是零散的经验与本能的直觉,思维模式与处事方法并没有随着职位的提升而提升。这就导致企业家的管理越来越累,同时也严重影响了企业的发展。在现实中,我们经常会看到: 管理团队每天都忙累不堪,但却仍然达不到预期的绩效目标 管理干部们总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术 各部门之间的沟通协作不到位,冲突时有发生 基层员工无法胜任本职工作,经常抱怨领导“瞎指挥” 团队人心涣散,做一天和尚敲一天钟 如何才能诞生出积极向上、高效协作、互勉互励、勇于承担、敢于付出的新兴企业呢?这便需要孕育新兴企业的新一代企业管理者。 您……
九型人格作为来源于公元前2000多年的古老智慧,它将帮助你了解自己个性的优势与 局限,知晓如何突破自己个性局限,如何发挥自己个性优势,超过事业高原,向更高事业顶峰发展;另一方面,还可以增强对人性的洞察力,做到人尽其才,知人善任,提升领导力,建立优胜团队。 九型人格演变至今已经成为美国斯坦福大学MBA课程的研修科目,并广泛地被可口可乐、惠普、苹果、微软、通用汽车等世界500强公司应用于企业管理与员工培训。它既是一个深入了解自己和他人的工具,又是一个易学易懂的有效企业管理工具。
咨询式管理者,是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术:它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后,80、90后的价值观更加多元化,他们更加自我,更加有个性,更加富有创造性,更加追求社会的认同和群体的赞赏,但同时,他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是,针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理,或者,更加确切地说,他们不再喜欢“被管理”, 而更加乐于在一种能够自我管理,自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量,针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科,正是在这样的背景下,我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来,在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际……
终端的很多店铺,在开店到闭店的这个时间段里面,状态是消极的,比如,员工在没有顾客的时候不知道干什么?员工对于目标不清晰,对于目标完成的方法不明确,店长忙而毫无效率,门店表现力不佳,顾客不容易进店,更不容易成交,业绩不理想导致员工的积极性更差,工作缺乏动力,从而恶性循环。这一切归根结底的原因,是没有一套标准的、精细化的店铺管理方式,而使得店铺在运营的时候,出现混乱的想象,导致业绩不理想。 因此,我们需要一套完整的、精细化的、可复制的方法和工具来帮助我们管理门店,这就是门店精细化流程管理。
《目标与计划管理》课程粹取了目标管理与计划执行最精典的实战内容,调整管理者的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行,运用十分有效和实战的行为步骤,让管理团队更具职业化战斗力、绩效倍增。 本课程精心提炼经典和实战的高效能管理者常用习惯,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能管理者使用必备的目标管理与计划管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
从成熟的专业人员,特别是技术人员走上管理岗位时,经常会面临“水土不服”的状况,稍有不慎,我们不仅得不到一个优秀的管理者,甚至有可能痛失一位优秀的技术人才,给企业带来无法弥补的伤害。因此,给予晋升的技术人员专业的管理训练是十分必要的。《从技术走向管理》课程,特意针对技术人员的心态特点,从专业管理者的视野和角度,帮助学员提升职业化管理能力,让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能,达到比翼齐飞的效果。 课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从理念与方法的角度切入,手把手教会管理者必备的部属管理技巧,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理、激励方法,达成卓有成效的管理成果。 课程中管理技能所涵盖多种工具,具有极高的实战性,能帮助管理者即……
未来已来,你将安在? 华为的人力资源机器人-小文、德勤的财务机器人-小勤人、美国的机器人律师、阿里的无人超市、无人餐馆、百度的无人驾驶汽车...... 随着人工智能时代的急速到来,以往高枕无忧的中层(包括管理者和白领岗)正遭受着前所未有的危机!然而在当今的国内企业中,大多的管理者还未接受过正式的管理训练,他们常常沿袭过去的思维惯性和行为模式,对管理成果无力把控,更没有真正的形成系统、科学、实战性的管理技能,更多的管理者象是没有带齐装备就上了战场的士兵,根本没有能力应对社会发展和企业发展需要。 MTP(2016)(ManagementTrainingProgram)全力帮助管理者打造系统、科学、实战的管理技能。 MTP(2016)-跟上移动互联时代的节奏、应对人工智能时代发展的第一课。……
企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程,工作计划、方案、任务等等,都需要通过执行才能落实,没有有效的执行,一切都会落空。而高绩效的管理,是确保理想执行力的关键所在。 作为企业的管理干部经理,必须认识到,客户要的是结果,企业要的是结果,员工要的也应该是结果,执行力恰恰是对结果负责。此课程将针对管理者如何建设自身的推动力而设计,深入透彻地剖析结果与执行力的关系、管理者与执行力的关系、提升执行力的心态与运营方式,从而帮助员工提升执行力,共同导出企业需要的正确结果。 注:本课程只呈现与商业时代相合、并真正切实可行的观点。
上世纪九十年代后期到本世纪初,出现了以倒金字塔式的服务取代传统正金塔管理的运营理的趋势。 这种服务至上的理念在互联网的普及与发展中不断的优化,不仅使以德鲁克为代表的传统管理理念面临淘汰,同时催生了互联网商业思维。一些对时代有着高度敏感的优秀企业纷纷启动了变革,并获得了丰硕的成果。例如海尔、步步高、小米等等。 随着时代发展,尤其是商业本位思想的变革,以及社会文明的升级,以服务为核心的运营理念再次发生了变革:市场需要的是可以满足更趋个性、并为能用户创造更完美商业体验的赋能型企业。 因为社会变了,因为市场变了,因为人变了。所以企业必需要进行变革,这种变革不是选择题,而是必答题。因为如果仍坚持传统的企业运营理念,就是与时代为敌。
作为能够独立遂行战术任务的最小作战单元,班建制是最基层作战实体,其执行能力和战术素养直接构成作战单位的战斗力;而班组同样作为企业中最基本作业单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织,是企业各项工作的落脚点,班组的管理水平与工作能力也就最终构成企业运营能力的核心。 较少的弹性变化而更多的刚性约束应是班组执行能力的基础,也是班组自主管理、持续改进的前提;本章节的目的是学习将精益生产思想融入生产日常作业过程中,完成从“现场管理方法”到“车间日常管理”的转化; 本篇课程以生产前、中、后为基本线索,将作业人员管理、机器工具使用、工艺方法维护、生产物料控制等按日常生产进程顺序进行分别讲授,以最大限度地确保其培训内容的实用性,最大限度地确保车间现场管理对生产业绩目标的指向性,最大限度地确保学员接……
专业人才可以转型做管理高手吗?基层员工也可以顺利胜任管理岗位吗?事实证明,答案是肯定的!世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身;企业管理大师杰克.韦尔奇——电气工程师出身…… 从专业、基层到管理的角色转变需要帮扶吗?毫无疑问! 管理岗位转型最大的挑战是从个人贡献者到新生管理者的转变,因为在管理岗位上,工作发生了“质”的变化,这种变化体现在:过去只要把自己分内的事情做好就行、自己的时间自己安排;而作为新生管理者,要去管理一个团队,要琢磨下属每个人的脑子里在想什么,要去安排他们的时间,要确保这些人在8小时中想的都是公司的事情而不是其他,不仅仅要对直接上级负责,同时要最大程度地争取团队资源,还要与同级别的管理者横向沟通。 如何从一个成功的个人贡献者,转型到一个成功的新生管理者? 本课程……
在“新常态”化大环境下,如果不去提升产品质量,必然会被市场淘汰,如何做到低成本高利润是每个企业梦寐以求的梦想,如何做好质量管理?从哪里下手?如何做到质量零缺陷? “产品由大量制造转换成创新和品牌,是工业发展的最终趋势”,怎样使用科学的质量控制方法,怎样提升管理人员及员工的质量意识,已经成为势在必修的课题,我们的质量管理专家将和企业管理人员一起一边培训,一边互动,共同探讨一起做好全员质量课题。
货品管理在零售企业的整个运作中起着至关重要的作用,如果不能保准准确的进货及有效的控制库存,将会影响企业的竞争力、给企业带来巨大损失。 合理的订货设计从目标顾客出发,以目标顾客的需求和消费习性为基础,以追求持续增长的市场份额和营业利润为目标,并最终从事实上确认和吸引目标顾客。如何用销售预测指导经销商的订货总量、如何根据市场的走势及时订货补货、如何合理布局及时调货避免库存产生、如何及时清理库存调整货品的比例平衡……这些都决定了厂家与经销商在实际销售中营业利润的多少。
烟草行业自2015年5月10日提税顺价政策出台,将卷烟批发环节从价税税率由5%提高到11%,这是1994年我国实行分税制改革以来第四次提高卷烟产品! 消费税。零售户一夜之间的卷烟利润睁眼就没了。假烟也在一夜之间如雨后春笋般冒出市场,假烟和真烟开始了争夺市场份额激烈大战,打假者是与售假者,面对如此残酷形势,狭路相逢勇者胜。烟草人如何应对打假成了当前迫切需要解决的问题。
在企业经营管理者中,职业经理人发挥着非常巨大的管理价值与经营团队的综合能力,而在现实的商业环境中,我们发现经理人在经营管理经常遇到以下的困惑: (1)如何在多变的市场环境中制定企业目标?(2)如何在有限的资源下面对激烈的竞争? (3)如何做好团队内部管理和跨部门沟通? (4)如何运用财务管理工具衡量企业绩效? 面对以上职业经理人的经营管理的困惑,迫切需要系统提升经营思维、管理思维、财务思维、风险思维系统管理能力。 四维管理技术是一套以职业经理人四大综合管理模块进行系统的整合与提炼,有效的系统化提升职业经理人管理水平 管理思维:学习系统的对人、财、物的管理,包括预算管理的能力提升。 经营思维:掌握分析市场、了解市场趋势,制定市场、客户为导向的营销战略。 财务思维:能够从财务数据中……
每一个职场人都应该了解到时间管理对自己的重要性,有一个良好的时间管理概念不仅能够使工作更有效率,也是一种合理的生活规划。养成合理规划时间的习惯,可谓是踏上人生成功的关键之一。当一个人有了规划时间的概念之后,就可能会尽早的完成自己的终极目标。 规划时间可以使人们面对工作的大爆炸,在繁忙的工作中游刃有余,同时在超过以往任何时代的工作压力下昂然前行。因此,如何在职场有效的管理和利用自己的时间就是一个最重要的事情,职场上出现的很多的“穷忙族”、“迟到”等现象,都是职场人不注意去管理自己的时间导致的。所以当你在职场的时候,对于时间的 把握一定要有一个度,就像是在对自己的职场进行规划一样。
九型人格,或称作九柱性格学,是一种性格分类,基本上把人的性格分成九类。 阐明九型人格相关的图案称为九形图、九宫图、九柱图、九芒星等。九型人格(Enneagram),又名性格型态学、九种性格。它近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力, 与当今其它性格分类法不同,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。 它可以让人真正地知己知彼,可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白……
中国企业最严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗?为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《解密组织执行力——152平台搭建》将帮助企业管理者了解组织执行力的本源,掌握驱动员工执行力的各个要素,从平台角色系统化的解决团队的执行问题。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《个人执行之魂--向卓越职业人进军》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位讲解、训练,知执行力其然与所以然,不仅知道而且发自内心想做到,以帮助企业打造能提供结果的有执行力的职业人。
现代组织都知道“千斤重担众人挑、人人头上有目标”,但有些公司或团队还在沿用经验管理,有战略却无法落实,不善于运用目标管理法促进员工回到战略实现的轨道上。现实情况是员工无“术”,管理者无“心”,组织无“法”。 《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人理解、操练高效工作法则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效工作—时间管理和任务管理》课程不仅仅是一门脑力激荡、快乐共进的课程,也是帮助员工和组织打开战略实现路径的实战课程。