MTP(Management Training Program)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执行没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:……
MTP(Management Training Program)源于美国一套实战性管理培训课程,译义为“管理才能发展培训”。它是由美国企业管理研究机构与国际前10强的跨国公司企业管理人员合作开发形成,为有效提升企业中高层管理人员管理素质与能力而研究的一整套训练体系。 诚然对于国内大多数企业来讲,管理者的素质与能力与跨国知名企业管理人员在素质和能力上存在较大差距。如何转型或成为一名优秀的企业管理者?需要哪些思维、方法和技巧?如何建设和管理好团队成员?如何做到有效的激励与辅导工作?如何确保部门的业绩达成? 本课程将通过丰富的组织行为理论,管理工具与方法及案例剖析,为管理者全面阐述作为一名优秀管理者必备的技能与思路,为企业持续健康发展提供科学的管理工具与应用方法,助力企业管理价值提升与成长。
随着市场竞争的日益加剧,要想在竞争中保持不败,必须提升企业管理者的职业化素质,提升管理者的职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力。 企业发展的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化上。只有加强管理者职业化素质,帮助管理者构建符合竞争力要求的职业心态、品德、能力与行为习惯,才能有效地改进和提升组织的运营效率,打造出组织高效的执行力,产生良好的绩效,才能有效提升员工的职业素养与竞争力,才能够最终提升企业的竞争力! 本课程立足中国企业现状,帮助企业管理者形成良好的职业心态、塑造良好的职业品德,掌握职业化所需要的职业技能,修炼职业化所需的正确行为,提供企业管理者职业化的有效解决方案。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者职业化素质和能力方面的要求。
企业的中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”,“腰”不硬,企业则呈现出疲态。所以,“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分,只有通过对其系统的培养、指导、激励,才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效,最终实现企业的战略目标。 纵观中国企业的现实,中层管理者所面临的现状却并不乐观,大多数的中层管理者是凭借自身的悟性和经验积累进行管理,缺乏管理技能的学习与训练。每一个企业在管理工作的最前沿,却面临着依靠大量不胜任管理者落实工作的风险……。 即使有些管理者凭经验工作做得很成功,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能模式化,从而为企业的规范管理带来广泛地推进作用。 信息时代的企业已……
企业的中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”,“腰”不硬,企业则呈现出疲态,所以,“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分,只有通过对其系统的培养、指导、激励,才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效,最终实现企业的战略目标。 纵观中国企业的现实,中层管理者所面临的现状却并不乐观,大多数的中层管理者是凭借自身的悟性和经验积累进行管理,缺乏管理技能的学习与训练。每一个企业在管理工作的最前沿,却面临着依靠大量不胜任管理者落实工作的风险……。 即使有些管理者凭经验工作做得很成功,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能模式化,从而为企业的规范管理带来广泛地推进作用。 信息时代的企业已……
当代企业之间的激烈竞争对企业管理提出了更高的要求。中国企业与跨国公司在管理上有三方面的差距:观念、制度、执行能力。很多企业已开始重视观念更新和先进制度的引进,差距依旧,主要原因是企业缺乏得力的中层管理队伍。 中层干部是否具备较强的部门独立管理能力与整体协调能力,已经成为制约大部分企业进一步发展的瓶颈;而现实情况是许多企业的中层干部往往未经培训,零星指导后便匆忙提拔上岗,或提拔多年一直未有机会系统培训、补课和充电,不具备全面、系统、实用的中层管理技能,仍然依靠陈旧的理念、过去的经验甚至不正确的办法进行管理。业务尖子未必能胜任管理工作,出色员工不一定能当好中层主管。一个企业,光有好的战略,光有思想才能出众的老总,没有中层干部的理解和执行,万万不行。中层干部起着承上启下的关键作用。为此,我们为企……
近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团高管历时3年研发,揭开全球不动产龙头企业经营的20个绝密武器的面纱,系统学习到万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验,绝大多数珍贵资料为行业内首次公开披露。
本课程以理论结合国内外案例的形式,为学员们讲述现代购物中心运营的流程及技术指标。通过当前的国内商业地产市场开发形式,根据不同类型项目的成功及失败运作模式的解析。使学员快速理解购物中心运营概念、方法。本课程老师以先进的理念、丰富的市场经验、实用的工具为学员最快速掌握提升商业项目运营质量的秘笈。 使学员初步了解购物中心(商厦)物业营运管理大致规律规则,熟悉购物中心管理与物业营运部门的配合协作方式,掌握环境管理、资产管理等物业营运于一体的工作的基本技巧;掌握从购物中心模块从早期介入、筹备期到运营期品牌营造的关键要素。 从事购物中心物业管理管理、招商、运营的中、高级管理人员
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,有不少的企业管理者,不能有效地辅导和培养下属。虽然个人工作能力比较突出,但是无法传授给下属,帮助下属解决工作中遇到的问题,提升下属的能力,帮助其尽快成长。这是职场中较为常见的现象。 本课程主要从企业管理者的自我管理、管人和理事三个维度,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型提升,帮助学员分析管理人员的特质以及作为管理的角色认知与定位,提高管理者管理思维转换与创新、心态调整与沟通实践、目标制定与团队建设能力等各实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与讨论,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工……
企业的竞争最后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得最终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。 公司中层管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理者,其管理能力和领导能力是企业发展、高效团队打造、业绩提升的核心保障。因此,对中层提供系统、专业的领导力提升的培训至关重要。 本课程将通过对中层管理人员职业生命周期分析入手,激发中层管理人员自我管理与改善的意识,继而推出核心管理和领导技能的知识和技能训练,提高其个人综合能力素养,增强并提升企业核心竞争力。
人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。 在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于: 1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失; 2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费; 3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式; 4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。 本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部……
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
竞争激烈的今天,企业都力求快速发展,起用了大量的技术人才、营销高手和生产能手,在这一波的“快速提升”中,管理岗位中的新军们也进入了一段迷惑期,新军们常常会发现自己有一些力不从心,高管们也陷入了沉思与苦恼中: 他们擅长做具体的事,却不擅长管理,自己忙得不得了,员工却有空上淘宝、聊微信……他们知道把事情做好,但仅限于自己,员工却经常讨价还价,干脆自己把活儿揽过来……他们不懂以管理者的思维与上司保持同步,有时候还当起民意代表,带头跟上司争论……他们做管理以后,自己的强项放下来了,却两头不到位:多了个管事的,少了一个精兵…… 他们还是把精力放在具体业务上,缺少全局观念,队伍带不起来,团队整体战斗力下降…… 今天的企业,作为互联网原住民的95后已经逐步成为主力军,一线员工们个性鲜明,追求自我价值……
零售信贷业务创新的本质是将业务操作不断进行标准化的过程,创新的目标是最大限度降低成本、提升客户经理和客户的体验满意度。而金融科技发展及在信贷领域的运用,使得迭代创新成为可能。 本课程系通过对互联网时代零售信贷业务特点、产品创新实践及应用成果的分析,为商业银行零售资产业务创新与营销思维的转变提供有价值的指导。
中、基层管理者是企业的中流砥柱,日常繁杂的工作最后都会落到他们的身上,月是由每一天累计而成的,但在日常的实际操作中,部分的管理者每一天忙忙碌碌而抓不住重点。好像每天的工作量很大,而效率却很低。原因大多是因为他们工作内容不清晰、工作计划不周详、规划能力协调能力不足导致的。
是否感到在管理上困难重重,而一筹莫展吗?是否感到原有的经验与技能在现在却失灵失效?是否感到团队管理危机四伏,经营效益不断下滑? 中层强,则企业强!中层管理人员的技能与努力直接决定公司的经营成败,特别是在当下的互联网时代,对管理者提出了新的要求,现有的管理人员必须与时俱进,不断丰富知识,提升技能才能迎头赶上。围绕当下中层管理人员的能力短板,结合企业管理的现实需求,本课程从自我管理、工作管理、团队管理的角度进行了核心技能的提炼与充分展现,并综合运用多种培训工具,使中层管理者全面掌握所需技能,完成华丽蜕变,成为出色的职业经理人。
在对企业中高层管理者进行服务理念培训前需要先明白一个理念:服务一定不只是口号,而是将服务精神和理念转化为一系列的语言和行为展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此,服务型企业的服务不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象,更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及中高层领导的服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。 因此,服务不只是企业的事儿,更是每一个工作人员的事儿。通过对企业人员服务理念的传递,服务行为的转变培训和提升,切实为公共交通事业创建优质服务,让每一位顾客都真正地高兴而来,满意而去。
“没有经过培训的中层管理人员是企业最大的成本”!在多年为企业提供培训和辅导的基础上,发现大多数企业的中层管理人员在个人工作时表现都很出色,但随着职位的提升和下属的增加,对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长,导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉,但对于管理工作却不熟悉(比如如何有效运用权力、领导和激励下属、培育下属、对上对下平级沟通、做计划/督导/检查/激励等)。管理是一门艺术,也有通过培训可以掌握的必修课程,为此我们结合众多企业的实际案例设计了此系列课程,能够快速提升中层管理人员的综合管理能力,提高企业运作效率,降低成本。
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行的,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以实战为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。 中产训的管理师们以MTP的设计精神为纲,结合中国式管理的特性,总结出符合实际的且适用的MTP训练模式、管理思想、管理方法等, 从而为我国大多数各型企业展开有系统性的教育活动。本课程为MTP系列系统性管理研修课程,……
强而有力的管理者是实现企业业绩目标的第一道保障。随着全球经济一体化的不断深入,行业细分及同行业间竞争的不断加剧,企业利润越来越低。当前产品同质化严重,企业竞争已经推进到团队中的所有人,只有让这个团队发挥最大的价值,企业才能立於不败之地。 生产制造型企业主要依靠的还是最终的产品的”交期准、质量好和成本低”来向客户或消费者证明自己、表达自己,取得良好的企业效益和社会效益;在这过程中,团队建设、执行力、效率提升、团队责任心、管理过程,现场管理等,是企业运作的基础,中基层管理者的综合管理能力是关键!! 针对这些问题,沈老师经多家内地民营企业咨询项目案例的实施,独创了一套好用、实用的工作方法,即6C和6D手法。 通过6C和6D手法的有效运用,将企业团队打造一条高效运作、永续不停的“印钞机”,实现……
课程大纲:第一单元中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)3、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)4、中层的一大软肋(推卸责任)5、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)6、案例讨论:中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略:1.1权威式:让部下心甘情愿1.2高压式:让执行雷厉风行1.3民主式:让团队群策群力1.4组织式:让组织开心快乐1.5前导式:让人才尽其所能1.6教练式:让团队快速成长2、如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合):2.1主打策略2.2辅助策略2.3平衡策略第三单元中层如何营造和谐的团队文化1、四种不同的团队文化类型以结果为导向的图利型组织强调人际关系的网络型组织……
团队管理者的精细化管理能力决定了整个团队的目标达成和执行效率。然而现实中,由于很多经理人出身于技术骨干,其管理更多是依靠学习借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的领导力培养,导致工作过程中出现各种问题,管理流于粗放。特别是面对当今的时代变化,新生代员工成为职场主力,传统管理模式面临严峻挑战的情况,即使是经验丰富的资深管理者,也开始感到越发具有挑战。 面对各种团队管理问题,中基层团队管理者可以从转换心智模式入手,认清身份与角色,理清新时期管理思路,不断提升管理方法,才能实现与时俱进。本课程立足于人本主义的管理理念,调动现场参与者的经验智慧,帮助学员理清管理思路,改善思维方式,认清角色定位,实现管理理念和管理方式的新突破,并运用行动学习的方法,解决真实问题,提升团队绩效。
市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力?
MTP管理培训课程(Management Training Program)源自美国,1945年传入日本,初期是美方对受雇于美军基地担任一定管理职务的日方人员进行的系列培训。随即引起了日本通产省官员的注意,迅速将MTP管理培训扩展到整个日本产业界。经过半个多世纪的验证,对战后的日本产业复兴起到了极大的帮助和推动作用。MTP课程设计思路缜密严谨、案例生动详实,是培训中高级主管人员的经典课程,学员受训后,能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作,与公司共同成长。 MTP课程总共分为四篇(管理认知、工作管理、人员管理和领导激励)十六个部分,最短培训时间为24小时(3个培训日)。整个培训过程强调教学互动、共同探讨,要求学员高度参与和投入。为了达到应有的培训效果,无论是组织者、参训学员,还是讲师,都……
中高层管理者身负承上启下的重担。一个企业的企业文化最集中的体现者往往就是中高层管理者。社会、客户、员工通过他们认识企业;企业主、董事会通过他们贯彻自己的意图,实现自己的预设目标。中高层管理者的思想、、素养、言行往往影响甚至于决定着一个公司的生存与发展。 所有职场人士都希望拥有一个完美的中高层管理者团队——不管是作为领导还是下属亦或是同事。但是,现实往往不尽如人意。中高层管理者的来源即便是一步一个脚印的稳步发展而来,往往也受到职业发展路径以及企业用人理念、企业文化的限制,在用心钻研目标业务领域的同时,往往缺乏经精力进修广泛的管理技能、钻研深刻的管理理念。 本课程就是面对有基本的管理基础的中高层管理者而设置。在提领核心管理理念的基础上,重在与中高层管理者分享重要的管理技巧与职场立身之道。帮助……
1、中层干部作为企业承上启下的“关节”,是公司内部管理贯通、运营效率高低的关键;在很多的企业里,往往是一提到中层,企业领导层总有一种说不出的痛,甚至很有鸡肋感。所以反映到公司整个架构中,就是没有不行,有吧,确实没有发挥出应有的价值。那到底根源在哪里?出路又在哪里?对策是什么呢? 2、作为后备干部,他的价值就在于在公司中践行“能者上,庸者停或调岗”机制的重要保障。后备干部作为新生力量,还往往被赋予激活组织功能、焕发组织活力的作用,这就需要后备干部们无论从心态、能力、专业度、职业化上都要时刻准备着。所以对后备干部的选拔、定向培养就是至关重要的管理内容,否则弄个“上不来、下不去”的局面就太浪费运营成本了。
1、一切从“实”出发,而不是虚弱的讲授。 2、课程融入儒释道精髓,于雅俗中“击打”过去代理商管理弱点。 3、运用心理教练技术协助学员发觉问题后的问题,而不是停在表面简单说教。 4、课程中,学员在一次次“开窍”中发现更多代理商管理通道的可能性。 5、学习过程中,学员真正发现了“我的问题”,而不是外指,所以更加深入、实效。 6、这个课程不是课程,完全是为了基于学员成长的成果增加。
众所周知,原《领导者之剑》课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程。《领导者之剑》这门课程可以帮助学员学会一套正确的思考和解决问题的流程、工具和方法,从而提高解决问题的效率和质量。原课程注重分析解决问题的时候,聚焦对问题的清晰界定与背后的根本原因,只有做到前两步,才能做成正确的决策和万无一失的计划,强调对分析问题解决问题的思维训练。 《领导者之剑》是非常好的问题分析与解决的课程,但是我们发现,尤其一直在甲方一线实操的管理者,学习了这门课程之后,发现道理都懂,工具也会用,但不能很好的迁移。我们一直在思考原因。 拥有20年以上数家知名企业一线管理实践经验的李乾老师,在……
本课程不同于一般的课程。重在迁移和学员转化,而非仅仅分享方法论与经验。 本课程出炉实属不易:有人说,学优秀企业,效仿华为、阿里,可是多年来也没有出现另一个华为、阿里。什么是学,迁移才是学,依据企业实际量体裁衣的迁移才是真学。 拥有20年以上人才培养第一线实践经验的李乾老师,集5家亲自担任人才培养和企业大学第一负责人的真实经历,融入著名培训专家田俊国先生“建构主义教学”理念,“十年磨一剑”倾情奉献《企业大学构建与人才梯队培养》实战课程。 本课程从战略到战术、从理论到实践、从方法到操作,层层拨开、逐步解码,特别在企业如何突破发展与人才紧缺的困境,如何专业搭建内部的人才生产线,以及在新时代背景下,企业大学的强大功能如何助推企业变革与升级,大量的实操案例与经验沉淀,专业覆盖下的深入浅出的演绎与……
随着信用卡市场日趋成熟,发卡量逐渐攀升,商业银行信用卡业务发展的模型已在行业内部形成了如下发展流程“零售板块下信用卡业务中心-总行直属信用卡部-总行直属事业部-总行控股专营机构信用卡中心”,向着分工更细致. 结构更合理的阶段演化。在此过程中,商业银行信用卡业务的开展势必独立出现脱离于其他银行零售业务销售的专职销售人员开展信用卡业务。 信用卡营销团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理、分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务的管理、新工作岗/团队的管理。营销团队的管理者往往在初期无从下手,导致业绩出现滑落或难以提升。管理者的信心降低,团队的士气低迷。 本课程便是针对信用卡营销团队负责人进行团队管理的培训,让管理者快速了解团队管理的技巧. 通过六项法则深……