组织管理最大的问题是什么?最常见的是沟通不良,而横向跨部门的水平整合,又比上下间垂直分工更加更棘手、复杂。各自为政的本位主义,以致共识不强,团结不够,是多数企业在成长发展阶段必然面临的难关。多年来众多的各类组织都在不断地解决着一个问题,这个问题就是执行力,关于执行力其实是一个非常宽泛的概念,教练式高尔夫®中心的研究发现,在组织中存在着执行力的问题,往往是在组织进行跨部门协作中产生的,你会发现在组织运营链条上下游之间从在着我们认为的“灰色地带”,正是由于在平行间部门合作中存在的灰色地带才使得组织在运营链衔接的环节出现了漏洞,降低了组织的运营效率。 那么这些所谓的灰色地带到底是什么呢?作为管理者又如何在这些并不能够使用职权的范围内发挥管理作用呢?
团队建设,基本完成了:团队职能保障、建设工作。一个工作稳定、职能可靠的团队(部门)再企业中持续发挥作用。同时,随着市场的变化与企业战略的发展,对团队与员工的能力、意识提出更高的要求;而随着中国经济的发展,员工对企业的要求也越来越高。环境、企业、员工各方面对管理者团队建设提出的更高要求,既是本课程的学习目标。 《团队提升技术》课程,以成熟团队与团队管理者为教授目标,以提升团队实力与满足企业发展为知识应用期待的结果。综合《员工激励技术》(第一日)、《下属培育与教练技术》(第二日)等课程的内容。传授保障员工动能,提升员工、骨干、基层管理者工作技术与经验。课程信息丰富,实用性强。学员无须再重复学习以上二门课程。
成功的项目离不开一位好的项目经理,项目管理过程中,一般都是从项目立项开始,然后执行、结项。项目管理过程中,按照项目的正常执行过程,是申请立项——立项——执行——结项的整个过程,每一个步骤都需要项目经理参加,作为项目经理,就要懂得协调项目实施的整个过程,协调各个部门之间的协作,确保项目顺利、如期进行。那么,作为项目管理者,如何提升项目管理能力? 1. 明确项目实施目标 2. 组建项目团队 3. 简化步骤 4. 及时解决团队冲突 5. 坦然面对恐惧 6. 恰当的鼓励 项目管理是一个过程,实施过程中必定艰难重重,比如说项目进度如何跟进,项目成本如何核算,项目风险如何规避,项目资源如何分配,项目人员如何安排等等,作为项目管理者,都需仔细掂量,每一个步骤都不允许失败。在现代化信息技术中,……
不知道如何按照本组织的企业文化设计战略 不知道如何使战略被员工们理解并接受 不知道如何将公司战略落实在企业管理的各项工作中
阿米巴经营是由“经营之圣”稻盛和夫在经营实践中提炼出的经营管理系统,也是唯一由企业家而非学者创立的实践体系。稻盛先生白手起家,一生成就三家世界500强企业,这在世界范围内也是绝无仅有的,而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营。阿米巴经营曾被美国《时代周刊》誉为“最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式。” 近年来,大量的中国企业都在学习实践阿米巴经营,其中包括:华为“铁三角”、海尔“自主经营体”、上汽“人人成为经营者”、美的“事业部分权体制”、韩都衣舍“小组制”等,本质上都是通过市场机制,通过组织创新,真正实现“激发人心,激活组织,释放潜能”。也因阿米巴经营符合中国当下的经营环境,能系统解决传统管理中的种种弊端,逐渐被越来越多的企业所探索实践。 何谓阿米巴经营:……
管理干部决定着企业最终的核心竞争力,目前大多企业都缺少核心管理人才,空降兵水土不服,内部提拔综合能力又跟不上。事实证明人才体系建设是一项重要而又长期的战略。企业要想快速发展就必须将科学的管理思维和执行方法有效结合。目前的管理者并不缺乏专业技能,但非常缺乏成体系的管理思维和团队执行力。管理者犹如人身体的关节,对上要承当大脑下达的指令,对下要指挥肌肉完成一项项重要动作,关节好身体就灵活自如,充满活力。管理者必须具备的3大能力: 第一数字化管理能力:以数字管理与数字导向来制定工作计划实现目标; 第二带队伍的能力:激发团队斗志、打造核心团队,全力以赴为达成目标奋斗; 第三做决策和执行的能力:学会上级领导的思考方式做决策,高效执行实现组织目标。 带好团队就是土匪+文化,如果没有超强的魄力和执行……
没有正常的生活,就没有真正卓越的人生。——乔登(David starr jordan)美国生物学家及教育家。古希腊哲学家泰勒斯说:“做什么最容易,向别人提意见最容易;做什么事情最难,管理好自己最难。”当代管理大师彼得・德鲁克也说:“有伟大成就的人,向来善于自我管理,然而,这些人毕竟是凤毛麟角。但是今天,即使是资质平庸的人,也必须学习自我管理。”学会自我管理,是通向成功的一把钥匙。那么,什么是自我管理呢?即知道自己应该做什么,怎么做,如何采取高效行动。而自我超越是“软东西”,部分基于诸如直觉和个人愿景这类不可量化的概念。没有人能以小数点后面三位数的精度,测量自我超越对生产率和公司底线的贡献。但是自我超越水平高的人,有更郑重的承诺、首创精神、更深远的责任感。所以自我管理与自我超越不局限在能力和技……
在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。管理沃尔玛和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同而已。所有组织的管理者,都要面对人事决策,而“人”的问题几乎是一样的。 ——现代管理之父:彼得·德鲁克 老子说:“欲致鱼者,先通谷;欲求鸟者,先树木。水积而鱼聚,木茂而鸟集”。可见预见性和事先准备是万事的关键。 早在20世纪初,国外一些企业就开始了关于战略导向的人力资源管理的探索,直到今天这一领域都是学术界与企业界关注的焦点。而改革开放后的中国企业,随着人力资源战略不断发展完善,进入了系统规划,范围越来越集中在供求平衡与数量的预测上,同时上接企业战略,下到方案落实,到达了真正意义上的“战略导向”。前瞻性的企业会把战略导向的人力资源管理与人才培……
你知道 ——逆势用工所逆何势 ——劳动仲裁与诉讼中企业败诉的主要原因是什么 ——直线主管如何协助HR部门预防和化解劳动用工风险 ——何谓劳动合同管理的四道防线 ——防止出现试用期违法解除的三条基本措施是什么 ——哪些属于工资总额的范畴?如何设计工资结构以规避加班费的风险 ——保密、竞业限制、竞业禁止的联系与区别是什么?何谓保密与竞业限制的四个实操要点 ——年终奖及绩效奖支付的风险与实操要点是什么 ——如何规避严重违纪违规员工的处理风险 ——不胜任工作的合理规避与实操技巧有哪些 ——协商一致解除劳动合同有风险吗?如何规避 ——工伤保险待遇的合理规避与实操技巧有哪些 ——调岗调薪的合理规避与实操技巧有哪些 ——何谓劳动关系、劳务关系、事实劳动关系、特殊劳动关系及双重劳……
你知道 ——心理健康的经典标志有哪些 ——心理健康与身体健康的关系是什么 ——影响心理健康的因素有哪些 ——压力及其与健康的关系是什么 ——压力对健康的影响是什么 ——压力的预警信号与表现症状有哪些 ——何谓压力管理的方法论、策略与战术 ——压力管理中遭遇的错误观念与心理误区有哪些 ——压力管理的具体方法有哪些 ——何谓人类的心理防御机制 ——如何在压力管理中的培养和建设员工的适应能力与积极心态 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业员工压力与健康管理提供专业及科学的指导以及实操训练
“半部《论语》治天下”。 作为儒家四书之首的《论语》,是一部人生哲学,也是一部中国式的“管理学经典”。 《论语》是一部记载孔子言行的书,《论语》更是一部讲述“君子之道”的儒家经典著。 古代的“君子”,是指有自己的领地和百姓的那些王侯和君主,他们是名符其实的统治阶层。由此可见,这部讲述“君子之道”的《论语》,说它是一部古代“管理学”巨著,也毫不为过! 也正因此,古人才有“熟读半部《论语》,可以治理天下”的感叹! 今天,将《论语》的思想用于现代企业管理中,用“半部《论语》治天下”的精神来管理现代企业,是不是可行呢? 《论语》是一部治世的经典,其中更是有许多治国的智慧,用这样的一部“治世经典”来管理企业,是绰绰有余的! 另外,也许有人会有这样的疑问:用古代的儒家思想来管理现代企业,会……
治大国若烹小鲜”——用《道德经》的治世思想去管理企业! 《道德经》是古代的“帝王管理学”,这个说法,即使以如今的观点来看,仍旧一点都不为过。 在古代的历史中,儒家思想是显学,它所提出的“君君、臣臣、父父、子子”的观念,受到历朝历代中央政府的推广,这也是为了维护历代帝王统治国家的需要。 因此,古代的无数学子们,通过学习儒家思想,然后参加科举考试,最后将自己所学为国家所用,可见,儒家思想,是一门名符其实的关于“为臣之道”的学问。 那么,在古代,有没有教授“为君之道”的学问?——有没有一门学科,教古代的帝王如何做皇帝,如何治理江山社稷呢? 有!这门课,就是老子的《道德经》! 在印刷术并不发达,信息传媒远未普及的古代社会,以《道德经》为代表的道家思想,在那个儒家文化大一统的时代里,属于不……
项目管理(Project Management)是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,它一出现就引起举世瞩目。项目管理是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。项目管理目前广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。 作为项目管理实战系列培训,从课程从项目如何启动、如何做项目计划、如何做项目实施,如何做项目控制,如何对项目进行收尾,进行全面实战的演练。
您也许: ——准备/正在开展业务流程重组/优化; ——希望了解国内企业开展业务流程重组实践的酸甜苦辣; ——希望了解“流程”具体应该如何理顺或者优化; ——希望掌握流程管理的系统方法和实用工具; ——一直关注流程管理的最新发展。
一、招投标基本框架(1)寻源所遵循的主要步骤(2)影响供应商获取与选择的主要维度(3)采购策略的选择方法(4)每一类项目(日常项目、杠杆项目、瓶颈项目和关键项目)寻源时所使用的主要方法实战经验分享:最易采用招标方法的采购品项二、招投标相关法律规范(1)招投标法及实施条例解读(2)招投标中的注意事项实战经验分享:中外招投标的差异三、招标流程及关键控制(1)采购招标的流程(2)采购招标标书的准备(3)采购招标标书的发放(4)采购招标投标书的接收(5)评估报价的步骤和方法(6)确定中标人和签约注意事项(7)招标关键点及控制方法实战经验分享:标书中的陷阱四、企业采购招投标实务(1)外企常用的招标采购方法(2)招标中的商务谈判技巧(3)招标中的供应商选择策略实战经验分享:何为分段式招标五、投标博弈过程……
通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过:“在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%,利润甚至能上升5%-10%以上!作为供应链三大核心内容之一的采购,早在20世纪60年代就已经被视为利润中心,削减采购成本将极大提升企业盈利能力,进而增强企业的竞争优势。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力,从而帮助采购人员如何选择最佳供应商和制定全面采购策略,缩减采购营运及管理成本、确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,从而为企业创造另一个持久利润增度点。
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 本课程是专门为中国管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同,MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案,通过富有趣味和说服力的实战案例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作,真正实现“通过别人把事情做……
企业经营环境的剧变,管理形态的改变,迫使我们面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程将解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,帮助学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
对于很多班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多人不得不面对: 1、上级骂,下属怨,生产现场一天忙到脚朝天,现场管理依然乱糟糟…… 2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我…… 3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就…… 4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法比你还好,怎么个教法? 5、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位确常常缺人手,怎么办? 6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正? 7、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见? 8、发生问题,员工总是最后一个知道消息,怎么跟员工沟通,让员工有效的配合工作? 9、基层主管既决定不了员工薪水,……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等单位累加的关系,适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人。在新经济时代,如何围绕团队目标管理团队中的人和事、建立科学的流程与制度,如何有效的激励下属,如何在团队中建立牢固的信任感和成就感,如何运用情感关注和6导法管理团队。我相信本学完《团队管理与部属激励》课程你一定会有答案。
向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。