烟草运营管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    营销服务/品牌规划 《卷烟新品上柜动销速效法》《巧用“七精”营销法提升卷烟品牌培育效率》 《烟草卷烟营销品牌、客户管理》《新形势烟草客我关系建设》 团队管理 《烟草管理者执行力修炼》《烟草金牌客户经理综合能力提升》 《团队管理篇:柔性管理的技巧》《烟草员工的绩效考核管理》 专卖稽查 《专销结合如何提升新形势市场监管》《稽……
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稽查员如何应对新形势卷烟打假市场监管

2019-04-24 更新 378次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    电力能源行业 商超零售行业 快消品行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    烟草行业自2015年5月10日提税顺价政策出台,将卷烟批发环节从价税税率由5%提高到11%,这是1994年我国实行分税制改革以来第四次提高卷烟产品! 消费税。零售户一夜之间的卷烟利润睁眼就没了。假烟也在一夜之间如雨后春笋般冒出市场,假烟和真烟开始了争夺市场份额激烈大战,打假者是与售假者,面对如此残酷形势,狭路相逢勇者胜。烟草人如何应对打假成了当前迫切需要解决的问题。
  • 课程目标
    1.让稽查员应对市场严峻打假形势能力; 2.帮助稽查员提升市场打假查处能力; 3.提升管理者对市场打假多方协作、考核工作能力。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    专卖中层管理者、一线稽查员
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:市场状态

    一、当前假烟与真烟市场份额:表格提示

    二、假烟冲击市场历史及分布状态

    1.烟草组建

    2.90年代初期的商品换购

    3.提税顺价

    三、卷烟真假烟查处状态

    案例:近三年假烟查处情况状态:三层图表

    案例:某一个县局查处量、品牌

    第二讲:分析市场挖掘问题根源

    一、销售状态和查处份额

    二、假烟原料变化:图片展示

    1.烟叶脚料

    2.低次卷烟

    3.四、五类卷烟变一、二类卷烟

    4.同品类烟套换

    三、假烟特性的变化:消费现象的变化

    图示:

    1.类别

    2.地域

    3.群体

    案例展示:通过案例找出突破口和后续监管取证程序

    第三讲:目前打假存在的问题:三难三弱

    一、三难:坚守难、执法难、开支难

    1.坚守难,具体表现为

    1)交通状况的改变

    2)人员、警力首尾不相顾

    3)配置装备

    4)监控查处方式改变难以应对

    2.执法难,具体表现为

    1)法制观念

    2)法制程序

    3)烟草法的力度

    3.开支难,具体表现为

    1)出差标准低

    2)蹲守无果无痕迹

    3)监控过程费用难开支

    二、三弱:基础弱、情报信息弱、装备弱

    三弱,具体表现为

    1)基层基础弱

    2)情报信息来源弱

    3)装备弱

    问题互动:如何发挥专销结合加强市场监管的作用

    第四讲:卷烟打假应对措施

    一、队伍素质(内部)应对

    1.提高队伍法律法规素质

    2.提高队伍办案查案能力

    3.提高与公安机关的沟通、协作能力。

    二、工作措施应对

    1.整合队伍

    2.建立信息系统

    3.加强宣传力度

    三、外部(市场客户)应对

    1.诚信经营户

    2.客户无售假行为的奖励

    3.评选优质诚信户等

    4.健全完善举报的激励机制

    第五讲:健全协作打假机制增强打击力度

    一、加大查处力度

    1.只查不处的教育方式专销结合,正确引导

    2.又查又处的严厉方式重力打击

    3.健全协作机制

    4.教育和处罚并举

    二、全力打击坚决取缔

    1.突出打击跑轮子违法贩运假烟行为

    2.多次违规大户的许可证资格取消

    3.对判刑的、拘留人员形成宣传版面

    4.加大本地市场打击的影响力。

    第六讲:完善考核机制,加大考核力度

    卷烟打假工作的考核体现及安全风险规避

    一、案件查处考核

    1.本地市场案件查处量

    2.本地市场的净化率卷烟查处量

    3.大要案查处

    4.窝点查处

    5.本地和异地卷烟查处

    二、队伍编制待遇的考核区分

    1.打破用工身份优越感,逐渐取消身份制

    2.案件量化指标的考核实行同工同酬,奖勤罚懒。

    三、稽查员的工作安全风险问题及规避

    1.职业风险

    2.出现风险事故后风险

    3.目前烟草对稽查人员在实行的保险状态

    本课程重点:

    1.工作重心在哪里?主力就在哪里!守土有责,本地市场永远是主角。

    2.源头在哪里?端窝点、破网络、抓主犯。

    3.售假游击队如何打击?体现在基层建设,基础工作是否扎实。

    4.工作模式要随着市场售假分子的规律而转变,错时错位。

    5.稽查员综合能力提升,考核机制、激励机制的完善。


    课程标签:通用管理、管理技能

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