一、时间管理1.时间管理是一门技术,更是个人的一种习惯。把这个技术养成习惯,就是实力。2.良好的时间管理是成功者必备的一种习惯。3.它会让人们在不知不觉中取得巨大成绩,而顺其自然。二、时间管理九要素1.统筹管理:a)把未来纳入现在,把更多统一在一起b)消灭“晚了……”“早点做就好了……”“先把米浆上……”2.爱好管理a)以工作为中心的爱好设计,以工作为中心的爱好舍弃3.习惯管理:--把对的事情养成习惯a)集腋成裘。零碎时间管理(大学生车祸,背单词)。b)专业行业学习……c)放弃一些不好的习惯……大量的游戏时间、韩剧、美剧4.生活圈管理:a)减免或压制无效生活圈b)打造和设计有效同未来、同工种有关系的生活圈c)精选朋友、成败朋友圈5.两个统一:a)统一娱乐和工作。小猫的游戏,狮子的打闹,工作和……
一、卓越团队的组建与打造1.如何选人2.销售人员的管理3.如何留住优秀销售人员4.激励方法5.高效工作--时间管理二、团建要素举要1.军姿效应:工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。案例分析:某企业的组件12家分公司(分公司为营销性质),每一家员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?2.心理GEM模式打造:案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的?你是领导,你应该怎么做?工具应用:产品(Goods)企业(Enterprise)自己(Man)3.行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力每天要做……
一、计划正确-逻辑上先胜!1.胜兵,先胜而后求战2.败兵,先战而后求胜二、计划制定的维度1.计划制定·主动型计划及要素认知a)激励性计划:b)机会型计划:c)开拓性计划:2.计划制定·被动型计划及要素认知a)规律型计划b)计划型计划c)生存型计划3.正确看待计划中的任务制定a)任务是怎么来的?b)思维是有层次的c)正确的思维模式:只找方法,不找理由;这不是口号,是要求。三、计划制定的原则和要素1.智慧原则:计划的根本是哲学a)条件思维b)心明则智c)有法无形d)终极表达2.精英原则:利可共而不可独,谋可寡而不可众;3.兼听原则:兼听而独断。谋之于众,断之于独。罗伯特议事法(庙算)a)兼听则明、偏听则暗、不听则昏b)独自冥想不如百里挑一c)在世界最好的一堆方法中挑选最合适的方法d)门客三千为庙……
第一部分:目标管理一、思考:为什么企业的核心目标具备不可商议性二、要正确理解企业目标的设定因素1.企业各环节设置的重要依据2.目标哪里来(目标设定)三、现代精英必备的职业素养:目标精神1.目标精神就是结果精神:为结果而活a)什么是吸引力法则:人专注什么,就会在意什么b)天助自助者:神奇的梦2.只为结果找方法,不为碌碌无为找理由3.必有三种以上的方法,我只是还没有找到a)为什么说:没有什么事情是不可能的,只是方法不对b)障碍说明高度不够,困难说明方法不对,问题说明能力不足四、誓在必成的目标管理1.如何目标倒推到产品2.如何目标倒推到区域3.如何目标倒推到周或日4.如何目标倒推到人头5.……五、目标实施的关键性要素1.开始就可以看到或预期到结果2.如何明确且可描述的结果3.如何明确的责任人4.如……
销售从未如此重要! 中国经济已经从有没有的时代跨过好不好的时代,又进入到好又多的时代。有没有的时代:企业成功的要素中很大一部分是胆子大,产能大,勤奋度高。好不好的时代:企业成功的要素由价格升级到价值,有产品升级到品牌。好又多的时代:企业成功的要素中,购物体验,服务销售,极致个性满足成为这个互联网+时代的重中之重。 在当今竞争环境下,一个优秀的销售团队,已经是大产品概念中的一个组成部分,也就是说,在客户眼里,销售也成为产品的一个组成部分,销售过程的体验起到了决定性作用。 优秀的企业总有优秀的团队,卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主线开展。探讨卓越背后的原因。
第一部分:高绩效团队之哲学共有的态度价值观一、高绩效团队卓越个体的心理模式(心态)1.相由心生2.做个有自我要求的人:3.积极而不是消极;4.正确的价值观是能量之源5.面对任务的两个心理模型6.熬得住的心态7.团队精神8.风险意识二、高绩效团队卓越个体的行为模式1.敬业:不仅是早九晚不五、细节、纪律2.主动:主动而不是被动3.敏锐:快速反应,极度敏锐4.高效、实效:纲举目张的要素要件能力5.实在、实干:细节能力、本质能力、按部就班能力、结硬寨打呆仗的能力、守拙、慢的能力6.习惯性坚持:耐性、不放弃、忍耐7.职业化:规范能力、流程能力、认真、节约意识8.仪式感:个体、工具包、流程三、高绩效团队个体的十大能力打造1.心态能力:正确的心理模型2.情感依赖能力体系:礼仪能力、仪式能力、情商能力3.专……
一、认知执行力,“大家说”1.郭台铭:“行力说穿了,就是看你有没有决心。”三天三夜不睡觉赶货,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!2.执行力:就是把事情执行到位的能力。到位是指能按标准到位,时间标准、节点标准、成本标准、结果标准等。3.有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。4.韦尔奇认为二、执行力低下的一些原因,你的结果是你的选择1.态度a)我不会:我不懂,我做不到……个体自我要求低下b)不可能:勇的精神c)尽快就做!2.职业素养类a)缺乏计划b)没有目标和方向c)没有重点d)粗心大意e)有头无尾f)一心多用g)拖延磨唧,缺乏行动h)优柔寡断、不敢决策i)让事情推着走j)不主动,需要推动k)意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦3.能力类沟通类抵触类配合类官僚类多领导类忙碌类条件类……
在随着市场经济的不断深入与发展,营销理念与营销活动也在不断的深入,营销的作用及其重要性,也越来越受到各企业领导的普遍重视,作为营销的载体——营销团队,在市场营销活动中将起着至关重要的作用。营销经理是销售团队的重要组成,如何发挥营销团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用;如何管理好一个营销团队,建立好一个庞大有效的营销网络,积极开展市场营销活动,更是每位营销管理者工作的重中之重! 当前,中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速响应客户需求?本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系,帮助学员掌握变化中的规律,优化营销团队管理者的思路,提升市场营销管理者的智慧,助力企业发展!
在随着市场经济的不断深入与发展,营销理念与销售活动也在不断的深入,营销的作用及其重要性,也越来越受到各企业领导的普遍重视,作为营销的载体——销售团队,在市场营销活动中将起着至关重要的作用。销售经理是销售团队的重要组成,如何发挥销售团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用;如何管理好一个销售团队,建立好一个庞大有效的营销网络,积极开展市场营销活动,更是每位销售管理者工作的重中之重! 当前,中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速响应客户需求?本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系,帮助学员掌握变化中的规律,优化销售团队管理者的思路,提升市场营销管理者的智慧,助力企业发展!
近年来,我们看到很多企业的失败都是合伙人之间出现了问题。这,既是历史,又在不断地悲情上演,经常重复着这样一条道路:同舟共济→同床异梦→同室操戈。有多少生死兄弟,平时口口声声“为兄弟两肋插刀”,结果呢?为了利益插兄弟两刀。
单元一:团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设?3、我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点:情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么?关键点:视频、案例讲解、互动四、如何打造高效的团队1、建立目标与共同愿景2、团队精神的培养3、领导风格与权变领导4、学习型团队的建立5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法关键点:游戏和活动、视频、工具包单元二:深度汇谈沟通篇一、深度汇谈的核心1、表达真实感受2、在内心创造沉静的聆听环境3、以自己和他人都能理……
1.学员在现场直接置身于“体验-反思-总结-提炼”的行动学习研讨过程; 2.内容即形式,形式即内容,课程中的活动、练习、研讨均与课程目标紧密结合; 3.学员间通过特定环节分享,聆听、欣赏彼此,增进团队成员的融合与信任。 4.学习互联网+时代下高效沟通和团队协作的技巧和方法
欣赏式探询是一种深层次的组织变革干预,是库柏里德(Cooperrider)于20世纪80年代提出来的。他在美国克里夫兰医学中心研究组织发展时,发现了组织中的人和事有很多正面的力量值得研究。他指出,欣赏式探询是合作性地探究人、组织以及周围世界中的亮点,包括系统地去发现一个组织在经济、生态和人等各个要素最为有效运行时,究竟是什么赋予这个系统“生命”。欣赏式探询通过构建一个“无条件肯定的问题”,通常涉及到几百甚至几千人。他认为:欣赏式探询秉承“精诚合作、共同发展”的理念,将人群组织视为一个有机的生命体,通过系统地发现赋予并激活组织生命最大效率与能力的经济、生态和人性方面的优势,谋求个人、组织及其外部世界的美好未来。Geoffrey Vickers认为欣赏是对某个特定的世界形成全面和透彻的理解的过程……
一、群策群力行动学习工作坊产生的背景 1981年,杰克·韦尔奇接手了世界上最古老的多元化公司之一——通用电气(GE)公司。韦尔奇和GE管理发展中心的负责人一起四处考察,几乎所到之处都听到类似上述的情况:工人有点子,却无权执行;经理有权,却无时间去评估和批核;形成组织的瓶颈,官僚僵化,令公司无法以最佳状态去营运。另一方面,来自管理发展中心的参加培训者和职员,以及一些顾问,也不断指出:“太多工作但人太少了”。 在回总部的飞机上,GE管理发展中心的负责人和韦尔奇都在思考着这些问题。“咱们找一种令工作暴露于系统之外的方法,”他们对对方说道,“就把这个过程叫‘WORK OUT(群策群力)’吧。” “群策群力“开启了GE几十年的行动学习(Action Learning)旅程。杰克·韦尔奇后来自……
1、互联网飞速发展,单纯的知识需求已经不在是第一位的,因为,只要你在百度上输入关键词,就可以迅速找到你想要的一切; 2、90后、00后已经步入社会工作岗位上,他们不喜欢传统的讲授式授课,更喜欢互动、反思、讨论、分享、头脑碰撞等,大家一起群策群力,共同解决问题; 3、目前很多讲师,虽然课堂上有互动、游戏,但由于课程的案例和工具无法和学员的真实工作以及真实问题紧密结合,学员感觉知识和真实问题是两张皮,学员也非常紧迫需要掌握转化知识的技术和工具; 4、组织花巨资请老师讲课,更多的是期待学员学习之后快速转化到行为上,快速提升绩效;
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
行动学习侧重在“做中学”,通过解决组织实际存在的问题实现学习与发展,其核心是在促动师(或称催化师/引导师/建导师)的引导下,设计过程引导体系,通过系统的质疑与反思,达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变,日渐成为企业团队管理、文化建设、培训设计等不可或缺的手段。
第一讲什么是任职资格一、人力资源管理理念的变化:人事-人力资源-人力资本;二、企业发展阶段与“人才驱动型组织”,及其特征;案例:国内著名企业华为、阿里等打造人才驱动型组织的主要措施。三、任职资格定义;四、任职资格与能力素质模型的区别;五、任职资格与员工职业化发展;六、任职资格管理的本质;课堂研讨1:人才管理与任职资格体系第二讲如何构建任职资格体系一、任职资格体系基本柜架及设计思路二、任职资格职族、职类划分1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发展通道3.职业发展通道设计——双重晋升机制案例:西门子的职业发展通道设计,及其设计的背景和思路。课堂研讨2:职族划分应考虑哪些因素三、员工职业发展设计1.职业发展通道路线图2.设计职业发展通道的意义3.管理人员职业发展通道设计4.营销人……
第一讲:人才测评概述人才测评的意义人才测评的概念人才测评的基础:工作分析与胜任特征人才测评的常用技术心理测验技术结构化面试技术基于胜任特征的360度反馈技术情景模拟技术:角色扮演测试等履历分析技术五、人才测评的流程六、人才测评的管理第二讲:设计人才测评标准常用的人才测评五种目的人才招聘测评试用期转正测评能力素质认证测评继任/储备人才测评特殊需要测评人才测评标准设计人才招聘——测评应聘者的常用的10个维度试用期转正——决定是否转正的三个测评维度能力素质——领导力/胜任力的常用模型继任/储备人才——继任人才测评的四个维度特殊需要测评的案例快速设计人才测评标准常用人才标准素质模型——不同企业规模、发展阶段、所处环境、战略定位的人才标准模型能力素质模型的快速设计技术——五个维度决定——企业愿景、企业……
战略结果——可以复盘,必须复盘 经营项目——可以复盘,必须复盘 人才状况——可以复盘,必须复盘
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练,树立管理者的战略管理思想和重在执行意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考,艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后,同学们都要对当年业绩进行盘点与总结,结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析,反思经营成败,解析战略得失,梳理……
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法,树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识,切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养市场营销能力,领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思营销成败,解析竞争得失,梳理营销思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高营销管理与决策水平。
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”,攻无不克,战无不胜!可现实中总有摸着石头过河多年,至今还跌跌撞撞找不准方向的,缺少套路与兵法的现状;过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了,公司需要专业化的营销队伍,市场呼唤有差异化职业化的团队形象该出场亮相啦。 可问题来了,在新形势和新观念中如何保持团队士气,员工战斗力?如何让团队形成有趣味性挑战性的竞争环境?如何让销售和服务方式有差异化规避产品同质化的尴尬? 究竟有哪些独到的方法策略拿来可用?打造一支维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些方面需要提升改良呢?销售管理人员和管理方式如何从“打散拳”提升为有威慑力的“组合拳”何谓“战队打造”?我们应该学习什么?
分析管理者自身的工作重点管理者应如何分配时间自身岗位的重点是什么管理者的工作第一要务如何区分重要次要工作分清个人与团队的工作目标如何看待业绩考核的标准如何看待部门的工作任务团队与群体的最本质区别个人与团队的关系是什么管理者如何设定并管理目标目标需要具备的五大原则如何制定月度的工作目标如何有效地拆分工作目标如何发现问题背后的原因下午:计划执行与变化应对如何制定有效的周工作计划根据目标进行工作量罗列根据三大主原则进行规划学会头脑风暴的组织运用学会利用甘特图控制进度学会用思维导图进行创新团队成员激励员工们积极主动性的能量有效激励团队成员的方法学会关注团队的情商变化应对突发事件的沟通与协调团队管理者应具备的心态团队沟通与协调的三部曲资源调配与员工个别访谈坚持结果导向与调整计划
一、培训前导(一)如何看待流动性强的现状?(二)如何理解服务性强但难以量化的工作性质?(三)如何面对入门槛低但难以晋升的现实?(四)如何接受在企业内无足轻重的地位?(五)如何应对各种沟通与协调的繁琐工作?(六)你的七大平衡齿轮运转如何?1、个人兴趣2、生活质量3、职业发展4、身体健康5、婚姻爱情6、社会名誉7、人际环境二、行政管理概述(一)行政管理的内涵与外延(二)行政和后勤类工作三、行政管理内涵(一)服务意识:要甘当幕后英雄(二)繁琐的工作性质:要充满耐心和爱心(三)行政人员所扮演的六个角色1、助手2、参谋3、合作伙伴4、服务者同时又是监督者5、自律者和示范者6、运动员同时又是教练员(四)行政人员所承担的六大职责1、计划2、组织3、协调4、控制5、为公司运转提供服务平台6、为所有活动提供支……
执行力是中国企业的软肋,执行力是中国企业家的心病;87%的中国企业家认为自已的团队不具备高效执行力,90%的企业高管认为企业的战略决策没有得到有效地执行。 而100%的企业中低层执行者则认为执力力不足不是他们的错! 是谁偷走了企业执行力? 执行力不是孤立的管理方法,执行力不是粗暴简单的命令,执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系,是企业核心竞争力的基础和保障,是可以被设计、被管理、被监控的战略管理系统。 本课程从企业管理系统出发,全方位剖析企业执行力丧失的原因,诠释企业执行力管理的真谛,为企业管理者和执行者提供“知行合一”的执行力解决思路和执行管控的有效方法。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是中层,这就是民营企业面临的困境。 中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段,中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿结果。 带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”,这些转变就是对中层领导力的重新定义,我称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,我将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。 事实证明,强大的中层一定会带出强大的团队,强……
执行是一门关于结果的学问。 我们处在一个市场经济的时代,市场经济的本质是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等;交易就是结果交换;竞争就是用结果说话 什么是执行?什么是执行力? 执行就是把目标变成结果的行动;执行力就是把目标变成结果的能力;团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力;公司的执行力,就是确保公司战略目标实现的运营能力,这是企业内在的竞争能力。 这是时代兴邦公司15年研究成果,是团队执行力经典课程,本版为最新升级版,主要作用是如何提高团队执行力,竞争力,实现公司目标,全面解决执行难的问题,欢迎您选择我们的课程,让我们共同学习、共同成长。
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法,树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识,切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养市场营销能力,领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思营销成败,解析竞争得失,梳理营销思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高营销管理与决策水平