国际管理学界把标杆管理归为21世纪三大管理工具之一,但另两项(流程再造与战略联盟)远不及标杆管理运用的广泛。它是创造模板的工具,全面而又简单,它可以帮助管理者从纷杂的管理理论中跳出来,回归管理的本质,是一种管理哲学和系统学的实践体系。 “标杆”,简单的理解就是预期要达到的目标与过程的参照物,它可以是人、业绩、模式、流程、或是某一个具体指标标准。我们常说的“同业对标”指的就是比对研究同行业竞争对手的业绩指标或成功因素,从中找到差距和提高的方法。遗憾的是由于指标数据和操作方法难以获得,往往使全面、大规模的同业对标停滞不前,犹如井底之蛙。如何突破这种困境,走出对标的迷茫和陷阱,走上一个属于自己企业的梦想大道,全速前进,这正是本课程要解决的问题。
本课程重点针对推行标杆管理的企业中众多的中基层管理者、辅导员等,他们是推行工作的主力军,只有他们真正理解掌握了标杆管理的理论体系和方法工具,才能够身体力行并带动、辅导员工层面一起参与,因此他们对企业标杆管理项目的成败起着决定性作用,必须进行深入且大规模的学习和训练,才能走向实践。 国际管理学界把标杆管理归为21世纪三大管理工具之一,但另两项(流程再造与战略联盟)远不及标杆管理运用的广泛。标杆管理是一种回归管理本质的哲学体系和方法论,同时也是创造模板的工具,它全面而又简单,企业如果掌握了它,就好比打通了“任督二脉”,可以帮助管理者从纷杂的管理理论中跳出来,将重新思考和改进经营实践,创造自己最佳的实战方法,创建全面精益基准、加速创新,使战略有效落地,由对标走向创标,形成真正的核心竞争力。 ……
当前经济环境下,提升企业效益的方法:1、向策划要效益;2、向管理要效益。本课程主要突出向管理要效益的方式方法及管理工具,从而提升企业内部执行力,创造更大效益
管理是现代企业生存发展的基础。很难想象一个管理不规范乃至混乱的企业能够获得长远的发展。而中国古老的东方文明,儒家思想的熏陶,农耕社会遗留下来的重亲情轻外人的家族文化,更是现代科学管理的天敌。现在市场上大多数管理课程是突出某点而忽略其他,如《细节决定成败》《责任重于能力》。其实管理是一个系统,是计划,组织,人员配备,领导,控制的动态平衡过程,突出某点忽略其他,绝对不是管理的本质,也发挥不了管理的作用。大多数的中国民营企业急需一门课程,一至两天的培训,学到西方科学管理的基础和精髓,然后应地制宜实施于本企业之中,提升企业的管理水平和经营绩效。本课程这是随着这个要求应运而生。
近30年的成长发展,中国的民营企业逐渐由家族治理转变成公司化运作。而这中间,职业经理人的引进培育管控也逐渐成为棘手的问题,一方面是我国职业经理人市场不成熟,评价不完备不公信,造成大量眼高手低、说多做少的“水货”充斥职业经理人市场。另一方面部分有职业道德,能力职业素质较强的职业经理人往往又很难跟白手起家的创业企业家配合,人文观念、意识形态、行为模式等各个方面都有较大的分歧,乃至尖锐的对立,导致职业经理人往往“另起炉灶”自己创业,对本企业产生重大影响,有的因此一蹶不振,甚至衰败。综合来说:引进职业经理人是把“双刃剑”。“用好了”突破旧的思维模式和管理制度,带来业绩的大幅度提升。“用不好”丧失企业的良好发展机遇。对原有创业团队元老造成极大伤害,造成企业的管理动荡和核心高管分崩离析。本课程正是针对上……
《房地产部门业绩评估与管控》课程介绍培训师:安新强课程时间:2天【课程背景】: 房地产开发经营从土地获取、三通一平、设计与前期准备、建筑安装施工、销售实现以及物业管理等活动中,无一不对房地产开发商的计划、控制、 组织和协调能力提出很高的要求。从行业特点来看,一方面,房地产业具有发展不平稳、易受经济波动影响、开发周期长、资金投入量大、变现难度大、风险高等特点;另一方面,房地产开发企业又明显具有社会责任重(居住条件等)、环境影响程度高(市容、市貌的反映等)、受政府政策影响程度高(土地 使用权受用、税、费政策影响等)、与相关行业联动性强(房地产业的兴衰关系众多行业的兴衰)等特点。而且,我国的房地产……
团队建设在企业管理的进程中是一个永恒的课题。团队建设的难点在于,决定团队成长的因素在团队管理中始终是以变量的方式呈现的,也就是说团队管理者管理的主体始终是一个“变量”。企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功的经营一家企业, 请先经营一个高效的核心管理团队。现在企业之间的竞争,不是一个人与另一个的竞争,而是一个团队与另一个团队的竞争。当今社会人才济济,企业不缺人才,缺的是将各类人才迅速整合、打造成高绩效团队的能力。
中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。
一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。
1、2013年5月14日习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时,问村官杨代显“情商重要还是智商重要?”杨代显回答“都重要”。习近平说,做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。老话说,万贯家财不如薄技在身,情商当然要与专业知识和技能结合。 (中新网5月14日电) 2、哈佛商学院心理学家夏沙那鲁伯夫说:“企业界在本世纪经历了剧烈的变化,情感层面也产生相应的改变。曾经有很长一段时间,受企业管理阶层重用的人必善于操纵他人。但是到了20世纪80年代,在国际化与信息科技化的双重压力下,这一严谨的管理结构已经逐渐瓦解。娴熟的人际关系技巧是企业的未来。”领导不等于压制,而是说服别人为一个目标共同努力的艺术。 高情商团队的企业可化消极因素为建设性的批评,创造一个和……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励 企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。
《8090后新生代员工管理》
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程,是以系统的思维方法,从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始,让管理人员能够识别、定义和区分问题;澄清对待问题的态度,非常精准的能够知道问题的现状,并且找出问题产生的真实原因,利用众多工具,确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养,通过激发学员的创意能力,整合解决方案,做出最合适的决策;同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估;制定相应的执行制度,建立预防措施及应变措施;最终让解决方案的成功确认与标准化建设,推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,此课程将把参加训练的学员分成4-6组,每组4-6人,每组各代表不同的公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等)。每个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业,在面对来自其它企业(其它学员小组)的激烈竞争中,将企业向前推进、发展。在这个课程中,学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等,每个独立的决策似乎容易做出,然而当它们综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生。
第一部分:目标达成能力1、目标制定需考虑的因素2、目标分解术3、目标追踪术4、目标激励术第二部分:诊断能力1、360°诊断法2、KPI诊断法3、提交解决方案4、方案实施第三部分:团队凝聚能力1、团队激励术2、软激励3、硬激励4、团队融合术—三欣会落地考核点:员工月收入增长率、店铺目标达成率
创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式,思维是智力的核心,任何战略的竞争实质上都是思维的竞争;所有成功者都是自觉的思想修炼者,思路决定出路,创新无止境,知识经济时代,思维的质量将决定企业的未来。 领导做决断不能凭感觉,而是需要一系列的因素,如全面的市场信息、不断学习的心态、敢想敢做的胆量、良好的管理理念、灵敏的市场判断力、优秀的决断“智囊团”、详细的力量对比分析等;正如“世纪经理人”杰克.韦尔奇所说: “领导决断是一个完整的程序、完整的系统。”企业领导者只有真正提升自己的决断力,在关键时刻作对决断,做好决断,才能带领企业走向飞速发展的轨道。 在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡……
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。 我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果。
* 医院中层科室发展方向不明确,迷失 * 医院中层科室建设无方法,缩手无策 * ……
企业要发展、壮大,不但体现在经营规模上的扩大,而且体现在全体成员素质和能力的提高。如果一个员工长期呆在一个岗位无任何变化,对自己和企业均没有好处。首先,对于员工自己,有时会感到自卑,工作越来越没有激情;对于团队,同事会觉得这人多余,给团队带来负能量,甚至存在倚老卖老、影响工作现象;对于组织,提供了实践机会,学习机会,而本人没有提高,浪费了这些机会,也就是增加了经营成本。 以前,自认为大家对自己的职业生涯规划比较清晰。最近2年,不断有朋友提出这个问题,甚至他们还在迷茫中。所以,有必要将自己的职业生涯经历介绍给大家,帮助那些迷茫的朋友能尽快找到自己的位置和方向,早日成为卓越的领导。 本课件,首先以两个历史人物开场,介绍了两种不同的成长途径。然后从普通人员到卓越领导的5次转型,……
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果,中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
执行力是所有管理者和员工必须面对的问题,因为执行力的高低直接关系到绩效管理与企业的前途。执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。 新经济形势背景下企业执行不力10大现状: 团队年龄结构老化,工作没有激情; 人 岗 责 权 利不清,遇事互相推诿; 员工工作没有主动性,等、靠、要诟病严重; 组织执行呈现点线模式,领导者每天要紧盯跟进才有成效; 组织会议越来越多,很难达成共识; 组织流程流于形式,激励机制成了执行条件; 领导忙于应付各种事项,员工无所事事,本末倒置; 新员工个性张扬,思维开放出现管理代沟; 战略规划总是虎头蛇尾,变形走样; 执行力只仅仅停留在口号上,不能深入到工作……
一、第一项修炼-知人自知的领导素养1、企业人员管理现状分析2、优秀国际企业的管理经验3、西方理念与中国价值观的冲突包容4、西为中用,发现适合中国人的企业治理文化5、案例分享(中国企业员工的职业化)6、企业管理的四个阶段7、案例分析(社会变革影响企业治理)二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯1、习惯1-积极主动(1)消极被动危害(2)管理者的影响力2、习惯2-以始为终(1)航行和漂流的差别-谁是你人生和职场的“舵手”(2)坚持创造价值3、习惯3-时间管理(1)时间管理四象限-分清轻重缓急(2)6个方法克服你的拖延症4、习惯4-双赢思维(1)六种人际关系模式(2)双赢人际关系的5个策略5、习惯5-团队协作(1)管理者必须重视团队协作(2)冲突处理为何会发生团队冲突(3)团队冲突处理的5种模……
WHY:为什么要学《结构性思维》课程? 1、结构性思维能为我们解决什么问题? 场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助! 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题! 场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚! 2、这样的场景在日……
当今社会面对着“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,企业处在这种竞争日趋激烈和复杂多变的市场环境中,企业全员就需要必须共同来面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力。企业做大源于战略,做强却源于执行,企业如何做大做强,首先要解决的是企业全员的心态认知问题,如何来看待自己的职业,如何调整自己的心态、心理、心智和情绪的问题,惟有当我们能够正确的认知自己的角色定位,认知自己的职业发展目标,认知自己的责任,认知自己的价值的时候,我们才能努力工作、快乐工作。 本课程专门针对企业全员的阳光心态、团队精神使大家转变心态、提升认知和高效执行,以推动企业的持续发展。
为了实现行家管理行家,消除外行指导内行的弊病,让具备技术能力的人员更好的走向管理岗位,完成自心理转变开始到从管事走向管人、从受命走向授命、指导团队更好的完成企业使命而开发此课程。
标杆如何缔造,浦东的发展是最好的案例,10年走过发达国家50年的历程。这种模式就是精英主导设计,调集一切资源,利用行政命令,短平快达到企业的目标,短期内看似投入成本过高,但是以后每年省下的金钱可以估算,但是为企业创造的时间和机会成本却是难以预估。但是如何选择标杆,实施标杆学习,将是本课程讨论的话题。