第一步：认识---向上管理从4个认识开始

正确的认识上司的能力、性格和职业态度

正确的认识我所在的“组织”

正确认识上下级关系

正确的认识自己

案例：我该怎样认识你我的上司

第二步：汇报---正确汇报的6个步骤

第一步：充分准备(心理、方案、材料)

第二步：呈现结果(逻辑、数据、比较)

第三步：应对变化(环境、情绪、事态)

第四步：处理异议(能力、结果、态度)

第五步：获取指导(方法、思想、理念)

第六步：达成共识(思路、目标、行为)

案例讨论：汇报方式的选择

案例讨论：汇报时机的选择

第三步：管理---向上管理的9个内容和5个步骤

为上司呈现工作中的问题和解决方案

告诉你的上司我们的团队最需要什么

给上司提供科学的决策依据

帮助管理上司的时间

告诉你的团队你的上司想要什么

上司将要冲动的时候，帮助控制情绪

在上司出丑的时候帮其找个台阶下

在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒

时刻准备补漏

案例讨论：如何控制上司的情绪?

第一步：“恭”无不克

第二步：“能”者多劳

第三步：“服”从领导

第四步：“获”取信任

第五步：“赢”得机会

案例讨论：安全距离与信任程度

第四步：合作---向上合作的6大原则

敬业原则

请示原则

补位原则

担当原则

互信原则

功劳原则

向上配合的3个注意事项

案例讨论：为什么我的功劳是上司的功劳?

第五步：互赖---鱼水情深走向共赢的6个途径

牢记职场成长3部曲

遵循职场成长的规律

依赖，不能以“自己”为中心，要依赖上司或他人

独立，着眼于“成长”的观念，不依靠他人

互赖，从“我们”的观念出发，相互合作，以大局为重

案例讨论：职场三个阶段的无缝对接

用汇报尊重上司

用沟通认识上司

用专业引导上司

用忠诚成就上司

用能力征服上司

用原则守住自己

案例：我拿什么给你我的上司

课程标签：管理技能、团队建设