一、角色认知篇1、中层领导的产生2、中层领导的概念3、中层领导在企业中的地位与作用4、中层领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、中层领导管理的九大原则7、中层管理者工作的内容8、中层管理者工作的过程二、管理心态篇1、人生三大杀手2、心态影响能力3、心态影响生理4、塑造管理者心态5、管理者九大心态修炼6、成功管理等于管理心态乘以管理能力三、目标管理篇1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、有效授权篇1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人?3、授权的艺术:做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控权五、管理……
一、角色认知修炼1、领导的产生2、领导的概念3、领导在企业中的地位于作用4、领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、领导管理的九大原则7、领导工作的内容8、领导工作的过程二、学习能力修炼1、学习的重要性2、只有好好学习,才能才能天天向上3、学,然后知不足4、职场要顺利,管理者要有新思维5、学而不用,等于农夫耕而不种6、有了学习力才有竞争力三、目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人?3、授权的艺术:做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控……
一、前言:引入案例1、什么是目标2、为什么要设定目标3、设定目标的意义4、什么是目标管理5、企业为何要推行目标管理案例:目标的威力、洗手间的故事等二、设定目标smart的原则1、具体的2、可以量化的3、可以实现的4、注重结果的5、有时间期限的三、设定目标的七个步骤步骤一:正确理解公司目标步骤二:制定符合SMART原则的目标步骤三:检查目标是否与上司目标一致步骤四:列出可能遇到的问题和障碍,并事先寻求解决方法步骤五:列出实现目标所需要的知识和技能步骤六:事先列出为达成目标所需合作的外部对象和资源,并事先确认步骤七:确定完成日期,书面化四、目标制定的关键:双向沟通1、目标制定:高层经理、中层经理与员工的责任划分2、管理沟通:痛则不通,通则不痛!3、如何进行有效的目标沟通?4、如何召开高效的目标会……
★为什么有的人一生功绩无数,有的人却是一事无成? ★为什么同样的事情不同的人去做,,耗时差距很大?效率更是大不相同? ★根本的原因在于工作计划方法和时间的利用差异。 ★那么,如何提高工作效率和时间效率呢?
专门针对中高管和核心团队成员,进行执行力打造和职业化训练的培训课程。通过讲师的讲授和训练,借助工具化的执行理念、系统化的训练方法,帮助企业批量打造执行团队,让中国成长型企业迅速突破人才瓶颈,在市场激烈的人才竞争中立于不败之地!我们的口号是,把“羊”训练成“狼”
孔子曰“君子不立危墙之下”,孙子曰“未算胜先算败”(夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。) 人类从未放弃过对未来的探索,对于事物的发展,根据过去的经验总结其规律,评估未来即将发生的趋势,虽不一定具备必然性,但其多算胜少算以达趋吉避害的效果值得参考。通过一些“术”的运用,采用科学的方法将其制作成数学模型表达出来,以辅助自己在生活上、事业上做到心底有数!
国学,顾名思义就是中国之学,我们的祖先留下了五千年文化遗产传统文化,智慧之道! 孔子:为人之道;老子:处事之道;庄子:养性之道;孟子:君臣之道;荀子:学习之道;孙子:韬略之道;管子:教练之道;韩非子:统驭之道;鬼谷子:权谋之道;大学:修身之道;易经:天地之道;禅宗:死生之道...... 在古代,“文”与“字”是有区别的,加上生产力低下与社会体制的原因,古人于文书表达上往往是字简意重,时代变迁下由于生活方式与全球化的影响,古文的不易理解成了我们现代学习国学文化的障碍。 十八大以来,习总书记就弘扬优秀传统文化作出一系列重要指示,提出迫切需要加强国民的文化认同与文明修养。提出两大要求:第一,国民的文化认同是国家安全的文化基础;第二,国民的文明修养已成为中国现代化成功与否的瓶颈。
“忙”“茫”“盲” “压力太大,我真的忙不过来了” 忙不过来的结果是什么? 工作忙、忙的无头绪、工作效率差,领导不满意! 工作都往自身推、没时间辅导下属,下属没信心,团队绩效差! 问题究竟出现在哪里?是“时间没有管理好!” 每一个渴望成功的企业家、白领、各类管理者都或多或少接受过“时间管理”的培训,可是最终有没有真正做到了高效管理时间? 只有真正掌握时间的人,才能真正掌握自己的生命;真正掌握生命的人,才能真正掌握自己的命运。 恩格斯说,正如在商业上说“时间就是金钱”一样,在战争中也可以说“时间就是军队”! 让我们把目光和思考投向---解放军,这个世界上最有效率和时间观念的组织! 有句话,叫“兵贵神速!”速度决定成败! 时间,对于军人来说具有特殊的意义,战争胜负可能就在一……
目标并非命运,而是方向; 目标并非命令,而是承诺; 目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。 德鲁克认为,并不是有了工作才有目标;而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 可是,很多职业经理却经常遇到以下的问题: 没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里; 目标大而空,听起来像口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手; 生产、销售等定量目标好定,研发、行政等定性目标不好定; 我们知道,企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。 而企业随着市场经济体制的进一步规范与完善,国外资本的注入,再也不能像原来那样粗放式经营了,必须要朝着精细化,规模化,集约华的企业经营……
为什么企业有很好的战略目标,却难以落地实现或实现的结果未达预期? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队常出现低效、推诿、责任心不强而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体呈现却不强? 这些问题可能只有一个答案:缺乏执行力! 企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 但是,经过大量培训实践,我们发现一般的执行力课程并不能真正提升执行力!因为这些课程缺乏一种真正能震撼学员心灵的训练模式!学员没有触动,行为就不会改变!行为没有改变,何谈执行力的提升!! 怎……
第一部分[课程特点]《主持人形象管理》是郇老师的《公众形象管理篇》的其中一部分,郇老师有着十几年的播音主持经验,并策划主持过万人活动,有着丰富的实战经验,再结合形象管理学中的科学原理和播音主持专业的专业内容相融合,设计出了此系列课程。目的,是想帮助更多有主持梦想的年轻人正确认识新媒体角色和责任,明确找到自己的角色定位和形象定位,从而更好的从事播音主持人的工作。第二部分[适合群体]从事播音、主持行业人群、喜爱播音、主持人群第三部分[课程大纲]一、主持人形象设计与造型的基本原则二、主持人形象设计与造型的基本要求三、不同类型节目形象打造1.电视新闻播音员形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物2.电视节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物3.民生类节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)……
本课程现场教会如何管理高效团队的具体实战方法,让整个团队有凝聚力和战斗力,才能产生高效率.课程1天(6小时)即上午8:30______11:30下午14:30________17:30上午8:30开始第一讲高效团队概论a.定义b.构建高效团队人选标准c.如何制定高效团队目标第二讲为何要进行高效团队管理因为:a********b********c********d********.9:40__________________10:00课休10:00继续第四讲高效团队管理的具体工作(1)XT....a......b********c********d********e********(2)TDMP....a********b********(3)JCMP....a......b********c……
移动互联网下营销核爆-低成本高效跨界产品研发/营销与传播 讲干货,讲实操,讲行动,与一切大师,天价课程PK到底,消灭一切水货培训。 目前企业家都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 目前明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强,目前明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 目前明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。 该怎么办? 这是一堂价值17万干货课程, 破解小米们4年0广告做到745亿的秘密, 破解找到消费者一级痛点, 破解找到让消费者尖叫点以及口碑传播的爆点, 一起研讨变了天如何破局一针捅破天策略
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
开发超级单品,创造百亿奇迹:2012食品饮料有超过30亿的超级单品:康师傅茶饮料250亿,茅台240亿,五粮液230亿元,雪碧160亿,可口可乐150亿,旺仔牛奶130亿,百事可乐110亿,银鹭花生奶70亿,劲酒56亿,六个核桃40亿,奥利奥50亿,特伦苏50亿,QQ星45亿,德芙35亿。红牛饮料、劲酒小瓶、统一老坛酸菜面、六个核桃都是上40亿元以上的超级单品。为什么一个营养快线可以卖到200亿元,为什么一个红罐王老吉可以卖到200亿元,为什么特伦苏牛奶改变了牛奶市场格局?这些超级单品本质到底是什么?该如何开发超级单品?为什么超级单品高速成长?他们都做了什么?那些不成功企业输在哪里?成功与不成功到底差在哪? 国内相当多企业推出一个产品较随意,不太专业,研究过程、测试过程、导入过程都不够,只……
互联网+时代,您的团队 员工工作无状态,人浮于事、纪律涣散环境氛围恶化你却束手无策? 优秀员工流失、团队竞争力下滑、新员工成长缓慢,你为此忧心忡忡吗? 部门之间互相推诿,人人规避风险,无人对结果和业绩负责,你感到困惑吗? 高层盲、茫、忙,下属无事做;员工在思考,老板在行动,你纠结吗? 管理制度一米高,执行的没一条?你感到无奈吗? 员工自认为有结果,但实际工作却毫无价值,你苦恼吗? 高层思想不统一,各自为政,战略落不了地,目标总是无法实现?你焦虑失眠吗? 元老级人物思维僵化,元老病严重,无功劳有苦劳的思想根深蒂固,不接受新思想? 中层干部不带队、不担责,基层员工不够职业化,公私不分,整体缺乏责任心? 你广揽英才,要么所遇非所求,要么价格居高不下,或者欲壑难填,分手后又成新的……
互联网+时代,市场竞争日益激烈,客户要求越来越多的同时也越来越精明,采购的选择和决策过程也更为复杂和漫长,销售人员不只是销售产品,更要推销解决客户问题的方案和策略,并成为客户眼中值得信赖的顾问和咨询者。今天,要完成一项生意或是卖出一件商品,需要付出的时间和资源,远比从前更多;因此,对销售人员来说,如何成为让顾客信赖的顾问?如何比竞争对手更胜一筹?如何打动顾客?显得尤为重要。
一个缺乏责任的人一定是不可靠的人,一个缺乏责任的组织,注定是个失败的组织, 浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业主管理的痛苦,到底是什么出了问题?? 在团队中有很多人不缺乏能力,却表现平庸,只求苦劳,不求功劳,不求有功,但求无过,要么就是怀才不遇,牢骚满腹,怨气冲天;要么就是心存嫉妒,盯着别人升迁,等着跳槽机会。员工追求成功,企业追求常青,是什么在决定着二者的平衡?答案就是责任!
多年来在广州梓嘉投资管理有限公司、武汉外贸电商协会、北京大学电子商务总裁班、东莞北京大学电子商务总裁班、西安北大大学电子商务总裁班、清华大学农业电商总裁班、青岛电子商务总裁班、宁波北大EMBA总裁班、廊坊政府电子商务总裁班、山西临汾银行培训班、柳州电子商务总裁班、湛江鱼业集团培训班、南京大学电子商务总裁班、山东航空集团培训班、安徽电商总裁班、北京大学电子商务总裁班、慧聪电商总裁班、内蒙古电子商务总裁班、宁夏电子商务总裁班、盘锦电子商务总裁班、天津钢材培训班、清华大学财务电商总裁班、英特华电子商务总裁班、北大零售行业总裁班、海南北大电商总裁班等上百个电子商务培训课程中讲解电子商务和网络,企业家学员超过万人。
导言:1.什么是管理?小组讨论:非管理者和管理者有什么区别?2.什么是管理者?3.卓越管理者的自画象Q12测试:您是合格的管理者吗?视频案例:一名优秀的干部第一项修炼——提升职业化1.讨论:什么是一份你眼中的好工作?视频案例:最牛职业人的自白2.一份真正的好工作的解读3.什么是职业化?4、用正确的态度做事视频案例:遇到这样的上级怎么办?5.用正确的方法做事案例:百年黄河铁桥6.正确地对待问题——两种对待问题的态度视频:建筑师的细节管理第二项修炼——责任为先1、什么是责任?什么是责任心?2.责任重在落实视频案例:高层、中层、基层管理者的不同责任3.责任就是精益求精小组讨论分享:什么是九段经理人?4.责任就是使命必达视频案例:凿古拓荒、百折不挠小组PK游戏:责任意识第三项修炼达成目标1.问题征集……
产品质量需要检测和评估,作为企业核心竞争优势的经理人质量管理系统更需要不断评估。问题是作为高级的经理人如何对企业的运营绩效和长期的竞争优势进行评估呢? 柴少青博士领衔专家团队历时十年通过对世界500强和1000大企业内部优秀经理人的最佳实践的跟踪研究,结合其本人和团队在世界上最盈利公司的最佳实践,总结出了世界上独一无二的《经理人管理质量评估体系》。为了帮助中国快速发展公司中高层经理管理技能,帮助经理人将企业带到辉煌的未来,精心研发了的一套实战管理体系。这门课程通过高效互动的"对话式+咨询式+案例分析+脑力激荡"培训方法,帮助学员掌握对管理质量评价的工具,从而能在市场环境巨变的今天,通过提高整个组织的绩效,使自己的企业更加关注于客户的真正需要,以最有效的方式洞察企业各个职能部门的运作情况及问……
一、在刀尖上跳舞——危机的定义与特点1.从与“紧急事件”比较,看“危机”的性质2.从中外如何表述,看“危机”内涵3.从现实案例看危机的四大特点:o意外性o聚焦性o破害性o紧迫性二,危机应对的5S原则:通过对百事可乐,美国强生等成功案例的分析,阐述以下原则的重要性:1.迅速反应(Speed)2.系统处理(System)3.承担责任(Shoulder)4.真诚沟通(Sincere)5.权威证实(Standard)三,危机时刻,如何面对公众的4S技巧通过对英特尔,雅芳,潘石屹等正反两面的案例分析,揭示以下技巧的必要性:1.致歉在先(Sorry)2.闭上争辩的嘴(Shutup)3.细致展示(Show)4.让消费者满意(Satisfy)危机处理3T原则四,危机来临时,如何应对新闻媒体?(案例分析)1.……
90后员工正迅速成为企业发展的主力军,他们被打上互联网原住民的时代烙印。 主管天天赶,日日做,时时催,员工的产量就是原地不动,好像怕做太多了浪费! 员工有事情,没事情,啥事情,总喜欢讲感觉有没有到位,自认自理谁也不鸟谁! 主管上级压,下属顶,两出气,品质管控依然无法达目标,还要委屈感觉很悲催! 员工你向左,我向右,他向前,各有方法各显神通向前冲,却难步调一致同使力! 主管千嘱咐,万交代,再宣导,立足岗位依托公司共成长,员工频频跳槽不一起! 员工效率低,士气糜,材料废,如何让客户满意出货交期,遇事爱找借口不服气!
本课程是当代创新思维大师爱德华·德·波诺博士开发的系列课程。 在日常工作与生活中,人们常用的思维模式是逻辑思维,也就是垂直思维模式。然而,无论是管理创新还是技术创新,人们更需要设计式思维,也就是平行思维模式。 平行思维模式,又称为水平思维。它使人们摆脱了线性思维的逻辑性的专制,使人们更容易看到事物的不同侧面,从而产生新观点、发现新机遇、创造新局面
本课程是美国领导力中心的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程。同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员同时掌握影响力技巧、人际关系技巧、团队建设技巧、沟通技巧、员工激励技巧、授权技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。 本课程在世界上流行了四十年,已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。目前中国仅有为数不多的美国领导力研究中心的认证讲师。张理军博士就是其中之一。
课程大纲第一讲、为什么说接班是人类社会发展的重要课题?1、顺利接班对于企业的意义2、顺利接班对于社会的意义3、顺利接班对于国家的意义第二讲、什么是企业更替接班三大难题?1、无人可接2、有人难接3、不知谁接第三讲、接班人选择四大误区是什么?1、有一个再说2、我选择我喜欢3、只选最好的4、安排最放心的第四讲、如何掌握接班人的识人之术?(一)家族接班人的选择1、做不了接班人的五大表现(1)不务正业(2)性格软弱(3)过于贪婪(4)鄙视他人(5)对钱没概念2、家族成员接班人的五大潜质(1)有担当(2)想象力丰富(3)懂得人情世故(4)精力充沛(5)深知赚钱之道(二)非家族接班人的四大标准1、价值观高度一致2、久经考验3、多岗位当过领导4、符合公司未来战略的专业背景第五讲、接班的三个机制如何取舍?1、……
个人叫执行,企业叫运营,运营就是过程管理,就是战略执行保障体系,“自运营”就是运营的最高境界。 “自运营”就是自动、自发、自觉的执行体系,是运用5i模式,将公司各部门、各分子公司的业务,纳入一个高效的管理体系中,通过机制的内在力量,提高运营效率,为客户提供结果,公司创造利润、团队得到收益、客户感到满意、股东得到回报。 本课程是时代兴邦总裁班“运营突破”课程的企业版,是学员首选的内部培训课程,满意率100%,是企业导入5i运营模式的启蒙课、启动课。
稻盛成就三家世界五百强而持续高收益的秘密 改革人口红利消失造成内部运营成本上升 有难可以同担,有福难以同享---合伙制的问题 员工激情难以维系,公司向心力不足 老板身兼数职,分身乏术,疲惫不堪 企业经营无法正确做到论功行赏,人才流失 企业经营无法用正确的数据说话
卓越团队心智训练营:采用国际最先进的团队互动体验式教学,在课程中综合应用NLP理论、右脑理论、心理学、催眠学等,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益,把学习变成游戏,把游戏变成力量。我们通过各种心智体验式团队训练,最终使学员达到最佳心智状态,调整价值观,激发行动力,使团队凝聚力增强,忠诚度更高,齐心协力,全力以赴开展工作,业绩迅速提升!
团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,业绩难以快速提升? 团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强? 大事做不来,小事不愿做? 当面一套,背后一套 同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真? 人才流失率较大,员工对企业的忠诚度不高? 团队成员能力欠缺,可是进行了技能知识的培训后,又可能是为他人做嫁衣? 有了钱,快乐不见了!如何处理事业、家庭、朋友等系列关系…… 控制不了情绪,提不起精神、没有了激情……