企无“人”则“止”,影响企业生命力的核心因素是人的因素。 团队是由人来打造,人的问题不解决,企业发展就会出现瓶颈:团队执行力不强、团队凝聚力松散、对公司承诺性不够、自我价值感低落、不勇于承担责任、目标感不强、个人情绪不稳、缺乏感恩之心,没有团队精神等诸多问题。
企无“人”则“止”,影响企业生命力的核心因素是人的因素。团队是由人来打造,人的问题不解决,企业发展就会出现瓶颈:团队执行力不强、团队凝聚力松散、对公司承诺性不够、自我价 值感低落、不勇于承担责任、目标感不强、个人情绪不稳、缺乏感恩之心,没有团队精神等诸多问题。
质量的重要性已为所有企业认同,但企业重视的大多是如何加强质量检查,却不重视质量工程的研究;只注重产品质量的合格率,却忽视了质量损失给公司带来的金钱代价;只收集了一摞摞的数据报表,却没有应用数据进行统计总结规律性的结论;面对变化莫测的市场,客户严苛的要求,质量出现问题,却没有系统的通过流程及严谨的科学方法解决,只是应付了事。 因此,提高质量专业人员的质量管理水平及技能,不断加强质量问题意识及改善措施实施等工作方式和方法,势在必行,对公司质量、信誉、成本和发展都将产生举足轻重的作用。
通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过:“在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%,利润甚至能上升5%-10%以上!作为供应链三大核心内容之一的采购,早在20世纪60年代就已经被视为利润中心,削减采购成本将极大提升企业盈利能力,进而增强企业的竞争优势。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力,从而帮助采购人员如何选择最佳供应商和制定全面采购策略,缩减采购营运及管理成本、确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,从而为企业创造另一个持久利润增度点。
企业管理的主线是目标管理,而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队,如何有效实施目标管理和绩效考核,直接决定了销售团队的执行力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题:业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进;员工目标定的高,却无法执行下去,执行力缺失;销售人员流失大,重要原因是绩效考核机制的滞后,造成“不公平”等因素使然…。
序曲、热身相见欢2、团队组建3、课程目标第一部分、从技术骨干、业务能手到管理者——自我管理篇第一节、管理基础:重塑认知,精准定位管理的定义三个鹦鹉的启示管理内涵管理基本原则PDCA循环二、领导的内涵领导的本质领导力的来源领导魅力的塑造案例:三个部门经理的表现点评角色定位:明确做什么,为什么主管存在的价值部门主管四心:进取心、放心、齐心、关心管理的两难现象:严格管理VS亲情管理案例:主管李健犯了哪些错误?第二部分、管好团队带好人——团队领导力篇第二节、沟通协调:用心沟通,合作共赢讨论:美女老太图游戏:宾果图(让我认识你)高效沟通四项基本功深度倾听:打开心扉有力询问:启发思考有效反馈:促进行动清晰表达:达成共识尊重差异、因人而异的沟通策略性格测试活泼型的人的性格特点与应对之道力量型的人的性格特点……
为什么许多企业家和管理者经常慨叹:做企业简直能累死人!而那些跨国公司的老板们却有时间旅行度假?为什么美国企业的平均寿命是20-30年,而中国企业的平均寿命仅仅不到10年?为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是执行不力! 世界著名的调研机构盖洛普统计发现:企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争比十年前增加3.3倍,企业平均寿命是十年前的20%,企业利润逐年递减10%……大的经济环境已经发生了很大的变化,您用过去的方式做同样的事情,已经不能够得到同样的结果了,所以我们需要不停的学习,创新……同时很多企业家学习了很多东西之后,却无法很好……
弗朗西斯(C、 Francis)说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些”。 怎样争取到这些呢? 答案是:激励是灵丹妙药!懒不是人的本性,是由于环境所造成的,下属之所以懒,是由于领导者没能激发和鼓励下属的积极性所导致。人是需要激励的,人的工作干劲来自激励。所谓:矢不激不远,人不励不奋。有无激励大不一样。同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式:“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说,在个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。 本课程中既……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习。 通过两天高瞻远瞩、统揽全局、呕心沥血的模拟经营,学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高并娴熟运用管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,跨越性的完成从反应式管理到运筹式管理、从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理的思想转型,从而构建管理者的理性思维、全局意识和系统思考能力。
企业中层经理是企业发展的核心中坚力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中,很多中层管理者并没有经过专业的管理实战培训,也未学习过管理,很多由业务骨干提拔到管理岗位上来,常常仍在沿袭过去的工作习惯和行为模式。对于管理工作,他们通常依靠零散的经验和感觉,并没有真正具备岗位所需的实战管理技能,从而难以真正发挥管理者的作用,带领下属员工落实公司战略,持续工作改善,创造工作高绩效,推动企业不断发展。 本课程(MTP-Management Training Program ,又称管理能力训练计划)是专门针对管理者管理能力提升量身定做的,先后经过11次改版,是当今世界经典管理培训课程。每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。本课程给出一个企业经理人员管理工作的全……
为什么我们每天都在忙忙碌碌以致身心疲惫?为什么我们投入了大量时间精力却收效甚微?为什么我们做了很多计划最终却都石沉大海?为什么我们常常想做出改变却发现变本加厉?…… 我们每个人心中都有一个梦想,将梦想化为现实最重要的就是要学会时间管理,真正的时间管理管理的不是时间,而是每个人有限宝贵的注意力资源。本课程融会贯通《高效能人士的七个习惯》、《博恩·崔西的时间管理课》、《搞定:无压工作的艺术(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)》、《番茄工作法》、《精要主义》、《简单思考》、《最重要的事,只有一件》、《每天最重要的2小时》、《快节奏,慢生活》、《慢思考:大脑超载时代的思考学》、《安静的力量》、《知道做到》、《自控力》、《瞬变》、《习惯的力量》、《微习惯》18本等最有影响力的时间管理经典,结合自身实践经验,浓缩为时间管理……
360°管理是实战性管理的培训课程,能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色,并掌握基本的解决问题和用人之道,是企业中高层必不可少的培训课程。 本课程是陈元方老师根据多年的企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的,附带有大量的案例,并且有许多实用的训练与模拟,能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色!
《8090后新生代员工管理》
拥有绝佳运营策略的企业,最终仍不能实践其企业的经营目标,究其主要原因,往往是任务执行力不足所致;而跨部门沟通与协作不良,则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛,只顾自家门前雪,怎会在重要时刻发挥综效(synergy),创造多方(客户、企业、部门与个人)皆赢的局面。 依研究,在企业里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?这是每位主管不得不深思且需具备的重要技能。
课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。
一、高绩效团队的价值1、 团队的定义与要素2、 对团队的误解3、 团队(Team)不等于工作群组(Group)4、 案例分析:狼群与野牛群的差别5、 团队的作用6、 高绩效团队(HPT)的运作模式7、 HPT模式各阶段的作用8、 案例分析:丽兹酒店为何能给顾客六星级的服务?9、 不良团队的行为表现特征10、 自我检视:团队健康度测试二、团队发展与建设途径1、 建立以团队为中心的管理模式2、 团队发展的阶段*形成期*动荡期*规范期*执行期3、 不同发展时期正确的领导行为4、 情景分析:提拔中的新老矛盾5、 建设团队的四种途径6、 小组演练:球队如何团队建设?三、团队目标与绩效的有效管理1. 目标:管理之本2. 建立团队绩效管理的程序3. 完善绩效计划4. 有利的绩效辅导5. 全面绩效考核维度6……
在法治市场经济条件下,企业法律风险是客观存在的,而且贯穿于企业从设立到终止的全过程和生产经营各个环节。企业作为国民经济的重要组成部分和市场参与主体,企业及员工行为要受法律的调整、规范和约束,面临着各种各样的法律风险。因此,企业要加快建立健全法律风险防范机制,确保企业依法决策、依法生产经营管理,为企业全面协调可持续发展提供法律支持和保障。
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 对职场压力的有效管理和职业EQ提升训练是打造高绩效团队的基础!管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,快速实现企业目标。
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的十把金钥匙》课程,是以系统的思维方法,从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始,让管理人员能够识别、定义和区分问题;澄清对待问题的态度,非常精准的能够知道问题的现状,并且找出问题产生的真实原因,利用众多工具,确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养,通过激发学员的创意能力,整合解决方案,做出最合适的决策;同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估;制定相应的执行制度,建立预防措施及应变措施;最终让解决方案的成功确认与标准化建设,推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
伟大的公司是把战略执行到位的行为结果绩效管理,执行力是企业结果绩效根本因素,执行力就是企业的效率管理,没有执行力就没有成绩,没有执行力就没有结果,没有执行力就是浪费企业资源生命力!提高执行力是企业重要战略!
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
上班≠工作 工作≠创造财富 财富≠幸福 “我真的忙不过来了!”,忙结果到头来却是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作该如何安排? 工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情?面对各种打扰,为什么工作很累,效率很低,效果很差呢?问题在哪里,我该如何应对呀? “时间分配”管理专家,职业经理人导师王一恒先生集多年职业生涯经验,倾情奉献“高效时间管理”经典课程,奉献给渴望成功的企业家、白领、各类管理者,通过本课程的学习、思考,促使大家提升时间管理的能力,养成良好的个人习惯,从而提升工作效能,做一名高效的成功职场人士。
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能来运营团队。 本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和培育下属、激励、沟通,从而凝聚人心,打造冠军型团队,帮助您快速提升管理能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。……