2019-04-12 更新 489次浏览
课程大纲
第一讲:情绪篇
一、情绪与情商
案例开场:费斯汀格法则
1.情绪的两大分类
2.情绪与能量级别
3.情商的五个维度
二、专注力
1.隐形的翅膀(电子产品)
2.选择性的专注(孩子放学回家足球赛)
3.意志力的较量
4.内心的平衡
三、自我意识
1.倾听内心的声音
2.用他人的眼光看自己
3.读懂他人
4.社交敏感性
四、领导者的情商(测试)
1.专注我们的大世界
2.用专注力引导员工、吸引客户
3.领导者的三重专注力
4.领导者如何训练专注力
第二讲:关系篇
一、家庭关系
1.家庭关系金三角
2.夫妻关系
3.亲子(镜像神经元)
4.家庭生活的平衡(教练技术)
二、同事关系
1.工作关系与朋友关系
2.儒家思想的深刻影响
3.不战而屈人之兵
4.你若盛开蝴蝶自来(气自华)
三、社会关系
1.从通讯录里看社会关系
2.你邀请谁用餐?你被谁邀请用餐?
3.社会关系平均能量
4.社会关系质量(等级评价)
四、与人为善
1.孔子借伞与吴京“被捐款”
2.空姐的服务
3.成就他人
4.影响力的十个量级
第三讲:时间篇
一、重要又紧急的事情
1.定义为成就象限
2.天天在救火的总裁
3.说说哪3件事
4.“我没有时间”
二、重要不紧急的事情
1.定义为规划的象限
2.体检与癌症
3.善战者无赫赫之功
4.公司管理与书桌管理
二、紧急不重要的事情
1.定义为欺骗象限
2.拒绝模式
3.授权
4.执行力的问题均源自领导力
三、不紧急不重要的事情
1.定义为浪费象限
2.这样的人生是你想要的么
3.看看背面
4.AB人格与天生总裁
课程标签:管理技能