把握住客户的真正需求，精准地抓到客户的要害，轻松创造业绩新高峰 更容易或更轻松的面对客户的拒绝，营建健康营销心态 实现拓宽视角，转换角度，从客户的角度来理解的心态和想法 彻底完成从产品高手向营销顾问进行角色转变 掌握了解客户心理和影响购买的技巧，让客户接受自己、影响客户购买决策 学会如何根据客户的需要，提供适合的解决方案 掌握同客户沟通、处理客户情绪的基本程序 提升积极的营销心态，增强营销的心理力量 学会与不同沟通风格的客户有效沟通 掌握建立个人信任度的最有效方法 学会运用提问技巧引导客户需求 掌握获得客户购买承诺的有效成交技巧 学会分析客户在购买各个过程的心理状态 熟练运用根据不同营销进展过程运用不同的营销策略 学会在成交后跟进服务……
