据2016年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁任务自己组织中最能干最具有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高管层和基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和各项活动的组织者,中层是企业的中坚和脊梁,企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;如果把企业比作球队中层就代表二传手,一个好的二传手可以把死球变为活球,二传手不到位好球也变为臭球。所以 如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您先学会打造强大的中层!
1、本课程以生产企业被誉为“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的生产经营管理体系,是他掌舵京瓷、KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。 2、本课程致力于培养更多的生产经营型人才,是在以牢固的经营哲学为基础,把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部不断培养具有经营意识的人才,实现全体员工共同参与经营的全员参与型经营。
联合国教科文组织统计:信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪60—70年代,一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代,许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪,许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。 随着新生代(85后)进入职场,逐渐成为职场上的生力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在: 新生代员工心理素质差,随意辞职跳槽,离职率高,人际关系紧张协作力差,不积极、不投入、不承担;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,视60后70后领导为落伍者和老顽固。 中层管理者认为:现在的管理成本高,沟通有代沟,教导不接受,我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,恼心……
中医对于人体来说,分为三焦,其中,中焦起到承上启下的作用。古书记载,中焦为沤,上传而下达。中焦主运化,中焦健康,则人上下通畅。企业也是一样。如何将企业目标更好的传达、分解、执行,如何让基层员工更好的体会企业的目标感,如何激发每一个员工的动力,是中层的作用和使命。但有些企业,由于中层没有更好的胜任或管理手段比较单一,往往出现了一种现象:那就是高层代替中层干中层的工作,中层回到基层干基层的工作,基层的事情都被中层干完了,索性就开始设想企业战略的问题了,这就叫做管理错位。本课程将从中层的自我认知、办公礼仪规则、心态和情商、组织执行力,如何改善管理动作、如何营造健康的管理环境几个方面,强化中层在企业中的责任心和作用力,通过改变中层管理定位和管理手段,最终提高管理能力,旨在打造更高绩效的管理团队。
企业的中层管理者,多是由于业绩突出而被提拔上来的,原来在基层业务岗位干得不错,拥有过硬的专业技术和良好的职业素养。但是,提拔到管理岗位后,很多中层因为缺乏管理经验,而不懂如何带团队,导致团队业绩差,干部测评分数低,原本是优秀员工,现在却成了不合格的经理,有的甚至因此而被辞退,造成企业与个人双输的后果。 出现以上情况,多是因为岗位任职培训做是不到位,没有帮助新任管理者实现角色转换,因为中层管理者提职后必须面对以下问题: 原来只要管好自己,现在要带好一只队伍; 原来只负责一件事或一类事,现在要负责一摊子事; 原来只是听指挥,强执行即可,现在需要多思考,做决策; 原来只需要向上司请示汇报,现在不仅还要请示汇报,更需要指挥下属,协调同级。 新问题的出现容易让中层管理者,尤其是新任中层手忙……
“道,一以贯之!”该课程用中国古人所描述的“道”,从横向和纵向两个,搭建出整个庞大的课程体系。课程中所弘扬的管理理念,也全部来自于中国的儒释道,让学员倍感亲切,又容易理解。管理方法和真实案例,均来自于讲师过去近20年、特别是Intel的管理实践,这些方法也被证明是非常有效的。 课程以学员为中心,小组的问题分析与讨论、学员之间的辩论、学员练习和讲师到位的点评,贯穿整个课程。 为了培养和训练学员的“批判性思维”,也为了避免课程成为灌输式的说教,讲师鼓励学员去不断挑战讲师的观点,而且通过融入教练技术到授课过程中,讲师不断抛出问题、让学员思考、回答,所以三天的课程,被演绎成了一场生动、热烈的知识大餐和思辨盛会。
企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。 企业的运营过程中,高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度,而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者! 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业……
松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力,怎样高效率的做好自己的本职工作,这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白,培训虽好,也并非所有的老师,所有的课程都适合企业,选择适合自己的才是最好的! 一套专为企业中高层管理人员打造的训练课程——《中层管理技能提升十项技能训练》已被誉为企业中层经理管理技能训练的金牌课程。本课程是专门为中国企业中层管理干部所开发的课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数百位中层经理人高度……
第一讲:从中层到中坚——管理者的角色定位为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?马云有十八罗汉,俞敏洪有中国合伙人,史玉柱有四个火枪手,你的左膀右臂在哪里?一、中层无力的危害二、中层的四大角色定位1、战略执行:做放大镜,不做大气层【案例分析:总裁的指令为什么会被打折?】2、角色定位:当司机,不当乘客【视频:神探狄仁杰】3、带领团队:当教官不当保姆【工具:猴子管理法】【方法:教练飞轮】4、激励团队,设立更多的比赛项目【案例:北京奥运会】三、中层管理的方法事前:讲清结果,讲清后果事中:做检查事后:做奖罚,做机制【案例:李云龙突围】第二讲:管理者的六脉神剑——高效团队的工作方法心态很重要,但没有方法只能是空有一腔热……
新常态下的中国市场,波诡云谲,竞争激烈。高层需要斗智斗勇,运筹帷幄;中层需要身先士卒,决战千里;基层需要万众一心,勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环,既要能带兵,又要能打仗。对上要执行有力,对下要领导有方。有没有一大批负责任,精专业,会管理的中层干部,是团队是否具有战斗力的关键! 然而,从士兵到将军,从员工到管理者,其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同,如何尽快适应角色转变,从名义上的中层干部,变成实际上的中坚力量,需要完成以下障碍的突破: 如何完成角色定位,真正承担起中层的职责? 如何改变思维模式,从找借口变成交成果? 如何建立积极心态,提升工作的激情和主动性? 如何提升管理技能,提升中层的执行力和领导力? 如何防止元老级人物思维僵化,不思……
随着国内外市场,竞争的加剧,随着各个行业,纷纷进入成熟期,为了适应,新的环境和新的竞争,我们的企业,就必然面临一些调整,于是就带来,“企业变革的问题,突破瓶颈的问题,如何跨越式发展的问题”;而要真正解决这些问题,只有靠企业不断的,完善各项内部治理;“高效团队执行与群体沟通决策实战模拟课程”,就是在这种背景下开发的,通过本课学习,有助于我们的企业,在商场竞争中,取得胜利,我们的员工,在职场发展中,人力资源价值,得到迅速和大幅的提升; 企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,在于每个内部成员之间,及其与外部组织的有效沟通之上;企业整体的运营管理,关键也是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识;……
MCTE课程体系,是针对中国管理者大多都来源于从技术过度到管理,从职能岗位晋升到管理岗位。很多国外的管理课题,大多聚焦在管理技术与工具上,使得很多管理干部应用起来出现死、套、乱的现象。管理应该建立在特有的国情、经济环境、企业发展阶段有针对性、灵活应用才可以见到成效。 课程从自我管理、下属管理、团队管理、效率管理四个维度,全面帮助学员梳理日常工作的开展逻辑与方法,MCTE课程体系结合中国国情与中国员工特质,通过四个方面帮助管理者更为有效的驾驭管理工作。由浅到深、由管理理论向管理实践过度最有效的系统解决方案。 课程内容针对实际工作包含思维、方法、流程、工具,课程涉及管理学、心理学、组织行为学、性格学等相关学科。 课程形式采用引导教学法,帮助你发现自己固有的行为方式,引导你打破旧有惯性,明……
【课程简介】:中基层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中基层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司中基层干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题,本课程与您分享《中基层管理技能提升训练》的精彩课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中基层管理者!【课程大纲】:业务领先模型中的执行模块的介绍执行与企业战略管理的链接中基层干部的上传下达,执行是如何落地的中基层管理者的职责中基层角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?关键任务与依赖关系业务设计……
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”,攻无不克,战无不胜!可现实中总有摸着石头过河多年,至今还跌跌撞撞找不准方向的,缺少套路与兵法的现状;过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了,公司需要专业化的营销队伍,市场呼唤有差异化职业化的团队形象该出场亮相啦。 可问题来了,在新形势和新观念中如何保持团队士气,员工战斗力?如何让团队形成有趣味性挑战性的竞争环境?如何让销售和服务方式有差异化规避产品同质化的尴尬? 究竟有哪些独到的方法策略拿来可用?打造一支维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些方面需要提升改良呢?销售管理人员和管理方式如何从“打散拳”提升为有威慑力的“组合拳”何谓“战队打造”?我们应该学习什么?
优秀的企业往往拥有最坚实的中层管理队伍,他们每天代表着企业高层管理者直接面对基层员工,严格依照管理制度或规章流程,进行着事无巨细的运营管理和问题梳理。一旦中层管理队伍出现问题,企业就如同沙制的城堡,从中间开始断裂,任凭多么忠实的基层管理、也无论多么有潜质的基层管理干部,都无法为企业的发展贡献丝毫的力量。所以,越是在看好的市场大背景下,越是在企业迅猛的发展条件下,越是要关注中层管理者的素质提升和能力训练。 杨文利老师结合自身多年管理工作的经验,系统整理出本课程,在为百余家企业提供中层管理者各种能力训练之后,融合了多种形式各样的感性教学元素,将中层管理者的核心动力课程掌控的游刃有余、内容具有极强的可实施性。独当一面、所向披靡的企业中坚力量就是从中层管理岗位走上去的,唯有在这个阶段,夯实基本功、……
杨文利老师在为全国各地企业培训的过程中采集了大量的管理难题样本,融合了成人教育心理学、管理技能、沟通技巧、互动游戏和教练技术等知识,打造了这门《90后员工管理新法》课程。为无数企业的管理者带去了阳光般的引导和启发,受到了广泛的好评与一致推崇。更让受训企业的管理者们可以在训后的第一时间发生行为上的改变,在课堂上即发生思想上的转变。 当代企业的管理难题看似是90后员工的新一代特质所导致,本质上是管理思想的因循守旧所致,是管理方法的单一强硬所致,是单向管理路径的恶果,是所有管理者们必须面对并不容忽视的问题,更是急待要解决的问题。 杨文利老师主张:在学校里,没有坏学生,只有不擅长教育的老师;在组织中,没有坏员工,只有不会管理的领导人。所以,本课程将通过两天的时间,从思想和方法两个维度进行授课,充……
“凡属带有要照顾各方面和各阶段的性质的,都是战争的全局……相对于全局而言,你是局部的,相对于你所管辖的部分而言,你又是全局的,也有一个总揽全局的问题,因此,每一个领导干部都应当具有战略思维能力。” ——毛泽东《毛泽东选集》 坚持正确处理改革发展稳定关系,胆子要大、步子要稳,加强顶层设计和摸着石头过河相结合,整体推进和重点突破相促进,提高改革决策科学性,广泛凝聚共识,形成改革合力。 ——十八大报告《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》 到中国建材集团后,由一个亲力亲为的工厂厂长变成一个国家级公司的掌门人,我必须转换角色。在这样的公司里做一把手,战略选择是重要工作,否则即使工作再努力,付出的辛苦再多,企业也不可能快速成长。作为董事长,我最大的担忧,一是怕想不到,二是怕想错了。 ……
老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独! 公司越来越依赖能人;老总千方百计挖能人,但优秀人才不断流失! 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、管理能力。中层干部作为企业的脊柱,管理能力的强弱决定着企业成败。因此:提升中层干部管理能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其素质、职业化的高低决定了企业的发展。所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者职业化的研究具有重要意义。本课程将帮助管理者加强职业修炼,树立正确的职业价值观,增强工作责任感与职业忠诚度,帮助管理者打造卓越的自我管理能力。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
中层管理者是企业的中坚力量,他们不但要充分理解、吸收领导意图,还要能够将领导意图准确转化,制定具体实施细节和程序,同时及时表述,传递给基层管理者,并督促实施,全程监控,确保组织目标的达成。另外还要进行平级的协调沟通,赢得平级部门的配合与支持。由此可见,中层管理者在企业当中起着至关重要的作用。中层管理者的不作为,或者未能发挥其应有的作用,将直接对企业管理和决策的贯彻落实带来决定性的影响。企业要想走向成功,成就卓越,必须培养一批懂经营、会管理、勤沟通、善执行的管理团队。
企业的竞争最终必然是人的竞争。改革开放三十年来,由于改革开放所带来的巨大机遇和市场,中国企业尤其是民营企业得到了突飞猛进的发展。但当市场越来越成熟,竞争空间越来越狭小的时候,以前那种拼速度,拼价格的模式已不再起效,企业的竞争逐渐转变为员工素质和管理水平的比拼。过去我们一直强调管理,但是员工的素质没有得到根本改善和提高,不能从被动、敌对的思想状态转变为积极、主动的思想状态,再强的管理也难有作为,甚至导致更大的冲突。相反,员工若具有良好的职业化素质,管理的难度会明显降低,管理的水平则显著提高。管理人员作为员工的榜样和表率,自身职业素养的修炼将成为提升管理水平的先决条件。
在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”,承担着承上启下、上通下达的责任,如果工作做得好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重;如果工作做得不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力,自己也会变成“三明治”。因此,管理者要想在组织中有所作为,就必须清楚了解管理者的发展,掌握相关的管理技能,认知自己的角色定位,才能促进自我的发展和组织效率的提升。
“铁打的营盘流水的兵”,随着现代企业管理分工更加专业化、细致化、精确化,企业中高层干部管理能力成为企业长盛不衰的核心,在中国企业内部有大量的技术精英、生产能手或销售服务精英被提拔为部门主管,但是他们不等于管理高手,很多主管并不能有效完成管理任务并达成目标,甚至完全不懂得系统化管理领导的技巧与方法。管理大师彼得·德鲁克说:”管理者的首要任务就是提升员工绩效”,在当今面对越来越复杂的市场形势及员工越来越标榜自我个性的时代,管理者面临的巨大挑战就是企业内部的管理。大多世界五百强企业总裁认为在中国企业最缺乏的就是优秀的中高层管理者,本课程致力于让中层管理者学会,一套行之有效的国际化的科学化的可复制的管理方法,能系统简洁地落实到生产工作中的管理技能,本课程培训授课的核心宗旨是大量提升管理者的管理技巧和……
打造勇于创新的团队,争取最佳业绩 树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标 定位好正确的“职业思维模式+行为规范” 坚守职业行为的“底线+禁区”
业务创新是银行竞争中无止境的、不断攀登的上限目标 内控管理是银行发展中永远要固守的“底线+禁区” 内控=风控+合规经营 构建“五防一保”《道德风险+法律风险+信用风险+市场风险+操作风险,确保预期收益》的新管理模式。
中层是企业的“中坚”,兵头将尾、承上启下,可谓:成也中层、败也中层!中层干部的能力素质,直接决定企业的管理能力和竞争能力! 很多中层干部都是从一线作战部队“火线提拔”起来的,并未经历系统性培训。管理起来是“只知其然不知其所以然”。主帅无能累死三军!这样的管理能力,自然会给我们的管理带来“近亲繁殖”效应,导致整体管理水平止步不前、员工的成长跟不上公司脚步、员工的业绩达不到公司要求,进而对公司长期的良性发展带来极大隐患! 我们是否有经常面临如下困惑—— 1.企业的战略规划不能落地?下达命令执行总是打折?领导总觉得力不从心? 2.中层的成长最“坚难”,如何让中层干部快速成长为企业的中坚力量? 3.如何解决干部“工作没有方向、执行没有力量、思考没有立场”的问题? 4.如何让从基层做起的干……
●“正确的路线确定之后,干部就是决定的因素”——毛泽东 ●“认识你自己”——2000多年前古希腊的神庙上就刻着的话 我们面对的是一个瞬息万变充满剧烈竞争的时代!现代企业的竞争,归根结底都是人才的竞争!如何让从基层成长起来的中高层干部——凝聚向心力. 形成合力. 发挥战斗力. 打造执行力. 提升领导力?如何让向中层干部的成长跟上公司成长的脚步?作为承上启下的企业中层干部,可以说对公司战略目标的的执行起着至关重要的作用! 我们是否有如下情况: 1.企业的战略规划不能落地?下达命令执行总是打折?领导总觉得力不从心? 2.中层是企业的“中坚”,但干部的能力素质达不到公司的需求,“成也中层. 败也中层”? 3.中层的成长最“坚难”,如何让中层干部承上启下. 快速成长为企业的中坚力量? 4……
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”——杰克 韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
李云龙将军总结出的亮剑精神,更是给我留下了难以磨灭的印象。狭路相逢,勇者胜!面对强敌,要敢于亮剑,即使倒下,也要成为一座山,成为一道岭!多么铿锵有力的声音,多么坚强无畏的性格啊!正因为有这样坚强果敢的领军人物,才有独立团战士的骁勇善战和战功赫赫。 独立团战士对敌作战时的共同特点是出手凶狠果断,有种敢和敌人拼命地劲头,一出刺刀就痛下杀手,很少使用格挡等以求自保、招招都是要和敌人同归于尽的架势。这种气势、这种作风,不是与生俱来的。想想当年李云龙刚到独立团的时候,武器装备差,人员素质差,环境严酷,再加上独立团新败,士气相当低落。然而就是这么一支团队,在李云龙的管理下,迅速成长成为装备优良,具有超强战斗力的作战部队。这是什么原因?是李云龙在团队建设方面的特殊才能和谋略促成的。那么我们应该借……